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1、L XX企业战略管理电大网考选择题试题答案2 .”把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（A ）0A.重点集中战略B. 一体化战略C.差异化战略D.多元化战略.“东方不亮西方亮”是用来比喻（C ）o A. 一体化战略B.战略联盟战略C.多元化战略D.全方位创新战略3 .1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是使用了（B ）。A.服务差异化战略 B.产品差异化战略C.人事差异化战略 D.形象差异化战略. A.企业生存目的B.企业经营哲学 C.企业形象 D.企业核心价值观4 .TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A
2、）。A.成长型战略B.稳固型战略C.收缩型战略 D.以上都不是.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（A ） A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.产品战略.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（B ）。A.差异集中化 B.低成本集中化C.成本路线战略D.差异化战略.北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最要紧竞争对手是（A ）A.北京百盛购物中心 B.北京天外天批发市场C.石家庄市某百货商场D.国外的商业机构.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车务必安
3、装电喷带三元催化器。它属于企业宏观 环境中的（D ）因素。A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境 D.政治法律环境5 .波士顿矩阵特别适用于（D ） A.单业务公司B.超大型公司C. 一体化的经营公司D.多元化公司.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（B ）o A.差异性B.特殊性C.使用性D.信誉性6 .长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（A ）。 A.债券B.优先股C.银行借款 D.普通股.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（D ）。 A.债券B.优先股C.银行借款D.普通股7 .关于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B ）。A.价格B.规模经济C.转换成本D
4、.差异化.关于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（D ）o A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家同意国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显.福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步进展的方向，应当优先考虑哪个进展方向？ （ A ） A、进展建筑玻璃产品B、进展汽车发动机产品C、购并汽车配套企业 D、进展其他汽车配件产品8 .海尔公司的企业使命可能是（C创中国的世界名牌 ）o.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最要紧的宏观影响因素是（A ）。A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会 因素D.科技因素9 .价值链理论所根据的基本
5、逻辑关系是（C ）A.竞争优势一经营资源一价值活动B.价值活动一经营资源一竞争优势C.经 营资源一价值活动一竞争优势D.经营资源一竞争优势一价值活动.教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（B ）。A.全面的收缩战略B.主动的收缩战略 C.被动 的收缩战略D.完全的清算战略10 .教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（ D ）A,波士顿矩阵B.通用电器公司矩阵C.SWOT 分析法D.以上都不行.柯达公司的产品与市场领域该定义为下列哪个领域（C ）。A、照片胶卷B、数码相机C、信息记录 D、摄影产品.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源
6、果粒橙”，至上天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可 乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十 项全能以上资料说明可口可乐公司使用了（B ）。A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.不有关多元化11 .肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地进展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（A ） A.市场开发战 略 B.产品开发战略C.多元化战略 D.市场渗透战略.美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（D ）。A.多族 品牌B.家庭品牌C.个别品牌 D.
