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1、云南省云南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试模拟考年公务员（国考）之公务员面试模拟考试试卷试试卷 B B 卷含答案卷含答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、某县群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?【答案】1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常
2、工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。二、2016 年山西公务员面试真题与解析（1）现在，很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝，有
3、的舆论表示反对，有的表示赞同。你怎么看？【答案】（1）表态：赞同。（2）理由：发展经济是地方政府的重要职能，也是地方官员的份内职责。通过为当地旅游吆喝，能够利用地方官员的特殊身份和社会影响，显着地扩大当地旅游业的知名度和影响力，从而带来更多的游客，促进旅游业发展，并最终造福当地群众。从实践来看，也确实是如此。前些年，张家界市长赵小明以夸张卡通形象，在网络上传一段视频展示和宣传张家界乡村音乐节，虽然引起了网络上的巨大争议，但客观来说，也确实让张家界乡村音乐节火了一把，直接推动了当地旅游业的发展。还有今年，山西省组织各地市市长参加电视节目，通过电视向全省乃至全国、全世界的朋友们介绍本地风土人情和旅
4、游项目，也取得了很好的成绩。除了经济方面的意义外，还有政治方面的意义：在过去，不少领导干部喜欢端着架子，无形中拉开了和群众的距离，而如今，一些地方官员带着服务的意识，直接面对群众，帮本地群众吆喝，这不仅是转变工作作风的体现，更是拉近干群关系、重树官员形象的生动实践。（3）建议：当然，反对的声音也不是没有价值。比如，有人质疑地方官员此举可能会破坏市场经济竞争秩序，也有人质疑地方官员此举涉嫌“不务正业”。所以，我也建议地方官员要把握好尺度，既要推荐好本地的旅游资源和项目，造福一方百姓，也要适可而止，避免过度争议损害政府形象。三、面试热点：白衣天使谁来守护【热点背景】中华人民共和国基本医疗卫生与健康
5、促进法是我国首部基础性、综合性卫生领域法案，涵盖基本医疗卫生服务、医疗卫生机构和人员、药品供应保障、健康促进、资金保障等方面内容，凸显“保基本、强基层、促健康”理念。首次明确定义医院为“公共场所”，“任何组织或者个人不得扰乱其秩序”。为保护和守护“白衣天使”奠定了基础。【模拟试题】近年来，医患矛盾就一度成为人们热议的话题，又出现了暴力伤医的情况，你怎么看?【答案】1.暴力伤医的危害：(1)极大的危害医疗工作者的生命安全，打击医疗工作者的工作积极性;(2)扰乱医疗机构正常的工作秩序，降低了医院其他患者的就诊效率;(3)扰乱社会治安，增加社会的不稳定因素。2.造成暴力伤医案件的原因：(1)国家对医
6、疗行业的暴力重视程度不够，缺乏必要的法律保障和打击力度;(2)政府相关部门如公安部门、卫生部门缺乏对医生、护士及群众的监管;(3)媒体一方面缺乏对公众正确的引导，另一方面也缺乏对医院形象的正面宣传;(4)出现医疗纠纷时，群众缺乏正确的维权意识，维权和投诉去到也相对缺乏;(5)个别医生和护士职业素养、技术水平相对较低，患者和家属对于医生的不信任，对看病就医的期望值过高。守护“白衣天使”建议采取如下措施：1.政府需要不断完善法律法规，填补医生安全方面法律法规的空白，一方面让医生和护士能够更好的按照规章制度来行医，另一方面对于暴力伤医，从重处罚，还可以通过宏观调控，优化医疗资源配置，进行供给侧改革，
7、促进我国医疗卫生行业的发展，给医疗人员适当增加工资和福利。2.医院和医疗管理部门，对医生和护士要规范化管理，推行分级诊疗。还应该加强医院的安保措施，在医院开设警务室，在重点区域安装监控，医院开通更多的便民服务，完善举报投诉渠道。3.对医疗人员进行医术和医德培训，定期举办医疗人员技术的竞技，评选最美医生和护士，并通过媒体电视广播进行正面宣传，让群众多了解医生的辛苦，逐步改善医患关系，4.医生要提高自己的医术和医德，坚定自己的理想信念，对患者及其家属多一些热情和耐心，尤其患者及家属普遍医疗知识不足，这就更需要医护人员多与患者沟通，把患者当自己的亲人，5.群众也应积极主动提高自身的医疗知识水平，一方
