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1、目 录第4章 行政办公公管理制度度841 日常接待待工作规范范94111 客户户接待制度度94122 参观观接待规范范104133 前台台礼仪规范范1242 行政会议议管理制度度144211 会议议管理制度度144222 会议议室使用制制度164233 会议议设备管理理制度1743 文件收发发管理规范范184311 收文文操作规范范184322 发文文操作规范范1944 员工工出差管理理规定204411 员工工出差管理理制度204422 出差差报销管理理制度21455 印照照使用与保保管制度234511 印章章保管使用用制度234522 证照照保管使用用规定2646 车辆管理理制度274611
2、 车辆辆使用管理理制度274622 车辆辆维修保养养制度2847 档案管理理制度304711 公司司档案管理理制度304722 档案案借阅管理理制度3448 文书资料料管理制度度354811 公司司文书管理理制度354822 资料料借阅管理理规定384833 资料料销毁管理理规定394844 资料料保密管理理规定40第5章 行政办公公管理图表表4351 日常接待待管理图表表445111 日常常接待事项项图445122 来访访客人登记记表445133 接待待工作日记记表455144 客户户来电记录录表455155 来宾宾接待计划划表465166 公司司参观登记记表46517 公司司参观许可可证4
3、75188 公务务接待审批批表475199 商务务接待安排排表485110 接待待宴请申请请表4951111 接待待宴请记录录表5051112 接待待工作总结结表5052 行政会议议管理图表表515211 会议议事项管理理图515222 年度度会议计划划表515233 年度度例会安排排表525244 年度度会议汇总总表525255 会议议方案审核核表525266 会议议安排计划划表535277 会议议议程安排排表545288 会议议用品明细细表555299 行政政会议通知知单5652110 行政政会议记录录表5752111 行政政会议纪要要表5852112 决议议事项确认认表5852113 决
4、议议实施管理理表5952114 会议议进行检查查表6052115 会议议散会检查查表6052116 行政政会议总结结表6152117 会议议室使用申申请表6252118 会议议室使用登登记簿6253 文件件管理图表表635311 文件件管理事项项图635322 公文文接收登记记表63533 公文文发放记录录表645344 文件件目录一览览表645355 文件件印制申请请单645366 复印印文件登记记表655377 资料料存放记录录簿655388 文件件督办通知知单655399 公文文收发汇总总表6653110 公文文收发会签签单6653111 文件件用印申请请表6753112 函件件接收记录
5、录表6753113 函件件寄送记录录表6753114 图书书资料借阅阅卡6853115 图书书借阅登记记表6853116 声像像材料送审审表6854 差旅管理理图表695411 差旅旅事项管理理图695422 差旅旅事项说明明表695433 年度度出差计划划表705444 出差差准备费用用表715455 出境境差旅申请请表715466 出差差申请审批批表725477 员工工出差登记记表7255 印照照管理图表表735511 印照照风险管理理图735522 印章章样式标准准表735533 印章章刻制申请请表745544 印章章使用登记记表745555 印章章使用申请请表755566 印章章使用审
6、批批单755577 印章章管理登记记表755588 印章章使用范围围表765599 印章章销毁申请请表7755110 执照照使用登记记表7756 车辆管理理图表785611 车辆辆管理事项项图785622 车辆辆购入申请请表785633 车辆辆使用申请请表795644 车辆辆派出登记记表805655 车辆辆行驶记录录表805666 车辆辆使用日志志表815677 车辆辆维修申请请表825688 车辆辆保养记录录表825699 车辆辆加油记录录表8356110 车辆辆使用月报报表835611 车辆辆违章记录录表8357 档案管理理图表845711 档案案管理事项项图84572 档案案存放备查查表
