医院院长绩效考核.pptx

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1、公立医院院长绩效考公立医院院长绩效考核核探索与实践探索与实践郭永瑾郭永瑾2022.3.20第一页，共六十页。个个 人人 简简 介介n n上海市胸科医院党委书记兼副院长上海市胸科医院党委书记兼副院长上海市胸科医院党委书记兼副院长上海市胸科医院党委书记兼副院长n n曾任上海申康医院开展中心曾任上海申康医院开展中心曾任上海申康医院开展中心曾任上海申康医院开展中心,规划绩效部主任规划绩效部主任规划绩效部主任规划绩效部主任/上海市卫生局政策研究室上海市卫生局政策研究室上海市卫生局政策研究室上海市卫生局政策研究室n n上海市政府开展研究中心上海市政府开展研究中心上海市政府开展研究中心上海市政府开展研究中心

2、 特约研究员特约研究员特约研究员特约研究员n n上海交大与英国肯特大学绩效管理中心副主任上海交大与英国肯特大学绩效管理中心副主任上海交大与英国肯特大学绩效管理中心副主任上海交大与英国肯特大学绩效管理中心副主任n n曾获上海市医务青年管理十杰曾获上海市医务青年管理十杰曾获上海市医务青年管理十杰曾获上海市医务青年管理十杰n n1010年宏观卫生政策研究与制定经验年宏观卫生政策研究与制定经验年宏观卫生政策研究与制定经验年宏观卫生政策研究与制定经验n n5 5年公立医院管办分开改革探索经验年公立医院管办分开改革探索经验年公立医院管办分开改革探索经验年公立医院管办分开改革探索经验n n目前从事医院管理工

3、作目前从事医院管理工作目前从事医院管理工作目前从事医院管理工作第二页，共六十页。院长绩效考核的探索历程院长绩效考核的探索历程n n2005-2006 n n 完成课题完成课题完成课题完成课题?大型公立医院院长绩效评价指标体系研大型公立医院院长绩效评价指标体系研大型公立医院院长绩效评价指标体系研大型公立医院院长绩效评价指标体系研究究究究?，率先提出对三级医院院长的绩效评估指标体系，率先提出对三级医院院长的绩效评估指标体系，率先提出对三级医院院长的绩效评估指标体系，率先提出对三级医院院长的绩效评估指标体系n n2006 2006 n n 公布公布公布公布?院常年度绩效考核方法院常年度绩效考核方法院

4、常年度绩效考核方法院常年度绩效考核方法?n n 2006-2022 n n 连续四年对连续四年对连续四年对连续四年对2323家三级医院院长进行年度绩效考家三级医院院长进行年度绩效考家三级医院院长进行年度绩效考家三级医院院长进行年度绩效考核核核核第三页，共六十页。初步成效初步成效n n医院绩效持续改善，增幅较其他三级医院显著医院绩效持续改善，增幅较其他三级医院显著医院绩效持续改善，增幅较其他三级医院显著医院绩效持续改善，增幅较其他三级医院显著n n有力推动了医院内部运行机制改革，推动医院积极探索内部绩有力推动了医院内部运行机制改革，推动医院积极探索内部绩有力推动了医院内部运行机制改革，推动医院积

5、极探索内部绩有力推动了医院内部运行机制改革，推动医院积极探索内部绩效管理，为公立医院改革人事制度、完善分配鼓励机制、实施效管理，为公立医院改革人事制度、完善分配鼓励机制、实施效管理，为公立医院改革人事制度、完善分配鼓励机制、实施效管理，为公立医院改革人事制度、完善分配鼓励机制、实施绩效工资改革打下了坚实的根底绩效工资改革打下了坚实的根底绩效工资改革打下了坚实的根底绩效工资改革打下了坚实的根底n n与学习实践科学开展观活动相结合，将绩效考核反映的薄弱环节，与学习实践科学开展观活动相结合，将绩效考核反映的薄弱环节，与学习实践科学开展观活动相结合，将绩效考核反映的薄弱环节，与学习实践科学开展观活动相

