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1、精选优质文档-倾情为你奉上1. 首先学习到了定位的概念，定位就是战略的核心，战略就是创建一个有利的定位，要想在竞争激烈的市场获取一席之地，首先要有一个精准的定位。在未来的30年里，人类将迎来一个品牌的时代、品牌的社会，我们要运用定位这个新工具，“由外之内”的为自己建立品牌。2. 在如今的竞争过程中，已经从以前的产品竞争、渠道竞争、本土性竞争、区域化竞争、国际化竞争演变成“顾客心智”的竞争。战场已经从市场演变和延伸到顾客的“大脑”。每次定位都要以“顾客心智中的竞争”为起点，重要的不是你想做什么，而是你的竞争对手允许你做什么（16页）。 这才是生存的关键。3. 既然知道了顾客心智的重要性，我们就应
2、该以”顾客的心智”为导向，定位和打造自己的品牌特性，聚焦品牌价值，单点发力和差异化战略同时进行，以相对的多样化和聚焦战略为核心，来抢占顾客的心智资源。书中也提到，竞争之所以激烈，而且递增的速度很快，是因为信息时代它传播速度快和覆盖范围广，人们的选择多样化，从原来的没得选择，演变成今天的不知道怎么选择，应该选什么？人们几乎丧失了决策能力。而选择多的原因是源于产品有了细分法则，由于品类的繁多，品类由单一形态，分裂出来很多细分的品类，导致了选择更多（第20页）玛雅（中介、信息公司）的成功，源于它给人们提供了选择的依据和空间。然而，选择的多样化并不是一件好事，更多的选择吸引人的同时，刚好抑制人们的购买
3、动机。顾客的消费心智缺乏安全感（10页）。4. 重新定位就是为竞争对手贴上负面的标签，从而为自己建立正面的定位。但是切记，负面的标签并不是敌对的标签，不是直接攻击竞争对手，而是寻找我们竞争对手“强势”中的弱点，不仅仅是找对手自身的弱点（30页）。5. 我们要想和竞争对手PK，在市场获取一席之地，前提是必须为我们的品牌树立正面的形象，这正是进行攻击的关键所在（36页）；致力于用广告为品牌建立一个有利形象和突出个性的生产商，将获得最高的利润和最大的市场份额（脑白金）。在攻击竞争对手的过程中，还必须引起顾客心智上的共鸣，产生头脑中的“爆炸效应”也就意味着顾客可以瞬间接受、完全认同、没有任何疑问。6.
4、 如何面对市场变化而使自己的品牌定位进行演变，演变就是创新（最受欢迎的演变之道是用新想法对品牌进行升级，为现有产品找出新的用途或通路；50页）；在市场上最大的变化受科技的驱动，有一个新名词就此诞生“颠覆性技术”；科技的发展使每个行业的产品都发生了巨大的变化，科技进步产生了各样新的产品和包括了各种功能的产品（如：电报、有线电话、无线电话、BB机、手机、掌上电脑），演变的依据：一、以市场为导向（低端/高端）；二、以渠道为导向；三、以融合为导向；然而，人们要的是品类中最好的产品，而不是兼有多个品类特征的混合产品，如果你的产品功能繁多、表现一般，而不是只有一项功能但表现突出，那你本身就没有差异化（59
5、页），只有当融合或创造出的产品成为另一种新产品时，融合才可行。演变也就是企业内部的变革，然而很多企业不接受变革。变革的时候，往往一些企业存在内向思维问题，一个内部导向的公司会不可避免的错失新机会，忽视对手的威胁，误解顾客的需要，无视机会和危险，紧迫感就会消失，会自满和膨胀（62页）。所以说，重新定位的成功来自外向思维，不应该受到固有模式、固有思想和内向思维的影响。才是市场所在。7. 当身处危机中，你没有时间学习，你的注意力会完全被临近的死亡所牵引； 这句话我很喜欢；因为危机更能引起人们的关注，我们生活的时代充满不确定性，是一个危机的时代。这些危机有两种表现形式：宏观危机和微观危机。（96页）企
6、业如何面对宏观和微观的两种危机呢？抓住机会、忘记过去；正视所面临的一切危机，不管是竞争对手还是企业本身，正视品牌价值的体现，如果竞争对手以某一特性著称，那你就应该利用其它特性，这种特性不是来自市场上，而是市场上心智中的强势和弱点。营销是认知战，我们真正需要做的是如何利用认知。（104页）如果你想赢得一场战争，必须关注战略，你必须关注你的竞争对手，及他们在人们心智中的强势和弱点，你必须找到一个在心智战场上可行的特性或差异化概念。（149）8. 重新定位的几个要点，一、重新定位需要时间，重新定位是调整人们的认知，不是改变人们的认知，它是一个缓慢的过程，（126）同时，它需要其他人来写文章做宣传，也
7、就是书中提到的公关第一，广告第二；也称之为第三方支持（134）；所以，它需要过渡时间和适应的耐心；二、重新定位需要重新调整顾客心智中的认知，与人们心智相匹配是有效重新定位的关键。（129）三、重新定位需要勇气，做为企业的最高领导人，必须置身于市场环境下思考，从市场上获得灵感，从发生在潜在顾客心智中的营销战的起伏中获得启发。（144）也就是我们以前学到的“从顾客中来，到顾客中去”，现在应该改成“到顾客中去，从顾客中来”。四、重新定位需要企业最高领导人全程参与，因为重新定位是市场战略的根本性转变，可能会因为一个好的定位方案而伤害到个别集体或个别人的利益。如果没有最高领导人的参与或合适的人员参与，那
8、么这个方案就有可能半路夭折。（156）。所以，重新定位，必须在企业最高领导人来带领下进行，确定我们前进的方向。五、好的定位和重新定位概念必定是显而易见的，就是我们所理解的：复杂的事情简单化，越简单越实效，越容易让顾客接受。（172页）9. 书中提到了关于领导人的几个特征，值得我们学习：一、伟大的领导人就是伟大的导师，他有育人的能力，会跟下一代（员工/接班人）分享他们的智慧；二、他能让公司充满活力，并能将其人格化（注入自己的人格、灵魂）；三、一个有影响力的领袖是赢得顾客和潜在顾客的有力武器；四、有一批信任你、跟随你的人，如果没有信任，就没有跟随者，没有跟随者，也就不能成为领袖。（152、153页）最后，引用书中的一句话改写了一个总结，算是我今天分享的结束语：为读书而读书是一项工作，就算完成意义也不大；读书只是学习的一个路径，不读书不代表不能学习或者说没有学习力，我们可以通过其他途径获取知识，所谓“处处留心皆学问”，但是我们一定要读书，其他的学习途径只会告诉我们什么是对的，我们所学到的也是别人的经验和成功案例，只有读书可以让我们有所创新。为赶超他人、为充实自己而读书，是一项工程，必须坚持下去，我们定会有所收获；专心-专注-专业