7、845733 档案案备查索引引表855744 档案案内容登记记簿855755 档案案存放明细细表855766 档案案调阅申请请单865777 档案案调阅记录录表865788 档案案调阅催还还单875799 档案案移转代理理卡8757110 作废废档案焚毁毁单8758 资料安全全管理图表表885811 资料料安全事项项图885822 机密密文件备查查单885833 资料料借阅申请请单895844 资料料借阅记录录表895855 公文文签办权限限表895866 资料料丢失报告告单9059 财产物资资管理图表表915911 固定定资产管理理图915922 低值值易耗品管管理图915933 固定定资产
8、台账账925944 固定定资产申购购表925955 固定定资产验收收单93596 固定定资产统计计表935977 固定定资产变动动表945988 固定定资产减损损单95599 固定定资产管理理卡9659110 固定定资产调拨拨单9759111 固定定资产盘点点表9759112 固定定资产报修修单9859113 固定定资产停用用报告9959114 固定定资产报废废详表10059115 低值值易耗品台台账10159116 低值值易耗品需需求表10159117 低值值易耗品申申购单10159118 低值值易耗品申申领表10259119 低值值易耗品盘盘点表10259220 低值值易耗品损损耗表102
9、510 办公用品品管理图表表1035101 办公公用品管理理图1035102 办公公用品需求求表1035103 办公公用品请购购单1045104 办公公用品申领领单1055105 办公公用品发放放表1055106 办公公用品盘点点表106511 提案管理理图表1065111 提案案管理事项项图1065112 员工工提案建议议表1075113 员工工项目提案案表1075114 公司司会议提案案表1085115 员工工提案汇总总表1085116 提案案效果评定定表1095117 重大大提案实施施评分表1105118 优秀秀提案审核核基准表111512 公关管理理图表1125121 公关关管理事项项
10、图1125122 公关关活动策划划表1125123 公关关工作计划划表1135124 公关关计划检查查表1145125 公关关活动预算算表1155126 公关关费用申请请表1155127 公关关实力调查查表1165128 公关关危机调查查表1175129 公关关危机分析析表11751210 公关关危机预警警对策表11851211 公关关危机预防防责任表119513 法务管理理图表1195131 法务务管理事项项图1195132 法务务服务申请请表1195133 法律律事务登记记表1205134 合同同审定批准准表1205135 合同同风险评估估表121514 总务务后勤管理理图表1235141
11、 总务务后勤管理理事项图1235142 员工工住宿申请请表1235143 住宿宿员工登记记表1245144 员工工宿舍值班班表1245145 宿舍舍卫生评定定表1255146 餐厅厅卫生检查查表1265147 餐厅厅卫生考核核表1265148 餐厅厅餐具盘点点表127515 环境境卫生管理理图表1285151 环境境卫生管理理事项图1285152 绿化化区域划分分表1285153 绿化化项目计划划表1285154 绿化化质量巡查查表1295155 卫生生区域划分分表1295156 卫生生状况检查查表1305157 卫生生检查评分分表130516 消防安全全管理图表表1315161 消防防安全管
12、理理事项图1315162 消防防器械检查查记录表1315163 消防防设备检查查记录表1325164 突发灾害害报告书1325165 安全全检查事项项表1335166 安全全事故报告告表1345167 赔偿偿调查报告告表1345168 值班班管理排班班表1355169 值班班交接记录录表13551610 值班班管理日志志表135517 行政人事事管理图表表1365171 行政政人事管理理事项图1365172 招聘聘费用估算算表1375173 人员员招聘申请请表1375174 应聘聘人员登记记表1385175 招聘聘录用通知知书1395176 员工工培训申请请表1405177 员工工培训计划划表
