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1、 电子商务与电子政务自考复习题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1、在电子商务的发展进程中，一般认为，真正意义上的电子商务是始于( )A、电报B、电话C、计算机解决D、EDI2、电子政务的源动力是( )A、政务管理的信息化需求B、经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府C、现代信息技术的高速发展D、政务管理的民主化需求3、目前最完整、被普遍接受的通信协议，也是Internet采用的通信协议是( )A、TCPIPB、SMTPC、SNMPD、POP34、从客户到经销商，到制造商，再到原材料供应商的商务活动流程是( )A、信息流B、资金流C、物流D、商流5、在电子商务的应用框架中
2、，电子支付属于的技术层是( )A、网络基础设施层B、信息发布层C、信息传输层D、贸易服务层6、在网络支付体系中，因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( )A、认证中心B、支付网关C、商家开户行D、客户开户行7、RFID指的是( )A、条码技术B、全球定位技术C、自动订货技术D、射频辨认技术8、网络营销的目的是( )A、扩大知名度B、扩大销售C、增长产量D、减少成本9、运用搜索引擎的搜索结果为公司进行宣传的网络广告形式是( )A、按钮式广告B、插页式广告C、文字链接广告D、关键字广告10、政府机关内部的电子政务的重要形式是( )A、人力资源管理HR系统B、内容管理CMS系统C、办公自动化0A系
3、统D、文档解决WS系统11、法制所追求的目的是一种抱负的社会结构和( )A、社会组合B、社会实践C、社会组织D、社会秩序12、政府组织是典型的等级分明的( )A、集权机构B、分权机构C、扁平机构D、分散机构13、政府公务解决电子化的起源是政府办公( )A、自动化B、社会化C、组织化D、电子化14、1990年初，推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是( )A、詹姆斯钱皮B、诺兰C、迈克尔哈默D、布朗15、电子政务系统规划的首要环节是( )A、理解政府使命目的B、政府完毕使命的方式C、技术如何支持政府目的实现D、电子政务系统架构方式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题
4、列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16、我国电子商务相对起步较晚，在电子商务的发展过程中尚有一系列的问题，重要表现为( )A、物流配送B、信用机制C、网上支付D、法律E、网络基础设施建设17、下列选项中，属于电子钞票支付特点的有( )A、匿名性B、协议性C、对软件的依赖性D、灵活性E、安全性18、从90年代中期开始，第二代办公自动化系统的重要特性有( )A、计算机技术B、通讯技术C、网格技术D、网络技术E、协同工作技术19、业务流程(Business Process)的特点涉及( )A、导向性B、目的性C、逻辑性D、定制性
5、E、层次性20、在电子政务安全支持体系中，国家公钥基础设施PKI涉及( )A、信任服务体系(CA认证)B、可信时间戳服务C、安全保密管理系统D、密钥管理中心E、信任域基础设施三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。错填、不填均无分。21、电子商务的本质是_，技术只是电子商务的手段。22、HTML是英文Hyper Text Markup Language的缩写，中文意思是“_”。23、电子商务活动重要涉及信息流、资金流、物流三要素，最后才是_，产生商品所有权的转移。24、传统纸质支票的电子版就是_。25、供应链管理的重要流程涉及计划、实行和_。26、网
6、络营销是相对于_而提出的一个新的概念，是公司整体营销战略的一个组成部分。27、_是一个国家最大的信息资源汇集地，也是社会中信息量最大的拥有者。28、新时期政务治理的最明显的特点是_。29、档案鉴定的基本方法涉及_和职能鉴定法两种。30、传统公司或政府部门的组织结构，是典型的_模式。四、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)31、EDI的特性32、电子钱包33、国际物流34、电子政务技术结构35、政府门户网站五、简答题(本大题共5小题，每小题7分，共35分)36、电子政务的内容十分广泛，但其本质可以简朴概括为哪两点?37、电子商务交易的网络平台有哪几类?38、简述电子商务对物流的影响。39、简述电子政务与政务管理创新的关系。40、简述我国办公自动化应用系统的应用和发展历程。六、论述题(本大题共1小题，共10分)41、论述头脑风暴法在流程优化中的实行环节与方法。