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1、ICS 13.100C 51DB3301浙江省杭州市地方标准DB 3301/T 03062020疫情期间城市公共自行车卫生防控规范2020-04-09 发布2020-04-09 实施杭州市市场监督管理局发 布DB3301/T 03062020I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14基本要求.25疫情防控等级划分.26运营防控要求.27工作人员防控要求.48疫情防控物资管理.49防控信息管理.5附录 A（资料性附录）公共自行车疫情防控消毒记录.6附录 B（资料性附录）消毒液发放登记.7DB3301/T 03062020II前言本标准按照GB/T 1.1-2009标准化工作
2、导则第1部分：标准的结构和编写给出的规则起草。本标准由杭州市城市管理局提出和归口。本标准主要起草单位：杭州市公共自行车交通服务发展有限公司、杭州市标准化研究院、杭州市公用事业发展中心、杭州市公共交通集团有限公司。本标准主要起草人：吴国雄、姚芳、陈利强、许燕君、麻宇蓉、仲玉芳、柳青、戴震、姚惠丽、卢俊杰、左爱兵、杜威、金根胜、包卫丽、郑徐洁、郭晓俊、官骏。DB3301/T 030620201疫情期间城市公共自行车卫生防控规范1范围本标准规定了城市公共自行车疫情防控的组织管理、防控等级、运营防控、工作人员、物资管理、防控信息管理等要求。本标准适用于应对疫情发生的特殊时期城市公共自行车的卫生防控管理
3、。其他共享单车等供公众租用的自行车可参照执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 2626呼吸防护用品自吸过滤式防颗粒物呼吸器GB/T 32842-2016城市公共自行车交通服务规范GB/T 36758含氯消毒剂卫生标准YY 0469医用外科口罩YY/T 0969一次性使用医用口罩DB33/T 2243-2020疫情风险评估五色地图管理规范3术语和定义GB/T 32842-2016界定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1城市公共自行车统一设置服务点、
4、配置自行车辆，供公众免费或以较低的费用使用，并能实现自行车辆在各服务站点之间租借和归还的城市交通系统。3.2服务站点提供公共自行车租借、归还和信息查询功能的服务场所。GB/T 32842-2016，定义3.33.3锁止装置固定于服务站点内的，专门用于公共自行车租借、归还时开启和锁止车辆，并同步传输信息的设备。GB/T 32842-2016，定义3.43.4自助服务机租用者自助查询公共自行车租还车等信息的设备。GB/T 32842-2016，定义3.5DB3301/T 0306202024基本要求4.1公共自行车运营机构应建立疫情防控管理体系，传达和落实上级部门的疫情防控指示和要求，实施卫生防控
5、要求。4.2应制定疫情防控的措施方案，保障防控物资，并对工作人员进行卫生防控相关知识的培训。4.3应建立疫情防控的监督体系，对疫情防控情况进行检查，发现问题督促改进。5疫情防控等级划分5.1应结合市疫情防控管理行政部门发布的乡镇（街道）相关疫情风险等级和 DB33/T 2243-2020 的风险评估五色地图区域的规定，对公共自行车服务站点设置和运营情况进行疫情防控等级分级。5.2疫情防控等级以服务站点为单位，分别为：高风险、较高风险、中风险、较低风险、低风险五个等级。服务站点防控等级按如下条件自高往低进行判定：a)高风险服务站点出现以下情况之一时，该服务站点为高风险站点：市疫情防控管理行政部门