6、结合，将绩效考核反映的薄弱环节，作为整改依据，有针对性地改善效劳、提高效率、方便病人作为整改依据，有针对性地改善效劳、提高效率、方便病人作为整改依据，有针对性地改善效劳、提高效率、方便病人作为整改依据，有针对性地改善效劳、提高效率、方便病人n n考核对象三级医院院长的高度评价和一致认可考核对象三级医院院长的高度评价和一致认可考核对象三级医院院长的高度评价和一致认可考核对象三级医院院长的高度评价和一致认可第四页，共六十页。各方评价各方评价国家发改委先后四次及卫生部先后到申康中心调研市级医院院长绩效考核陈竺部长接受?第一财经日报?专访时谈到：“上海申康医院开展中心对所管医院做了这种综合评估，而且让

7、院长心服口服，这是上海很好的经验。2022年第6期第五页，共六十页。各方评价各方评价n n得到国务院领导批示组建的国务院参事室公立医院改得到国务院领导批示组建的国务院参事室公立医院改得到国务院领导批示组建的国务院参事室公立医院改得到国务院领导批示组建的国务院参事室公立医院改革调研组的充分肯定。革调研组的充分肯定。革调研组的充分肯定。革调研组的充分肯定。n n “上海申康医院开展中心实施院长绩效考核，把上海申康医院开展中心实施院长绩效考核，把上海申康医院开展中心实施院长绩效考核，把上海申康医院开展中心实施院长绩效考核，把履行公益性的职能放在首要位置；通过这些措施，切实履行公益性的职能放在首要位置

8、；通过这些措施，切实履行公益性的职能放在首要位置；通过这些措施，切实履行公益性的职能放在首要位置；通过这些措施，切实提高了管理效能，增强了公益性，促进了医院开展；申提高了管理效能，增强了公益性，促进了医院开展；申提高了管理效能，增强了公益性，促进了医院开展；申提高了管理效能，增强了公益性，促进了医院开展；申康的做法在有效破解公立医院改革难题方面提供了新鲜康的做法在有效破解公立医院改革难题方面提供了新鲜康的做法在有效破解公立医院改革难题方面提供了新鲜康的做法在有效破解公立医院改革难题方面提供了新鲜经验。经验。经验。经验。第六页，共六十页。各方评价各方评价n n写入国家医改方案和写入国家医改方案和

9、写入国家医改方案和写入国家医改方案和?公立医院改革试点的指导意见公立医院改革试点的指导意见公立医院改革试点的指导意见公立医院改革试点的指导意见?n n “建立以公益性为核心的公立医院绩效考核管理制度，建立以公益性为核心的公立医院绩效考核管理制度，建立以公益性为核心的公立医院绩效考核管理制度，建立以公益性为核心的公立医院绩效考核管理制度，探索建议医院院长鼓励约束机制探索建议医院院长鼓励约束机制探索建议医院院长鼓励约束机制探索建议医院院长鼓励约束机制n n写入上海和许多兄弟省市医改方案写入上海和许多兄弟省市医改方案写入上海和许多兄弟省市医改方案写入上海和许多兄弟省市医改方案n n上海市委市政府以及

10、各级领导和部门的充分肯定上海市委市政府以及各级领导和部门的充分肯定上海市委市政府以及各级领导和部门的充分肯定上海市委市政府以及各级领导和部门的充分肯定n n 已经成为公立医院管理体制改革、构建法人治理已经成为公立医院管理体制改革、构建法人治理已经成为公立医院管理体制改革、构建法人治理已经成为公立医院管理体制改革、构建法人治理结构和推进运行机制改革的重要抓手结构和推进运行机制改革的重要抓手结构和推进运行机制改革的重要抓手结构和推进运行机制改革的重要抓手第七页，共六十页。提提 纲纲n n公立医院院长绩效考核的目的意义n n公立医院院长绩效考核的指标体系n n公立医院院长绩效考核的正向引导作用n n

