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1、皮皮 肤肤 生生 理理 学学为为为为痘痘痘痘痘痘痘痘而而而而烦烦烦烦恼恼恼恼?担担担担心心心心皮皮皮皮肤肤肤肤弹弹弹弹力力力力下下下下降降降降？害害害害怕怕怕怕被被被被阳阳阳阳光光光光晒晒晒晒黑黑黑黑岁月岁月的脚步总是无法阻挡岁月的脚步总是无法阻挡岁月的脚步总是无法阻挡岁月的脚步总是无法阻挡什么是皮肤什么是皮肤?皮肤皮肤是覆盖于人体表面的最大的器官是覆盖于人体表面的最大的器官占人体总重量的占人体总重量的15%15%对外界的各种刺激发挥知觉保护作用对外界的各种刺激发挥知觉保护作用平均皮肤表面积约为平均皮肤表面积约为1.5-2.01.5-2.0平均厚度约为平均厚度约为0.5-4mm0.5-4mm最
2、薄的是眼睑与耳廓及嘴唇最薄的是眼睑与耳廓及嘴唇皮肤，最厚的是手掌皮肤，最厚的是手掌,脚掌脚掌皮肤的八大功能皮肤的八大功能一一 保护功能保护功能二二 调节体温调节体温三三 感觉功能感觉功能 四四 分泌与排泄分泌与排泄五五 吸收功能吸收功能六六 呼吸功能呼吸功能七七.免疫功能免疫功能八八.新陈代谢新陈代谢皮肤的结构皮肤的结构表皮表皮真皮真皮皮下组织皮下组织皮肤的附属器官皮肤的附属器官表皮层的解剖面表皮层的解剖面n。皮表皮表皮是皮肤的最外层表皮是皮肤的最外层,厚度为毫米厚度为毫米,依身体各处所在位置不同薄厚不一依身体各处所在位置不同薄厚不一.无血管无血管,可再生可再生,神神经不敏感经不敏感由由由由5
3、-85-8层扁平化死细胞构成，层扁平化死细胞构成，层扁平化死细胞构成，层扁平化死细胞构成，呈鳞片状。它具有较强的吸水性，呈鳞片状。它具有较强的吸水性，呈鳞片状。它具有较强的吸水性，呈鳞片状。它具有较强的吸水性，通常含水量保持在通常含水量保持在通常含水量保持在通常含水量保持在1025%1025%之间，之间，之间，之间，半死亡状态的细胞半死亡状态的细胞半死亡状态的细胞半死亡状态的细胞,呈菱形砌砖状排列呈菱形砌砖状排列呈菱形砌砖状排列呈菱形砌砖状排列,折射光线折射光线折射光线折射光线不断分裂子细胞不断分裂子细胞不断分裂子细胞不断分裂子细胞,一层层向上分裂一层层向上分裂一层层向上分裂一层层向上分裂,不
4、断不断不断不断改善细胞的形状性质和功能改善细胞的形状性质和功能改善细胞的形状性质和功能改善细胞的形状性质和功能与真皮呈波浪状相连与真皮呈波浪状相连与真皮呈波浪状相连与真皮呈波浪状相连,主要主要主要主要由基底细胞和黑色素细胞构成由基底细胞和黑色素细胞构成由基底细胞和黑色素细胞构成由基底细胞和黑色素细胞构成表皮细胞的代谢过程細胞生成細胞生成 移动移动移动移动 形成角质坏死形成角质坏死基底层基底层=有棘层有棘层=顆粒层顆粒层=透明层透明层=角质层角质层=剥离、剥离、脱落脱落角质角质角质角质颗粒颗粒棘层棘层棘层基底基底新生新生成熟成熟成熟成熟衰老衰老衰老衰老死亡死亡死亡死亡真皮层真皮层乳头层乳头层 因
