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1、电子影像业务综合处理系统总体设计思路省分行运行管理部省分行运行管理部二八年十月二八年十月一、电子影像业务应用情况二、电子影像业务综合处理系统（IBCPS，Image Business Complex Process System）一、电子影像业务应用情况电子影像业务是指利用计算机影像采集设备、影像数据处理和影像存储技术，将实物单证转换成电子影像信息数据，凭以进行相关业务处理的计算机业务。影像业务数据包括电子影像信息及业务处理信息。影像业务的应用全国支票影像交换系统全国支票影像交换系统单位账户集中开销户管理系统单位账户集中开销户管理系统区域中心项目（上海、陕西试点）区域中心项目（上海、陕西试点）
2、前台电子验印系统前台电子验印系统后台批量验印系统后台批量验印系统影像业务处理系统（外汇汇款业务）影像业务处理系统（外汇汇款业务）事后监督事后监督OCROCR系统系统国际结算单证系统国际结算单证系统影像业务的特点电子影像业务以电子数据流代替实物单证流，通电子影像业务以电子数据流代替实物单证流，通过影像采集设备将纸质单证转化为电子影像信息，过影像采集设备将纸质单证转化为电子影像信息，通过影像加密、水印技术确保电子影像信息不可通过影像加密、水印技术确保电子影像信息不可篡改，以篡改，以“所见即所得所见即所得”的方式实现跨区域实时的方式实现跨区域实时业务审单。业务审单。电子影像信息不失真、不可篡改及无限
3、存储、无电子影像信息不失真、不可篡改及无限存储、无限复制等特性，使电子档案管理取代传统的会计限复制等特性，使电子档案管理取代传统的会计档案管理成为可能。通过计算机网络可以随时随档案管理成为可能。通过计算机网络可以随时随地调阅档案，解决了纸质档案保管、调阅、复印地调阅档案，解决了纸质档案保管、调阅、复印等问题，大大节约了物流和档案管理成本。等问题，大大节约了物流和档案管理成本。？未建立统一、标准的电子档案库，电子档案信息不能共享未建立统一、标准的业务处理平台不能满足业务流程再造需要业务流程再造就是按照前台受理、后台集中处理原业务流程再造就是按照前台受理、后台集中处理原则，改造、优化、整合现有业务
4、的处理流程。则，改造、优化、整合现有业务的处理流程。二、电子影像业务综合处理系统IBCPS）系统实现目标系统设计特点系统开发情况前台影像业务设计（一）系统实现目标建立统一、标准的影像业务数据和印鉴库数据存储平台，实现影像信息和业务数据全省共享、全省通兑验印。建立统一、规范的影像业务处理平台，通过流程管理、权限管理和工作流管理机制，满足业务流程再造需要，实现全行统一、规范的业务处理和账务处理模式。流程管理机制权限管理机制工作流管理机制1、流程管理机制一项业务可以按照处理人的不同划分成一个或多一项业务可以按照处理人的不同划分成一个或多个工作内容不重叠、可线性处理的多项作业。个工作内容不重叠、可线性
5、处理的多项作业。作业由三个最基本的元素作业由三个最基本的元素PersonPerson（人）、（人）、PlacePlace（场所）、（场所）、ProcedureProcedure（程序）构成，（程序）构成，这三个基这三个基本要素（本要素（3P3P）确定了一个人在一个场所处理的具）确定了一个人在一个场所处理的具体内容。体内容。业务流程是指一项业务在不同处理环节处理的程业务流程是指一项业务在不同处理环节处理的程序及处理规则。序及处理规则。1、流程管理机制业务处理的全过程是指一项业务在处理过程中所经过的业务处理的全过程是指一项业务在处理过程中所经过的各个处理环节（即业务处理部门及业务处理人，谁做）各个
