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1、广告发布平台当当网不仅仅是专业的购物网站同时也面向企业提供平台展示品牌，提升销售B2C电子商务平台将成为成长最快的广告投放平台SourceEuromonitorGrowthofChinasRetailMarket(RMBTn)nB2C行业的增长高于市场的增长n电子商务在中国的占比低于各国水平n电子商务行业的占比逐年提高Source iResearch%of Total e-CommerceTotalB2CE-CommerceMarketSizeinChina(1)(RMBBn)CAGR=95.7%Source EuromonitorB2CE-Commerceas%ofTotalRetailSa
2、lesin2009B2C电子商务在总零售销售额占比2009(%)中国零售市场的增长B2C在中国市场的整体规模09年电子商务的销售占比情况B2C市场发展空间广阔2中国第一个B2C广告平台40,000,000注册用户量超过4000万34,600,0002季度活跃用户达到460万1,300,000每季度新增130万用户2,000,000每天有200万人访问当当网150,000每天产生订单15万份6,600,000平均每天销售额660万当当网已经具有媒体传播规模2000以下0.40%2000至40002.32%2000至60007.9%6000至1000023.31%10000至2000047.21%
3、20000至5000016.4%50000以上2.46%当当网1999年11月成立，经过12年积累当当网注册用户超过4000万，用户具有多年网上购物习惯网购人群集中当当网活跃用户中，月收入1w以上的家庭占比达到66.07%，大大高于门户网站比例高端用户聚集当当网依据用户购买行为客户提供精准广告方案，相对普通行为定向更多考虑购买行为数据，更加精准购买行为定向当当网是用户网络购买决策中的最后一个环节，在购买决策最后阶段对客户进行引导更具效率终端拦截用户4为何选择当当网投放广告拥有优质用户资源拥有优质用户资源当当网用户家庭月收入分布数据来源：艾瑞iclick社区在线定量调查（2011/04/06-2
4、011/06/06）5为何选择当当网投放广告人人都是媒体当当平台上的每个用户既不是单纯的受众，也不是单纯消费者，而是具备媒体、受众和消费者的三重身份提高转化率提供代金券Coupon和各种促销活动，吸引消费者积极参与给予奖励利用当当网积分系统，对参与传播和评论的消费者给予站内积分奖励，鼓励产品的社会化传播当当网的当当网的社会化媒体社会化媒体属性属性6当当网广告资源协助您高效率提升产品销售当当网目前为客户提供三大广告资源体系：当当展位、当当精准、当当直邮。当当网三大广告资源体系为客户创造全方位的品牌整合传播解决方案，客户可以利用当当广告平台提高品牌知名度、获得页面流量、提高产品销量当当外链展位当当
5、的高端网络购物人群，为站外页面提供优质流量，提升品牌当当内链展位为站内商品提供流量引入，增加商品展示机会，提升销售量当当展位DM/EDM利用当当强大的用户购买行为数据资源，可对用户的历史购买行为数据进行分析，并根据用户行为进行DM/EDM的精准投放，大幅提高直邮成功率当当直邮Adsmart依托当当网，可自由选择广告发布类型和目标页面，并可随时修改广告内容和预算。通过精准匹配，广告主可以提高商品的流量，提升销售当当精准7当当网广告资源当当展位当当展位跨品类推荐跨品类推荐浏览相关商品浏览相关商品跨品类展示跨品类展示跨品类购买商品跨品类购买商品1.目目标用用户浏览产品品2.投放相关品投放相关品类页展
6、示广告展示广告3.用用户点点击产品品进入入产品内品内页后后为其展示通其展示通栏广告广告4.用用户购买产品品进入入购物物车当当网当当网可可隐形向用形向用户推推荐荐产品广告品广告5.用用户进入入购买结算算阶段段继续为其其展示推荐展示推荐产品品购买行为定向购买行为定向跨品类组合跨品类组合通过同类目标受众的相同购买习惯实现跨品类的精准投放通过行为定向锁定目标人群8当当网广告资源DangdangDangdangWebsiteWebsite通过对消费群体在行为习惯及消费态度等全方位的研究，选择当当网广告投放平台；同时根据传播目的，制定针对性的传播策略。当当网广告投放平台当当网广告投放平台传统广告投传统广告