8、面对自身疾病有更全面的认识，另一方面多理解和支持医生和护士的工作，此外还应积极响应全民健康，加强身体锻炼，防病大于治病，如果确实遇到医疗纠纷，也要通过正当合法渠道来解决。四、面试热点：“医生驿站”传递爱心，助力一线白衣天使【热点背景】大年三十，C 市的 90 后女孩肖女士发起组建了一个爱心微信群，然后就一直忙到现在。原来，自从 1 月 23 日 C 市停运市内公共交通后，很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息，而为了帮助他们解决住宿问题，C 市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店，被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C 市的酒店老板或者经理，有能力
9、贡献客房的请入群，谢谢大家的支持。医护人员是我们 C 市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C 市医护酒店支援群”。C 市“医生驿站”发起人肖女士说：“当时，就真的是很突然就涌起来(的想法)，酒店空着，为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士没想到，她的倡议一经扩散，立刻得到了当地多家酒店的响应。C 市“医生驿站”发起人肖女士说：“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群，到第二天早上的十点钟都已经五百个人了，一个群就满了，十点钟开始建的二群。真的就这样，就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店)，品牌店加
10、盟进来，瞬间大家就很开心。整个团队觉得 C 市的医护人员没有白努力，我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C 市因为疫情的影响，许多医护人员奋战在一线，经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议，我们不妨利用酒店的空置客房，打造“医生驿站”，免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心，这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人，你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源，给医护人员提供爱心服务，传递社会温情，助力抗击疫情。二、阐述工作重点 1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动，负责各个单位之间的对接联络，以及医
11、生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式，向各大酒店发出倡议，呼吁酒店利用自己的空置房间，给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系，向他们说明活动开展的意义，消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接，传达爱心活动的初衷和开展方式，统计有入住需求的医护人员数量和信息，做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导，希望他们提供一些力所能及的帮助，例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品，并将其按需分配给各大酒店，以减轻酒店的部分负担，同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计
12、登记的信息，做好入住人员的审核工作。另外，除了做好日常必要的清洁工作之外，酒店还需对医护所住房间做好消毒，营造健康干净的居住环境。五、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年 5 月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月 3 日羊城晚报)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？【答案】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上
13、线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为 95 万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的 70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾
