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1、人力资源部岗位职责说明EXECUTIVE OFFICE JOB DESCRIPTION职位POSITION人事经理职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO人力资源总监直辖下属SUBORDINATE人事主任、劳资主任、宿舍经理编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY：协助人力资源总监，起草有关人事、福利、纪律方面之政策并在修改通过后监督执行。工作职责DUTIES REPSPONSIBILITIE：1 负责管理人事部的日常工作。2 协调与业主及政府有关部门的关系。3 协调与工会及其它部门的关系。4 草拟或修订员工手册、人员编制、工资方案、劳动合同、年度计划、年度预算，人事部
2、各职级员工的职责描述、政策与程序等人事部的政策和规定。5 负责跟进和落实人事部的年度、月度和每周的工作计划。6 处理员工的违纪或犯规行为及写出调查报告。7 协助培训部经理举办新员工入职培训及其它培训。8 负责组织监督执行有关人事方面的各项制度。9 审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。10 处理各种投诉和员工与部门与酒店之间的纠纷。11 筹划并举办各类员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。12 负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分、奖励员工。13 在人力资源总监不在时，代理人力资源部总监出席酒店内、外有关人事工作的会议或活动。14 与人才交流中心、职业介绍所和各旅游学校建立良好工作
3、关系，以确保员工招聘的渠道畅通。15 负责监督、跟进宿舍管理、员工餐厅员工医务室、员工更衣室、员工娱乐室的管理工作和经常检查员工区域设施设备完好情况和管理情况。16 根据政府政策的高速和同行业情况的变化对酒店各部的人员编制、工资福利计划定时给予改善意见。17 熟悉和掌握整个酒店的人员队伍素质和建设情况，定期作出分析，组织进行对各种资料的统计，以供领导决策参考。18 完成上司交给的其他工作任务。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE3职位POSITION人事主任职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO人事经理直辖下属SUBORDINA
4、TE人事文员编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY:协助人事经理具体执行酒店关于人事、福利方面的政策。工作职责DUTIES RESPONSIBILITIE:1 执行人事部制定的有关人事工作的规章、制度和工作程序。2 根据营业需要，合理配备、调剂人员。3 组织办理员工招聘、考核、奖惩、入离职、员工职位变更、员工纪律的执行等管理工作。4 定期、准确地做出各类人事统计并随时提供给有关领导。5 办理员工外调、政审、体检、技术考核、出国等手续。6 招收定向培训及实习人员，保证各种用工渠道的通畅。7 管理员工个人档案（电脑、原始资料）。8 完成人事工作的各项分析任务。10. 管理酒店人员的花名
5、册11. 负责组织落实员工活动的各项筹备工作12. 协助培训部的工作。13经常巡视员工区域，对设施设备的完好情况进行检查和给出建议并加强管 理。14完成上级指派的其他工作任务。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE4职位POSITION劳资主任职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO人事经理直辖下属SUBORDINATE劳资员编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY:执行酒店关于劳动工资、员工福利、劳动保护方面的政策。工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES:1 熟悉国家和本地政府有关劳动用工方面的政策并及时
6、向上级领导汇报。2 熟知当地政府关于办理劳动用工手续的所有程序。3 加强与本地有关部门的沟通与联系。4 负责酒店所有关于休假制度的执行及假条的审核、送批、分送、存档、记录等工作。5 负责办理劳动保险事宜。6 负责落实酒店的员工福利政策，并与有关部门进行沟通、协调。7 向员工提供关于劳保、税收、福利制度的咨询。8 了解本地竞争对手的工资福利情况，为领导决策提供信息。9 对劳动工资、劳动保险、员工福利等政策的更改情况及酒店政策需改进之处向人事经理及总监提出建设性建议及意见。10 每月组织核对部门考勤表、考勤卡、签到本的内容是否相符。 核对各种需作工资处理的情况反映是否准确（如各种假期、加班、处分、
7、办证费用等）；11 组织劳资员一起填写每月的员工考勤卡并负责定期收回、放置。12 协助人事部在输员工入职审批时校对员工工资与酒店制定的工资标准是否相符。13 负责跟进劳动保险的变化情况及填写办理劳保手续的所有表格。14 完成上级交给的其他工作任务。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE5职位POSITION劳资员职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO劳资主任直辖下属SUBORDINATE无编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY:协助劳资主任执行酒店劳动工资、员工福利、劳动保护政策。工作职责DUTIES RESPONSI
8、BILITIES:1 熟悉政府有关劳动用工方面的政策及当地办理劳动用工的程序。2 协助办理劳动用工手续，并负责填写所有表格，收集各种必备资料，作各种准备工作。3 每月定期催交部门排班表并存档。4 核对考勤。5 负责酒店所有关于加班、休假的报批、存档、统计、记录工作。6 掌握员工违规处罚情况并反映在考勤之中。7 负责员工医药费报销的审核、报批手续。8 协助人事文员办理员工的入离职手续。9 负责填写员工考勤卡并准时收卡，放置及核对后保存。10 完成上级交给的其他工作任务政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE6职位POSITION人事文员职级JOB L
9、EVEL直接上司REPORTING TO人事主任直辖下属SUBORDINATE无编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY：具体执行酒店的人事政策、按程序办理员工入离职、职位变更、奖励、处分员工等各种有关手续，筹备各种员工活动。工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES：1 办理员工入离职、职位变更等手续。2 运用现代办公设备熟练进行员工档案资料输入、更改及有关资料的处理及存档。3 提供人事各项统计资料并确保数据的准确无误。4 建立并完善员工人工档案。5 建立并保持员工花名册的准确。6 负责员工活动的通知、筹备及员工活动中的具体服务工作。7 巡视所有员工区域，监督员工区域各
10、规章制度的落实，并将情况汇报给人事主任。8 经常检查并确保员工宣传栏及人力资源部公告的各种通知、文告的完好，定期更换栏内内容。9 跟进人事部使用的各种表格的存仓数量，及时下单补仓，负责保管人事部领用的各种表格，及将已使用的各种表格存档。10 完成上级交给的其它任务。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE7职位POSITION医务室医生职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO人事经理直辖下属SUBORDINATE护士编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY：运用医学知识和临床经验为员工提供医疗服务。工作职责DUTIES RE
11、SPONSIBILITIE：1、 严格执行酒店的医疗卫生规章制度，完成医务室主管分派的医疗工作。2、 具体负责日常门诊、急诊、出诊等医疗工作，完成病史记录，正确处方，合理用药。3、 根据急重病员情况，做好紧急抢救和转诊就医的安排。4、 严格执行食品卫生法，落实员工健康检查，保证上岗人员符合卫生管理规定。5、 根据安排做好计划生育和献血的医疗技术工作。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE8职位POSITION护士职级JOB LEVEL直接上司REPORTING TO医务室医生直辖下属SUBORDINATE无编号REF CODE工作概述JOB SUMMARY：协助医生对员工进行医疗诊治、防病、保健等工作。工作职责DUTIES RESPONSIBILITIE：1、 负责医务室的候诊、叫号、打针、处理外伤、配药等业务工作。2、 协助医生进行急诊、急救工作及培训工作。3、 协助医生进行防病保健宣传。4、 协助医生进行防病措施的落实工作。5、 提供员工活动中的医护保健。6、 负责给动作部门配备药箱并及时补充其中的药品。7、 负责值班，以应付紧急情况或紧急情况下与医院的联系。8、 负责管理员工医疗档案并统计各类数据。9、 完成人事部和医生交给的其它工作。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE9