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1、公务员面试黄金辅导资料总 论很多人认为，公务员面试没有固定的话题内容，很难备考。但是，根据我的亲身经历，公务员面试还是有规律可循的。特别是面对结构性套题。什么是结构化面试？一方面来看一下公务员考录结构性面试测评要素和评分要点。一份结构性面试试卷重要涉及以下几个部分，根据报考部门和职位的不同，各自的权重也不尽相同。1、综合分析能力：思绪是否清楚，能否全方位考虑问题；2、言语表述能力：思维流畅性和口齿清楚与否；3、应变能力：能否在压力状态下保持思维情绪稳定；4、组织协调能力：是否能做出对的决策和合理安排；5、人际交往：人际合作积极性，是否是在把握原则基础上进行有效沟通；6、仪表举止：打扮穿着得体与
2、否，行为举止是否符合一般礼仪；7、职位匹配：知识、专业和爱好与岗位是否相匹配。接下来具体看一下结构性面试的题型，重要有背景性问题、知识性问题、智能性问题、意愿性问题、情境性问题、行为性问题、压力性问题、连串性问题。题型设计的都比较开放，每一个问题都有具体的相应的测评要素。1、背景性问题你认为自己应聘这个职位有哪些优势和劣势？答题思绪：在短短几分钟内即尽也许多的展现自己的优势，又做到简明扼要，重点突出。2、知识性问题网络的调试工作应当如何进行？答题思绪：思绪清楚，抓住问题的本质，重要靠考生自己平时的积累和扎实的基础。3、智能性问题你认为“应试教育”与“素质教育”有什么本质区别？答题思绪：思绪要开
3、阔，考虑问题要全面、进一步。比如这个问题不仅要谈到“应试教育”与“素质教育”的定义和区别，并且还要进一步提出我国教育制度现状及改革、发展方向。4、意愿性问题从你的简历看，你可选择很多的职业，为什么选择国际机关并且特别选择了我部门呢？答题思绪：需要实事求是的回答问题，有时考官也许会追问。5、情境性问题假如由你组织一个青年人的“沙龙”，你准备如何做好这项工作？答题思绪：考生一方面要了解自己的角色，把自己放到情境中去，然后提出比较全面的行为对策。6、行为性问题在过去的学习和生活过程中，你最引认为豪的地方是什么？答题思绪：考生最重要的是要有实事求是的态度，如实回答自己的以前的经历过的相关事件，不要过度
4、夸大甚至编造事件，否则对用人单位是不负责的，对自己也不利。7、压力性问题通过上面的问题的回答，我觉得你的面试表现并不抱负，你如何看待我对你的评价？答题思绪：考生应有快速的反映能力，情绪稳定，心态平和。8、连串性问题我想问你三个问题：第一，你的外语水平不错，为什么不去外企？第二，到我们单位后你有何打算。第三，假如工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办？答题思绪：考生应当有思想准备，特别是对自己的选择究竟是怎么考虑的，要如实反映，不要说大话、空话，要从自己的价值观和志向方面对自己进行剖析。第一章 面试前的准备一、形象准备映入考官眼帘的第一印象给考官的感觉在整个面试过程非常重要，在面试前，面试者应对
5、自己进行全方位的包装，以求以最佳的形象去面对考官。(一)发式 男性的头发比较好对付，由于可供男性选择的发型不多。假如使用发胶，需要注意临出发前，一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。假如男性面试者想简简朴单理个发就行了，那他最佳回忆一下，刚理过发后，是不是每次你都有点儿羞于上街？假如是，那就应当早几天理发。 女性的头发最忌讳的一点，是有着太多的头饰。在面试这样的场合，大方自然才是真。所以，不要弄什么“爆炸式”的发型，这种膨胀着的带有威胁意味的头发，会使面试官对你有着本能的排斥；高挽的头髻也不可取，它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判，这无疑是对你求职的否认；披肩的长发已渐渐被接受，但应稍加约束一下
6、，不要让它太随意。 (二)着装 一般而言，面试官评判面试者服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度；稳重中透露出人的可信赖限度；独特中彰显着人的个性。 服饰的最高境界是自然协调，假如你的衣着一方面与你自己的个性、品味不协调的话，就很难与面试的气氛相一致。面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你在平常中一贯的形象。比如，假如你历来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。要相信自己的审美能力和身旁众多“参谋”的审美能力。 (三)面部化妆 面试中，脸部的化妆一定要淡而自然。由于一脸浓妆无异于在向面试官诉说着：“我没有自信，所以我要掩饰我
7、的本来面目”。 在面试中，特别拒绝浓妆，由于它使人的脸部不自然，它破坏了人脸上的表情，而一张脸最生动的地方就在于它细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆，才干捕获到你的表情。 面试前最佳略略将面颊修饰打扮一下，让自己看上去健康、精神焕发就已足够。(四)杜绝饰物 你天性偏爱那些形形色色、金光闪闪的小饰物；或者你听信了种种服饰小册子中赋予各种小饰物的意义，虽然它们能给你略微增色，但在面试中，最佳杜绝它们。 二、面试出发前准备出发时间，一般要保证提前半小时到达面试地点。考生对从住处到面试地点需要多少时间，要心中有数。假如不熟悉路或也许路上塞车，最佳早一些出门。总之，一定不能迟到