13、1405178 培训训费用预算算表1415179 员工工考勤汇总总表14251710 违纪纪处分通知知单14251711 员工工休假申请请表142第6章 行政办公公管理方案14461 日常接待待与招待管管理方案1456111 重要要客人接待待方案1456122 外地地到访接待待方案14662 办公设备备与用品采采购方案1486211 供应应商选择与与确定方案案1486222 办公公设备采购购招标方案案15063 员工提案案管理方案案1526311 提案案评估方案案1526322 提案案奖励方案案15464 媒体公关关管理方案案1576411 危机机公关方案案1576422 公关关策划方案案15
14、965 总务后勤勤管理方案案1636511 餐卡卡发放使用用方案1636522 宿舍舍卫生检查查方案164第7章 行政办公公费用全面面控制16671 办公费控控制方案与与工具167711 办公公费控制关关键点1677122 办公公费用控制制方案16772 差旅费控控制方案与与工具169721 差旅旅费控制关关键点1697222 差旅旅费用控制制方案170第9章 行政人员员能力素质质模型与测测评17491 行政政人员能力力素质模型型1759111 行政政人员胜任任素质分级级定义1759122 总经经办人员胜胜任素质模模型184913 行政政部人员胜胜任素质模模型1869144 前台台接待人员员胜
15、任素质质模型1899155 办公公事务人员员胜任素质质模型191第10章 各类行政政办公人员员绩效考核核195101 各类行行政办公人人员绩效考考核量表1961011 总经经办各岗位位绩效考核核量表1961012 行政政部各岗位位绩效考核核量表1991013 前台台接待各岗岗位绩效考考核量表2021014 办公公事务各岗岗位绩效考考核量表2041015 车辆辆管理各岗岗位绩效考考核量表207附：弗布克克已出版图图书书目209第4章 行政办公公管理制度度41 日常接待待工作规范范4111 客户户接待制度度制度名称客户接待制制度受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1章 总则第1条 目的为规范接
16、待待工作，提提高接待水水平，本着着“热情周到、规规范、节约约”的原则，特特制定本制制度。第2条 客户接待待分类标准1A类：公司贵客客，指对公司高层层的重要客客人的接待待。2B类：贵宾接待待，指对公司重要要客户的接接待。3C类：业务接待待，指对营销客户户的接待。4D类：普通接待待，指对一般来客客的接待。第3条 管理部门门1行政管管理部是公公司接待客客户的主管管部门，负负责协调公公司的客户户接待活动动。2公司其其他职能部部门的客户户接待活动动，由所在在部门自行行承办，行行政部予以以必要的协协助。第2章 客户接待待管理第4条 接待人员员要求接待人员需需真诚热情情，注重文文明用语，做到规范化服务。前台
17、人员应配合部门业务人员提供周到的服务，原则上根据具体业务事项由相关业务负责人接待。第5条 接待场地地环境标准准1物品摆摆放整齐，且且表面无灰灰尘。2地面干干净无污物物，空气流流通清新。3室温适适宜，灯光光合适。第6条 接待用品品管理1接待用用品由部门门经理负责责把关。2接待用用品采购依依照公司的的物资管理理制度进行行，由行政政部具体实施。第7条 接待费用用控制事项项1接待规规格：根据据客户的分分类，安排排相应的接接待方式。详详情如下表表所示。客户接待费费用标准表表客户类型接待人员接待费用标准A类客户公司高层_元/人B类客户部门总监_元/人C类客户部门经理_元/人D类客户部门主管或业务负责人_元
18、/人注：销售部门客户接待费用由本部门负责；企业客户接待需填写“业务接待申请单”2接待费费的使用遵遵循勤俭节节约，效能能优先的原原则。3接待人人员在完成成招待任务务之后须及及时（_小时时之内）凭凭“请款单”和接待费费用的正式式发票到财财务部办理理报销手续续。第3章 附则第8条 行政部对对本制度拥有有解释权。第9条 本制度自自公布之日日起实施。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字4122 参观观接待规范范制度名称参观接待规规范受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1条 目的为规范参观观接待工作作，保证参参观接待工工作有序进进行，特制制定本规范范。第2条 参观接待待种类参观接待可可
