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1、外包服务合同甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT外 包服务达成如下协议，特订立本合同，以便共同遵守。1、甲乙双方甲方为电脑设备、投影仪多媒体设备、应用软件的使用者，拥有这些设备所有权；乙方为向甲方提供相关维护管理的服务商。2、保密问题双方同时签订保密协议，规定双方在数据安全方面的责任和义务。3、服务内容及方式1）服务内容.终端计算机服务内容包括：电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除；安装安全补丁，系统垃圾清理；系统软件的安装、恢复、优化，病毒清除及防范；上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享，打印设备共享；客
2、户数据资料的备份及最大限度的修复；常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导；客户自有软件的安装调试及操作使用指导；客户自购的维修零部件的检测安装；设备内部机件的每年两次定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。.投影机多媒体设备的服务包括：投影机的故障维修，除尘，更换配件，线路检修及更换，多媒体设备的维护，音响设备的维护。2）服务方式.由甲方打电话给乙方告知故障现象；乙方给甲方提供上门服务。.服务有效期内的工作时间电话支持；4小时服务响应。.服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ, MSN等支持），传真支持，电子邮件 支持；4、服务标准与服务承诺1）乙方为甲方建立设备维
3、护档案，并对设备维护进行记录方便甲方查阅。2）乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。3）乙方针对不同服务设置封顶价格，并承诺不设置任何消费陷阱。4）乙方工作人员，恪守职业道德，尽职尽责地提供专业化。5）乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护： .甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏；.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏； .自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。5、付款5、甲方须根据协议，及时足额的按季度来支付服务费用。1）服务的价格：a） 计算机外设、软、硬件故障按300元/台/年收取。b） 投影机多媒体设备故障按50元/套
4、/次收取。2）服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时，双发核定好价格后，甲方应支付相应代购费用， 乙方方可为甲方提供代购服务。6、开具服务发票乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内，开出等值发票；9 .付费甲方使用乙方提供的IT服务时，甲方收到乙方寄出的发票时应及时付费，乙方提前5.15天通知甲方飞10 .合同违约与终止1）乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同；2）甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均 可终止本合同；3）因不可抗拒力因素导致合同无法执行时，双方可协商解除合同。11 .法律适用及争议解决1
5、）本合同适用中华人民共和国法律。12 .合同生效1）本合同之签订之日起生效。2）本合同签订后，如需对合同进行修改，可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容 做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。3）本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。甲方盖章：法人或代表人:日期：地址：乙方盖章：法人或代表人:日期：地址：服务外包合同甲方：限公司乙方：身份证号：联系方式：甲乙双方经友好协商，就甲方清洁卫生工作承包给乙方一事，达成以下一致 协议，以资共同遵守：一、清洁范围：甲方整个公司办公的清洁区域，主要包括公司领导办公室、各部门经理
6、办公 室、会议室、培训室、档案室、前台、公共办公区等区域。二、责任与义务：1、甲方责任与义务：(1)免费提供清洁工作所需的水、电、清洁工具(含洗手液、卫生纸、垃圾袋、 垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶等)、及存放清洁用品的库房等必要的工作条件。(2)提供固定场所给乙方做日常清洁用品存放。(3)按季度支付乙方承包金。2、乙方责任与义务：(1)乙方必须合理安排时间，确保在期限内完成工作。(2)乙方须遵守甲方的各种规章制度。(3)爱护室内办公设施，注意节水节电。(4)根据甲方授权，对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成，保 持公共环境卫生整洁、舒适，确保达到甲方的要求。(5)如因乙方失误造成损失，由乙方
7、承担经济责任。(6)在合同执行期间出现的工伤及人员伤亡事故，属于乙方施工的责任，与 甲方无关，甲方不负任何责任。(7)乙方清洁人员在工作时，如对甲方物件造成损坏的或文件丢失的(经检查 是乙方造成的)乙方要负法律责任或进行赔偿。(8)乙方必须保证每天甲方工作时间内能到岗工作。三、承包金：1、清洁卫生基本承包金为2750元/月，其他补贴根据每季度工作量进行核 定，承包金每季度结算一次，该承包金为乙方为甲方提供清洁卫生工作的对价。2、自20_年1月1日起，双方清洁承包金按本合同约定执行。四、付款方式：1、由甲方在每季度的最后十天通过银行转帐的方式向乙方支付本季度的承 包金。2、乙方指定的户主名称、开
8、户银行、银行帐号发生变更、撤销等事宜，应 当及时以书面形式通知甲方，并以乙方重新确认的户主名称、开户银行、银行帐 号为准。3、甲方将承包金汇入乙方指定的银行帐户之日即为甲方己履行付款义务， 由于银行或乙方过错，造成承租金无法支取、承兑、或支取迟延，甲方不承担责 任。五、验收：1、由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。2、验收标准：以甲方的清洁要求为准。六、合同的变更、解除：1、变更本合同内容或有末尽事宜，由双方协商解决或签订补充协议。2、任何一方解除该合同，需提前一个月向对方以书面形式提出。甲方认为 乙方清洁卫生工作达不到甲方验收标准且屡教不改的(一个月有三次达不到验收 标准的)，甲方
9、有权单方面解除该合同。七、违约责任：1、如乙方清洁工作不符合验收标准，乙方同意无偿返工，直至符合验收标 准为止。如乙方拒绝返工，甲方有权拒付当月承包金。2、因乙方清洁工的过错，造成甲方财产损失的，乙方无条件赔偿。3、任何一方单方面未按合同约定或无适当理由终止合同，须向对方支付月 承包金的两倍的违约金。八、纠纷的解决:甲、乙双方在合同履行中发生纠纷，应当以友好协商的方式解决，经协商解 决不成时，任何一方可向有管辖权的人民法院起诉。九、有效期限：1、本合同有效期为壹年（自20年1月1日至20_年12月31日止）。2、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，每份具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方：日期：日期：