8、，最少是提前十五分钟到。1、准时到达面试地点，具有非常重要的意义。假如没有合法理由而迟到，那么面试结果将很难乐观，这里的合法理由绝不是诸如什么堵车了、病了等琐事，对于一个连自己时间都管理不好的人是很难指望他在国家公务员岗位上尽职尽责的。来早了，会给工作人员带来不方便；而晚到，更给面试的组织带来麻烦。提前十五分钟到可以给自己在进入面试考场前有一个休息整理的、熟悉情况考场情况的时间，否则，当你气喘吁吁进入面试考场时，你只能给人留下一个鲁莽、草率、暴躁、不稳重的印象；假如过早到达，会让你的信心、安静、沉着一点点被焦急的等待而消耗掉。2、出发前的注意事项：第一，在临出门前，检查一下自己的仪表。特别要注
9、意一些细节，如有没有在牙缝里还残留食物的残渣等等，整洁的仪表不仅可以在面试中的“仪表举止”一项中得到高分，并且会给面试考官一个好的印象，以利于信息交流时的情感沟通。第二，检查一下必备的文献材料，若有报名表、简历中遗忘的材料，记着带上，以备面试时也许要用。第三，带着放松的心情出发。对着镜子里的你，微笑一下，让你的心情充足舒展、放松，信心十足地踏上征程。面试中应试者的竞争是全方位的，做好每一个细节的准备工作都非常重要，做好出发前的准备工作了是完毕了面试的第一步。三、进入考场前的准备到达面试地点时，假如时间尚早，完全可以散散步，然后在面试开始十五分钟前到指定的供应试者休息和准备场合。在面试开始的十五
10、分钟中，可以参照下面的方法做准备。第一，找个位置坐下，稍做休息。待呼吸舒缓后，询问一下工作人员，是否需要签到？面试时间是否有改变？以及相关的一些事项。第二，再次整理一下仪表。男士注意一下领带的松紧（假如系领带的话），松了，不符合着装礼仪；紧了，会导致呼吸不畅，容易产生紧张。女士可以稍微补一下妆，但切勿上浓妆。还需要检查：鞋子是否需要擦一擦灰尘？（记住擦鞋的纸巾一定要扔到该扔的地方）鞋带是否松了？头发是否凌乱？脸上是否有尘土？若略显疲倦，可以去洗手间洗一洗脸，但请擦干面庞之后再回到休息室。第三，在心中演练一下面试中自我介绍和也许出现的问题的解答，并且尽力想象实际面试中的气氛，以提高自己的兴奋水平
11、。假如感到紧张，最佳就不要这样做，你可以闭目静坐，调整呼吸均匀而缓慢，做一个放松训练。总之，要保证自己处在一定的兴奋水平，既不松懈，又不紧张。心理学研究表白，只有在中档激活水平下，人的能力才干最佳发挥。第四，保持行为的文明礼貌。尽管尚未进入面试考场，但请注意，坐姿端正，言语礼貌文雅。一个聪明的竞争者，知道在没有进入考场前，面试其实早就开始了。第五，等待时，可以与其他面试者交谈。你们之间可以用积极的语言互相鼓励，切忌说一些诸如“我很紧张”之类的话，这会给你带来悲观的心理暗示。总之，一定要保持积极的情绪状态。第六，不要费尽心思地想从先面试完的人问出来什么。当有应试者从考场出来后，有些人一拥而上问个
12、不断。其实你主线就问不出什么来，这样，只能导致自己的慌张和忙乱，并且给人留下不稳重的印象。第二章 面试进行中一、语言在语言的表达上，要做到准确、精练、平易、生动。一是要准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和反复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，那样只会减少吸引力。应吐字清楚，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情
13、感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。语速一定要控制住，不要太快。（串词编故事除外）牢记要保证回答问题的结构完整性，不要直接就1、2、3回答问题，要先来一个开头部分，重要是强调一下题目中的问题对公务员工作的重要性和必要性，然后自然过渡到回答问题的部分。“下面我开始回答第N题。对于这个问题，我有以下几个见解，第一、第二、第三”最后要再来一个结尾，结合个人情况说一下此后自己会怎么做，趁机突出个人优点，假如无法结合个人，就说“以上只是我个人粗浅的见解，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的结识和了解。回答
14、完毕！”二、动作在行为举止上，要尽量做到神情自若，优雅大方。由于面试的时间有限，高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，假如体态语言笨拙，由于晕轮效应的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来填补和扭转不良印象，难度可想而知。那么，如何运用好体态语言呢？一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时的微笑可以融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在发言时可以适本地添加一些辅助的手势，以
15、吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的乱用，不要老是无目的、单调、机械地反复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下不够庄重的印象。 进门：敲三下门，进门“各位考官上午好”，鞠躬走到桌前，考官示意坐下后说“谢谢”，然后坐下。三、面试中不同类型考生自我表现策略因人而宜原则在面试中一方面体现于考生依据自己的情况制定不同的策略，涉及不同的突出表现的素质、采用不同的面试技巧等。考生在学习与实践面试技巧时，应充足结