19、以分定时时接待和临临时接待两两类，详情情如下图所所示。 先以公文或电话预先约定参观的时间与范围定时接待 因业务关系需临时决定来公司参观临时接待团体参观贵宾参观普通参观参观接待种种类第3条 参观接待待人员要求求1接待人人员必须使使用文明、规规范的语言言，以友好好的态度对对待来访人人员。2接待人人员必须了了解企业文化，熟熟悉公司的的发展状况况。3接待人人员应仪表表整洁、着着装职业。第4条 参观接待待程序规定定1凡欲参参观公司者者，需事先先和本公司司行政部取取得联系，并并填写“参观申请请表”。2行政部部对“参观申请请表”进行审核核，经批准准后由行政部或或承办部门门安排专人人负责参观观接待工作作。（1
20、）贵宾宾参观及团团体参观接接待：由公公司核准，并并于参观前前 日将“参观通知知单”填送交各部门，作作为办理接接待的凭证证，如事出出紧急可先以电话话通知后补补“通知单”。（2）普通通参观接待待：由各部部门经理核核准，并于于参观前 日日将“参观通知知单”送各部门门，作为办办理接待的的凭证。（3）临时时参观接待待：由各部部门经理核核准，并于于参观前 小小时以电话话通知各部部门安排好好接待事宜宜。 3对于未未经核准的的参观人员员，一律谢谢绝参观。第5条 本规范由由公司行政政部负责解解释。第6条 本规范自自 年 月 日起实施施。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字4133 前台台礼仪规范
21、范制度名称前台礼仪规规范受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1章 总则第1条 目的为规范前台台接待的职职业形象，充充分发挥前前台接待的的窗口展示示作用，维维护良好的的公司形象象，特制定定本规范。第2条 适用范围围本规范适用用于前台接接待礼仪管管理。第2章 仪容规范范第3条 要要求员工头头发梳理整整齐，面部部保持清洁洁；男员工工不留长发发，女员工工不化浓妆妆；保持口口气清新，以以适合近距距离交谈；手部干净净，指甲修修剪整齐，男男员工不留留长指甲，女女员工不涂涂抹鲜艳的的指甲油；宜使用清清新、淡雅雅的香水。第4条 员员工服饰礼礼仪要求参参照公司员员工着装管管理规定。第3章 电话接听听礼仪规范范
22、第5条 电话接听听1.接电话话中，要勤勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦谦词。2.在电话话铃响后的的第二、第第三声的时时候接起电电话。接起起电话首先先要说“您好，(公司司名称，如如果公司名名称较长，应应用简称)”，如果因因故迟接，要要向来电者者说“对不起，让让您久等了了”。对知道道分机号码码或者转至至具体人员员的电话，可可以礼貌地地说“请稍等”，并马上上转接过去去。第6条 代接电话话1.代接电电话时，对对方如有留留言，应用用纸笔记录录。2.电话接接听完毕之之前，不要要忘记复诵诵一遍来电电的要点，防防止因记录录错误或者者偏差而带带来的误会会。第7条 做好电话话记录前台工作人人员在接电电
23、话时，要要随时记录录电话内容容，这些记记录应简洁洁完整，最最好具备以以下六点内内容：何时时、何人、何何地、何事事、为什么么、如何进进行。第8条 礼貌挂断断电话通话完毕后后，可以询询问对方：“还有什么么事吗？”或者“还有什么么要吩咐吗吗？”既表示尊尊重对方，也也是提醒对对方。谈话话结束时，要要表示感谢谢，并让对对方先挂断断电话。第4章 来访接待待礼仪规范范第9条 接接待预约来来访人员时时应礼貌大大方、热情情周到。第10条 客人到来来进行来访访登记后，要要立即通知知被访者，如如需前台接接待人员引引导，则应应使用正确确的引导方方法和引导导姿势。第11条 为来访人人员安排接接待地点时时，应遵循循以下原