6、发布该区域为“高风险”区域；接受与疫情相关病人的医院周边服务站点；日均租用量200 人次的服务站点。b)较高风险服务站点出现以下情况之一时，该服务站点为较高风险站点：市疫情防控管理行政部门发布该区域为“较高风险”区域；交通枢纽、地铁周边服务站点；日均租用量达到 120 人次日均租用量200 人次的服务站点。c)中风险服务站点出现以下情况之一时，该服务站点为中风险站点：市疫情防控管理行政部门发布该区域为“中风险”区域；住宅区、企业、学校、商贸中心周边服务站点；日均租用量达到 60 人次日均租用量120 人次的服务站点。d)较低风险服务站点出现以下情况之一时，该服务站点为较低风险站点：市疫情防控管
7、理行政部门发布该区域为“较低风险”区域；日均租用量达到 30 人次日均租用量60 人次的服务站点。e)低风险服务站点出现以下情况时，该服务站点为低风险站点：市疫情防控管理行政部门发布该区域为“低风险”区域；日均租用量在30 人次的服务站点。6运营防控要求6.1服务站点与公共自行车辆6.1.1清洁消毒时间和频次DB3301/T 030620203应对正常运营服务站点的相关设施设备和公共自行车辆按疫情防控等级实施清洁消毒。服务站点与公共自行车辆清洁消毒的时间和频次按表 1 执行。表 1服务站点与公共自行车辆清洁消毒时间和频次6.1.2步骤和要求6.1.2.1清洁应对公共自行车服务站点及公共自行车辆
8、进行清洁，保持服务站点亭身、亭内、户外广告牌、其他设施设备以及公共自行车辆的干净、整洁，并按以下步骤实施：a)清扫公共自行车服务站点地面垃圾；b)使用清洁抹布对公共自行车服务站点的锁止装置、自助服务机进行擦拭、清洁；c)清除公共自行车服务站点亭身、户外广告牌、锁止装置、公共自行车辆的粘贴物；d)使用清洁抹布对公共自行车辆进行清洁，要求车筐和钢圈干净、无粘贴物。6.1.2.2消毒服务站点及公共自行车辆消毒按以下步骤进行：a)使用已配制好的消毒液经常量喷雾器对服务站点的锁止装置面板、自助服务机以及公共自行车辆的车座（含亲子座）、车把、把套、锁链均匀喷洒；b)待消毒作用时间后，使用清洁抹布对消过毒的
9、锁止装置面板、自助服务机、车把、车座（含亲子座）、锁链进行再次擦拭，去除消毒剂残留。6.1.3清洁消毒用具处置6.1.3.1完成清洁消毒的擦拭抹布，应用 500mg/L 的含氯消毒液将其浸泡 30 分钟后，清洗干净并烘干或晾干，清洁消毒 40 辆50 辆公共自行车辆宜更换擦拭抹布。6.1.3.2应将常量喷雾器中残留液倒于专门容器中，用清水冲洗常量喷雾器和喷嘴，以免堵塞。6.1.4记录要求完成清洁消毒作业后，宜使用手持终端设备，通过互联网监控平台反馈相应服务点的清洁消毒情况，并在服务站点的消毒记录表上进行登记，记录表格式参见附录A。6.2自行车辆调运分类站点防控等级划分清洁消毒频次（次/日）时间
10、运营服务站点及公共自行车辆高风险/较高风险服务站点3次/日上午、中午、下午或晚上中风险服务站点2次/日上午、下午较低风险/低风险服务站点1次/日上午维保场所的公共自行车辆公共自行车辆从服务站点调运至维保场所或从维保场所调运至服务站点投入运营，均应清洁消毒。DB3301/T 030620204执行公共自行车辆调运任务的机动车应在清洁消毒后方可运行，调运工作人员应按第7章进行卫生防控。调运到服务站点的公共自行车辆按6.1进行清洁消毒。6.3维保场所调运至维保场所的公共自行车辆应按6.1实施清洁消毒。维保场所的公共自行车辆调运至服务站点时，应进行清洁消毒。维保场所的工作人员应按第7章进行卫生防控。6
11、.4售后服务6.4.1疫情防控期间，公共自行车的售退卡、投诉处理等售后服务，宜通过热线电话、公共自行车管理 APP、微信公众号等方式进行非现场服务。当市级以上疫情防控管理行政部门发布疫情防控应急响应等级为一级时，应关闭现场类售后服务，全部转移为非现场服务。6.4.2当市级以上疫情防控管理行政部门发布疫情防控应急响应等级为二级及以下时，可进行现场售后服务，工作人员应符合第 7 章要求方可进行服务。6.4.3在进行现场服务时，应按照疫情防控相关规定，要求租用者佩戴口罩、出示绿色“健康码”、测体温后方可进行服务。7工作人员防控要求7.1服务站点人员配备每20个30个服务站点宜配备一名工作人员进行清洁