11、三年来医院绩效显著改善n n体会与思考第八页，共六十页。公立医院院长绩效考核的定义公立医院院长绩效考核的定义n n医院年度运行状况n n院长管理业绩 综合评价和考核第九页，共六十页。院长绩效考核的目的院长绩效考核的目的n正确引导公立医院的办医行为正确引导公立医院的办医行为n真实反映医院院长的管理业绩真实反映医院院长的管理业绩n构建明确有效的鼓励约束机制构建明确有效的鼓励约束机制n促进医院加强管理、提高质量、控制费用促进医院加强管理、提高质量、控制费用n促进医院为患者提供更满意的医疗卫生效劳促进医院为患者提供更满意的医疗卫生效劳 n-不仅是对院长考核，更是对整个医院的绩不仅是对院长考核，更是对整

12、个医院的绩效进行评价效进行评价第十页，共六十页。院长绩效考核的意义院长绩效考核的意义n n贯彻政府办医宗旨、牢固树立公益性办院方向的重要手段n n创新公立医院鼓励与约束机制的重要探索创新公立医院鼓励与约束机制的重要探索n n建立和完善公立医院法人治理结构的重要探索n n打造职业化院长队伍的有益探索n n促进医院提高管理水平，转变运行机制，注重内涵质促进医院提高管理水平，转变运行机制，注重内涵质量的有效手段量的有效手段n n 第十一页，共六十页。绩效考核的主要内容绩效考核的主要内容n考核对象：23家医院院长 n考核年限：每年一次n定量考核：总分值100分n定性考核：不计分，只降级n 重大事件医疗

13、、平安、违纪等n考核结果：A、B、C、D四个等级n奖惩挂钩：强化鼓励约束第十二页，共六十页。绩效考核的原那么绩效考核的原那么n n分类考核,逐步完善n n综合性9家n n中医类4家n n专科类10家n n参照比较的对象不同第十三页，共六十页。绩效考核的原那么绩效考核的原那么n n综合分析,合理评价n n纵向比较，综合性医院、中医医院以横向比较为主、纵向比较为辅n n横向比较，专科医院以纵向比较为主横向比较为辅第十四页，共六十页。n n均次费用均次费用n n综合医院、中医医院横向以全市三级综合性医院指标均值为综合医院、中医医院横向以全市三级综合性医院指标均值为考核基准，同时辅以纵向均次费用年增长

14、率排序修正。考核基准，同时辅以纵向均次费用年增长率排序修正。n n专科医院以全市三级医院均次费用年增长率为考核基准。专科医院以全市三级医院均次费用年增长率为考核基准。n n平均住院日平均住院日l l综合医院、中医医院分别以市级同类医院指标均值为考核基准，综合医院、中医医院分别以市级同类医院指标均值为考核基准，并对平均住院床日下降最快的医院予以加分。并对平均住院床日下降最快的医院予以加分。l l专科医院主要考核自身上年同比情况。专科医院主要考核自身上年同比情况。例如：例如：第十五页，共六十页。绩效考核的原那么绩效考核的原那么n n奖惩挂钩,强化鼓励约束n n年度绩效考核结果与院长绩效奖惩挂钩n

15、n历年绩效考核结果与院长任期考核挂钩 第十六页，共六十页。提提 纲纲n n公立医院院长绩效考核的目的意义n n公立医院院长绩效考核的指标体系n n公立医院院长绩效考核的正向引导作用n n三年来医院绩效显著改善n n体会与思考第十七页，共六十页。面临挑战面临挑战n n功能定位不同n n 综合性9家，中医医院4家，专科医院10家n n规模不同n n 床位、人员、收入、资产规模相差甚远n n学科特色不同、科教根底迥异第十八页，共六十页。n n文献检索、德尔菲法 国内外300余个指标 152个 23个n n模拟测算 约20遍，5年数据，十万条数据记录 n n专家论证 共7轮，120位国内专家，历时3个

