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1、历年社会工作者之中级社会综合能力题库包过题库（能力提升）第一部分 单选题(50题)1、在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于小组活动设计技巧的（ ）。A.扣紧小组目标B.经验分享环节C.考虑组员的特征及能力D.小组活动的基本要素【答案】： B 2、督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是（）。A.进行工作授权B.鼓励被督导者参与机构政策规划C.安排被督导者的服务工作D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【答案】： D 3、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（ ）信任的能力。A.社会B.政府C.
2、公众D.政府、社会和公众【答案】： D 4、在小组工作结束阶段，组员小赵用缺席、较以往不同的冷淡方式对待其他组员。这体现了小组工作结束阶段（ ）的特点。A.小组关系结构的弱化B.退化行为出现C.浓重的离别情绪D.否认离别情绪【答案】： C 5、小月的父亲工作需要经常出差，平时都是小月和妈妈在家，所以，小月特别地依赖妈妈，什么事情都同妈妈说，无论去哪儿都需要有妈妈的陪伴。这种病态的家庭结构属于（ ）。A.联合对抗B.纠缠C.疏离D.三角缠【答案】： B 6、某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还
3、需补充的内容是()。A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况【答案】： D 7、（2016年真题）李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择【答案】： A 8、在社会工作中，当被督导者面临服务对象过度依赖的压力时，督导
4、者应当为其提供()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.情感性督导【答案】： C 9、小张认为自己发言能力较差，如果在人们面前讲不好会遭到别人的笑话。这种认知会伴随着紧张、焦虑等情绪反应，推动她采取回避的方式。而这样的回避行为又会加强小张对自己的否定评价，强化不安情绪，进而更加回避在公开场合发言。小张的例子体现了（）的基本假设。A.心理社会治疗模式B.人本治疗模式C.认知行为治疗模式D.危机介入模式【答案】： C 10、(2015年)小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故，母亲又重病住院他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务其恰当的做
5、法是（）。A.向小李传授应对压力的技巧B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义【答案】： D 11、某社区敬老院的50张床位已满，但仍有20位老人排队等候床位，这种排队等候现象属于（ ）。A.表达型需要B.感觉型需要C.规范型需要D.比较型需要【答案】： A 12、下列选项中，不属于社会工作督导的功能的是（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监督性督导【答案】： D 13、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌
6、食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（ ） 。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】： C 14、小江从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于（ ）的家庭结构模式。A.三角缠B.纠缠与疏离C.倒三角D.联合对抗【答案】： A 15、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自下而上的改变D.指导社区未来变化【答案】：
7、C 16、小明上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功。但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会打骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取()治理模式帮助小明。A.认知行为治疗模式B.心理社会治疗模式C.理性情绪治疗模式D.危机介入治疗模式【答案】： C 17、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（ ）在社会福利和社会治理方面的职能。A.监察部B.卫生部C.民政部D.社会保障部
8、【答案】： C 18、下列关于防水板焊缝强度检查表述正确的有（ ）。A.焊缝拉伸强度小于防水板强度的70%B.焊缝拉伸强度不得小于防水板强度的70%C.焊缝抗剥离强度不小于70N/cmD.焊缝抗剥离强度不小于85N/cm【答案】： B 19、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（ ）。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】： B 20、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问
9、题，义务社会工作者与小美一家、医生、心理咨询师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，义务社会工作者采取的是服务策略是()。A.资源分配B.支持鼓励C.综合辅导D.个案管理【答案】： D 21、行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是（）。A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法C.强化志愿者的自我功能，让他们能够成长D.提高服务对象的权益【答案】： A 22、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（ ）。A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性
10、的信息B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性C.定量研究计划灵活可变，定性研究更加系统化D.定量研究是理论建构的过程，定性研究更侧重理论检验【答案】： A 23、老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该()。A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动C.帮助老陈聘请保姆D.由老陈自主决定是否参与社区活动【答案】： B 24、某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重，社会居民和辖区单位