5、凸起的乳头状而得因凸起的乳头状而得因凸起的乳头状而得因凸起的乳头状而得名，具有供给细胞营养名，具有供给细胞营养名，具有供给细胞营养名，具有供给细胞营养与感知的作用。与感知的作用。与感知的作用。与感知的作用。网状层网状层 胶原纤维胶原纤维胶原纤维胶原纤维 弹性纤维弹性纤维弹性纤维弹性纤维 网状纤维网状纤维网状纤维网状纤维 真皮纤维解剖图真皮纤维解剖图胶元皮下组织皮下组织 丰富的小动脉、小静脉、淋巴丰富的小动脉、小静脉、淋巴丰富的小动脉、小静脉、淋巴丰富的小动脉、小静脉、淋巴管、神经网管、神经网管、神经网管、神经网 脂肪细胞，保护血管。具有保脂肪细胞，保护血管。具有保脂肪细胞，保护血管。具有保脂肪
6、细胞，保护血管。具有保温、防寒、缓冲外力、保护内温、防寒、缓冲外力、保护内温、防寒、缓冲外力、保护内温、防寒、缓冲外力、保护内部组织、储存能量的作用部组织、储存能量的作用部组织、储存能量的作用部组织、储存能量的作用皮下组织是皮肤中最厚的一层皮下组织是皮肤中最厚的一层皮下组织是皮肤中最厚的一层皮下组织是皮肤中最厚的一层,是血管与真皮连接的通道是血管与真皮连接的通道是血管与真皮连接的通道是血管与真皮连接的通道脂肪细胞脂肪细胞脂肪细胞脂肪细胞皮肤的附属器官皮肤的附属器官皮脂腺皮脂腺汗腺汗腺头发头发指指/趾甲趾甲皮脂膜是由皮脂腺所分泌的皮脂和汗腺所皮脂膜是由皮脂腺所分泌的皮脂和汗腺所分泌的汗水、角质细
7、胞所生成的脂质，与分泌的汗水、角质细胞所生成的脂质，与空气中的氧气相混合，发生氧化作用，在空气中的氧气相混合，发生氧化作用，在皮肤表面形成的一层薄膜，呈弱酸性，可皮肤表面形成的一层薄膜，呈弱酸性，可以抵抗细菌的侵害，属酸性保护膜。以抵抗细菌的侵害，属酸性保护膜。其其PH值约在值约在4.56.5之间。之间。皮脂膜的定义皮脂膜的定义皮脂膜与角质皮脂膜与角质皮脂膜的作用皮脂膜的作用供给皮肤滋润与光泽。防止细菌繁殖，使皮肤表面清洁、健康。皮脂膜中的油脂，能将多余的角质角解。中合皮肤酸碱度。调节体温，排泄废物。保持皮肤良好的呼吸作用，并能吸收大气中的天然离子。PH值值所谓PH值，是指水素离子（H+）的浓
8、度 指数。PH是指含水份的物质及酸性的区别强弱指数为：PH0-14，0为最酸性、7是中性，14为最碱性。健康的皮肤，每一层都有不同的PH值，皮肤内层约为7.35，最外层最酸，可达4.85。而最好的状态是PH55.6。皮肤的分类皮肤的分类 特征：油份与水份平衡特征：油份与水份平衡特征：油份与水份平衡特征：油份与水份平衡 辨识：辨识：辨识：辨识：1 1、毛孔细致、毛孔细致、毛孔细致、毛孔细致 2 2、富有光泽、富有光泽、富有光泽、富有光泽 3 3、富有弹性、富有弹性、富有弹性、富有弹性 4 4、少见皱纹、少见皱纹、少见皱纹、少见皱纹中性皮肤中性皮肤 特征：油脂分泌过旺特征：油脂分泌过旺 辨识辨识:
9、1、满面油光、满面油光 2、毛孔粗大、毛孔粗大 3、易长粉刺、面疱、易长粉刺、面疱 4、皮肤纹理较粗、皮肤纹理较粗油性皮肤油性皮肤 混合性皮肤混合性皮肤 特征特征特征特征:T:T区油脂分泌旺区油脂分泌旺区油脂分泌旺区油脂分泌旺,两颊干燥两颊干燥两颊干燥两颊干燥 辨识辨识辨识辨识:1.T:1.T区油区油区油区油,毛孔粗大毛孔粗大毛孔粗大毛孔粗大 2.2.局部黑头局部黑头局部黑头局部黑头 白头白头白头白头 3.3.两颊干燥缺水两颊干燥缺水两颊干燥缺水两颊干燥缺水 特征：缺乏水分且油脂分泌不足特征：缺乏水分且油脂分泌不足 辨识：辨识：1 1、有细纹、易长斑、有细纹、易长斑 2 2、缺乏光泽、缺乏光泽