16、月n n征求考核对象意见绩效考核指标体系制定过程绩效考核指标体系制定过程第十九页，共六十页。政府要求政府要求 患者需求患者需求 医院开展医院开展医院开展医院开展公立医院绩效公立医院绩效公立医院绩效考核的多元要素公立医院绩效考核的多元要素第二十页，共六十页。衡量医院绩效的两个根本定位衡量医院绩效的两个根本定位n n公立医院应具有良好的社会效益n n 公益性n n公立医院应处于良好的运营状态n n 效率效益第二十一页，共六十页。定量指标体系的框架设计定量指标体系的框架设计n n社会满意从社会角度，反映患者的要求社会满意从社会角度，反映患者的要求n n管理有效从行业角度，反映医院运行效率管理有效从行

17、业角度，反映医院运行效率n n资产运营从资产角度，反映资产状况资产运营从资产角度，反映资产状况n n开展持续从开展角度，反映医院开展后劲开展持续从开展角度，反映医院开展后劲n n职工认可从员工角度，反映员工的要求职工认可从员工角度，反映员工的要求n n 全面反映院长个性特征信息全面反映院长个性特征信息n n 五个纬度，平衡计分卡理论五个纬度，平衡计分卡理论第二十二页，共六十页。权重设计权重设计维度维度权权重重社会社会满意满意5050管理管理有效有效 1717资产资产运营运营 6 6发展发展持续持续 1919职工职工认可认可 8 8第二十三页，共六十页。考核目标与指标考核目标与指标维度维度维度维

18、度权重权重权重权重目标目标目标目标权重权重权重权重考核指标考核指标社会满意社会满意5050服务满意服务满意 1818患者满意度患者满意度费用适宜费用适宜 1212均次费用、均次费用、药占比药占比综合质量综合质量 2020医疗护理质医疗护理质量量第二十四页，共六十页。纬度纬度权重权重目标目标权重权重考核指标考核指标管理有效管理有效1717人力效率人力效率 6 6医生人均服务量医生人均服务量床位效率床位效率 6 6平均住院天数平均住院天数成本效率成本效率 5 5成本费用率成本费用率资产运营资产运营8 8资产效率资产效率 6 6万元资产平均服万元资产平均服务量务量国资情况国资情况 2 2国资保值率国

19、资保值率考核目标与指标考核目标与指标第二十五页，共六十页。考核目标与指标考核目标与指标纬度纬度权重权重目标目标权重权重考核指标考核指标发展持续发展持续1919学历结构学历结构 2 2医生中硕士以上学历医生中硕士以上学历医生中硕士以上学历医生中硕士以上学历护士中大专以上学历护士中大专以上学历护士中大专以上学历护士中大专以上学历科技创新科技创新 1717人均科研经费、国家人均科研经费、国家人均科研经费、国家人均科研经费、国家级科研项目、省级以级科研项目、省级以级科研项目、省级以级科研项目、省级以上科研奖项上科研奖项上科研奖项上科研奖项职工认可职工认可8 8职工认可职工认可 8 8职工满意度职工满意

20、度职工满意度职工满意度第二十六页，共六十页。权重设计、考核内容、考核导向权重设计、考核内容、考核导向维度维度维度维度权重权重权重权重考核内容考核内容考核内容考核内容导向导向导向导向社会满意社会满意5050满意度、费用控制、满意度、费用控制、医护质量医护质量坚持公益性、加强费用控制、坚持公益性、加强费用控制、提高医疗质量、以病人为中心提高医疗质量、以病人为中心管理有效管理有效 1717人均服务量、平均住院人均服务量、平均住院日、能耗、卫生材料日、能耗、卫生材料控制人员规模、节能降耗、控制人员规模、节能降耗、加快床位周转、控制成本加快床位周转、控制成本资产运营资产运营 6 6万元资产服务量、万元资