24、则则。1.对于普普通来宾，一一般安排在在公司会议议室内接待待。2.对于贵贵宾来访，根根据接见对对象级别安安排接待地地点。3.对于面面试人员，在在会议室允允许的条件件下，尽量量安排在会会议室内接接待。4.对于来来公司学习习培训的人人员，由行行政部协助助相关部门门进行接待待。第12条 预约人人员到达后后，若公司司已预约人人员由于种种种原因不不能马上接接见时，一一定要说明明理由与等等待时间，若若来访人员员愿意等待待，则应向向其提供饮饮料和杂志志，如果可可能，还应应该不时为为来访人员员更换饮料料。第13条 如果预预约来访人人员要找的的负责人不不在，要明明确告知预预约人员的的去向及回回公司的时时间。请来
25、来访人员留留下电话、地地址，并明明确是来访访人员再次次来公司，还还是由本公公司人员到到来访者单单位。第14条 未进行行预约人员员来访时，应应首先明确确对方姓名名，婉转询询问对方来来意。前台台人员经过过初步判断断后，并不不能直接回回答“在”或“不在”，而应使使用“让我看看看他是否在在”等言辞，及及时与相关关人员进行行沟通，最最后决定是是否安排被被访者进行行接待。第5章 附则第15条 本规范的的最终解释释权归行政政部。第16条 本规范自自年月日起起实施。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字42 行政会议议管理制度度4211 会议议管理制度度制度名称会议管理制制度受控状态编 号执行部
26、门监督部门考证部门第1章 总则第1条 目的为规范公司司会议管理理，提高会会议质量和和效率，实实现会议管管理的规范范化、制度度化，特制制定本制度度。第2条 适用范围围公司召开的的各种会议议均应参照照本制度进进行管理。第2章 会议组织织第3条 公公司级会议议，是指公公司员工大大会、全公公司技术人人员大会及及各种代表表大会，应应由总经理理批准，各各相关部门门组织召开开，公司领领导参加。第4条 专专业会议，是是指公司的的技术、业业务综合会会议，由分分管公司领领导批准，主主管业务部部门负责组组织召开。第5条 各各车间、部部门召开的的工作会议议由各车间间、部门领领导决定并并负责组织织。第6条 班班组(小组
27、组)会议由由各班组长长决定并主主持召开。第7条 上上级或外单单位在公司司召开的会会议(如现现场会、报报告会、办办公会等)或公司之之间的业务务会(如联联营洽谈会会、用户座座谈会等)一律由公公司组织安安排，相关关部门协助助做好会务务工作。第3章 会议安排排第8条 为为避免会议议过多或重重复，公司司一律将正正常性的会会议纳入例例会制，原原则上要按按照例行规规定的时间间、地点和和内容组织织召开。第9条 凡凡涉及多部部门负责人人参加的会会议，均需需于会议召召开前日经经部门或分分管公司领领导批准后后，报办公公室汇总，并并由公司办办公室统一一安排方可可召开。第10条 行政部每每周六应召召开全公司司例会和各各
28、种临时会会议，统一一编制会议议计划并装装订，分发发到公司相相关部门。第11条 对于已列列入会议计计划的会议议，如需改改期或遇特特殊情况需需安排其他他会议时，召召集部门应应提前天报报请公司行行政部，并并经公司相相关领导同同意。第12条 对于参加加人员相同同、内容接接近、时间间相适的几几个会议，公公司有权安安排合并召召开。 第13条 对于准备备不充分、重重复性或无无多大作用用的会议，行行政部有权权拒绝安排排。第14条 各部门会会期必须服服从公司统统一安排，各各部门会议议不应安排排在与公司司例会同期期召开(与与会人员不不发生时间间冲突的除除外)，应应坚持小会会服从大会会、局部服服从整体的的原则。第4
29、章 会场纪律律第15条 开会前分分钟与会人人员必须到到达会场，同同时将手机机调到振动动状态或关关闭。第16条 会场内严严禁吸烟，未未经批准，不不得在会议议期间进行行私自讨论论。第17条 与会人员员因为特殊殊原因不能能按时出席席会议的，须须在会前向向会议组织织部门请假假，并以书书面形式说说明不能按按时出席会会议的原因因(特殊情情况可以采采取口头形形式请假)，得到组组织部门批批准后才能能请假。第18条 会议中途途与会人员员如有急事事需离开，要要向会议主主持人提出出申请，得得到批准后后方可离开开。第5章 会议室管管理第19条 会议室由由行政部指指定专人负负责管理，各各部门如因因会议需要要使用会议议室