10、 3 3、易脱皮、干裂、易脱皮、干裂 4 4、毛孔细致、毛孔细致干性皮肤干性皮肤敏感性肌肤的特色敏感性肌肤的特色 特征：对外界或内在反应极迅速特征：对外界或内在反应极迅速 并可见于任何皮肤类型中并可见于任何皮肤类型中 辨识：辨识：1、两颊易见微血管浮现、皮肤薄、两颊易见微血管浮现、皮肤薄 2、两颊发红、温度高、两颊发红、温度高 3、易起红疹、发痒、红肿现象、易起红疹、发痒、红肿现象 春暖花开春暖花开不安定的春天不安定的春天敏感春天月春天月)气候：温差较大，太阳照射温和、偏北地气候：温差较大，太阳照射温和、偏北地 带风沙大。带风沙大。皮肤特性：皮脂腺和汗腺较趋活跃，新陈皮肤特性：皮脂腺和汗腺较趋
11、活跃，新陈代谢速度加快代谢速度加快保养重点：注重防敏保养重点：注重防敏(补水补水防晒防晒)什么是过敏什么是过敏?过敏与敏感的区别过敏与敏感的区别 免役反应的灵敏度超过了因有免役反应的灵敏度超过了因有免役反应的灵敏度超过了因有免役反应的灵敏度超过了因有的程度的范围的程度的范围的程度的范围的程度的范围,(,(花粉花粉花粉花粉.柳絮柳絮柳絮柳絮.螨虫等螨虫等螨虫等螨虫等)找到过敏源就可以预防过敏找到过敏源就可以预防过敏找到过敏源就可以预防过敏找到过敏源就可以预防过敏 敏感肌肤很容易过敏敏感肌肤很容易过敏敏感肌肤很容易过敏敏感肌肤很容易过敏,但经常过敏的皮肤不一定但经常过敏的皮肤不一定但经常过敏的皮肤
12、不一定但经常过敏的皮肤不一定是敏感肤质是敏感肤质是敏感肤质是敏感肤质过敏过敏:在医学上的名称是在医学上的名称是”过敏性接触皮肤炎过敏性接触皮肤炎,会发会发生在具有过敏体质的人生在具有过敏体质的人的身上的身上,属于免疫力问题。属于免疫力问题。它多半是一种延迟性发作它多半是一种延迟性发作的过敏反应的过敏反应,也就是使用者也就是使用者通常在使用产品几天后皮通常在使用产品几天后皮肤才会出现痒疹肤才会出现痒疹,严重者会严重者会产生小水泡产生小水泡,主要是对化妆主要是对化妆品里的香料、色素、防腐品里的香料、色素、防腐剂、乳化剂及防晒成分过敏剂、乳化剂及防晒成分过敏敏感敏感:在医学上的名称是在医学上的名称是
13、“刺激性接刺激性接触性皮肤炎触性皮肤炎”,任何人都有可能发生任何人都有可能发生,多半是因为接触具有刺激性的产品多半是因为接触具有刺激性的产品不一定是化妆品不一定是化妆品,任何东西皆有可能任何东西皆有可能通常在使用后立刻就会产生不良反通常在使用后立刻就会产生不良反应应,轻则有瘙痒、灼热感轻则有瘙痒、灼热感,重则有针重则有针刺刺感及红肿感及红肿.敏感不是免疫问题敏感不是免疫问题,与平与平常常肌肤护理不当肌肤护理不当,导致皮肤脆弱导致皮肤脆弱,甚至甚至皮皮肤表面本来就存在细微伤口有密切肤表面本来就存在细微伤口有密切关关系简单的来说系简单的来说,敏感发生在皮肤表层敏感发生在皮肤表层,而过敏则是在皮肤深