21、产服务量、资产周转、保值资产周转、保值控制资产规模控制资产规模加快资产周转加快资产周转发展持续发展持续 1919百人科研项目、经费、百人科研项目、经费、获奖、论文获奖、论文加强学科人才建设加强学科人才建设实现可持续发展实现可持续发展职工认可职工认可 8 8职工满意度职工满意度反映员工综合要求反映员工综合要求让员工满意让员工满意第二十七页，共六十页。绩效考核指标的筛选原那么绩效考核指标的筛选原那么n n易得原那么 n n通用原那么 n n代表原那么 n n确定原那么 n n独立原那么 n n高灵敏度第二十八页，共六十页。定量指标的特点定量指标的特点n n客观、量化、结果性指标，非过程性指标客观、

22、量化、结果性指标，非过程性指标n n行业内通用、成熟指标，不新设指标行业内通用、成熟指标，不新设指标n n权威性督查指标，不另外检查、不增加医院负担权威性督查指标，不另外检查、不增加医院负担第二十九页，共六十页。定性指标定性指标n n平安建设方面n n 重大医疗事故、平安生产事故、违法违纪案件n n政府指令性任务执行不力n n 突发公共卫生事件应急处置、抗震救灾n n 医疗保障、援边援外、预防保健、医疗改革第三十页，共六十页。提提 纲纲n n公立医院院长绩效考核的目的意义n n公立医院院长绩效考核的指标体系n n公立医院院长绩效考核的正向引导作用n n三年来医院绩效显著改善n n体会与思考第三

23、十一页，共六十页。三年考核结果三年考核结果等级06年07年08年A A4 44 44 4B B7 710101212C C11117 77 7D D1 1-合计合计2323232323230707年比年比0606年：年：6 6家医院等级上升，家医院等级上升，3 3家医院等级下降家医院等级下降0808年比年比0707年：年：2 2家医院等级上升，家医院等级上升，2 2家医院等级下降家医院等级下降第三十二页，共六十页。正向引导作用之一正向引导作用之一以公益性为核心以公益性为核心n将社会满意局部的权重设为将社会满意局部的权重设为50%50%，对院长的考核结果起，对院长的考核结果起决定性作用决定性作用

24、n 充分表达履行公益性职能是院长首要职责充分表达履行公益性职能是院长首要职责n 遵循公益性质和社会效益原那么遵循公益性质和社会效益原那么n设立定性指标，医院一旦发生政府指令性任务执行不设立定性指标，医院一旦发生政府指令性任务执行不力、乱收费、重大医疗事故、违法违纪案件等损害患力、乱收费、重大医疗事故、违法违纪案件等损害患者利益的行为，直接降级处理。者利益的行为，直接降级处理。第三十三页，共六十页。正向引导作用之二正向引导作用之二加强学科人才队伍建设加强学科人才队伍建设n将国家级科研工程、纵向科研经费、省部级以上科研奖项将国家级科研工程、纵向科研经费、省部级以上科研奖项等纳入考核范围，权重等纳入

25、考核范围，权重19%19%n将学科人才建设、临床科技创新作为提升医院核心竞争将学科人才建设、临床科技创新作为提升医院核心竞争力、加强内涵建设的重要内容力、加强内涵建设的重要内容n加强学科建设，加大临床科研投入，加快学科整合，调加强学科建设，加大临床科研投入，加快学科整合，调整学科结构，重视论文发表和申报科研奖励等工作整学科结构，重视论文发表和申报科研奖励等工作n加快人才队伍建设，优化人才结构，加快学科梯队建设加快人才队伍建设，优化人才结构，加快学科梯队建设第三十四页，共六十页。正向引导作用之三正向引导作用之三控制规模、提高效率控制规模、提高效率n剔除人员规模与资产规模对效劳量的影响剔除人员规模

