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1、实习日记幼师实习日记【16篇】实习日记幼师实习日记篇15月20日天气晴今天是我开始实习的第一天,心里又期盼又有点紧张,早上七点就再也躺不住了,就像往常一样洗漱,吃饭,可心里总七上八下的,担心这个,担心那个,可时间不等人啊,心里想着妈妈的话:只要做好充分的准备就能应付一切了。眼看上班的时间就要到了,我换好实习用的套装就出发了,心里想着第一天去应该给大家留下个好的印象,就更不能迟到了,脚下就更起劲了。接待我的是朱主任,他带我熟悉了一下周围环境之后将我安排在了市场营销部。部门刘姐在第一天主要让我帮忙接下电话,有关发货问题就找赵主管,其他的事就及时通知她就好。于是在电话的此起彼伏中,我完成了第一天的实
2、习工作。5月21日天气阴经过第一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,根本没有我之前想象的那样可以学到很多东西,但又一想毕竟万事开头难吧。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该充满信心、蓬勃向上。回到工作地点,今天的任务,当然还是接电话。不过今天的我已经可以融入这个组织了,虽然部门每个人员是实行轮班制工作,也就是意味着我未来几天见到的员工都不同,但是每个人都对我这个实习生很友善,很关心。每次工作会议,我都旁听了,也认真做了笔记。工作虽然有时候显得“无聊”,不过,今天我认识了一个将近退休的基层干部,我从他身上学到了不少做人的道理。最重要的就是做人要踏
3、实,不能一蹴而就,刚刚毕业的大学生难免有点趾高气昂,但是一定要虚心,这样你就比其他人走得更好更远。实习日记幼师实习日记篇2一、实习目的:通过课外实习锻炼自己的动手能力,提高实战能力。生产实习是学生大学学习很重要的实践环节,学习实战知识。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识目前较流行的先进工艺进行对比,找出其优缺点,并进行适当的改进与此同时了解一下工作人员的具体职能,便于不断的自身学习跟提高自己的综合能力。通过此次的微生物实习,让同学们对微生物有一个更深层次了解,同时也使得同学们之间学会合作跟沟通。二、酿酒的基本原理:在酿酒过程中,淀粉吸水膨胀,加热糊化,形成结构疏松的淀粉,在淀粉酶的作
4、用下分解为低分子的单糖。单糖在脱羧酶、脱氢酶的催化下分解,逐渐分解形成二氧化碳跟酒精。以淀粉为原料酿酒,需经过两个主要过程,一是淀粉糖化过程,另外还要经过酒精发酵过程。三、啤酒的定义:啤酒是以麦芽(包括特种麦芽)为主要原料,以大米或其它谷物为辅助原料,经麦芽汁的制备,加酒花煮沸,并由酵母发酵酿制而成的,含有二氧化碳、起泡的、低酒精度(2、5%-7、5%)的饮料酒。四、工艺流程:(略)五、各个步骤的介绍:(一)、麦芽汁的制备:糊化锅糖化锅旋沉槽粉粹机发酵罐添加淀粉类辅料煮沸锅过滤槽1、制备原理麦芽中的高分子物质在酶类的作用下,分解为可发酵性糖及可溶性浸出物并且溶于水。2、麦芽的制造:将选好的原大
5、麦经过预处理(清洗跟分级)然后一次进行浸麦发芽干燥贮藏跟成品麦芽3、原料的粉粹麦芽粉粹方法分为三种,即干法粉粹、增湿粉粹跟湿法粉粹。干法粉粹是一种传统的并且一直沿用至今的粉粹方法,且采用锟式粉粹机4、麦芽汁的过滤首先将糖化醪泵入过滤槽,搅拌均匀后静置20min;其次对麦糟进行洗涤,用78-80的热水分2-3次将吸附在麦槽中的可溶性浸出物洗出,得到二滤跟三滤洗涤麦芽汁。5、麦芽汁的煮沸跟酒花的添加通常采用传统的间歇常压煮沸法。煮沸时间一般为70-90分钟。糖化后的麦芽汁必须经过强烈的煮沸,并加入酒花制品,成为符合啤酒质量要求的定型麦芽汁。酒花的添加方法:添加酒花的量大约为总量0、06%,采用三次
6、添加法:1、初沸5-10分钟后加入总量的20%左右;2、煮沸40分钟左右加入总量的50-60%;煮沸终止前5-10分钟,加入剩余量。(二)、糖化工艺1、糖化工艺的原则:确定适合各种酶作用的最佳条件。2、糖化的原理:糖化是麦芽内含物在酶的作用下继续溶解跟分解的过程。麦芽及辅料粉碎物加水混合后,在不同的温度段保持一定的时间,使麦芽中的酶在最适的条件下充分作用相应的底物,使之分解并溶于水。原料及辅料粉碎物与水混合后的混合液称为“醪”(液),糖化后的醪液称为“糖化醪”,溶解于水的各种干物质(溶质)称为“浸出物”。浸出物由可发酵性跟不可发酵性物质两部分组成,糖化过程应尽可能多地将麦芽干物质浸出来,并在酶
7、的作用下进行适度的分解(三)、麦芽汁的发酵发酵的工艺流程a、酵母的扩大培养斜面原菌种在100ml的培养瓶中进行培养b、酵母菌的发酵将充氧的冷麦芽汁接入菌液进行酵母增殖,经过一定的工艺(均在发酵罐中进行),比如通过主发酵后发酵然后进行贮酒,最后形成啤酒。休宁迎客松啤酒厂的发酵罐是由9个大型发酵罐所组成,共能生产发酵24吨麦芽汁,并进一步形成啤酒。(四)、啤酒的过滤与分离a、过滤的目的1、除去酒中的悬浮物,改善啤酒外观,使啤酒澄清透明,富有光泽;2、除去或减少使啤酒出现混浊沉淀的物质(多酚物质跟蛋白质);提高啤酒的胶体稳定性(非生物稳定性)。3、除去酵母或细菌等微生物,提高啤酒的生物稳定性。b、过