12、消毒工作，高风险服务站点适当增加工作人员。7.2人员防控要求7.2.1工作人员应佩戴符合 GB 2626、YY/T 0969 等标准的口罩。7.2.2工作人员应统一穿工作服，佩戴手套进行作业。工作服、手套宜每日更换，更换的工作服、手套应洗涤、消毒。7.3工作人员健康管理7.3.1工作人员应持绿色“健康码”上岗，并实行每日健康监测，若工作人员出现发热（体温超过37.3）、咳嗽等呼吸道症状或腹泻等胃肠道症状，应及时停止其工作并上报。7.3.2应检查工作人员的外出情况，并进行登记，对来自或途经疫情等重点地区的返回人员，按要求进行隔离，符合要求方可上岗。8疫情防控物资管理8.1管理要求8.1.1应由专
13、人负责防疫物资的采购、管理、存贮及发放，并设立专门存放区域。消毒液发放时，若非原包装产品，应将使用说明、配制方式、注意事项等以书面形式将相关信息告知使用人员（消毒液信息表格式参见附录 B，表 B.1）,工作岗位应配置口罩、手套、消毒喷雾器、消毒液；高风险地区服务站点宜配置大型背挂式常量消毒喷雾器。8.1.2应将消毒液的化学物理性能、安全使用要求、作业指导书等相关资料发放至消毒工作人员。DB3301/T 0306202058.1.3应建立防疫物资台账，每天统计发放量、库存量，核查有效期，及时采购补充防护物资。消毒液发放情况登记表格式参见附录 B，表 B.2。8.2物资要求含氯消毒剂应符合GB/T
14、 36758的要求、乙醇消毒剂符合GB/T 26373的要求、口罩宜符合GB 2626、YY 0469或YY/T 0969的要求。8.3配比要求8.3.1应按国卫办监督函2020147 号的规定规范,安全使用消毒剂。操作人员应熟悉消毒剂的产品说明书，应按注明的使用范围、使用方法、有效期和安全性要求等配比和使用消毒剂。8.3.2含氯消毒液以有效氯计，含量宜为 2%5%，依据产品外包装上指导稀释比例进行相应稀释。示例：有效氯含量 5%的“84 消毒液”，按消毒液与水 1：100 比例进行稀释。8.3.3配制和分装高浓度消毒液时，应佩戴口罩和手套，以免引起皮肤过敏、呼吸道水肿、气体中毒等不良反应；如
15、不慎溅入眼睛，应立即用大量清水冲洗，情况严重者应就医。9防控信息管理9.1信息公开9.1.1应运用公共自行车管理 APP、微信公众号、微博等媒体，宣传公共自行车的骑行要求、防控知识和消毒措施。在租车平台、公共自行车管理 APP 上，宜实时发布各服务站点清洁消毒完成情况。9.1.2公共自行车服务站点宜设置卫生消毒情况、疫情防控等提示信息。9.2租用者的健康码管理宜在租车平台、公共自行车管理APP上，设置与“杭州健康码”相结合的验证方式，租借公共自行车。租用者的“健康码”为绿色，方可租借公共自行车；租用者“健康码”为红色或黄色，则提示其不满足健康骑行条件，无法租借公共自行车。DB3301/T 03
16、0620206AA附录A（资料性附录）公共自行车疫情防控消毒记录表A.1给出了公共自行车疫情防控的消毒记录。表 A.1公共自行车疫情防控消毒记录服务站点编号：消毒日期消毒时间（一）消毒时间（二）消毒时间（三）使用消毒液名称配比（消毒液：水）消毒操作人员月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日注：消毒完成在“消毒时间”栏内填上具体时间。DB3301/T 030620207BB附录B（资料性附录）消毒液发放登记表B.1给出了消毒液的基本信息。表 B.1消毒液信息表项目说明消毒液名称生产企业或商标规格有效氯含量，%配比消毒液：水停留时间停留分钟起作用。注意事项备注表B.2给出了消毒液发放和领用的情况记录。表 B.2消毒液发放登记表序号消毒液名称生产企业或商标规格（有效氯含量，%）配比（消毒液：水）发放人签名领用人签名备注_