16、合自身情况，做出灵活的应对。1、考生的服饰条件不同。有些考生有一定的经济背景，可以买得起档次高、制作精细的名牌服装，并且通过长期的服饰文化的熏陶，积累了一定的经验和服饰品味，可以用服装充足展现自己的个性、情趣与审美观。这样的考生在面试中完全可以做到用服饰表达自己。而此外一些考生，受经济条件的限制，没有能力购买足够数量、足够档次的服装。这样的考生无法也不应当在面试中强调“服饰语言”的表达。这些考生应当做的是：一方面参照前面对服饰礼仪的介绍，或者是穿上自己的最合身的衣服，尽量保持整洁。这是“哪痛治哪”的悲观的应对，另一方面，考生完全可以换个思绪，既然不能在服饰上与其他考生竞争，那何苦费心于如何用服
17、饰展现自己的风度呢？考生大可保持自然的着装，把精力放在自己内在素质的表现上。2、考生的性别不同。应试者的性别不同，自我表达的重点内容也应当不同。男性考生可以强调自己的魄力、坚强、奉献精神等，而女同志假如也在这些方面强调自己，也许就会令考官难以接受。尽管当今社会越来越多的职业女性在各个部门发挥着巨大作用，并且公务员的考录大多没有针对女性的限制（除了某些特殊职位，如政法系统的某些职位不适合女生报考），但女生应把握好自己的“女性”角色，不要以女权主义者的角色与男性在形象上争取平等，也不应当与男性在刚毅、威武、严厉的形象上相比。职业女性也是女性。因此女性在面试中适本地表现自己的细腻、温和、耐心等性别角
18、色的东西，将有助于展现自己的女性风采。当然在公务员考录的面试考场上，女生假如过于强调性别角色：浓妆、首饰过多、嗲声嗲气等，就不大合适了。除了性别角色的不同，女生与男生的不同，还在于前者的面试成败常取决于其风度举止，因此女同志还必须明白，自己表现的重点除了能力与素质，尚有礼仪与风度。3、不同专业的考生。热门专业的考生可以充足运用自己的专业优势，表现自己的专业素质与能力，以及自己在专业上的成绩。而冷门专业的考生困难要大一些：非但可供报考的职位不多，并且由于有限的报考职位却有大多的应考者，因此竞争较剧烈。这些考生为了表现得与众不同，在专业素质上做文章也许效果不大。考生可以避开锋芒，适度地表现自己的专
19、业成绩的同时，要着重表现自己的组织协调能力、经营管理能力以及良好的心理素质与道德素养等，并用自己的整体能力作为自己的闪光点。4、学历不同、工作经历不同的考生。同样的道理，高学历或工作经验丰富或同等学历下成绩优秀的考生可以借此发挥。而低学历或工作经验局限性的考生最佳不要强调自己的历史而应强调自己的现在和未来，将考官从对个人简历和经历的关注中拉出来，引导他们注旨在他们面前的活生生的你。你可以用文字材料不能反映的特点，加深你在考官心中的印象。第三章 面试结束一、礼貌辞别 考生走出考场，考官们也许要互相交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。这样你的辞别，就能在很大限度上影响这一共识的形成。
20、巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。如何与考官道别呢？ 1、保持自己个性的本色，给考官们一个自然连贯的感觉。 面试的整个过程是严厉的，双方都以极其认真负责的态度参与其中，辞别时一些个性化的语言（如风趣、真诚、睿智、机巧）可以有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化”的严厉形象带来一些个人化的亲切的东西。2、在面试结束时对自己做一个概括，给考官留下深刻的印象。当考官发出结束面试的信号后，考生可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对本次面试的结识。你的概括要尽也许地简练，你还要注意这种结束语尽量保持客观，并将面试的成果
21、，归功于考官。 例如：“作为某大学的管理学硕士，我具有担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的爱好，希望我能得到这个机会。这次面试。各位考官对我做出了中肯的评价，并帮助我对自己有了更清楚的结识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。这样的概括，一方面表现出你清楚的思绪和综合能力，另一方面能使考官对你的印象更深刻。面试结束时，考生应保持微笑，自然站起，为占用考官的宝贵时间而向对方致谢，并与考官道别，例如：“非常感谢各位给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参与面试而感到自豪，再见！”这时考生仍不要积极与考官们握手，除非考官积极伸手。然后考生整理好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向