8、滤的方法分为过滤法跟离心分离法。过滤法包括棉饼过滤法、硅藻土过滤法、板式过滤法跟膜过滤法等。其中最的是硅藻土过滤法。(五)、啤酒检测指标a、制备过程的检测(1)、糖化阶段:麦芽汁的糖度(2)、发酵阶段:糖度的检测、酒精度的检测、双乙酰的测定、观察酵母的形态。b、成品酒的检测酒精度、糖度、原麦汁的浓度、总酸、真正的发酵度。(六)成品啤酒的包装每一批啤酒在包装前,还会通过严格的理化检验跟品酒师感观评定合格后才能送到包装流水线,成品啤酒的包装常有瓶装、听装跟桶装几种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同,标签、颈套跟瓶盖的不同以及外包装的多样化,从而构成了市场中琳琅满目的啤酒厂品。在包装车间包装时要注
9、意的:1、在整个包装车间,要注意包装所用的各种仪器的消毒跟包装车间的各个角落的卫生;2、严格要求员工的技术问题;3、在包装过程中涛注意酒瓶的质量,有没有破损的瓶酒瓶;4、在包装时尽量减少啤酒与空气的接触,防止啤酒中二氧化碳的流失,而影响啤酒的口感与质量。六、实习心得与总结在老师的带领下,我们来到了休宁县迎客松啤酒厂。首先介入眼帘的是9个大型发酵罐,迎客松啤酒厂也对黄山学院的学生的参观实习表现出了一定的欢迎。啤酒厂的厂长带着我们生科一班的全体学生一步一步的去深刻了解啤酒厂的各个构造及酿造啤酒的原理。同时也让我们深刻的了解了并知道了日常生活中的啤酒是怎么形成的。无疑发酵是整个过程的主要阶段。实习是
10、每一个大学毕业生必的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。同时通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题跟理论跟实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析跟解决专业问题的能力。能更好的锻炼我们的独立学习能力。这次的啤酒厂实习不仅让我们对啤酒的形成有了一个了解,同时也让我们对微生物专业知识也有了更进一步的认识。通过实习也让我们对自己以后的工作跟考研目标有了一个认识跟更多的选择机会!实习日记幼师实习日记
11、篇3今天是实习的第二天了,也可以说是正式上班的一天,今天的主要任务就是跟着施工员去放线,因为之前实习的单位都是监理单位,真正的放线还没参与过,所以这对于我来说也是一个全新的体验,虽然说在学校我们也做过测量的课程设计,但是我还是觉得现场进行的放线更有实际应用的感觉,也更具代表性,因为现场存在的地形的问题,可能也会遇到不同的问题,通过对遇到的问题的解决这样才能慢慢的提高,这就是一个从理论到实际应用的一个过程。通过这次的放线,我也深深知道实际操作也是基于理论知识之上的,所以我们大学所学课程对我们的工作极为重要!实习日记幼师实习日记篇4学生实习日记1又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理
12、业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。学生实习日记22021年的7月12日昨天到的家,我今天就赶快联系那家公司,和朋友找了好长时间才看到他家店牌:世友广告汇通速递,进去后,他和我谈了一下,说他们家不想再收没经验的实习生,说前面有个女生也来实习的,好像态度不好,所以没干天就走了,我对他说:“我会好好干,至于工资给不给无所谓,我也知道没经验的实习生没多少工资,只要你们让我留在这实习就好”,后来他答应;额,
13、提了些要求说:“我们在工作时,你不要插话,问这问那,不要打扰,就算遇到什么问题,也不要工作时说,那你明天来上班吧,”,我听了,就点了点头,很听话的样子,毕竟到家手下实习,要听人家安排啊,然后就很开心的回家了,开心是人家要我了,我可以实习了。学生实习日记3今天没去上班,开学第一天,院里要集体开会,点名,所以我们不得不请假。现在我发现“不想上课”与“不想上班”虽然只差一个字,但是想实现他们的步骤和后果却大不相同。不想上班的实现步骤是要在前一天拿假条,指导老师签字,项目部部长签字,然后才可以上交。后果是没有当天的补贴费。不想上课的实现步骤是直接逃掉,后果是有那么一点点心理不平衡,如果在能找点借口,那
14、就理所当然了。下午在寝室结束了我一直没画完的宋慧乔。学生实习日记4今儿星期五了,总算是一周给熬完了。原来实习还真没有我们想的那么简单,太受罪、太累人、太委屈。我在想这四周的实习生活怎么过才能让我感觉不累也不无聊?真的,在实习的头一天,我就太有挫败感了。我是在质检所实习,那里的人就太tm牛了,似乎有意种优越感,我很讨厌别人的那种居高临下的势气。我一般和二般情况下是不说脏话的,但现在是三般情况。但是还好,经过几天我们班的大部分同学都适应了这实习的生活,休息之余会到各个宿舍去串门儿,然后打打扑克,嗑个瓜子儿,再就是说说当天的新鲜事,或者是八卦谁。总之在学校都是各忙各的,来实习也没什么事,所以大多情况
