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1、云南省云南省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力能力年社会工作者之中级社会综合能力能力提升试卷提升试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、在社区工作中，社会工作者与社区居民一起讨论，互相交换意见，并由居民做出合乎自己愿望的决定，是遵循了社区工作的（）的实践原则。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动过程中的理性原则【答案】B2、社会服务项目实施过程不包括以下哪项?（）A.设定目标B.制订计划C.项目宣传D.采取行动【答案】C3、社会工作的宗旨是()。A.助人自助B.同理心C.接纳与认同D.促进自立【答案】A4
2、、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】C5、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。A.直接干预法B.小组内在力量法C.间接干预法D.小组外在力量法【答案】B6、王奶奶今年 78 岁，老伴在几年前就去世了，一直以来都是她一个人生活。近几年随着年龄的增大，王奶奶的身体也越来越差，自己一个人生活越来越不方便。由于儿子常年出差在外，王奶奶便同女儿
3、商量，让女儿一家人搬过来和她一起住，顺便照顾她的生活，将来等自己不在了，就将房子留给女儿一家。王奶奶的儿子得知此事后，特地从外地赶回来，不同意王奶奶的安排。此时，王奶奶面临的问题不包括()。A.无用感B.孤独感C.疾病问题D.经济困难【答案】D7、社会工作者小苏对本社区部分 70 岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D
4、.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的【答案】D8、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。A.认知、行为和情绪三者相互影响B.他幼年时创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师【答案】A9、张女士是一个思想观念很传统的妇女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打她，已经成了习惯。张女士认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是()。A.着重从张女士儿童时期的经历来分析其宿命论的根源B.引导张女
5、士与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧C.协助张女士消除无力感并相信自己有解决问题的能力D.引导张女士重新理解过去经历的意义【答案】C10、社会服务机构公信力评估主要是()评估。A.外部B.公开C.内部D.隐秘【答案】A11、下到研究中，属于定量研究适用范围的是()。A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究【答案】A12、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。A.包容B.沉默C.提问D.聆听【答
6、案】C13、下列关于个案工作的描述正确的是（）。A.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观B.个案工作的工作过程是间断的C.个案工作是帮助个人运用自身的资源，改善与社会环境之间的适应状况D.个案工作的服务对象只能是个人【答案】A14、（2018 年真题）某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引【答案】A15、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是
7、把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。A.同感B.无条件的接纳C.不评价D.保持独立性【答案】A16、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。A.认知、行为B.心理、社会C.理性、情绪、行为D.认知、行为、情绪【答案】D17、社会工作专业知识的产生与发展的重要标志是（）。A.社会工作理论B.社会工作守则C.社会工作实践D.社会工作专业体系【答案】A18、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行
8、了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A.支持模式B.合作模式C.个案模式D.独立模式【答案】D19、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C20、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。A.支
9、持者B.资源筹措者C.关系协调者D.倾听者【答案】C21、我国在实行城市最低生活保障制度的过程中，许多地方对申请享受这项制度的人实行张榜公布，这种“公示”制度给申请者带来耻辱感，甚至会阻碍某些符合条件者的申请。这种情况属于哪种功能类型？()A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能【答案】B22、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指()。A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象【答案】D23、关于同辈群体的说法，正确的是()。A.同辈群体的形成完全是偶然的B.同辈群体在
10、不同的社会系统中常扮演相同角色C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响【答案】D24、小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个项目发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自发意识的提升【答案】C25、社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（）。A.成长性小组B.治疗性小组C.支持性小组D.教育性小组【答案】C26、访问就是
11、研究者探访被研究者并通过问答获取资料。依据双方的接触程度，访问可以分为（）。A.直接访问和间接访问B.个别访问和集体访问C.结构式访问和无结构式访问D.电话访问和视频访问【答案】A27、在社会服务机构中，以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助的是（）财务预算方法。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法【答案】B28、某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作C.使用领导者
12、职权，要求员工继续加班工作D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性【答案】B29、个案工作方法最强调（）原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。A.保密B.个别化C.当事人自决D.非评判【答案】B30、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。A.提高文字表达能力B.了解财务报账流程C.掌握活动策划原理D.学习民主协商方法【答案】D31、社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘适宜采用的记录方式是()
13、。A.过程式记录B.录音和录像C.问题式记录D.摘要式记录【答案】B32、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流【答案】C33、不属于个案研究的优点的是（）。A.了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面
14、和深入的认识B.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题和需要C.有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案D.研究发现能用来进行推论【答案】D34、（2017 年真题）小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）A.任务中心模式B.认知行为治疗模式C.结构式家庭治疗模式D.萨提亚家庭治疗模式【答案】D35、(2019 年)某社会工作服务
15、机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.研究性督导【答案】B36、（2018 年真题）在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是（）。A.同感与分享感受B.开展话题C.分享资料与经验D.协商议程【答案】A37、社会工作者小于评估某社区的服
16、务需求时，首先根据全国社区服务示范城区标准来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.社区调查方法【答案】D38、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设【答案】A39、（2021 年真题）专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。A.社会工作教育领先实务发