6、处理环节（即业务处理部门及业务处理人，谁做）及在每一个处理环节中所处理的具体处理内容（即作业，及在每一个处理环节中所处理的具体处理内容（即作业，做什么）。做什么）。业务流程的管理是指对业务处理的全过程进行管理。业务流程的管理是指对业务处理的全过程进行管理。业务流程管理机制是通过灵活、可变的参数表（业务种业务流程管理机制是通过灵活、可变的参数表（业务种类表、业务功能表、业务流程管理表）确定一项业务处类表、业务功能表、业务流程管理表）确定一项业务处理的内容（相对固定）及处理的环节（灵活可变），实理的内容（相对固定）及处理的环节（灵活可变），实现业务流程计算机管理和硬控制。现业务流程计算机管理和硬控
7、制。业务种类表业务种类表 业务功能表业务功能表 业务流程控制表：用于控制作业的流向。业务流程控制表：用于控制作业的流向。实例-传统汇款业务业务流程改造从手工作业向计算机作业转变，提高业务处理能力和水平*从单机构、单部门处理模式向跨机构、跨部门模式转变，加强事权划分管理*从单人处理模式向多人处理模式转变，优化业务处理流程，增强风险控制能力*从综合化处理模式向专业化处理模式转变，提高业务处理效率*从相对固定流程向相对可变流程转变，提高再造业务流程的能力*从网点核算管理型向网点服务型转变，实现前台受理、中台、后台集中处理的业务处理模式，最大限度地降低操作风险，提高工作效率，促进网点功能转型实例电子影
8、像汇款业务业务种类表样：业务类型业务类型业业务务种种类类业务名称业务名称优先级优先级批量标批量标志：志：主附件主附件标志：标志：主件列表主件列表联动记账联动记账标志：标志：0 0最高；最高；9 9最低最低1 1单笔；单笔；2 2批量批量1 1主件；主件；2 2附件附件0 0不记账；不记账；1 1记账记账1 1前台影像业前台影像业务务1现金支付现金支付0 0最高最高11现金支票或普通支票现金支票或普通支票11 1前台影像业前台影像业务务2抵现（一对一）抵现（一对一）0 0最高最高11现金支票或普通支票缴款单现金支票或普通支票缴款单11 1前台影像业前台影像业务务3签发汇票签发汇票0 0最高最高1
9、1业务委托书或汇票申请书业务委托书或汇票申请书01 1前台影像业前台影像业务务4转账支付（一对转账支付（一对一）一）1 111转账支票（普通支票、转账支票、清算转账支票（普通支票、转账支票、清算机支票）进账单机支票）进账单11 1前台影像业前台影像业务务5汇款汇款2 211业务委托书（电汇、信汇）业务委托书（电汇、信汇）01 1前台影像业前台影像业务务6定期存款支取定期存款支取11定期存款支付凭证定期存款支付凭证01 1前台影像业前台影像业务务7其他支付业务其他支付业务11结算手续费支付凭证或其他支付凭证结算手续费支付凭证或其他支付凭证11 1前台影像业前台影像业务务8批量业务批量业务9 92
10、1转账支票进账单附件转账支票进账单附件1业务功能表样：业务类型：业务类型：1 1、前台影、前台影像业务；像业务；2 2事后监事后监督业务；督业务；3 3印鉴管印鉴管理理功能功能编号编号功能名称功能名称处理权限处理权限执行功能执行功能新增功能新增功能修改功能修改功能删除功能删除功能查询功能查询功能打印功能打印功能下载功能下载功能1 11 1扫描扫描1 12 2数据补录数据补录1 13 3人工验印人工验印1 14 4审票审票1 15 5退票退票1 16 6授权授权2 21 1网点印鉴信息变更申网点印鉴信息变更申请请2 22 2网点开户预留印鉴申网点开户预留印鉴申请请2 23 3网点预留印鉴变更申网