15、还是和同学之间调侃。实习日记幼师实习日记篇5今天至于我来说,具有特殊的意义;因为今天是我在某某某公司实习的第一天,也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步,心里紧张而又激动。古人云天行健以自强不息,地势坤以厚德载物,对未来的实习生活,我愿意付出极大的热诚和努力。早晨八点我准时来到位于新华街某某某位置的某某公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情地带我到了我的办公室旁,给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。但是当我接触到具体要处理的文件时,我深深的发现自己所具有的专业
16、知识完全不够用,很多时候必须借助同事们的帮助,这让我认识到自己不足。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助,对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。一天的时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。明天的工作我一定会更加用心,我在心里暗暗下定决心。实习日记幼师实习日记篇620xx年xx月27日晴今天是我工作的第十八天。已经在这工地工作了这么多天,已经和其他一些管理人员,领班人员,技术人员等比较熟悉了,并且清楚了这些人的工资分配等。大包指包工包料即人工及各种建筑材料均由乙方购买,大清包是指只包工不包料也就是各种材料均由甲方去购买,乙方只负责人工。甲方:指建设单位或总承
17、包单位,乙方:指分包单位。其中大清包又将其中的许多小分项工程分包出去,例如有:木工承包、钢筋承包、混凝土浇筑承包,下水管道承包,焊工承包,钢管脚手架搭设承包等等我想也许就是现代的建筑施工管理模式吧,这样确实可以提高很大的效率,但同时一味的提高效率,造成了工程有很大的误差与错误。今天早上我在算量的时候,师父过来跟我说等一下劳务公司的商务部的人要来我们这里借劳务备案合同录入项目信息,让我等一下他们来了以后就让他们到我的电脑上面录入信息,因为他的电脑上面重要东西太多了,所以不方便,然师父就去办事去了,我等了一下,等到他们来了以后我就把备案合同拿过来以后,就让他们在我的电脑上面安装密码狗,可是安装了半
18、天都出没有弄好,最后他们决定还是把备案合同复印一份,然后他们拿回公司以后在他们自已的电脑上面录入信息就可以了,所以我就把备案合同拿去给他们复印,过了大概十几分钟我就复印好了,拿给他们以后,他们就跟我说让我们过几天让我跟他们一起去外管站办合同备案,我拿本子记下来以后,他们就回公司去了。实习日记幼师实习日记篇7我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订
19、奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市
20、场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。实习日记幼师实习日记篇8进入今天,实习已经过半,我们今天还领上了公司给我们每人派发的该公司的临时工作证,以便于我们在单位活动和门禁的安检。这几天的忙碌换来了该公司领导对我们的肯定和满意。今天杨老师带领我们进入生产车间,同时还指导我们多向工人师傅们请教遇到的不懂的问题,该公司工作人员娴熟的工作技能和一丝不苟的工作态度令我折服,从而让我对该企业的核心价值观“共赢是我们生存和发展的基础企业理念”有了更深刻的体会,西电的员工用实际行动告诉了我们一个道理:我们必须不断学习和成长,学习是每个人必须终生要做的事,在“做中学,学中用”。好好学习,学
21、用结合。他们关注于细节,注重成效的良好工作作风更是给我们这些未走出校门的大学生们上了一课。也对“成功都是从简单的重复开始”这句话有了很深刻的体会,他们对工作的认真态度,不厌其烦地重复着同一个动作,但他们脸上依然能看到乐观的笑容。这次难得生产实践不仅让我们每个人学习到了那些书本上不能学到的知识,更增长了我们的见识,对生产操作也有了一定的直观了解。在以后的工作中我们要向西电的员工学习他们这种爱岗敬业的精神,努力在平凡的岗位上做出自己不平凡的业绩。实习日记幼师实习日记篇9在这两周的实习时间里,我们最多的时间是在忙碌和思考。虽是如此,我仍觉得它是完美难忘的,因为在这段时间里,我遇到了一群充满活力,为自