7、多品牌12 .美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中进展最快.利润最多的公司”，这个口号说明了该公司的 （D ） A.经营战略 B.经营哲学C.社会责任 D.企业愿景.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具与服务而不是生产电话这一表述属于（A企业使命）oA.13 .美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具与服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的务必 （A ）0 A.满足顾客的某种需求B.说明企业的经营哲学C.易于为整个企业所懂得D.比较宽泛且有一定冒险 精神.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,
8、这属于：（A ）A.提 早性变革B.反应性变革C.危机性变革 D.随机应变式的变革14 .某企业原先经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是 （C ）o A.家庭品牌B.个别品牌 C.品牌延伸 D.多品牌是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。第四价格策略：承诺全国统一价不打折，使得企业在市场上承受的压力加大。但是，在准备充分的前提下，此举有利于提升品 牌地位，拉开同竞争品牌的距离。出现跟风现象。报喜鸟起用明星掘得第一桶金之后，国内服装企业争相效尤，重金请来周华健、梁家辉等港台 明星甚至布鲁斯南等国际巨星做品牌代言人。大大小小
9、的“星星”对报喜鸟的既定套路构成了干扰。新的兴奋点在 哪儿呢？对打折说不。1999年，报喜鸟公开宣布全国统一价不打折。如今，国内服装市场打折风一发难收，打折成为了各 品牌竞争的常规武器。挑战常规。据熟悉，打折压力十分强大，同意打折甚至成为国内服装品牌进入大商场的必要前提。在如此重压之下, 一些品牌采取了虚标价的做法。报喜鸟则采取成本定价的策略。报喜鸟不打折基于下列考虑：1、对特定消费群体的锁定作用。中国服装市场很大，报喜鸟锁定的是愿意为品牌付出相应价格以表达个人品 位的群体，而不是要通过降价上量占领整个市场。2、保值作用。在报喜鸟的消费构成中，礼品消费约占10%多的比重，这类顾客看重的是品牌价
10、值；婚嫁市场 占有20%的比重，顾客看重的是富有民族喜庆色彩的品牌名称。据熟悉，20%的顾客是冲着报喜鸟不打折来的。假 如打折，得罪的将是老顾客。3、保证产品的高品质。高品质需要大投入。企业已投资1.5亿元进行技改，目前综合装备水平进入了全国前 三。不打折能够保证品牌具备持续提升的能力。4、防止窜货。全国统一价是规范连锁系统的一块基石。报喜鸟的430家专卖店遍及全国200多个城市，形成 了国内男装企业规模最大、管理最规范的连锁专卖体系。第五顾客关系-以顾客为中心。企业“以顾客为中心”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的品牌忠诚度，建立起品牌与消费者之间 牢固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的
11、战略选择。超越价格战。不打折实质上是对消费者品牌忠诚度的考验。在细分市场内，报喜鸟不仅面临低价竞争者的替代 竞争，还面临同档次品牌的直接竞争。吴志泽认为，消费者购买的是有情感归依的品牌。只有建立品牌与消费者之 间牢固的无形纽带，才能超越价格战。推出顾客满意工程。为支撑不打折承诺，报喜鸟推出“CS（顾客满意）工程”。这是以顾客满意为终极目标，以 服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将顾客现在的与潜在的需求在最短的时间内变成产品与服务输出的营销系 统工程。其主旨是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。个人量体定制。“CS工程”的一项重要举措是提供个人量体定制项目，将顾客内在的气质、内涵