22、考官再次表达感谢和再见，之后开门。退出，并轻轻地关上门。 拜别前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外（如休息室）的其他管理人员、接待人员表达感谢。他们为面试付出了劳动，为参与面试的所有应试者都提供了服务。你的感谢除了表达对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象。此外，你若最终被录用，这些工作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。二、面试结束时，考生不应有的言行 有的考生一边向考官致谢并道别，一边整理自己的个人材料、衣着等，这是极不礼貌的，尽管你也许是无意识的。道别自身就是一件应当认真完毕的事情，当你把它和其它事
23、情合并进行时，你就会给别人留下不好的印象。 有的考生怕耽搁考官的时间，于是匆忙收拾东西，一些文献材料抓在乎里，夹着公文包和外衣就慌张地出去，过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与公务员的形象是极其不符的。因此请考生整理好随身物品，特别是各种文献材料，归整齐，放入公文包里。为了节省考官的时间，可以不在考场里穿外套，戴围巾等，但一定要整齐地搭在手臂上，然后从容退出。 有的考生从座位上站起来，一不注意，放在膝上的文献材料撒了一地；或者站起来，又跺脚又搓手，像是刚看了场电影。 有的考生向考官道别后，就认为面试结束了，悠然地向外踱去，嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束，不等
24、于实质上的结束，尽管不能说远离考场三公里后才“安全”，但至少在考官视野范围内。 有的考生道别时，和考官东拉西扯，就是走不出去！ 有的考生走上前往，和考官道别，却用眼神瞅考官的面试记录，更有甚者，凑到跟前，规定翻看面试记录。 以上列举的只是一部分不适宜的行为，其目的无非是请应试者小心留意，别在最后的环节上犯错。三、无论面试情况如何都要始终如一有的考生准备得不充足，面试时临场发挥欠佳，或者感觉考官对自己没有爱好、感觉与考官话不投机，这时尽管考官没有明确表态，但考生自己心里就开始认为自己没戏了，也就放弃了进一步的努力而随便起来。例如有的考生在结束面试时，认为反正也没戏了，怎么样都行，冷淡地向考官道别
25、，甚至不道别，扭头就走。 其实考生很难估计面试的结果。你也许不了解面试的测评指标，也不能对自己的能力与素质以及在面试中的表现做客观的评价，更不了解其他竞争对手的情况，因此考生是没有理由积极放弃的，这也是做人的基本道理，只要有一点也许性，都要争取。 有的时候，既使考官已经委婉地拒绝了你，你也应当表现得冷静，要大方地、不卑不亢地离开，至少是给自己一个台阶下，同时也给别人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方改变主意。 四、不要追问面试结果 考官们在面试结束时，还不能拟定考生是否通过了面试这一关。考官们需要互相沟通一下对考生的印象，并将每位考官的评估用科学的方法综合起来，之后考官还
26、要权衡录取名额的限制以及考生的整体情况。做完这些工作之后，面试考官才干对考生做出取舍。既便考生过了这一关，还仍然有对考生的涉及报名资格审查在内的全面考核，之后还要进行体检，因此考生在面试结束时询问自己能否被录用等问题，是毫无意义的，既便考生只是询问面试成绩，考官也还没拟定，因此难以明确回复你。更何况反复追问面试成绩，容易导致考官情绪上的抵触与反感，反倒弄巧成拙。 第四章 面试时心理和技巧一、树立三种心态1、双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较和谐的，他肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。2、考生
27、是求职不是乞职。考生是在通过竞争，谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才干以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。3、考官是人不是神。考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和数年的工作经历，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，虽有其所长，但也自有其所短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解多少。二、如何调整心态1、我们可以去参与公务员面试的一些培训，或者说参与一些模拟面试。在报考公务员的人员当中，多数人的面试经验比较贫乏，对于面试心理准备局限性，因此应聘者可以参与一些如何去面试的一些培训或者是参与一些模拟面试，对面试的过程做预演，积累面试经验，
28、有也许的话参与一些非公务员面试也是可以的。 2、冷静思考，理清思绪。一般来说，当考官提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉也许是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。假如是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题也许会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。通过思考，理清思绪后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。3、要尝试学习如何换位思考。应聘者换位思考的意思是将心比心，尝试站在考官的角度思考问题，这就要去判断自己假如是一名考官在面试过程中他最注重的是什