22、我心里的梦想而拼搏奋进的人,并和他们成了同事、朋友,从他们身上我学到了许多,我也在这段时间里成长了许多。上班族,对我来说,是一个既陌生又熟悉的名词。一个名人曾说过“梦想是我们活着的原因,当一个一个的梦想实现时,我们会觉得活着的价值。当我们没有了梦想,虽是活着,只是一具具的行尸走肉”。可见梦想是多么的重要,在人生的路上不能没有梦想。之前,我只是从影视作品上了解到上班一族,看着他们早上为了不迟到,一手拿着公文包,一手拿着面包,朝着公司的方向奔跑着。到了公司之后,他们就开始变得精神不振,为了任务而工作,为了保住饭碗而工作,不是为了各自心中的梦想而工作,生活的无情和冷漠早已把他们的梦想磨得残缺不全以致
23、消失在各自的生活碎片里。新疆缔九矿业每一天都会开晨会,在晨会上除了点名之外,还唱团队之歌和讲一个关于团队方面的笑话。每一天的晨会主持人都不一样,这让里面的每一个员工都得到了锻炼的机会。晨会里总是欢声笑语,每个人都显得精神饱满。为着自我心中的梦想不懈努力。在这两周的时间里,我有幸成为了新疆缔九矿业这个团队里的一员。我是缔九团队里的一名人事专员,工作资料是帮忙人事经理处理一些琐碎的事情,当然偶尔也会处理一些复杂的工作。在工作闲暇之余,我就会想,这个社会需要什么,我今后的人生路会是如何呢。作为一个男人,我需要什么。看着窗外飞驰的车流,我沉思良久。我觉得对于男人来说,事业和家庭是我们的归宿。成功的事业
24、让我们感到自身的价值,而家庭则是我们感情的港湾。男人就像一艘在事业的海洋里漂泊的船,总有累的一天,港湾就是我们的去处。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向领导学习关于人事管理方面的知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的管理技能,从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学得不错,一旦接触到实际,才发现自
25、我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。完美的时光,总是短暂的。玫瑰花儿是完美的,因为其短暂,才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。今次实习没有酬劳,可是却让我思想上上升到了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。实习日记幼师实习日记篇10昨天接到电话通知,明天去厦门捷递物流有限公司报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个完全陌生的行业,做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的
26、我竟然找不到乘车的地点!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法-挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。到公司开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到技术部门的办公室。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。实习日记幼师实习日记篇112月20日我实习的公司是一家电子商务公司。公司有固定的货源,也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解,读书的时候也有和同学一齐在网上买过参考书,只是当时购书的网上平台是当当。可是经
27、过几天的培训,和自我在网上查找一些相的资料,还不至于束手无措。进入公司首先是进行职员培训,就是一些公司的人事、行政制度之类的学习,接下来就是系统的产品知识培训,比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟经过程中客户可能问及的常识性问题,紧之后就是后台的熟悉,比如说订单的查看、处理,产品的上架下架,我此刻的重点是订单的查看及处理,产品上架和下架只是稍微的浏览了一下,其它功能也是稍稍的带过,可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客户沟通的小技巧,最终就是挂旺旺实操,一边挂着旺旺等待客户来敲门,一边继续熟悉产品和淘宝后台。2月25日这周我开始进入实际性的工作了,每一天上班第一件事就
28、是挂旺旺,之后进入淘宝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。在这一周我常常觉得自我知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事,这个东西有没有货,那个东西是什么材质,是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查到某一信息,客户那边等得黄花菜都凉了,我就只能不断的说不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。又是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。可是,严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自我想想都觉得不好意思,必须要改善,接下来狠抓基础知识,争取做