11、点预留印鉴变更申请请4 4网点审批网点审批5 5开户印鉴预留开户印鉴预留6 6预留印鉴变更预留印鉴变更7 7分行审批分行审批业务流程控制表样：机构机构号号部部门门号号业务类型业务类型流程业务种流程业务种类类流流程程号号功能编功能编号号下一流程下一流程处理号处理号下一流下一流程处理程处理人标志人标志地区地区号号岗位编岗位编号号岗位岗位类别类别1 1前台影像业务前台影像业务1 1现金支付现金支付1 1扫描扫描数据补录数据补录1 11 1前台影像业务前台影像业务1 1现金支付现金支付2 2数据补数据补录录人工验印人工验印1 11 1前台影像业务前台影像业务1 1现金支付现金支付3 3人工验人工验印印
12、审票审票1 11 1前台影像业务前台影像业务1 1现金支付现金支付4 4审票审票0 01 1前台影像业务前台影像业务8 8批量批量1 1扫描扫描数据补录数据补录0 01 1前台影像业务前台影像业务8 8批量批量2 2数据补数据补录录人工验印人工验印0 01 1前台影像业务前台影像业务8 8批量批量3 3人工验人工验印印审票审票0 01 1前台影像业务前台影像业务8 8批量批量4 4审票审票0 0流程处理标志：0允许其他人，1必须本人；2必须他人2、权限管理机制权限管理对机构、部门、岗位业务处理权限的管理。权限管理对机构、部门、岗位业务处理权限的管理。业务处理权限包括执行权（即处理权）、维护（新
13、增、业务处理权限包括执行权（即处理权）、维护（新增、删除、修改）、查询、打印、下载权限。删除、修改）、查询、打印、下载权限。权限管理机制是通过机构定义表、机构隶属关系表、权限管理机制是通过机构定义表、机构隶属关系表、部门定义表、部门权限定义表、岗位权限定义表等参部门定义表、部门权限定义表、岗位权限定义表等参数表确认机构、部门、岗位办理业务的权限，通过人数表确认机构、部门、岗位办理业务的权限，通过人员定义表确定一个柜员所属部门、机构及岗位，实现员定义表确定一个柜员所属部门、机构及岗位，实现事权划分管理。事权划分管理。柜员使用省行统一柜员认证系统，支持密码、指纹身柜员使用省行统一柜员认证系统，支持
14、密码、指纹身份认证份认证机构定义表统一认统一认证证机机构构号号机构名称机构名称机构管理级次：机构管理级次：所属地所属地区区号号所属物所属物理理网网点点号号所属核算所属核算网点网点号号机构类别：机构类别：1 1储蓄所；储蓄所；2 2分分理处；理处；3 3一一级支行；级支行；4 4二级支行；二级支行；5 5二级分行；二级分行；9 9一级分行一级分行1 1网点；网点；2 2管理网管理网点；点；3 3业务处业务处理中心；理中心；4 4二二级分行；级分行；5 5省省分行清算中心；分行清算中心；6 6一级分行一级分行120202012020201 1省分行营业部解放路支行省分行营业部解放路支行3 3120
15、21202201201201201120202212020226 6省分行营业部业务处理中心省分行营业部业务处理中心5 512021202226226226226机构隶属关系表业务类型业务类型业务种类业务种类地区号地区号机构号机构号管辖地区号管辖地区号管辖机构号管辖机构号1 1前台影像业务前台影像业务现金支付现金支付抵现（一对一）抵现（一对一）签发汇票签发汇票转账支付（一对一）转账支付（一对一）汇款汇款定期存款支取定期存款支取其他支付业务其他支付业务批量业务批量业务一对多转账一对多转账多对一转账多对一转账一对多抵现一对多抵现多对一抵现多对一抵现多对多抵现多对多抵现汇票、本票验印汇票、本票验印部
16、门定义表地区号地区号部门编号部门编号部门名称部门名称所属机构号所属机构号部门类别部门类别部门权限定义表地区地区号号机构类机构类别别部门类部门类别别功能编功能编号号执行功执行功能能新增功新增功能能修改功修改功能能删除功删除功能能查询功查询功能能打印功打印功能能下载功下载功能能岗位定义表地区号地区号岗位编号岗位编号岗位名称岗位名称所属部门编号所属部门编号岗位分类岗位分类岗位权限定义表地区地区号号岗位编岗位编号号功能编号功能编号执行功能执行功能新增功能新增功能修改功能修改功能删除功能删除功能查询功能查询功能打印功能打印功能下载功能下载功能人员定义表地区地区统一认证柜员号统一认证柜员号岗位岗位部门部门