7、投放平台放平台评论系统评论系统用户可产生与传递产品信息用户之间对产品沟通较少灵活程度灵活程度 灵活自定投放对象和投放规则定点定时投放不灵活投放工具投放工具 精准对比目标潜在客户传统散弹打鸟的方法匹配原则匹配原则 基于品类属性和购买行为基于网页浏览的行为转换效果转换效果 专业购物平台带来最佳转换效果转换效果不确定事后分析事后分析保留详细的购买人群数据简单的浏览点击数据当当精准当当精准基于购买行为的基于购买行为的精准效果精准效果9当当网广告资源当当用户行为数据库一段时间内购买相关商品或购买行为的用户发送DM、EDM通过DM/EDM发送的现金抵用券传统传统渠道渠道DMDM、EDMEDM当当当当DMD
8、M、EDMEDM无法识别用户历史行为根据用户历史行为定向派发周期长派发时间短，三天内收到需要大量的人力无需大量的人力后续回馈无法跟进收集目标客户的信息派发DM不容易监控DM流失率低DM要面对昂贵的速递成本节约速递成本当当直邮当当直邮背靠购买行为数据库背靠购买行为数据库当当网Social Comerce资源当当网论坛当当网论坛通过当当网论坛与忠诚核心客户深入沟通，通过论坛活动吸引用户购买相关产品当当网评论当当网评论用户购买相关产品后，可在当当网评论系统进行评论微博微博 当当网当当网用户还可将自己的评论通过分享按钮发布在微博、SNS上，放大传播效果10当当网Social Comerce资源设置分享
9、按钮妈妈们将妈咪宝贝使用心得分享到社区分享给她们的粉丝增加产品页面的访问流量当当网当当网Social CommerceSocial Commerce工具工具评论分享评论分享11MediaInteractiveContact UsLorem ipsum dolor,03663,State,Country/P.123 456 7890/精准定向精准定向选择当当精准投放工具Adsmart系统进行精准投放优化设置，并根据用户购买行为数据在跨品类的母婴产品页面进行个性化推荐.邮件跟踪邮件跟踪利用当当强大的用户购买行为数据资源，对可能购买纸尿裤产品的用户发送EDM妈咪宝贝抵用券，培养用户购买习惯社会营销社
10、会营销通过母婴用户自身产生的信息及关系网络，自发式的传递产品相关信息，促进妈咪宝贝产品的销售，并加强与母婴用户的互动12当当网广告成功案例3、DM/EDM利用当当购买行为数据，向两年内在当当网购买孕妇、婴幼儿用品用户发送DM、EDM优惠券2、当当页面展示选用当当首页、少儿图书首页、孕婴首页、防尿用品二级栏目的硬广资源优质组合，最优化曝光。1、分享购买心得用户将使用心得分享到社区，分享给她们的粉丝，增加产品页面的访问流量当当网广告成功案例在推广期中，当当充分发挥了电子商务平台的技术优势，高质量的完成了广告投放目标。妈咪宝贝的投放实际效果好于预期效果，销售量一路飙升。除此之外，当当还为客户采集了大
11、量受众数据资料，为以后的宣传带来更高效的精准传播。2009年2010年2011年0200040006000800010000120007303650480011000110001-7月全年目标当当网妈咪宝贝销售额当当网妈咪宝贝销售额单位（万元）单位（万元）131999年11月 当当网正式投入运营。1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20112004年8月，当当网拒绝了亚马逊1.5亿元收购当当网的计划。2007年4月 当当网与包括飞利浦、欧莱雅等300多个知名品牌达成合作，共同进驻当当网。2008年11月 推出招商模式，加速品类扩展。2009年8月 当当网率先获颁12315绿色通道牌照，并开通12315用户投诉专线。2009年10月 当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务。2009年11月 提供货到付款的城市超过750个，成为服务范围最广泛的网上商城。锡2010年5月 当当网占地160亩的无物流中心项目动。当当2010年9月 当当网位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州的10个物流中心总面积达18万平方米。2010年12月 当当网在美国纽约证券交易所成功上市。vs当当网里程碑回顾1Thank You