29、到熟悉基本业务。加油,拿出考试时的精神。2月26日今日是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。今日午时五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放下了其他找工作的机会,花时光花精力到这也里来实习,我要对得起我自我,对得起我宝贵的时光。如果我到那里来慢慢悠悠的休
30、息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验,哪怕此刻用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。2月27日忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一向低头在整理资料,也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,可是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,那里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧
31、,快去吧,那里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要明白他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我明白他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的。3月2日经过一段时光的锻炼,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同
32、时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自我尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来,应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须
33、要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。仅有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自我,只要用心,就能做得更好!3月3日到此刻为止,我已经基本能独立处理订单了,对淘宝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,异常是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自我在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,刚开始的时候,客户问我某件物品能否便宜点,我只会生硬的回答,不能少。快递费可不能够免,不能够。我基本很用三
34、个字回答客户的提问,前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。此刻回头想想,刚进公司时,自我的聊天记录还被拿去做过反面教材,因为找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一个字回答的,绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲,这个能打折吗?不能够。呵呵,这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀,还好老板也没有怪罪我,感激给我成长的机会,感激宽容和理解。3月5日这周开始我除了做客服,也开始担起了联系物流的担子。公司有和几家物流公司签定固定的合同,费用也是月结,他们一天会来两次,在上午的11点和午时的5点,我只需要打印好订单,和仓库联系好备货,也不用操太多的心。当然也会有意外
35、的时候,物流公司的人到了固定的时光忘了上门取货,这时,我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论,主要是在物流费用上,如果熟悉的工作人员休息,他们的同事在收费的时候就会高一些,这时候,我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用。虽然钱不多,但为公司省每一分钱,我觉得是我应尽的义务。对物流行业,我一向比较空白,而经过这一周的实际接触,我总算有了个大体了解,在这个行业渗次不齐,龙头主要在顺丰,我们一般都不发顺丰,费用太高,增加客户成本。有些紧急情景我们也会发一下,毕竟人家的速度和服务是没得挑。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断提高,继续加油。3月6日我的工作时