17、机构机构3、工作流管理机制工作流是根据业务流程控制要求，将指定作业从工作流是根据业务流程控制要求，将指定作业从一个处理环节流转至下一个处理环节一个处理环节流转至下一个处理环节有权有权人处理人处理人员进行相应的作业处理，直至完成所有的作业人员进行相应的作业处理，直至完成所有的作业处理。处理。工作流管理机制是通过工作流定义表建立业务优工作流管理机制是通过工作流定义表建立业务优先级、特别优先级（绿色通道）、终时优先等多先级、特别优先级（绿色通道）、终时优先等多种作业管理和干预机制，通过种作业管理和干预机制，通过PushPush（推）、（推）、PullPull（拉）作业获取方式及负载均衡、比例分配、（
18、拉）作业获取方式及负载均衡、比例分配、固定分配等灵活的作业分配机制，实现科学、高固定分配等灵活的作业分配机制，实现科学、高效、严密的工作流管理。效、严密的工作流管理。（二）系统设计特点先进、安全的影像业务处理平台，支持跨网点、跨地区业先进、安全的影像业务处理平台，支持跨网点、跨地区业务集中处理，支持指纹认证，支持自动验印务集中处理，支持指纹认证，支持自动验印灵活、可变的业务流程管理机制，适应业务流程再造灵活、可变的业务流程管理机制，适应业务流程再造科学、高效、灵活的工作分配、调度机制，合理分配工作科学、高效、灵活的工作分配、调度机制，合理分配工作任务，提高流水作业、专业作业的工作效能任务，提高
19、流水作业、专业作业的工作效能严格的事权划分管理机制，支持按机构、部门、岗位定义严格的事权划分管理机制，支持按机构、部门、岗位定义多维处理权限多维处理权限（三）系统开发情况08年8月，需求设计阶段08年10月，系统设计阶段08年11月，系统开发阶段08年12月，系统测试阶段（四）前台影像业务设计介绍前台影像业务功能影像业务处理流程前台影像业务功能业务名称业务名称批量标志：批量标志：主附件标志：主附件标志：主件列表主件列表联动记账标志：联动记账标志：1 1单笔；单笔；2 2批量批量1 1主件；主件；2 2附件附件0 0不记账；不记账；1 1记账记账现金支付现金支付11现金支票或普通支票现金支票或普
20、通支票1抵现（一对一）抵现（一对一）11现金支票或普通支票缴款单现金支票或普通支票缴款单1签发汇票签发汇票11业务委托书或汇票申请书业务委托书或汇票申请书0转账支付（一对一）转账支付（一对一）11转账支票（普通支票、转账支票、清算机支票）进账转账支票（普通支票、转账支票、清算机支票）进账单单1汇款（外汇汇款）汇款（外汇汇款）11业务委托书（电汇、信汇）、汇款申请书业务委托书（电汇、信汇）、汇款申请书0定期存款支取定期存款支取11定期存款支付凭证定期存款支付凭证0其他支付业务其他支付业务11结算手续费支付凭证或其他支付凭证结算手续费支付凭证或其他支付凭证1批量业务批量业务21转账支票进账单附件转
21、账支票进账单附件1一对多转账一对多转账11转账支票多张进账单转账支票多张进账单0多对一转账多对一转账11多张转账支票一张进账单多张转账支票一张进账单0一对多抵现一对多抵现11现金支票多张缴款单现金支票多张缴款单0多对一抵现多对一抵现11多张现金支票一张缴款单多张现金支票一张缴款单0多对多抵现多对多抵现11多张现金支票多张缴款单多张现金支票多张缴款单0汇票、本票验印汇票、本票验印11全国银行汇票（三省一市汇票、本票）全国银行汇票（三省一市汇票、本票）0*印鉴库管理功能模块图*前台影像业务处理功能模块图影像业务功能扫描（批量扫描）数据补录验印审票退票记账影像业务处理流程印鉴库管理流程前台影像业务处理流程