11、都深受其害，整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题，社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上，社会工作者小李提出，居民对污染问题虽有抱怨，但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看，小李所提观点的出发点是（）A.明确问题影响范围B.寻找问题解决动力C.理解居民体验感受D.探讨问题解决方法【答案】： B 25、下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（）。A.服务是否符合服务对象的需要B.服务对象对整个服务过程是否满意C.服务是否改善了服务对象生活D.服务提供的目标是否实现【答案】： C 26、(2018年)社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况
12、良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（ ）。A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】： C 27、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（ ）模式。A.社会照顾模式B.社区发展模式C.地区发展模式D.社会策划模式【答案】： C 28、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作
13、。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）A.参照其他机构做法B.符合机构宗旨目标C.展示机构优势特征D.拥有足够资源支持【答案】： D 29、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则C.注重自下而上的改变D.指向社区未来变化【答案】： C 30、 社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。这属于小组的()。A.组前计划评估B.小组的需求评估C.小组的过程评估D.小组的效果评估【答案】： B 31、致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任的，是小组工作中()
14、模式。A.社会发展B.社会目标C.社会互动D.社会治疗【答案】： B 32、个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从（ ）方面入手。A.个人B.社区C.工作单位D.家庭【答案】： D 33、 社区照顾中社区工作者的角色任务是()。A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成【答案】： A 34、魏大爷有严重的糖尿病，医生告诫其要多做
15、运动，少吃甜食。魏大爷听从医生的建议，少吃甜食，但是却很少做运动。为此社会工作者运用心理社会模式，改善魏大爷的身体健康。下列做法中属于直接治疗的是()。A.与医院取得联系B.与魏大爷的家人讨论C.帮助魏大爷制定运动计划目标D.找有关专业人士为魏大爷治疗【答案】： C 35、服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的”A.建议B.澄清C.对焦D.专注【答案】： C 36、(2018年) 关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（ ）。A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决C.设计可行性方案，并
16、预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案【答案】： A 37、老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是()。A.老周和小张在助人活动中互为主客体B.老周和小张均不是助人活动的主客体C.小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体D.老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体【答案】： A 38、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（ ）。A.现实情况反思B.心理动力反思
17、C.人格发展反思D.探索描述宣泄【答案】： B 39、某儿童福利院院长与外地一家著名公司的总经理是高中同学。“六一”儿童节前夕，他上门拜访这位经理，介绍福利院儿童的成长情况，希望他能捐款帮助福利院开展节日活动。这种筹资方式属于（）。A.私人恳请B.电话劝募C.项目申请D.特别事件筹资活动【答案】： A 40、在社区工作中，社会工作者与社区居民一起讨论，互相交换意见，并由居民做出合乎自己愿望的决定，是遵循了社区工作的（ ）的实践原则。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动过程中的理性原则【答案】： B 41、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些
18、事情做出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。 A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒【答案】： D 42、社会服务机构公共关系最常用的手法是（ ）。A.开记者会B.写新闻稿C.公开演讲D.制作刊物【答案】： B 43、（2017年真题）社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）A.协助组员重新建构小组B.适当控制小组工作进程C.协助组员从小组中获得新的知识D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】： C 44、在小组工作模式中，强调提升组
19、员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。A.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式【答案】： B 45、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。A.正式资源B.非正式资源C.人力资源D.物力资源【答案】： A 46、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（ ）。A.整理项目执行中的各种记录并进行反思B.帮助
20、肢体障碍人士重建自信并顺利就业C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号【答案】： C 47、（2018年真题）初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（ ）。A.娇纵型B.支配型C.放任型D.专制型【答案】： C 48、下列选项中,可采用超声波方法检测的项目是（ ）A.混凝土强度B.裂缝深度C.钢筋锈蚀xxD.基桩完整性【答案】： A 49、小组工作中，（ ）更强调小组组员之间的平等及个体独立性。A.