36、光进行了很大的调动,开始早晚倒班。说实话,我真有点不适应这样的上班时光,晚上九点了,人家都躺在床上看电视了,我还和同事做在办公室,对着冷冷清清房间和冰冰冷冷的电脑。可是,不可否认的是,老大的决定是正确的,晚上8点左右真是一个咨询的高峰期呀,我想可能这时个大家都刚吃完饭,收拾完家里,然后就比较有空上网逛一逛。在没调上班时光之前我也是这样,8点以后基本就是空档了,开电脑或者开电视玩一会儿,十点左右上床,看会书,睡觉,迎接第二天。我们此刻上的是倒班,早晚班,几个同事早班,几个同事晚班,早晚轮流交替着。只是不明白我什么时候能习惯这样的上班方式。呵呵,可是,此刻比较有时光睡懒觉了,只要是上晚班,就能够睡
37、到十点不起。3月7日我遇到同事口中常谈到的骗子,害我还加班,真是挺生气的,可能是因为每次遭遇的原因吧。相对而言,同事们就淡定多了,我跟她们说:今日有个人跟我要农行的账号,说要线下转帐,我给了她之后,她给我发了一个网址,说要我签一份协议,就是保证收到款必须发货,我就进去了网站,折腾了我一午时的时光,在输入身份证号的时候,我突然觉得不对,去百度一查,这种骗术已经开始很久了,太可恶了,谋财害命。同事们只是笑笑说:孩子,这还是低级,仅有你一向做下去,你才能更明白什么叫做真正的骗子,在聊的时候必须要细心哇。3月8日今日查了各种网络骗术,不查不明白,一查吓一跳,经过搜索,我才明白,原先网络骗术那么那么的多
38、,层出不穷呀。由Www.QunZou.Com整理光支付宝的钓鱼网站就N个,都是差一个或者两个字母,不细心根本分辨不出来,有一个更狠,就在后面加一个字母,我发给经验丰富的同事都没看出来,网站模板都和支付宝的一模一样,太有才,太费心机了。公司此刻规定每台电脑,每一天必须杀毒,软件也由之前免费的版本,换成了包年收费版,老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学,支付宝的现金被人套走了,用积分的方式套了几万块,报了警还不明白怎样处理。老板赶紧开会防患于未然呀。当然,这个查骗子我只是在工作之余查查,主要工作肯定没有扔,聊旺旺,处理订单,联系物流?一个多月的学习和锻炼,我对
39、本职工作已经相对熟悉,开始有些时光学习更多的东西了。3月9日我有空的时候,此刻会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,能够增加店铺知名度呀。呵呵,推广方面我十分陌生,只明白公司有个办公室,有几个同事每一天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站,偶尔还会听到他们在讨论要去威客发贴征集软文。我也想写写软文,但不敢跟他们说,因为我相对来说自我的文字还是没有底气。威客我不明白是什么,那天吃饭时问了一下同事,同事说:就是发任务的呗,你有什么事情不想自我去做,就去发个任务,找人帮你做,给人钱就好了。这可是推广部的手段啦。我还是半懂不懂的,可是这周比
40、较忙,没有空去研究更多的知识。光是每一天聊客户就聊到我腰酸手酸的。还是先努力完成本职工作吧,有空就逛逛论坛,放松一下呗。3月10日会上领导特意表扬了我,说我工作进取,态度诚恳,呵呵,心里有点小高兴,但不敢得意,骄兵必败嘛,更何况这么多的前辈在看着,我一个小小的实习生得低调低调再低调才是上上策。散完会之后同事说:老板最喜欢你们这种实习生了,工资又低,学习态度又好,工作又进取,你们也就冲动这么几年吧,等到我们这个年龄就怎样也冲动不起来了。我怎样没意识到这个问题。可能会的,就像读书一样,刚进学校时候,多么远大的梦想,多么足的冲劲呀,各种社团,各种活动,都是信心满满的去参加,那档期排得满的不能再满。到
41、了临毕业了,大家都是懒得更那烤拉似的,天天抱成一团,什么也不想干。多谢同事的提醒,让我再没有褪化前就意识到了这个问题,为了保证工作的活力,我必须要更加倍的学习,给自我树立一个职业目标,不断的修正目标,到达更高的高度。3月11日每一天都有处理不完的订单,聊不完的客户,回不完了留言,写不完的评介。所有的同事都忙得跟陀螺一样,办公室里面经常是叫苦连连呀。我感觉这忙下来,自我除了充实之外,也感觉到了疲惫,那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑,好像有千万件事压在自我头上,可是确实也是事儿挺多的,幸而能克制住那种焦虑投入的工作。同事好像有跟老板提增加人员的事情,老板说研究一下,一个星期