12、与外型的最 大优点完美发挥，最大程度的表达个性魅力。报喜鸟的个人量体定制对顾客不收额外费用。但是对企业来说，成本 加大。据统计，报喜鸟每年的定制服装达到1万多套。报喜鸟认为，这样能够抓住回头客。这是也企业生存的目的 所在。不断设计出新。为消费者提供与世界同步的最新工艺技术。报喜鸟承诺每年推出一个新的技术产品。凭借强大 的设计力量，企也连续推出新风格西服、挺柔西服、非粘合衬西服等新品，不断引领潮流，给消费者以最大价值。 第六顾客需要的是什么- “瘦身版”西服引领新时尚运用差异化的营销策略进行市场细分，通过市场细分去发现未被满足的潜在客户与客户未被满足的潜在需求， 从而相应地改进产品，这一直是报喜
13、鸟在竞争中提升自身的品牌优势的市场战略。“瘦身版”西服是该公司精心酝酿的大手笔。中国地大物博，南北方居民体型、穿着习惯也不尽相同，报喜鸟 公司在2004秋冬投石问路，针对传统版型不太习惯的江西、湖南、湖北、福建等南方市场，推出了全新瘦身版 西服。所谓瘦身版西服就是根据华东地区消费者的体形特点精心设计制作而成，从西服的消费群体来说，南方 消费者较北方更显修长与细腻，南方人穿传统版型的西服显得较为臃肿，有人喻为像一个钢笔帽套在了铅笔上。此 外随着收入的增加与居民素养的提高，保健运动已经蔚然成风，一大群属于新新人类的年轻成功人士的涌现等等， 酝酿出了一个诺大的市场空缺，时尚、美观的“瘦身版”西服由此
14、应运而生。报喜鸟“瘦身版”西服汲取欧洲西服的制作精髓，设计风格华贵大方，时尚品位高雅明快，略带中性化的线条 完美展现俊朗优雅的气质。在面料选择上，使用了高档绒面花呢毛料，柔软有韧性，呢面平整丰满；清爽宜人的纯 净色彩，暗条纹与浅条纹隐约交替，质感柔软，轮廓自然流畅，表达出男式西装的典雅与挺拔，多达18款不一致 色彩、385道工序精益求精，剪裁精准流畅，形成“薄、轻、软、新、挺”的最佳效果，每款服饰都呈现现代时尚 与流行趋势的巧妙结合，传达“瘦身版”消费者对事业、生活与时尚的强烈追求，为消费者带来完美的舒适体验。 在近几年竞争猛烈的服饰行业也是难得一见。“瘦身版”西服的成功推出，得益于报喜鸟“天
15、天超越自我，时时追 求卓著”的创新精神，标志着报喜鸟人性化的设计与亲情式的服务（量体订制）更臻完美，市场细分更加成熟，在 “打造以知识为基础的国际品牌”的愿景里，报喜鸟也必将飞得更高、更远、更好。我们的企业是什么-打造国际化名牌，有制造到制造。卖场不仅仅定位为“卖”货品，而是根据名牌服饰店的国际卖服务，更是卖体验。让消费者分享报喜鸟对高品质 生活的承诺，对前卫生活方式的向往，对成功的懂得与追求，因此，报喜鸟品牌将让消费者体验对现代生活的激情 与梦想。最后产品结构系列：设计是产品的灵魂，是一种文化，是一种知识，是一种艺术。没有灵魂的产品是引不起人们的注意的，也是没有生 命力的，它不可能提升销售业
16、绩，不可能提高品牌形象。设计要提倡原创性，独创性，我们不要跟在别人的后面跑, 我们要走在别人的前面，要有报喜鸟的品牌风格特征，报喜鸟就是报喜鸟，报喜鸟与别人就是不样，别人想摹仿 也摹仿不走。我们要要加大开发执行力度，永远走在时尚的前面。报喜鸟产品开发结构就是从整体上对产品进行解 构，以传统的优雅时尚为主体，以运动休闲与华贵奢侈两种不一致的品位为两翼的三维结构模式。31 .雅戈尔服装经销商的企业使命：雅戈尔服装由“制造”到“高品质创新”！任何一家企业必向“高品质创新”转变,否则他将面临淘汰出局.中国是服装大国，但大而不强却是不争之痛。在 设计、流行趋势的公布等方面，西方潮流仍占主导力量。品牌方面