30、，须事事先向行政政部提出申申请，由行行政部统筹筹安排。第20条 会议室的的卫生由行行政部安排排人员维护护，在每次次会议召开开前后均要要进行打扫扫，并做好好日常保洁洁工作。第21条 会议室电电子设备的的管理、使使用和维护护由专人负负责，其他他人不得随随意操作，否否则如造成成设备损坏坏应按价赔赔偿。第6章 附则第22条 行政部部负责本制制度的起草草工作。第23条 总经理理负责本制制度的核准准工作。第24条 本制度度自发布之之日起实行行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字4222 会议议室使用制制度制度名称会议室使用用制度受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1条为加加强会议室室
31、的规范化化管理，确确保会议室室合理有效效使用，特特制定本制制度。第2条公司司会议室的的使用与管管理均应参参照本制度度执行。第3条会议议室使用应应遵循先全全局后部门门、先紧急急后一般的的原则。如如遇会议室室被占用，行行政部将负负责协调。第4条会议议室由行政政部派专人人管理。各各部门若需需使用，需需提前向行行政部提交交申请，由由行政部统统一安排。第5条一般般情况下，会会议室按照照申请的先先后顺序使使用。特殊殊情况下，经经相互之间间协商后可可以调整使使用顺序。第6条如部部门或个人人临时取消消会议室的的使用申请请，再使用用时需重新新申请。第7条部门门及个人应应在所预约约的时间到到达会议室室，如超过过分
32、钟未达达到会议室室，行政部部有权对会会议室的使使用另作安安排。第8条参会会人员应自自觉保持会会议室的清清洁、卫生生，禁止随随地吐痰和和乱扔杂物物、废纸、饮饮料瓶等。第9条参会会人员要爱爱护会议室室内的公共共设施，损损坏公物由由使用单位位按价赔偿偿。第10条会会议室的所所有设施设设备，未经经允许，不不得带出会会议室。第11条会会议结束后后，使用会会议室的人人员应及时时与会议室室管理员联联系，关好好门窗、空空调、投影影仪和音响响设备。第12条本本制度由行行政部负责责解释。第13条本本制度自下下发之日起起执行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字4233 会议议设备管理理制度制度名称
33、会议设备管管理制度受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1条 为加强对对会议设备备的管理，确确保会议设设备的正常常使用，特特制定本制制度。第2条 公司各项项会议设备备管理均应应参照本制制度执行。第3条 会议设备备的使用与与管理1公司会会议设备由由行政部统统一管理，其其他任何部部门或人员员未经行政政部主管人人员同意，不不得接触和和使用会议议设备。2相关部部门和人员员在会议室室召开会议议时，应爱爱护室内各各项设备，不不得随意挪挪动会议室室的设施设设备；如确确需挪动位置，应在会议设设备保管人人员的技术术指导下进进行，否则则造成的后后果由当事事人承担。3会议服服务人员发发现会议设设备因使用用者操作不
34、不当及人为为造成损坏坏的，应及及时向行政政部报告，分分析原因，明明确责任，并要求责责任人作出出赔偿。第4条 会议设备备的保管与与维护1行政部部指定专人人负责办公公设备的保保管工作，当当会议设备备保管人员员因离职、调调动等发生生变化时，应应及时指派派其他人员员接管。2会议设设备保管人人员应定期期开展检测测工作，一一般每 周检检查一次，并并做好检查查记录，发发现问题及及时处理，以以确保会议议设备正常常运行。3会议设设备保管人人员发现会会议设备出出现问题时时应及时上上报，严禁禁未经批准准私自修理理、拆卸。4会议设设备因老化化、损耗及及其他原因因报废时，由由行政部提提出申请，经经专业人员员检测后，报报
35、单位主管管负责人审审批，审批批通过后方方能办理报报废手续。第5条 本制度由由行政部负负责制定。第6条 本制度自自公布之日日起执行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字43 文件收发发管理规范范4311 收文文操作规范范制度名称收文操作规规范受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1条为进进一步规范范收文管理理工作，提提高公文处处理的效率率，特制定定本规范。第2条收文文范围1.外部单单位与公司司之间关于于管理、检检查、监督督、业务衔衔接等事务务的所有往往来公函。2.公司内内部公文。第3条收文文承办、催催办1.承办人人员应按要要求办理。急急件应马上上处理，小小时内予以以答复；一一般