17、展B.多种社会工作理论模式并存C.行政性社会工作占主导地位D.企业积极支持社会工作发展【答案】B40、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子【答案】C41、关于人类行为与社会环境基本关系的
18、说法，正确的是()。A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的【答案】B42、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子时我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的()。A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】C43、一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会
19、工作者采用的是()模式。A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗【答案】B44、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是()。A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】B45、(2015 年)社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合
20、治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域【答案】D46、(2017 年)社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）A.对小涛进行批评、说服和教育B.对小涛打架的行为进行负强化C.让小涛自觉改正生活中的不良行为D.让小涛观察别人如何和平解决冲突【答案】D47、社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持
21、，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（）。A.分支法B.问题认识工作表C.综合法D.分析法【答案】A48、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者不是机构的正式员工【答案】D49、一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主，这是人类的一种（）的需要。A.自我实现B.外部尊重C.能力展现D.内部尊重【答案】D50、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有
22、其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。A.非接触性研究B.定性研究C.个案研究D.行动研究【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、下列选项中，哪些属于社会工作服务对象层面的目标（）A.弘扬人道主义B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难E.促进发展【答案】BD2、郭某原是超市收银员，2012 年 8 月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013 年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求
23、职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源B.联系劳动部门协助郭某找工作C.鼓励郭某参加劳动技能培训班D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子E.针对郭某夫妻问题进行辅导【答案】BCD3、在小组活动的经验分享环节中总是会有一些组员参与不够积极另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花 5 分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想
24、法，你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】D4、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花 5 分钟讨论一下这个问题”？C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。【答案】D5、社会
25、工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（）。A.观察张大爷与其所处环境的互动关系B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况D.根据个人经验提出假设.并在资料收集过程中予以验证E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息【答案】AC6、社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态；采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有（）A.政策影响者B.资源筹措者
26、C.服务提供者D.行政管理者E.关系协调者【答案】CD7、下列说法中，属于老年阶段特点的有()。A.个体的各项生理功能都发生较大退化B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧C.思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降【答案】AC8、以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.心灵是社会过程的内化D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响【
27、答案】ABCD9、(2019 年)社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择【答案】A10、张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。A.了解员工之间的关系B.正视工作中出现的摩擦及不和C.承诺给员工加薪D.让员工以各自标准开展工作E.主
28、动向员工说明计划改变的原因【答案】AB11、(2016 年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。A.到住房宽敞的老邻居家借住B.向民政部门申请临时救助C.安排吴奶奶入住乡敬老院D.投靠吴奶奶在外地的侄子E.向社会公益组织寻求帮助【答案】BC12、某学校五年级班主任张老师向学校社会工作者反映，班里随父母进城的学生小文突发白血病，其父母打工收入低，又没有给她购买医疗保险。社会工作者了解情况后，与学校沟通，准备链接一些资源帮助小文。下列做法中，属于链接正式资源的有（）。A.积极联系医院，争取医
29、疗救助B.对接公益组织，多方筹措费用C.寻找专业机构，提供心理支持D.发动家长捐款。支持小文治疗E.争取亲属支持，轮流进行照顾【答案】ABC13、下列选项中，属于社区工作过程目标的是（）。A.安置无家可归的人B.建立社区内不同群体的合作关系C.发现和培养社区领袖参与社区事务D.修桥铺路E.提升其对公民权利和义务的认知能力【答案】BC14、社会工作伦理守则的作用包括（）。A.保护服务对象的权益B.保护社会工作者的权益C.促进专业的健康发展D.促进社会服务机构的能力建设E.帮助社会工作者解决伦理难题【答案】ACD15、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。A.注重社会工作者自身的品格和态度B.服务
30、对象遭遇多重问题C.全貌的工作方法D.双重功能E.关注个案辅导过程【答案】BCD16、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。A.组织的决策者同时也是财务决策者B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要D.通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率【答案】B17、(2019 年)学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有()。A.辅导六年级学生的功课B.成立课余辅导家长互助会C.追踪毕业学生
31、就业情况D.主持“师生情”主题晚会E.鼓励学生参与社区服务【答案】BC18、社会工作督导的原则有（）。A.给予督导者从事专业的满足感和价值感B.有利于机构目标的实现C.给予关怀和支持D.支持与持续反思E.促进自我完善【答案】BD19、小组工作的间接干预法的运用技巧包括（）。A.利用小组治疗元素B.运用角色扮演的办法C.运用行为改变的技巧D.利用社会环境或外在力量E.运用结构化组员角色的技巧【答案】ABC20、在小组活动的经验分享环节中总是会有一些组员参与不够积极另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花 5 分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】D