17、，国际大牌凭借强大的品牌优势一直牢牢占据着 世界服装市场的高端，获取高额的利润。尽管中国纺织服装每年制造的出口利润非常可观，但是多数企业却仍停留 在替国际知名品牌做加工的阶段。此外，传统的劳动力的比较优势与中国已经形成的配套产业链的优势也日渐受到 威肋、。在这样的状况下，要想实现中国由“服装大国”向“服装强国”的转变，中国服装业务必从“制造”到“高 品质创新”的转变。雅戈尔服装“高品质创新”使命“雅戈尔”作为中国服装行业的原创一线男装品牌，自成立以来就突破行业内依靠外来技术的模式，形成自己 的核心技术与制造型队伍，尊重原创设计，不断提升品牌内涵。现在，“中国制造”的序幕已经拉开，雅戈尔愿意作为
18、先行者，以敦煌“天垂丽象”品牌概念公布会为契机, 通过国际化的视角与完全市场化的运作，不断进行卓著创新，并激励其他企图以创新促进中国服装产业进展的企业 与个人，共同为中国服装业从“中国制造”走向“高品质创新”作出自己的奉献。下面是我从多方面阐述制定企业使命的理由：第一企业的宗旨与企业的形象：雅戈尔自组建以来，一直致力于企业文化的建立与营造，坚持以人为本原则，将惟人 认识人、熟悉人、尊重 人；惟实 务实、诚实；惟新 永恒创新；惟美 追求美、发现美、制造美、奉献美作为企业的核心 价值观。建成的企业文化长廊，集中展示了雅戈尔品牌的进展历程与企业形象。第二市场背景-清晰消费者是谁？国内西服市场品牌众多
19、、竞争猛烈，但是关于新品牌来说，市场机会依然存在，关键是找到自己特殊的市场定 位。品牌竞争格局。国内西服市场品牌竞争猛烈。但是市场机会还依然存在.雅戈尔在通过市场调研后认为，市场空档 依然存在。“男性进口名牌服饰，以优选的面料、新颖的款式吸引了高收入群体，但是中低收入群体无力购买， 而国内一些实力雄厚的名牌产品则以一流品质赢得了自己的消费群，但在色调选择与款式变化上仍难以满足中高收 入阶层中追求时尚的男性消费者。”弄清晰“消费者是谁？ ”才能制定正确的传播策略。雅戈尔将目标消费者界 定为收入偏高的工薪阶层、白领阶层及独立自主的时尚青年。其共同心理特点是对自我生活有强烈的提升愿望，并 通过服饰装
20、扮表现出来，他们追求品位与时尚，易受流行趋势影响。第三顾客满意度如何-顾客满意工程策略。雅戈尔在业内率先推出“CS （顾客满意）工程”，以顾客为中心，以消费者满意为终极目标，以服务为手段，以快 速的信息渠道为基础，将消费者现在的与潜在的需求在最短的时间内变成产品与服务输出的营销系统工程，其主旨 是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。第四顾客关系-以顾客为中心。企业“以顾客为中心”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的品牌忠诚度，建立起品牌与消费者之间 牢固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的战略选择。超越价格战。在细分市场内，雅戈尔不仅面临低价竞争者的替代竞争，还面临同档次品牌的直
21、接竞争。我认为 消费者购买的是有情感归依的品牌。只有建立品牌与消费者之间牢固的无形纽带，才能超越价格战。推出顾客满意工程。这是以顾客满意为终极目标，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将顾客现在的与 潜在的需求在最短的时间内变成产品与服务输出的营销系统工程。其主旨是把传统营销的“以商家为中心”转为 “以顾客为中心”。个人量体定制。“CS工程”的一项重要举措是提供个人量体定制项目，将顾客内在的气质、内涵与外型的最 大优点完美发挥，最大程度的表达个性魅力。雅戈尔的个人量体定制对顾客不收额外费用。但是对企业来说，成本 加大。据统计，雅戈尔每年的定制服装达到1万多套。雅戈尔认为，这样能够抓住回头客。
22、这是也企业生存的目的 所在。不断设计出新。为消费者提供与世界同步的最新工艺技术。雅戈尔承诺每年推出一个新的技术产品。凭借强大 的设计力量，企业连续推出新风格西服、挺柔西服、非粘合衬西服等新品，不断引领潮流，给消费者以最大价值。 第五顾客需要的是什么- “贴身版”西服引领新时尚运用差异化的营销策略进行市场细分，通过市场细分去发现未被满足的潜在客户与客户未被满足的潜在需求， 从而相应地改进产品，这一直是雅戈尔在竞争中提升自身的品牌优势的市场战略。“贴身版”西服是该公司精心酝酿的大手笔。中国地大物博，南北方居民体型、穿着习惯也不尽相同，针对传 统版型不太习惯的江西、湖南、湖北、福建等南方市场，推出了