14、的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、
15、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是 200 元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。六、2016 年 6 月 16 日下午广东省公务员县级以上机关面试真题1.近期各种天价鱼、天价虾事件层出不穷，一只虾要 38 元，一些旅游景点乱喊
16、价格现象常常发生，为此，很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这个现象，你怎么看？【答案】良好的市场秩序不仅能够促进当地经济的发展，更能够提高当地人民的生活水平，特别是旅游市场，对于一个地方的声誉和旅游经济都是十分重要的，而最近某些地区发生的天价虾和天价鱼事件，给当地的旅游市场造成了一定的消极影响，这是值得我们关注的，特别是当地政府相关部门，更应该积极地介入，及时发现并做出合理的解决。而很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这种管理措施，我们要从这样几个角度来分析：一方面，政府的出发点是好的，在其他地方的市场秩序发生问题的时候，能够提前做出一些预防措施，这对于规范本地的旅游市场有一定的积极作用
17、，特别是对一些商品和服务的价格做出合理的限制，能够很好地保护旅游者的权益，能够更好地培育本地的旅游市场，壮大本地的旅游经济，这是毋庸置疑的。另一方面，我们也要看到，对于旅游市场的管理，不仅仅是“一限了之”，旅游市场也是市场经济的一个部分，而市场经济本身是有一定的缺陷的，对于市场经济的缺陷，我们可以采取的手段不仅仅是行政手段，也有其他一些手段，如经济手段、法律手段等宏观调控手段，通过单一的行政命令来维护市场秩序也是不合理的。另外，价格的波动主要是通过市场自身来调节的，旅游市场的价格也应该具有市场的属性，所以政府不能仅仅靠限制来管理旅游市场。所以，对于各地政府的价格限制应该辩证地去看，我们应该加快
18、对于旅游市场的相关法律法规的限定和完善，政府也要加强监督监管和巡查力度，建立良好的群众投诉制度，让不良商家能够得到及时的处理，从而促进当地旅游业的发展。2.为加快我市电子商务发展，省政府出台电子商务发展相关政策，要求在各级政府设立电子商务服务店，以让电子商务走进千家万户，你认为各级政府的工作重点是什么？七、面试热点：行之力则知愈进，知之深则行愈达热点背景：在改革开放 40 周年大会上，习近平总书记在讲话中以“九个必须坚持”总结了改革开放 40 年来积累的宝贵经验，同时引用了“行之力则知愈进，知之深则行愈达”这句话，意在强调宝贵经验是全党全民弥足珍贵的精神财富，需要继续不断丰富和总结。这句话出自
19、南宋张栻先生论语解序，强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间具有互相促进的关系，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。模拟题：习近平总书记在庆祝改革开放 40 周年大会上的讲话中提到：行之力则知愈进，知之深则行愈达，对改革开放 40 年积累的宝贵经验，我们必须倍加珍惜、长期坚持，在实践中不断丰富和发展。结合基层工作，谈谈你对“行之力则知愈进，知之深则行愈达”的理解。【答案】1.解释含义，揭示道理。这句话强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间互相促进，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。改革开放的伟大成就是
20、我们全党全民共同实践所得，同时也会指导国家未来的建设发展。所以，作为基层工作人员，在基层工作中应该将认识与实践深刻结合，努力做到知行合一。2.结合实际，围绕道理谈重要性。(1)实践的重要性。行是知之始，实践是积累知识的首要途径。基层工作的核心任务就是深入群众、解决群众的实际困难，只有事必躬亲地实践，才能不断积累经验、总结教训，最终形成一套行之有效的基层工作方法。在基层推行的群众路线、驻村下乡制等都是对这一道理的践行。(2)认识的重要性。知是行之成，知识是实践经验积累的结果，可以反作用于指导实践。在基层工作中，工作经验的指导能够提升工作效率，所以现阶段很多政府单位推行新员工导师制、规培进修制，都
