《2023年项目运营主管岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年项目运营主管岗位职责.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年项目运营主管岗位职责项目运营主管岗位职责共1运营主管岗位职责说明书职位名称：运营主管 所属部门：运营管理部 主要岗位职责：1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。3、协助部门经理对各销售案场定期巡查，包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。5、对公司
2、各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查，及时发现不合格项目，分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。1
3、2、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；14、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总，撰写运营督查报告。16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。 18、不讲任何借口，提升部门执行力，不推
4、诿、认真积极完成工作。 直属上级：总经理助理兼运营经理 任职资格：1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历； 2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验； 3、具有较强的沟通协调能力；4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。 任职人签字：审核人：生效日期：项目运营主管岗位职责共2运营主管
5、岗位职责负责管理快检服务项目的日常管理、安排与协调，包括统筹准备工作、制定成本计划、快检室建设、人员筹备与安排、制定计划与监督、沟通与协调、分析总结等工作。 主要工作内容有：1、统筹项目实施前的准备工作，包括设备、试剂和耗材的准备工作； 2、严格制定项目的总预算，严格监督控制项目实施成本，确保项目成本控制目标的实现；3、协助快检室的搭建、建设工作；4、协助人力资源部，开展招聘工作，合理调配项目中的检测人员； 5、制定有竞争性的检测进度计划，加强对快检项目的监督； 6、及时与项目负责人、公司领导进行沟通协调，提高客户满意度；7、定期组织项目负责人、快检组长开展快检高效会议，对工作进行分析总结；
6、8、开展提升快检技术培训、传导公司政策； 9、审核项目内人员的考勤与加班； 10、审核每月购样费用和其他费用的报销； 11、积极开展团队建设活动，提高团队凝聚力；12、修改整理物料需求量（一般）标准，修改整理培训流程和内容，修改整理作业指导书；13、定期收集整理对工作、部门的合理性意见或建议，并向上级反馈； 14、完成领导安排的其他工作。ppp项目运营岗位职责房地产项目运营管理岗位职责项目运营总监岗位职责物流项目运营岗位职责运营部项目文员岗位职责项目运营主管岗位职责共3运营主管1.职位说明负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事
7、基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行；2.岗位职责1 对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅；2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案；3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成运营手册在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度；4 按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证公司的每一项
8、制度、指令得到高效的执行；6对各门店基层员工转正进行考核；7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告；8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难；9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档；1
9、2根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作；15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估；16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案，建立详细的门店中层管理及员工基础业务考评和绩效考核档案；17 按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报； 18 保证顺畅的联络方式，手机24小时开通，不得停机或关机；营中心组织开展各项大型活动的开展；