14、层产生的问题而过敏则是在皮肤深层产生的问题 总结：总结：总结：总结：敏感或过敏只是一个皮肤状况敏感或过敏只是一个皮肤状况敏感或过敏只是一个皮肤状况敏感或过敏只是一个皮肤状况,而并不是一种肤而并不是一种肤而并不是一种肤而并不是一种肤质质质质!人体的皮肤和身体时时刻刻在变化人体的皮肤和身体时时刻刻在变化人体的皮肤和身体时时刻刻在变化人体的皮肤和身体时时刻刻在变化,现在没敏感现在没敏感现在没敏感现在没敏感或过敏不代表永远不发生这种状况或过敏不代表永远不发生这种状况或过敏不代表永远不发生这种状况或过敏不代表永远不发生这种状况敏感皮肤形成原因敏感皮肤形成原因内因内因过敏性体质过敏性体质内分泌失调内分泌失
15、调年龄增长年龄增长先天遗传先天遗传外因外因外界环境变化外界环境变化强烈阳光强烈阳光服用药物服用药物不当保养不当保养你是否属于敏感你是否属于敏感(或过敏或过敏)皮肤皮肤52.74%8.9%16.45%14.38%7.53%用什么都会敏感甚至过敏用什么都会敏感甚至过敏:8.9%:8.9%换季的时候敏感或过敏换季的时候敏感或过敏52.74%52.74%换新护肤品敏感或过敏换新护肤品敏感或过敏16.45%16.45%日光下敏感或过敏日光下敏感或过敏 14.38%14.38%从来不敏感从来不敏感7.53%7.53%a.如果属于皮肤过敏:1.尽快求助皮肤科医师 2.找到过敏源,避免接触 3.购买新品先在手
16、臂内侧,1日2次,连续试用2-3天b.如果属于皮肤敏感:1.角质细胞的健康,皮肤的防护功能才 会健全(水油均衡)2.勿过度去角质,或使用PH值过高或过 低的产品,以免皮肤变的脆弱,甚至留 下伤口.你会发现以前使用并不过敏 但现在使用却忽然发生过敏情况,那 有可能是皮肤表面有看不见的伤口,以至于稍稍碰到任何刺激物就会立即 发生反弹过敏的途径过敏的途径一一 经口鼻经口鼻(花粉花粉柳絮柳絮粉尘等粉尘等)二二 经皮肤经皮肤三三 经食道经食道(鸡蛋鸡蛋牛奶牛奶海鲜等海鲜等)敏感性皮肤的种类及特点(一)遗传性遗传性遗传性遗传性,接触性接触性接触性接触性,环境刺激性敏感皮肤环境刺激性敏感皮肤环境刺激性敏感皮
17、肤环境刺激性敏感皮肤 特征：皮肤紧绷，发痒，有刺痛感；干燥，粗糙；易特征：皮肤紧绷，发痒，有刺痛感；干燥，粗糙；易特征：皮肤紧绷，发痒，有刺痛感；干燥，粗糙；易特征：皮肤紧绷，发痒，有刺痛感；干燥，粗糙；易 出现红斑；是有过敏倾向或已经出现过敏症状出现红斑；是有过敏倾向或已经出现过敏症状出现红斑；是有过敏倾向或已经出现过敏症状出现红斑；是有过敏倾向或已经出现过敏症状 的皮肤。的皮肤。的皮肤。的皮肤。判断：皮肤在直接接触到花粉、日光、灰尘、粉末、判断：皮肤在直接接触到花粉、日光、灰尘、粉末、判断：皮肤在直接接触到花粉、日光、灰尘、粉末、判断：皮肤在直接接触到花粉、日光、灰尘、粉末、金属、酒精及化