21、是为了让认识进一步指导基层工作。(3)知行合一的重要性。在实践中总结经验，以经验指导未来工作，这是基层工作不断进步发展的根本保障，如果始终只会用老办法去解决基层的新问题、新矛盾，那不仅无法获得群众的认可，更会违背发展的规律，基层工作不进反退。3.联系实际谈践行。(1)丰富自我认识。作为年轻人，在基层工作中更应该不断深入学习，要有一物不知、深以为耻的求知心态，既要学习与工作相关的业务知识，更要学习做人做事的基本准则、基层工作的技巧方法。(2)积极主动实践。除了完成本职工作之外，应该多利用下基层、下乡调研等机会，不断深入群众、深入实践，田间地头、市场马路都可以作为解决问题的主阵地，而不能只是坐在办
22、公室、小轿车，要有行动有魄力，有解决问题的勇气和思考。八、面试热点：严管厚爱，教师们应该用好“戒尺”【热点背景】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，维护师道尊严，促进学生全面发展、健康成长，教育部 22 日对外发布中小学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)，提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。征求意见稿提出，实施教育惩戒，应遵循育人为本、合法合规、过罚适当、保障安全的原则。同时，还拟明确一般惩戒、较重惩戒、严重惩戒等具体内容。征求意见稿提出，教师在教育教学管理、实施教育惩戒教育过程中，不得有以击打、刺扎等方式直接造成身体痛苦的体罚行为，辱骂或者以带有歧视、侮辱的言行
23、贬损等侵犯学生人格尊严的行为等。征求意见稿提出，学校应当依法制定、完善校规校纪，明确教师实施学生管理和教育惩戒的具体情形和规则。学校制定校规校纪，应当广泛征求教职工、学生和家长的意见。校规校纪应当提交家长委员会、教职工代表大会、校长办公会议审议通过后实施，并报主管教育部门备案。教育部表示，征求意见稿面向社会公开征求意见，意见反馈截止时间为 12 月 22 日。【模拟试题】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，维护师道尊严，促进学生全面发展、健康成长，教育部于 11 月 22 日对外发布中小学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)，提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。对此
24、，你怎么看?【答案】1.结合政策出台的背景，分析目的意义。校园管理中该不该实行惩戒，如何实行惩戒，一直以来都是困扰教学工作的难题。现在教育部出台的惩戒规则(征求意见稿)，是对这个问题最好的回应。对于教师来说;这将为中小学教师正确使用教育惩戒提供良好的制度保障，为他们正常使用教育惩戒提供了法律依据。让老师在教学管理中掌握主动权，便于教学工作的开展。对于中小学生来说;一方面能够起到震慑作用，让学生有所顾忌。另一方面也能够起到良好的约束作用，让学生养成尊师重道、守纪律、讲规矩的良好习惯。此外，征求意见稿的出台丰富并完善了现有的教育惩戒权规范体系，明确了教育惩戒权的性质、充实了教育惩戒的类型、明确了授
25、权学校制定校规的规定，这些措施将有利于提高教育惩戒权的可操作性，为教师行使惩戒权提供具体的规范依据。这对于促进我国依法治教工作的开展，具有重要的意义。2.结合实际分析问题或不足。(1)老师：存在顾虑，担心出现问题，导致家长出现“校闹”。或者出现，过度使用惩戒方法，演变成变相体罚。(2)家长：担心处罚尺度和标准是否统一，是否能够做到人人平等，是否能够做到过罚适当。(3)学生：可能会有抵触情绪，与老师产生对抗或者做出偏激的做法。(4)除校、家之外，对于中小学生行为、习惯的约束可能缺失，导致学生没有办法真正养成良好习惯。3.完善优化，提出对策。(1)加强家校互通;家长和学校老师应该做好配合，相互信任
26、，及时交流学生情况和问题，通过双方共管来约束学生。(2)细化惩戒规定，完善惩戒的办法;学校可以根据总的要求结合学校实际情况制定惩戒办法和标准。征求家长意见之后，规范惩戒行为，保障惩戒效果。(3)正确对待、合理使用手中戒尺;教师们应该清楚，惩戒不是目的，并且惩戒的方法也是因人而异的，要有一定的灵活性，真正用好手中的“戒尺”。九、面试热点：保护未成年人，绽放青春光彩【热点背景】有数据显示，在扫黑除恶专项斗争中，全国公安机关共打掉涉黑组织 2954 个、恶势力犯罪集团 9814 个，其中有未成年人参与的占到近 20%，未成年人涉案人数占总数的 7%左右。呈逐年增长趋势，黑恶犯罪组织成员的低龄化趋势明