29、么，最为看中应聘者的是什么。比如说考官所乐于见到的是一名积极乐观、开放进取的应聘者，而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的应聘者，因此应聘者要做到的是与考官良好的互动，不要把自己和考官放在对面面上去。要理解考官的心态，结识到他的确是决定自己的命运，但是不是自己严酷的审判者。 4、了解考官的心态。一般来说，用人单位一般面试都是集中进行，每位面试人员要15到30分钟，平均下来一天考官也许面试10到20个人，不仅是脑力劳动还是体力劳动，所以这种情况下考官对于长篇大论一般不会有很好的印象，并且多半会认为这位应聘者概括能力不强、分析问题不能很清楚的把握要点、思绪不够逻辑性。 5、不求完美只求更好、足够
30、好。我们知道无论准备得多充足，应聘者也不也许预测到所有面试现场合遭遇的情况和问题，所以没有必要认为面试前和面试过程中达成完美，而是事后可以结识到自己已经做了足够的准备，自己的表现可以对得起自己的准备，这就足够了。 三、应对困难尴尬的局面 1、紧张 一方面就要做好充足的资料准备，今明两天我要做好所有资料的准备工作，有条理地记熟。 做好充足的心理准备，看轻得失。我的对手也许更紧张。 坐姿标准一些，要坐得舒适，身体稍往前倾。 进门之前深吸一口气。 评委问完问题后等一两秒钟的时间再去应答。 留心自己的说话速度，不要说得不久，越快越容易紧张。 实在紧张得不得了，就坦白告诉考官。 2、说错话 说错话不要放
31、在心上，只要说错的影响不大就接着说下去。千万不要停下来默不作声，或吐舌头，说错的比较严重的时候，应当在适当的时候进行更正并道歉：“对不起，刚才我太紧张了一点，仿佛说错了话，我的意思是不是请原谅” 3、沉默 考官假如长时间不做声，也许是无意也也许是故意的。这时千万不要乱说话。 这时可以将刚才回答的问题的时候答漏的东西再说出来，“刚才您问我，我觉得还可以这样考虑” 也可以这样，“对于我过去的经历，还想要我说得更具体一点吗？” 或者这样问“这个科室在未来面临的最大的挑战是什么？” 4、不懂的问题 假如是专业题目你实在不会的，那你直接说自己还没有学习到，不会答，此外要强调一点自己以后要加强这方面的学习
32、。千万不要不会装会，胡乱答题，考官也看中考生是否诚实这一点。 坦白认可我不懂，“对不起，很惭愧，对于这个问题我结识还不够，看来此后要加强这方面的学习。” 5、不明白的问题 碰到不明的问题可以规定考官反复一次，假如反复了还不明白，那么肯定是题目犯错了。 委婉一点表达自己不大明白答题规定哪个方面的答案，可以态度诚恳的说“不知道您指的是不是这个（不要信口开河）?”第五章 题型及其应答思绪历年面试的题型基本都是那几大类：（1）自我介绍、求职动机，（2）人际关系的解决（与朋友、同事、领导以及亲戚等），（3）对某种社会现象的结识 ，（4）突发性事件的解决 ，（5）方案（培训、组织活动等）。基本跑不出这5大
33、类，只要每类都收集56个典型的题目，做好答案，变成自己的语言，那么面试时最多是提问的方法发些变化，本质的内容都同样的，这样就可以做到胸有成竹。假如条件允许的话，最佳找上几个亲戚朋友，或者同学做一下模拟面试，会有很大帮助。一、重要题型及其应答思绪1、有关“职业目的”问题的应答思绪“不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特性来回答。有些岗位需规定职者超越自我。比如，一个开创性的岗位，就需要应试者雄心勃勃。反过来，有些岗位就需要应聘者去忠于职守，耐得住寂寞。比如，一些专业技巧、技能性强的岗位。2、有关“如何看待别人”的应答思绪对别人怎么看
34、，对自己怎么看是一个人是否具有团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能对的地看待自己，看待别人，就不能对的地看待工作。在公务员的应试中，当谈到您周边同事的时候，应试者要像评价自己同样，优点应多于缺陷，在肯定优点的前提下，看同事的局限性。假如在面试过程中，谈自己和谈别人是属于一组问题的话，那么，最佳是多谈自己，少谈同事，要把握分寸，适度表态。3、有关“事业和利益选择”问题的应答思绪在面试过程中，应试者会经常碰到“两难”选择的问题，比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，简朴化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”当作是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。
35、当然，大前提还是对事业的选择。在面试中，必须坚持这个原则，否则，就意味着您将放弃这次机会。4、有关“家庭背景”问题的应答思绪社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况，如家庭人口及其工作情况，家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时，要联系应试目的进行表述。比如：家庭环境对素质培养的帮助，特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助，这个才是考官们感爱好的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说，假如家庭条件不好，也也许促成一个人形成优秀品质，这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”，“将相本无种，白屋出公卿”。5、有关“专长表述”问题的