18、妆品中的某些成份等过敏源时金属、酒精及化妆品中的某些成份等过敏源时金属、酒精及化妆品中的某些成份等过敏源时金属、酒精及化妆品中的某些成份等过敏源时 会出现应激反应。会出现应激反应。会出现应激反应。会出现应激反应。(二二)发红敏感的皮肤发红敏感的皮肤发红敏感的皮肤发红敏感的皮肤 特征：特征：特征：特征：皮肤薄，毛细血管扩张。皮肤薄，毛细血管扩张。皮肤薄，毛细血管扩张。皮肤薄，毛细血管扩张。判断：判断：判断：判断：在以下因素的影响下，如：遇热、晒太阳、在以下因素的影响下，如：遇热、晒太阳、在以下因素的影响下，如：遇热、晒太阳、在以下因素的影响下，如：遇热、晒太阳、喝喝喝喝 热饮、吃辛辣食品、情绪激
19、动时及运动热饮、吃辛辣食品、情绪激动时及运动热饮、吃辛辣食品、情绪激动时及运动热饮、吃辛辣食品、情绪激动时及运动 后，均会出现面部皮肤发红发烫的反应。后，均会出现面部皮肤发红发烫的反应。后，均会出现面部皮肤发红发烫的反应。后，均会出现面部皮肤发红发烫的反应。(三三)缺水性、易敏感皮肤缺水性、易敏感皮肤缺水性、易敏感皮肤缺水性、易敏感皮肤特征：皮肤干燥脱屑，水份油份不平衡；严重时，皮肤特征：皮肤干燥脱屑，水份油份不平衡；严重时，皮肤特征：皮肤干燥脱屑，水份油份不平衡；严重时，皮肤特征：皮肤干燥脱屑，水份油份不平衡；严重时，皮肤 表面细纹表面细纹表面细纹表面细纹(缺水纹缺水纹缺水纹缺水纹)明显，皮
20、肤易松弛老化。明显，皮肤易松弛老化。明显，皮肤易松弛老化。明显，皮肤易松弛老化。判断：使用保湿护肤品后有短时刺痛感。尤其是经常在判断：使用保湿护肤品后有短时刺痛感。尤其是经常在判断：使用保湿护肤品后有短时刺痛感。尤其是经常在判断：使用保湿护肤品后有短时刺痛感。尤其是经常在 室内干燥环境中工作的人和生活饮食不规律的室内干燥环境中工作的人和生活饮食不规律的室内干燥环境中工作的人和生活饮食不规律的室内干燥环境中工作的人和生活饮食不规律的 人，更容易出现此种趋向敏感的状况。人，更容易出现此种趋向敏感的状况。人，更容易出现此种趋向敏感的状况。人，更容易出现此种趋向敏感的状况。敏感皮肤的保养重点敏感皮肤的
21、保养重点白天受损细胞及时补充营养水分，加强防护晚上调理并唤醒沉睡细胞,柔和输送养分,修复增强免疫抛开身体因素抛开身体因素抛开身体因素抛开身体因素,皮肤之所以敏感是因为角质层过薄皮肤之所以敏感是因为角质层过薄皮肤之所以敏感是因为角质层过薄皮肤之所以敏感是因为角质层过薄,起不起不起不起不到应有的保护作用而造成的到应有的保护作用而造成的到应有的保护作用而造成的到应有的保护作用而造成的.敏感肌肤就像一面镜子敏感肌肤就像一面镜子敏感肌肤就像一面镜子敏感肌肤就像一面镜子,会快速反应各种影响肌肤的因素会快速反应各种影响肌肤的因素会快速反应各种影响肌肤的因素会快速反应各种影响肌肤的因素,如情绪如情绪如情绪如情
22、绪,压力压力压力压力,疲劳疲劳疲劳疲劳,过度日晒过度日晒过度日晒过度日晒,极端的冷热极端的冷热极端的冷热极端的冷热,抽烟抽烟抽烟抽烟,疾病疾病疾病疾病,污污污污染染染染,饮食饮食饮食饮食,药物药物药物药物(如抗生素和避孕药如抗生素和避孕药如抗生素和避孕药如抗生素和避孕药)所以所以所以所以,这些因素平时都这些因素平时都这些因素平时都这些因素平时都需要特别留意需要特别留意需要特别留意需要特别留意.温柔呵护 贴心照顾清清 洁洁基基 础础 护护 理理防防 护护过敏的处理过敏的处理微热、微红、潮红是还没有进入过敏期，才进入刺激期。红、热、痒是进入了严重过敏期。针刺感、刺痛则是用法不当，痛是皮肤拉伤后的表