21、社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】： C 50、埃里克森的人类发展阶段中，儿童中期的主要任务是（ ）。A.对周围世界的信任超越不信任B.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感C.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心D.发展自我同一性【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、社会工作者的直接服务角色包括（ ）。A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.资源筹措者E.研究者【答案】： ABC 2、甲、乙、丙三家公司组成联合体投标中标了一栋写字楼工程,施工过程中因甲的施工的工程质量问题而出现赔偿责任,则建设单位( )。（ ）A.可向甲、乙、丙任何一方要求赔偿B.只能
22、要求甲负责赔偿C.需与甲、乙、丙协商由谁赔偿D.如向乙要求赔偿,乙有权拒绝【答案】： A 3、我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义指出了社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外，还应该包括（ ）。A.社区B.家庭C.政府D.群体E.组织【答案】： ABD 4、(2015年)学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。采用“社区学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。小李的下列服务内容中。属于此类型的工作方式有（）。A.开展厌学学生的情绪疏导小组B.协助家长成立家长委员会C.开展临近毕业学生的就业辅导D.推动设立学校开放日E.开展住宿学生心理健康服务【答案】： BD 5、
23、履行后契约义务的基本依据是( )。（ ）A.公平原则B.诚实信用原则C.遵守法律原则D.情势变更原则【答案】： B 6、社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。A.增进组员对自我的理解B.协助组员澄清冲突的本质C.对组员间的矛盾不过问D.用角色扮演呈现冲突E.把问题交回给组员解决【答案】： ABD 7、小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（）。A.帮助小叶重新理解失恋这段经历B.帮助小叶分析早年的生活
24、经验C.帮助小叶改变对于恋爱的观念D.将小叶过去的生活和经验梳理清楚E.从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况【答案】： AD 8、危机通常可以分为普通生活经历危机和特殊生活经历危机。下列选项中（ ）属于特殊生活经历危机。A.失恋B.遭遇车祸C.父母离婚D.生育子女E.升学压力【答案】： BC 9、某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有()。A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求B.制定老人院志愿者服务章程及有关制度C.通过网络招募志愿者D.对首批招募的志愿者进行培训E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况【答案】： BCD 10、干式
25、系统的安全排气阀应安装在（ ）,且应靠近报警阀。A.气源与报警之间B.配水干管一侧C.配水支管一侧D.测试管路上【答案】： A 11、(2018年)社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（ ）。A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感
26、受【答案】： CD 12、我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有( )。A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容C.社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务【答案】： ABD 13、由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，产生煎熬的危机，其中来自工作的压力为()。A.工资待遇问题B.无力改变病态社会结构的挫折感C.实务经验不足D.工作环境不佳E.工作
27、量过重【答案】： BCD 14、行政性督导主要让被督导者了“组织的结构性”和掌握“完成工作所需资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。A.督导者通过面试选择比较合适的候选人B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置C.督导者教导有关工作过程的知识D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告E.督导者对被督导者给予关怀和支持【答案】： ABD 15、 小红是某小学六年级学生。上课一向专注的她最近常常走神，成绩明显下滑，手腕上还新添了刀划伤痕。社会工作者小王经调查得知：小红一出生即遭父母遗弃，在儿童村“妈妈”的精心照料下健康成长。但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村，要求带走小
28、红。小红害怕离开儿童村的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，小王应当()。A.将小红被遗弃一事告知相关部门，促使小红父母承担罪责B.将小红生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心C.将小红自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视D.将小红目前状况告知儿童村，希望儿童村给予关注E.将小红情况做出全面预估，为她提供个案辅导【答案】： CD 16、在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚C.你说过要对朋
29、友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课【答案】： CD 17、（2021年真题）应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧与社区居委会建立信任关系。下列做法中，适宜的有（ ）。A.寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨C.展示专业的理性和权威，影响对方D.适当交流日常生活，营造轻松氛围E.全员投入行政工作，赢得对方认可【答案】： ABD 18、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时
30、，小刘需要考虑的指标有（）。A.组员的参与动机B.目标行为的频率C.目标行为的连续性D.组员的参与程度E.目标行为的严重性【答案】： BC 19、普通诉讼时效和特别诉讼时效的期间从( )计算。（ ）A.合同履行期限届满之日起B.权利成立之日起C.对方违约之日起D.知道或应当知道权利被侵害之日起【答案】： D 20、下列选项中，属于个案管理特点的是（ ）。A.注重社会工作者自身的品格和态度B.服务对象遭遇多重问题C.全貌的工作方法D.双重功能E.关注个案辅导过程【答案】： BCD 21、下列（ ）属于社区照顾模式的特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.强调社区居民参与D.强调非