36、要办理理的文件，天天应办理完完毕，最迟迟不能超过过天；承办办人员在规规定期限内内办不完的的，应说明明理由，并并告知行政政部。2.已办结结的收文，由由承办单位位在“收文阅办办单”上注明处处理结果，并并在签署姓姓名、日期期后及时交交回行政部部。3.收文的的催办由行行政部负责责，对送交交有关职能能部门办理理的重要文文件，要定定期进行跟跟踪检查。4.收文的的处理、传传阅，最多多不能超过过一周，阅阅文者应在在当日返还还行政部。第4条收文文整理归档档文书人员对对来文每月月进行一次次正常性清清理，每季季度进行一一次系统性性清理，并并按档案管管理的规范范化要求保保存、立卷卷、归档。第5条收文文保密工作作1.各
37、部门门文管人员员应严格遵遵守保密制制度，严防防文件散失失、泄密和和失密。2.对发生生文件丢失失、被盗、泄泄密、失密密事件者，要要严肃处理理，并追究究部门领导导的责任。第6条本规规范由行政政部负责解解释。第7条本规规范自颁布布之日起实实行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字4322 发文文操作规范范制度名称发文操作规规范受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1条为规规范公司发发文管理，提提高发文效效率，确保保发文质量量、文书安安全、传递递及时，特特制定本规规范。第2条行政政部统一负负责公司文文件的审核核、发布工工作。第3条文稿稿起草1.文稿要要求言简意意赅、观点点鲜明、主主题
38、突出、结结构严谨，符符合发文格格式和行文文规定。2.文稿起起草完毕后后，需仔细细审核，并并打印，填填写“发文签批批单”，经相关关部门负责责人签字后后送行政部部审阅。第4条会签签对于内容涉涉及多个部部门的文件件，发文前前由拟稿人人组织相关关部门会签签。行政部部负责对会会签情况进进行审核。第5条签发发文稿核校无无误后，送送分管副总总和总经理理签发。对对于一般性性业务文件件，可由发发文部门分分管副总签签发；涉及公司司重要事项项的发文由由总经理签签发。第6条装封封、分发和和递送1.核送装装订好的文文件份额后后，分别装装入信封，写写好收文单单位，并按按需要加盖盖密级、急急件、挂号号等印章。2.发出文文件
39、之前应应填写“发文登记记表”。第7条文件件存档对已印发的的文件，发发文部门应应将发文底底稿、文件件签发单、两两份正式文文件及电子子文件等资资料及时交交行政部整整理归档。第8条本规规范的最终终解释权归归行政部。第9条本规规范自发布布之日起执执行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人人审批签字44 员工出差差管理规定定4411 员工工出差管理理制度制度名称出差管理制制度受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1章 总则第1条 目的为了进一步步规范公司司员工出差差管理工作作，强化成成本管理意意识，合理理控制差旅旅费开支，特特制定本制制度。第2条 适用范围围本制度适用用于公司内内部因公出出差的各
40、级级员工。第2章 出差程序序与审核第3条 出差程序序1员工出出差前应填填写“出差申请请单”，出差期期限由遣派派主管视情情况需要限限定日期，予予以核定。如如遇特殊情情形事前无无法及时办办理，亦应应在出差完完毕后尽快快补办手续续。2拟出差差人员将填填写好的“出差申请请表”送行政部留存存、记录考考勤。3拟出差差人员凭核核准的“出差申请请表”、“借款单”，可向财财务部暂借借相当数额额的差旅费费。待出差差结束后 日日内结清暂暂借款项，超超过 日，财财务部可将将该员工预预借差旅费费在当月薪薪金中先予予扣回，待待其报销时时再行核付付。第4条 出差的审审核1当日出出差：如果果出差当日日可能往返返，一般由由部门经理理核准。2远途国国内出差：_日内由部部门经理核核准，_日以