安装专员岗位说明书.docx

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1、安装专员岗位说明书岗位名称岗位类型直属上级所属部门工资级别岗位级别培训周期薪酬情况岗位目的清晰岗位职责、确定岗位聘用条件,明确工作流程岗位目标:局效完成客户安装任务,确保安装质量,保障客户满意度;岗位职责:(1)服从安装组长的安排;(2)每日安装内容的完成;(3)学习安装技巧,提升安装速度,加强安装质量。岗位聘用条件:(1)男性,初中以上学历;(2) 1年以上同等岗位工作优先;(3)能吃苦,性格开朗,热情大方,有责任心;(4)薪资:3500-5500元不等(底薪+提成)底薪参考标准:职称序号级别底薪职称任职资格备注安装专员1安装学徒0年2安装专员1年32年42年5安装组长2年62年7资深组长3

2、年8安装主管3年或以上底薪晋升规则:(1)安装学徒的转正考核:以3个月为周期,考核内容:一天8小时之内能独立安装完成一个整体衣柜,一张床。监考人为师傅与安装监理;(2)安装专员2000 -2200的晋升(6个月为考核周期,以下两者需同时考核合格方可晋升):满意度调查表:6个月周期内安装的客户满意度调查表达优秀的占XX%或以上;安装速度考核:考核内容:以一天8小时内能独立安装完成50件货;(3)安装专员2200 - 2300的晋升(6个月为考核周期,以下两者需 同时考核合格方可晋升):满意度调查表:6个月周期内安装的客户满意度调查表达优秀的占XX% 或以上;安装技术考核:考核内容:以一天8小时内

3、能独立安装完成1个橱柜(30 件货以上);(4)安装组长的晋升考核:300元每级别;满意度调查表:6个月周期内带领团队安装的客户满意度调查表达优秀 的占XX%或以上;处理异形柜体:6个月周期内带领团队处理异形柜体达6户或以上;考核与奖励机制:一、月度考核与绩效提成:1 .以小组为单位,月均人均安装合同金额为XX万以内,安装专员按月均 人均安装合同金额的X. X%计算提成;2 .以小组为单位,月均人均安装合同金额达XX万以上,安装专员按月均 人均安装合同金额的X. X%计算提成;二、安装奖金:1新单安装完成且客户验收签名之后,算入团队业绩奖金:1) XX件至XX件货:一次安装完成或一次补单完成,

4、验收回访没有问题 的,安装小组奖金XX元;I) XX件至XX件货:一次安装完成或一次补单完成,验收回访没有 问题的,安装小组奖金XXX元;XXX件至XXX件货:一次安装完成或一次补单完成,验收回访没有问题的,安装小组奖金XXX元;XXX件货或以上:一次安装完成或一次补单完成,验收回访没有问题的,安装小组奖金XXX元;XXX件货或以上:客户满意度调查单达9分或10分的,安装小组奖金XXX元;备注:以上安装奖金的分配:以各小组人员平均分配的原则;三、年度考核及奖惩:1 .年终奖发放前提:本专卖店完成年度销售目标及格线,公司将根据 年度销售任务实际情况发放年终奖。2 .年终奖金=年度奖金+工龄奖金。3 .年度奖金计算公式:年度奖金=个人年度薪资总收入+12个月4 .工龄奖金计算方式:工龄奖金二(n-l) XXXXX元(n =入职周 年数)5 .补充:入司服务未满两个月的员工(20XX年XX月X日之后入职), 无年终奖金发放;四、说明:1 .本条例执行期为20XX年XX月X日至20XX年XX月XX日;.安装合同金额的确认以公司财务收款到帐为准。2 .本条例是针对相应岗位而设定的,若因工作调整,变动、离职或 个人原因无法履行职务,则不再适用本条例;3 .因个人工作失误造成补单或客户赔偿等损失,将由个人承担XX% 的损失金额;.我司享有该岗位说明书的最终解释权;五、签字:

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