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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之业务操作通关题库年房地产经纪人之业务操作通关题库(附带答案附带答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后()日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.20C.30D.45【答案】A2、当白细胞和血小板下降到以下哪种情况时应考虑停用化疗药物A.白细胞 310B.白细胞 310C.白细胞 410D.白细胞 310E.白细胞 410【答案】B3、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格
2、D.心理价格【答案】B4、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前 1 年购买了一个建筑面积为 400m2、总价为 1152 万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为 200 元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.11B.12C.13D.14【答案】B5、某项目土地总投资 1000 万元，单位建筑面积施工成本 1800 元/m2，若总建筑面积 10000m2，预期利润 72
3、0 万元，则单位价格为（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750【答案】B6、某项目总投资为 3000 万元，建设周期为 2 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为 12 年，该项目的预期投资收益率为（）。(2012 年真题)A.7.01%B.8.3%C.10.0%D.12.5%【答案】C7、肿瘤血道转移的确切依据是A.肿瘤细胞侵入静脉B.肿瘤细胞侵入动脉C.肿瘤细胞出现在血液中D.在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类型的肿瘤【答案】D8、发生液性变时可穿刺出不凝固血性液体的是A.神经鞘瘤B.成釉细胞瘤C.血管内皮瘤D.骨肉瘤E.神经纤维瘤【答案】A9、甲房
4、地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为 25 岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】C10、王某在看房时，仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的，此时房地产经纪人应采用（）引导客户做出购买决策。A.直接发B.重点突破法C.假设法D.对比法【答案】B11、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（）。A.每月以相等的金额偿还借款本息B.每月还款额固定C.可准确掌握收支预算D.利息按本金余额逐月计算【答案
5、】D12、房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为（）。A.近期重点客户B.短期重点客户C.中期重点客户D.长期重点客户【答案】C13、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。(2011 年真题)A.20%B.50%C.60%D.80%【答案】A14、伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中()。A.信息欠缺引起的风险B.操作不规范引起的风险C.承诺不当引起的风险D.产权纠纷引起的风险【答案】B15、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（）。A.
6、产品技术性B.销售商务性C.购房（承租）客户多为企业D.项目运作专业性【答案】C16、饮邪停于胃肠者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】A17、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.团体揽客法B.会员揽客法C.讲座揽客法D.人际关系揽客法【答
7、案】C18、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C19、调查人员到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求或调查消费者对本公司的信赖程度。该调查人员采用的是房地产市场调查方法中的()。A.访问法B.直接观察法C.行为记录法D.实验法【答案】B20、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周 67 次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房
8、源信息简洁清晰、卖点突出【答案】B21、（）还款方式适合公务员等收入稳定的工薪阶层。A.双周供B.等额本息C.等额本金D.固定利率【答案】B22、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】C23、不符合 2 型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多见B.与自身免疫有关C.与遗传因素有关D.与胰岛素抵抗性有关【答案】B24、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住
9、房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮 20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮 15%【答案】A25、居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（）。A.发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主C.将定金收存，催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金，签订委托协议【答案】B26、企业的经营观念从推销观念转向营销观念的重要标志是()。A.先生产、后市场B.先市场、后生产C.生产与市场同步D.以上都不是【答案】B27、下面关于房地产市场细分表述错误的是()。A.细分市
10、场的划分应当有明确的界限B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力【答案】D28、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金 5000 元;代理成功后，佣金按成交价
11、格的 2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为 90万元，其中 80 万元支付给丙公司，余下 10 万元吕某收取 1.8 万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付 90 万元的房价款和 2.07 万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔 50 万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.代理不成功，不该收取 5000 元佣金B.代理不成功，可以按约定收取经纪成本费用 8
12、00 元C.可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任D.代理不成功，经纪机构不应收取任何费用【答案】A29、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述”，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮 20D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮 l5【答案】A30、对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。A.A 类B.B 类C.C 类D.D 类【
13、答案】C31、下列文件中，不属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.价目表C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】D32、直接影响项目的市场形象与客户感知的是（），因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。A.开盘活动的场地选择B.开盘活动现场的人气与氛围C.开盘活动的现场准备和传播信息的程度D.开盘活动的形式【答案】B33、销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（）的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易D.市场定价【答案】B34、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.