31、正规照顾的作用E.提倡建立相互关怀的社区【答案】： ABD 22、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。A.财政交代B.政治交代C.专业交代D.服务交代E.管理交代【答案】： ABCD 23、心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，其理论假设包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.心理适应不良和心理适应失调【答案】： ABCD 24、下列说法中，属于老年阶段特点的有()。A.个体的各项生理功能都发生较大退化B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧C.思维呈衰退趋势，但
32、又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降【答案】： AC 25、(2019年)社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环境层次增能的有( )。A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动【答案】： B 26、使用便携式超声波流量计时探头处需涂抹（ ）A.凡士林B.酒精C.水D.锡【答案】： A
33、27、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。A.直接喊话B.召开居民大会C.请社区居委会发通知D.请学校帮忙通知家长E.每个楼门口贴通知【答案】： AB 28、在个案工作中，社会功能的增强包括()。A.个人或家庭拥有基本处理问题的能力B.对个人或家庭自身拥有的能力的关注C.个人或家庭运用周围环境资源能力的提高D.个人或家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高E.个人或家庭与社会环境能够相互促进【答案】： BCD 29、下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。A
34、.根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处【答案】： AB 30、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗
35、话说熟能生巧，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有( )。A.由易入难B.专注聆听C.同感分享D.保持沉默E.适时提问【答案】： BC 31、(2015年)结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有（）。A.关注家庭的适应与转变的能力B.关注家庭自身发展变化的历程C.关注家庭的结构及家庭内部交流方式D.关注家庭成员在处理困难时采用的方式E.关注家庭成员过往经验的梳理【答案】： ABC 32、社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有()。A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强
36、居民的社会责任【答案】： ABD 33、关于社会服务机构公共关系的特点，下列说法正确的有（）。A.公共关系工作要依据事实B.公共关系工作需要自我修饰和包装C.公共关系是全面和长期的传播策略活动D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群【答案】： ACD 34、志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（ ）。A.协助志愿者自我了解B.认识服务对象的特质和问题C.举办心得座谈会交流分享活动D.了解机构与社区可运用的资源E.创造有利的服务情境【答案
37、】： ABD 35、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活B.联系多个机构共同为小陆提供服务C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关D.评估各方面为小陆提供服务的成效E.独立为小陆一家设计整套服务方案【答案】： BC 36、下列关于监理工程师质量责任和义务的说法中，不正确的是（ ）。A.未经监理工程师签字，建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装B.未经监理工程师签
38、字，不得进入下一道工序施工C.未经监理工程师签字，不得进行竣工验收或拨付工程款D.不得转让工程监理业务【答案】： C 37、(2019年)在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有( )。A.采用完全放松的身体姿态B.保持会谈中面向服务对象C.与服务对象保持视线交流D.保持较为丰富的面部表情E.保持身体上半身微微前倾【答案】： BC 38、下列角色中，（）不属于行政性督导中的督导者扮演的角色。A.服务者角色B.支持者角色C.缓冲器角色D.组织者角色E.机构变迁推动人【答案】： ABD 39、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。A.服务对象对自己的知觉和评价B
39、.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价C.服务对象对家庭的知觉和评价D.服务对象的自尊E.服务对象对环境的知觉和评价【答案】： AB 40、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是()。A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B.社会工作者要快速做出危险判断C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题【答案】： BD 41、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（ ）。A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与
40、自主的专业服务过程B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动【答案】： ABC 42、关于危机介入模式的说法不正确的有（）。A.危机介入模式是一种具体的工作方法B.危机介入模式有完整系统的理论基础C.危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段D.危机可以分为普通生活经历危机、特殊生活经历危机E.危机介入的目的是在有限的时间内快速、有
41、效地帮助服务对象摆脱危机的影响【答案】： BC 43、下列属于社区照顾模式的基本假设的有（ ）。A.服务对象原生环境优于机构的环境B.社区具有非正式资源，可以对服务对象进行支持和照顾C.对社区构成的假设D.对社区人群关系的假设E.对个人及其个体行为动机的假设【答案】： AB 44、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。经过3个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。A.预先告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲意见决定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务【
42、答案】： AD 45、社会工作者已经活跃在人们共同生活的几乎所有领域，下列属于家庭社会工作的主要任务的是（ ）。A.提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转B.提供法律及心理援助，增强家庭的应变能力C.开展教育与培训，提高家庭整体素质D.链接资源搭建网络，促进家庭增权及发展E.提供康复服务【答案】： ABCD 46、以下关于个别督导的说法正确的是（ ）。A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和服务报告C.督导者应接纳被督导者的感受D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者提出评价E.督导者要帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题【答案】： AB