36、应答思绪应试者在描述自己的专长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的专长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和专长时，考官或感爱好，或持异议，进而规定您展开描述。假如回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生见解，更重要的是影响测试成绩。应试者应当清楚。为什么大多数单位看重应试者的专长爱好呢?重要由于专长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，一方面是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。6、有关“面对失败”问题的应答思绪应试者在回
37、答这个问题时，要注意避免两种不合适的回答：一是我在生活中从未失败过；二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击，直到现在还不能恢复过来。人在生活中都会碰到困难和挫折。事实上，对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力，就会碰到多大的困难。同样，不同的人对不同的困难和挫折的理解限度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情，对甲来说也许是晴天霹雳，而对乙来说也许会泰然处之。所以，面对困难和挫折，要表白您的心态，特别要表白您坚强的一面。既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训，养成把坏事变成好事，把挫折变成动力的意识和能力。7、有关“动机”问题的
38、应答思绪应试动机是一个人行为的内在因素。作为应试者，除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位规定外，求职动机就显得尤为重要了。在面试中，通过应试者对求职动机的描述，可以给考官提供三个重要信息：一是了解您的为人、职业生涯设计、人生抱负追求；二是了解您一旦被录取后，您想做什么工作、如何工作；三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中，是您展示自我才干的一个重要机会。一般说来，除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求，还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍，让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择，您成功的机率就会大大提高。8、有关“自
39、我评价”问题的应答思绪“人贵有自知之明”。一个人对自己的见解能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。在对自己的评价中，一方面要充足肯定自己，这样可以充足突出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是，要牢记：在对自己评价的表述中要真实，不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特性。假如应试者忽略了这一点，为了达成求职目的而夸夸其谈，也许会适得其反。在任何一场面试中，品格特性是考官们最为看重的。假如失去了真实，应试者努力也不会取得抱负的结果。在对自己的评价中，要注意运用非语
40、言交流技巧，最重要的是把肯定和炫耀区别开来。人不也许没有缺陷，在谈及缺陷的时候要概括集中，不要出现过多的缺陷描述，过多的否认自己，明明是谦虚，也会影响考官的判断。谈及缺陷时，除了说明现已清醒地结识到了局限性，要特别着重表白有改变缺陷的信心和方法。在对自己的评价中，不要泛泛而谈，最佳用事实说明问题。9、有关“棘手”问题的应答思绪在面试过程中也许出现两种目的不同的试题，一种是正常的素质能力测试题，另一种是超常的素质能力测试题。有时，考官以事先设计的问题为基础，即兴提出具有挑战性的问题；这类问题在面试中被看作是“拔高题”，应试者对待这类考题切不可掉以轻心，也许正是对这样的问题的答案，决定了面试的成败
41、。比如，针对税务人员也许提出面对，秉公执法与恂私枉法考验的问题。诸如：“假如您是税务专管员，在您的管辖范围内，您的亲属发生了偷税行为，您会如何解决?”面对类似的问题，应试者不能简朴地回答，由于在现实生活中这类问题自身就不是简朴的问题。税务人员面对您所管辖区内的亲属偷税问题，可以选择秉公执法，也可以就事论事，一事一议，也可以结合社会环境去论述。总之，在回答这类问题时，既不能违反政策原则，又要体现合情合理，真实可信。10、应变能力题应答思绪 面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考察考生应变能力的题目，重要在有压力的情况下，考察考生对突发事件、棘手问题的应对。考察考生迅速而机灵地转移角度、随机应变、