27、显，虽然未成年人涉黑恶犯罪人数总量不大，但未成年人涉黑涉恶，严重损害了自身的身心健康，也破坏了社会治安秩序和社会稳定，危害不容小觑。必须引起高度重视。【模拟题】近年来，不少花季少年深陷涉黑涉恶泥潭，令人痛心。有数据显示，在扫黑除恶专项斗争中，全国公安机关打掉的涉黑组织有未成年人参与的占到近 20%，低龄化趋势明显，对此现象你怎么看?【答案】未成年人犯罪是一直存在的社会问题，未成年人涉黑涉恶，严重损害自身的身心健康，也破坏了社会秩序和稳定，诸如 13 岁男孩虐杀 10 岁女童事件，让全社会看到了未成年人犯罪的触目惊心，危害不容小觑，必须引起高度重视。在这个年纪本应绽放青春光彩，如今为何会如此?首
28、先是在这个信息大爆炸的时代，未成年人的价值观正在驳杂不堪、良莠不齐的网络世界加速形成。其次，未成年人自我保护能力弱、辨别能力低，给黑恶势力犯罪分子留下了实施犯罪活动的空隙;另外，刑法关于刑事责任年龄的规定，让一些黑恶势力钻了空子，从而利用未成年人规避刑事处罚。从某种角度来说，被利用的未成年人，也是黑恶势力的受害者。青少年不是一个成熟的人，我们应及早发现、及时挽救，防止“积小恶成大患”。未成年人是祖国的花朵、民族的希望，保护未成年人健康成长是我们全社会所有人共同的责任。法律上，必须严管严查，对相关人员从严从重处罚，构建起一道法律防火墙阻断黑恶势力向未成年人渗透;教育上，强化家庭、学校管理教育的责
29、任，强化法律教育，提高法治观念;社会上，共同净化网络环境，加强法律意识的宣传，共同为未成年人健康发展创造良好环境，让他们在阳光和雨露的滋润下健康成长。一十、面试热点：帮助中小企业，既要“雪中送炭”也要“添砖加瓦”【热点背景】习近平总书记近日在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视，打出了一套政策组合拳，随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。党中央特别考虑到了中小企业，出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。广大中小企业要发扬企业家精神，顽强拼搏，攻坚克难，努力战胜疫情挑战。【模拟试题】习近平
30、总书记近日在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视，打出了一套政策组合拳，随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。对此，你怎么看?【答案】1、表明态度习近平总书记在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。党中央特别考虑到了中小企业，出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。值得我们支持，共同渡过难关。2、结合实际，进行多角度分析(1)中小企业在产业发展中地位重要，作用重要。中小企业数量众多，在全国企业总数中的占比超过了 90%，提供的就业岗位最多。稳住中小企业，
31、就稳住了就业，进而稳定了居民收入，也稳定了居民消费，这有助于稳住经济增长。同时，中小企业中有不少发展潜力大、创新能力强、市场前景广的高科技企业，是中国经济结构优化升级的坚实支撑。中小企业之间的相互竞争，有助于企业内部管理优化、市场营销创新、产品质量提升、技术更新换代，也增强了经济活力。因而，从稳增长、促改革、调结构的角度看，扶持中小企业发展，有助于增强中国经济抵御外部干扰或冲击的能力。(2)随着全国疫情防控取得阶段性进展，以及各项稳就业、促融资、增贷款、减成本的政策组合拳的出台及实施，各地企业复工复产率也处在稳步回升中。据不完全统计，全国规模以上工业企业平均开工率达到了 98.6%,人员平均复
32、岗率达到了 89.9%。(3)然而就各地的统计来看，中小企业的复工复产率低于国有企业，中小企业的复岗率低于预期，尤其是中小企业中一线工业的复岗率低于预期。突发公共卫生事件对中小企业的影响程度及影响时限明显大于、长于大型企业。为破解中小企业发展难题，从中央到地方，出台了一系列支持中小企业复工复产、稳定发展的政策，为中小企业发展提供了保障。当然，好政策要发挥出好的作用，关键在于落实好。3、提出对策首先，制定清晰的区域产业政策，对中小企业进行分类指导。针对各类各行业的中小企业，政府应制定明确的产业指导政策，针对不同的企业以及不同行业的企业提供清晰的产业发展、行业审核、用工制度、职业防护、产品质量检测的指导，促进中小企业有序复工复产、快速恢复发展。其次，将各项中小企业的利好政策长态化。对符合产业政策、生产应急物资、生活必需品的企业，绿色贷款及优惠贷款、贷款审核手续精减等利好都应长态化;对技术研发类企业、创新型企业可实行以奖代补或享受相应的税收优惠;对于成长型企业，可采用一到三年的政府孵化福利。最后，政府要为企业提供有针对性服务。政府应调整角度，从而更好地为企业服务。对企业实行精准施策，更有针对性地指导中小企业实现更好发展。