23、现。过敏的阶段如下：正常情况10分钟左右刺激性表现（微红、微热）3060分钟内处理，症状完全消失初期过敏（红、热、痒）中期过敏（红、热、痒、丘疹/水泡）后期过敏（红、热、痒、水泡破溃）血液中的三个素（前列腺素、组织氨、缓激肽）指标升高是引起皮肤炎症反应的根源。丘疹：针眼状、散状分布，有的有水疱。前列腺素体积增加毛细血管膨胀组织液渗漏水泡压力过大水泡破溃。预防皮肤过敏并及时处理。新顾客开始使用后会有轻度、一次性的刺激作用，持续性（一直不消退的），寻麻疹皮肤会出现风团丘疹，肤色的凸起，自觉症状不明显，后期加重了就难处理了。例如：打针时青霉素的使用，治疗前要做皮试，后：等一下再走，观察，发现问题并解
24、决。10分钟后“可以了，走吧”。目的是第一时间处理好顾客的初期过敏皮肤出现红、热、痒，脱敏，口服药物：晕车灵（止痒）：抗阻氨类药物，晚上服用，一次1片；Vc片：协助消炎，抗坏血酸，每天3次，1次1片；息斯敏：缓解红、肿；外用：抗敏面膜敷，冷喷；或者使用复方地塞米松软膏（皮炎平）注意：皮肤上没有伤口的地方使用，如果有伤口、破溃的不能使用，软膏内含有激素，会造成色素沉着，引起伤口恶化，感染白色念珠菌，伤口更加严重。如此处理12天初期过敏就会改善。初期过敏处理不当导致中期过敏如何处理？除了痒之外，还要解决水泡收敛问题。冷喷、冰敷、冰晶敷，之后外擦炉甘石洗剂，每天炉甘石洗剂，每天34次，12天之后水泡
25、自然消失，用纱布湿敷也可以。香蕉+地塞米松，很难吸收的，除非是刚摘下来的，它只是个基质原料，只是黏土。如果皮肤破溃，会更加严重，冷喷只是缓解，解决不了问题。中期过敏处理不当过度到后期过敏如何处理？水泡破溃处一定要局部使用盐酸环丙沙星软膏，没有破溃处使用炉甘石洗剂收敛水泡。是春季补水的首选是春季补水的首选补水补水 季节的转换容易造成皮肤干燥季节的转换容易造成皮肤干燥神经酰胺的美肤介绍神经酰胺的美肤介绍1.长效保湿，稳定肌肤长效保湿，稳定肌肤(脂脂)质，改善肌肤的粗质，改善肌肤的粗 糙现象。糙现象。2.防止水分蒸散、调节并固定表皮的水分，防止水分蒸散、调节并固定表皮的水分，促进皮肤的障壁作用促进皮
26、肤的障壁作用3.健全健全(皮脂膜皮脂膜)功能，增强皮肤对外界污染、功能，增强皮肤对外界污染、压力的抵抗能力。压力的抵抗能力。4.帮助肌肤新陈代谢、改善降低肌肤脱屑现帮助肌肤新陈代谢、改善降低肌肤脱屑现 象。象。家居操作流程家居操作流程:白天白天:清洁清洁:调理调理:精华精华:润肤润肤:防晒防晒:隔离隔离:粉底粉底:清洁清洁:调理调理:精华精华:润肤润肤:夜间夜间:温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示:建议家居建议家居建议家居建议家居1 1周进行周进行周进行周进行2 2次补水护理次补水护理次补水护理次补水护理专业是区别促销员的主要差异专业是区别促销员的主要差异理论是塑造专业形象的重要关键理论是塑造专业形象的重要关键