42、触类旁通的能力，考生须迅速做出对的的判断和解决。思维反映要灵敏，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救解决，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、报告问题，或协调解决、督办，再向上级报告，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应当怎么做？一方面应当避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。尚有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容自身，问题较尖刻，此时，考生应控制情
43、绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考察自己的情绪稳定性、自我控制能力、反映力、应变力、自我认知能力等。比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的局限性，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是如何回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够抱负，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是认可人无完人，谁都有缺陷和局限性，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答
44、能体现出机智、风趣为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。11、计划组织协调题应答思绪这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实行、总结三阶段。根据活动特点，拟定主题和内容，根据主题和内容制定预算，报告后实行。实行阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任贯彻到各人员岗位。第二，要准备充足物资，涉及人、财、物、时、地。第三，告知相关参与部门。第四，对特殊事件和规定的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时解决和报告。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文献归档、座谈会等报告
45、。总结涉及及时报告，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。12、处人处事题应答思绪在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。碰到矛盾，先找自身缺陷和局限性，运用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，对的对待同事的优点和缺陷、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，对的对待领导
46、、同志、本人的缺陷和局限性。13、分析思考能力题应答思绪在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么见解？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应当是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才干换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感互换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越
47、好了。14、思辩性问题应答思绪理解题意；尽力找到着落点，找准切入点；把问题的两个方面分角度解释清楚；把问题的两方面统一起来；联系自身(忌胡乱联系)。15、对社会现象的结识问题应答思绪解释给出的话所反映的现象，辨证的看待这种现象。这种现象的确存在，并且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象，这句话以偏概全；指出这种现象的危害，虽然是局部现象，但是危害不可小视；指出这种现象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高导致的；找出解决办法；充满信心，提出希望。要领：社会现象(不可取，反对，谴责，客观存在，丑恶，严厉打击，愤慨，自豪，)。套路是：一方面也许这个社会现象存在，判断是局部还是大局问题。大局是好的，主流是好的。只是很少数，极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题，我本人更加有这样的义务；核心：分析现象是否符合党和国家的政策，社会进步，判断是好是坏及其产生的因素和影响；解决的办法：对的对待，采用相应的措施，一种现象的产生要得以解决并非短期内的事，要深思熟虑，从长计议，做好长期解决的准备。16、对政策方针的理解问题应答思绪