26、与资产规模对效劳量的影响n不鼓励扩张，适当控制人员、资产和床位规模不鼓励扩张，适当控制人员、资产和床位规模在同样规模下产出更多的效劳量在同样规模下产出更多的效劳量 n有效提高医生工作效率、资产使用效益有效提高医生工作效率、资产使用效益n加快床位周转和流动资产周转加快床位周转和流动资产周转n 使有限的医疗资源发挥更高的效益，促进缓解使有限的医疗资源发挥更高的效益，促进缓解“看病难等社会热点看病难等社会热点第三十五页，共六十页。正向引导作用之四正向引导作用之四节能降耗、控制本钱节能降耗、控制本钱n控制能源消耗，积极探索新型能源和技控制能源消耗，积极探索新型能源和技术的使用术的使用n加强本钱管理。积

27、极探索以科室和部门加强本钱管理。积极探索以科室和部门为单位的全本钱核算为单位的全本钱核算n合理分析医院支出结构，加强对耗材支合理分析医院支出结构，加强对耗材支出的监管力度出的监管力度第三十六页，共六十页。正向引导作用之五正向引导作用之五有效调动医务人员积极性有效调动医务人员积极性n院长向职代会述职，职工满意度的上下反映了全体医院长向职代会述职，职工满意度的上下反映了全体医务人员对院长工作是否认可。务人员对院长工作是否认可。n建立表达医务人员劳务价值的人事分配制度和运行建立表达医务人员劳务价值的人事分配制度和运行机制机制n充分尊重医务人员，保护合法权益，创造良好工充分尊重医务人员，保护合法权益，

28、创造良好工作气氛作气氛第三十七页，共六十页。提提 纲纲n n公立医院院长绩效考核的目的意义n n公立医院院长绩效考核的指标体系n n公立医院院长绩效考核的正向引导作用n n三年来医院绩效显著改善n n体会与思考第三十八页，共六十页。患者满意度持续提高患者满意度持续提高连续四年高于三级医院平均分，高于全市平均分连续四年高于三级医院平均分，高于全市平均分第三十九页，共六十页。占全市医院业务量比例稳步提升占全市医院业务量比例稳步提升诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位得诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位得到凸显到凸显第四十页，共六十页。占全市三级医院业务量比例稳步提升占全市三级医院

29、业务量比例稳步提升诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位得到凸显得到凸显第四十一页，共六十页。门急诊人次上升较快门急诊人次上升较快较较0505年年65.03%65.03%第四十二页，共六十页。出院病人数大幅上升出院病人数大幅上升较较0505年年77.4%77.4%第四十三页，共六十页。住院手术人次大幅上升住院手术人次大幅上升较较0505年年100.78%100.78%第四十四页，共六十页。门急诊均次费用出现平抑门急诊均次费用出现平抑平均年增幅平均年增幅3.763.76，较其他三级医院低，较其他三级医院低3.163.16个百分点个百分点 第四十五

30、页，共六十页。住院均次费用出现平抑住院均次费用出现平抑平均年增幅平均年增幅3.743.74，较其他三级医院低，较其他三级医院低2.172.17个百分点。个百分点。第四十六页，共六十页。平均住院日大幅下降平均住院日大幅下降0909年较年较0505年下降年下降4.794.79天，降幅超过其他三级医院天，降幅超过其他三级医院2.422.42倍，目前三级综合性医院倍，目前三级综合性医院1010天天第四十七页，共六十页。医生人均工作效率明显提高医生人均工作效率明显提高n2022年综合性医院每医生门急诊人次、出院人次和年综合性医院每医生门急诊人次、出院人次和住院手术人次，分别较住院手术人次，分别较2005