42、了也没看有结果。可能在招了,只是没这么快招到适宜的。我感觉凭我们几个人,如果一向这样的销量下去,肯定是支撑不住这一点的,我相信就我一个实习生也看到的问题,老板肯定也能看得到的,否则人家也太枉为一个老板了。我们就再支撑一段时光吧,打起十二分的精神,收起三分倦容,好好投入工作,做得越多,学习的越多。3月12日我早已经没有时光去论坛逛,也没有时光去学习其它的新东西了。每一天都是有处理不完的订单,和聊不完的客户,聊天的范本里的语言也不够用了,客户问的问题越来越专业,越来越不一样,基本上一千个人就有一千人不一样的问题,老板说这是一种好现像,这说明多元化的客户在理解我们的产品,说明我的产品有竞争性,并且肯
43、定性价比也很高,我们应当高兴才对的。至于竞争性如何,性价比高不高,我们已经没有时光去调查和比较,有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想明白什么时候能来人帮忙,什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了,人员招聘正在进行中,也不断的有人来公司面试,一旦有适宜的会立刻定下来,行政部也会策划一下旅游的事情,实习生也能够参加。3月13日新同事已经到位,是两位即将毕业的学生,和我一样,和我不一样的是:我是来实习的,她们是和公司签了一年合同的。她们都和公司谈好了,7月份回学校拿毕业证,请三五天假,拿完毕业证立刻就回到来上班。她们也像当初我来的时候一样,即紧张又兴奋,也需要和我一样进行系统的培训
44、,可是,好像她们之前有在淘宝开店的经验,表现的很老练,只会一天时光就上手了。好佩服呀。最高兴的是,我们的工作有三分之一分担出去了,总算不用每一天都忙得灰头土脸,有时连饭都吃不上。我又开始有点时光去论坛逛逛,跟跟贴宣传一下公司的知名度,还是比较此刻这样的工作情景,太忙真是容易乱呀。行政部好像商讨出了游玩的方案,可是还没公布,真是期待,异常异常的期待呀,来这么久,还没和同事一齐出去玩过,机会好像很快就来了。真期望业绩能更好一点。3月14日本周和同事出去玩了,分两批,我们是第二批,玩得很尽兴,感觉和同事之间也找到更近,沟通也更协调,合作也更愉快一齐了。可能之前大家都忽略了沟通,太过于沉浸于个人的工和
45、中。回到工作岗位,感觉活力澎湃,和之前同样的工作,都处理起来异常有动力。一个订单都能看出花儿来,和客户聊天的时候心境都愉悦的,脸上的笑容都不用挤就出来了。公司有规定在和客户聊天的时候,脸上要坚持笑容,虽然客户看不到你的脸,但你的表情会经过言语传达过去。我不明白实事是不是这样,可是我发现这周聊的客户成交率异常高,还经常听到客户说:“你们的服务很周到,十分感激。”“你的回答我很满意,多谢。”“就冲你们这服务,我下次还会来的,亲。”这一周听到好多客户的夸奖,超有成就感,下周更加努力,有夸奖就有动力呀,年轻无极限。3月15日我此刻对自我的工作已经很熟练了,对于客户的讨价还价也是应付的得心应手,反正公司
46、有统一的政策,任何时候,不得以任何理由给折扣,全部统一价格,以保证对每一个客户都是公平的,当然活动期间,活动商品除外。我的工作基本也不会出现什么问题了,同事们对于我也算是比较放心了,周三大家做一齐吃饭时,领导还笑着说:这孩子总算开始长大了,有独担一职的本事啦。同事们也觉得我的各方面本事有了很大的提升,感动呀。这周已经收到通知,下周好像有一场大型的活动,全场88折,我的天啦,按照之前的活动经验,我想到时候肯定会有很多事要做,88折,大回馈呀。我得做好充分的准备来迎接这场活动,其码属于我和同事共同负责的物流配送上不能出任何问题。力争做好每一件事,不打无把握的仗,这几个月的工作教会我。3月16日我的
47、实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我此刻已经多几分成熟和老练,有时还能指点一下新来的同事,一切一切都有了很大的变化或者说是提高。我虽然依然一如既往的做着自我的本职,但我能感觉到自我对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,可是此刻中间可能会穿插一些其它的突发事件,比如给突然生病的同事代代班,比如偶尔被调到仓库帮一两小时忙,再比如协助售后部处理一下售后的问题?七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,之后也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。这一周没有太大的变化,无非就是订单处
48、理、留言管理、产品更新、联系物流?3月17日经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,此刻经过一个时期交易量就成倍增长。不仅仅时光越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,能够在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有十分大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时光追求服务,而力求节俭商品的购买时光,经过服务来获得满足而不是经过亲自购