14、广告投入应持续不断，每周 67 次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】B35、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划【答案】C36、下列关于代办不动产抵押权登记的流程，说法错误的是（）。A.交付材料时，如果本人无法到场，委托他人办理的，提供经过公证的授权委托书即可B.在接收委托人提供的相关材料时，要注意签收并妥善保管C.将抵押合同、不动产权证书等资料递送当地不动产登记部门，领取领证回执单D.与委托人签订不动产登记代办合同，收取代办服务费【答案】A37、利用一部
15、分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是()的表现形式。A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法【答案】C38、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】B39、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】B40、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公
16、司创造的利润总和【答案】C41、对于房地产经纪人来说，一个客户的价值取决于()。A.该客户拥有的财产B.该客户当前将要购买或租赁的交易金额C.该客户的终生价值D.该客户的交易欲望【答案】C42、现代企业战略管理的特点不包括()。A.全局性B.企业资源是保障C.决策层是管理主体D.简单性【答案】D43、美国市场营销学教授 Robert Arin 在其所著的动态推销一书中，将营销人员的推销过程划分为()个阶段。A.六B.七C.八D.九【答案】D44、关于签订商品房预售合同相关事宜的表述，错误的是（）。A.房地产开发企业在制定商品房销售合同格式条款时，不得免除自己的责任、加重购房人的责任，或排除购房
17、人的合法权利B.商品房预售合同示范文本及格式条款应在订立合同前向购房人明示C.房地产管理部门应严格执行预售合同登记备案制度，落实购房“实名制”D.未满 18 周岁的人士购房，所签的合同书要经过公证或认证【答案】D45、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】D46、某商铺面积约 40m2，售价为 95 万元，在这个物业的周边，同等物业的月租金约是 200 元/m2，则该物业的投资回报年限是（）年。A.7B.8C.9D.10【答案】
18、D47、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。(2008 年真题)A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】B48、存量房遍布城市的各个角落，销售离散性大，房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售（）的特点。A.待售房屋实体差异大B.销售对象坐落分散C.主要为现房销售D.房屋产权关系复杂【答案】B49、适合在社区开拓客源信息的方法是（）。(2011 年真题)A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】A50、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中
19、精力在新门店所在区域拓展了 500 多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、房地产交易中，依照法律规定，优先购买权有()。A.承租人优先购买权B.共有人优先购买权C.国家优先购买权D.业主债权人优先购买权 E:业主直系亲属优先购买权【答案】BD2、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】CD3、张某委托甲房地产
20、经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为 7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】BD4、写字楼与住宅销售最大的不同在于其（）。A.采取集中式开盘形式B.客户量相对较少C.集中上门可能性较低D.产品单位形态相对统一E.内部替代性不强【答案】BCD5、以客户为导向的市场营销的核心概念包括()。A.客户让渡价值B.客户满意C.客户忠诚D.客户扩展 E:客户关系管理【答案】ABC6、房地产经
21、纪人客户开发方法有（）A.门店接待法B.客户介绍法C.互联网开发法D.个人主页开发E.人际关系法【答案】ABC7、房源的特征主要有（）。A.公共性B.动态性C.可替代性D.人文性E.经济性【答案】BC8、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012 年真题)A.门店接待B.会员揽客C.客户介绍D.刊登广告【答案】ACD9、吸入性肺脓肿不易发生的部位是
22、（）。A.左上叶后段B.右上叶后段C.双侧下叶段D.右上叶尖段【答案】D10、房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括()。A.房地产租售客户对租售代理商的评价B.分析研究资料，得出结论C.房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因D.租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况 E:房地产营销渠道的选择、控制与调整情况【答案】ACD11、下列属于存量房销售的特点有（）。A.待售房屋实体差异大B.价格浮动小C.主要为现房销售D.销售对象分散E.产权关系复杂【答案】ACD12、在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（）。A.做好市场定位B.制订推广策略C
23、.制订销售计划D.销售现场展示E.行业公示【答案】ABC13、写字楼项目现场展示要点包括()。A.外围包装B.售楼处展示C.样板层展示D.看楼动线包装 E:活动营销【答案】ABCD14、在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（）。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】BC15、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和
24、公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品【答案】BCD16、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】ABCD17、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺 E:销售周期长【答案】ABCD18、市场营销环境的特征包括()。A.客观性B.相关性C.差异性D.无限性 E:多变性【答案】ABC19、办理房地产证需要缴纳的费用中，（）的收费单位是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】ABD20、乳牙A.4.06.0 岁B.2.56.0 岁C.1.02.0 岁D.0.51.0 岁E.2.04.0 岁【答案】B