31、年增长年增长35.5448.94和和73.45n每医生住院手术人次增幅超过其他三级医院每医生住院手术人次增幅超过其他三级医院42个百分个百分点点n每医生出院人次增幅超过其他三级医院每医生出院人次增幅超过其他三级医院32个百分个百分点点第四十八页，共六十页。较较0505年增长年增长2.12.1倍倍年均增幅年均增幅20.4220.42四年共获得科研经费四年共获得科研经费12.7312.73亿元，是亿元，是“十五十五2.422.42倍倍科研经费翻倍科研经费翻倍第四十九页，共六十页。l三年获省级以上课题增三年获省级以上课题增长长19.38l三年获省级以上课题三年获省级以上课题1271项，是项，是“十五

32、期十五期间的间的3/4l四年获国家自然科学基四年获国家自然科学基金工程金工程588项，是项，是“十十五的五的1.8倍倍科研课题工程大幅增长科研课题工程大幅增长第五十页，共六十页。n四年获得省部级以上科研奖项四年获得省部级以上科研奖项255项，约项，约为为“十五的十五的90%n09年获得年获得3项国家科技进步奖项国家科技进步奖科研获奖取得丰硕成果科研获奖取得丰硕成果第五十一页，共六十页。科研论文翻倍科研论文翻倍n四年发表四年发表SCISCI论文论文16441644篇，年增幅篇，年增幅36.236.2，论文数是论文数是“十五的十五的2.362.36倍倍n四年发表统计源论文四年发表统计源论文2045

33、220452篇，年增幅篇，年增幅13.8613.86，论文数是，论文数是“十五十五 的的1.151.15倍倍第五十二页，共六十页。医护人员学历结构明显改善医护人员学历结构明显改善第五十三页，共六十页。本钱得到有效控制本钱得到有效控制n n万元业务收入能耗支出年均下降4.88n n86.96%的医院下降n n万元医疗收入卫生材料支出年均下降2.7n n26%的医院下降n n降幅最大 25第五十四页，共六十页。提提 纲纲n n公立医院院长绩效考核的目的意义n n公立医院院长绩效考核的指标体系n n公立医院院长绩效考核的正向引导作用n n三年来医院绩效显著改善n n体会与思考第五十五页，共六十页。体

34、会体会n院长的支持配合院长的支持配合是考核顺利推进的关键是考核顺利推进的关键n公开、公正、透明公开、公正、透明是考核顺利推进的保障是考核顺利推进的保障n考核结果的有效沟通考核结果的有效沟通是考核顺利推进的保障是考核顺利推进的保障n不增加医院负担不增加医院负担是考核顺利推进的保障是考核顺利推进的保障第五十六页，共六十页。实现三个转变实现三个转变n院长绩效考核院长绩效考核公立医院绩效管理公立医院绩效管理n被动接受考核被动接受考核主动改进绩效主动改进绩效n年底考核年底考核持续全年的绩效改进持续全年的绩效改进n年度考核任期考核年度考核任期考核第五十七页，共六十页。对公立医院绩效管理的对公立医院绩效管理

35、的5个环节个环节绩效目标绩效目标绩效目标绩效目标绩效监测绩效监测绩效监测绩效监测绩效奖惩绩效奖惩绩效奖惩绩效奖惩绩效反馈绩效反馈绩效反馈绩效反馈绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核第五十八页，共六十页。欢送指正！欢送指正！第五十九页，共六十页。内容总结公立医院院长绩效考核探索与实践。已经成为公立医院管理体制改革、构建法人治理结构和推进运行机制改革的重要抓手。-不仅是对院长考核，更是对整个医院的绩效进行评价。横向比较，专科医院以纵向比较为主横向比较为辅。综合医院、中医医院横向以全市三级综合性医院指标均值为考核基准，同时辅以纵向均次费用年增长率排序修正。社会满意从社会角度，反映患者的要求。资产运营从资产角度，反映资产状况。欢送指正第六十页，共六十页。