23、全新贴身版西服。所谓贴身版西服就是根 据华东地区消费者的体形特点精心设计制作而成，从西服的消费群体来说，南方消费者较北方更显修长与细腻，南 方人穿传统版型的西服显得较为臃肿，有人喻为像一个钢笔帽套在了铅笔上。此外随着收入的增加与居民素养的提 高，保健运动已经蔚然成风，一大群属于新新人类的年轻成功人士的涌现等等，酝酉良出了一个诺大的市场空缺，时 尚、美观的“贴身版”西服由此应运而生。雅戈尔“贴身版”西服汲取欧洲西服的制作精髓，设计风格华贵大方，时尚品位高雅明快，略带中性化的线条 完美展现俊朗优雅的气质。在面料选择上，使用了高档绒面花呢毛料，柔软有韧性，呢面平整丰满；清爽宜人的纯 净色彩，暗条纹与
24、浅条纹隐约交替，质感柔软，轮廓自然流畅，表达出男式西装的典雅与挺拔，不一致色彩的款式、 每道工序精益求精，剪裁精准流畅，形成“薄、轻、软、新、挺”的最佳效果，每款服饰都呈现现代时尚与流行趋 势的巧妙结合，传达“贴身版”消费者对事业、生活与时尚的强烈追求，为消费者带来完美的舒适体验。在近几年竞争猛烈的服饰行业也是难得一见。“贴身版”西服的成功推出，得益于雅戈尔“天天超越自我，时时追 求卓著”的创新精神，标志着雅戈尔人性化的设计与亲情式的服务（量体订制）更臻完美，市场细分更加成熟，在 “打造以知识为基础的国际品牌”的愿景里，雅戈尔也必将飞得更高、更远、更好。我们的企业为什么-打造国际化名牌，有制造
25、到高品质创新。卖场不仅仅定位为“卖”货品，而是根据名牌服饰店的国际卖服务，更是卖体验。让消费者分享雅戈尔对高品质 生活的承诺，对前卫生活方式的向往，对成功的懂得与追求，因此，雅戈尔品牌将让消费者体验对现代生活的激情 与梦想。设计创新是产品的灵魂，是一种文化，是一种知识，是一种艺术。没有灵魂的产品是引不起人们的注意的, 也是没有生命力的，它不可能提升销售业绩，不可能提高品牌形象。设计要提倡原创性，独创性，我们不要跟在别 人的后面跑，我们要走在别人的前面，要有雅戈尔的品牌风格特征，雅戈尔就是雅戈尔，雅戈尔与别人就是不一样, 别人想模仿仿也模仿不走。我们要要加大开发执行力度，永远走在时尚的前面。雅戈
26、尔产品开发结构就是从整体上 对产品进行解构，以传统的优雅时尚为主体，以运动休闲与华贵奢侈两种不一致的品位为三维结构模式.32 .选择你周围的一种品牌的酒厂或者其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其要紧的宏观环境因素，所 在行业的竞争特点、竞争猛烈程度、竞争对手及竞争实力。企业名称：青岛啤酒厂地址：青岛市经营项目：啤酒生产资金力量：非常雄厚要紧的宏观环境因素及所在行业的竞争特点、猛烈程度：自20世纪90年代，中国啤酒行业进入了快速进展的阶段, 行业进展至今，中国的啤酒产量与人均消费量均有大幅度提升。
27、在2003-2007年5年间，中国啤酒经济指标取得了 一定增长，啤酒产量增加1426万千升，增长56.9%；销售收入增加455.2亿元，增长88. 6%；税金增加47. 04亿元, 增长47. 7%；利润增加35. 83亿元,增长137. 8%。2007年1-11月，中国规模以上啤酒制造企业实现累计工业总产值95, 444, 527, 000元，比上年同期增长了 17. 54%；实现累计产品销售收入91, 098, 629, 000元，比上年同期增长了 16. 30%；实现累计利润总额5, 814, 904, 000 元，比上年同期增长了 21.01%。2008年1-8月，中国规模以上啤酒制造
28、企业实现累计工业总产值79, 466, 673, 000元，比上年同期增长了 12. 90%；实现累计产品销售收入78, 209, 671, 000元，比上年同期增长了 16. 00%；实现累计利润总额4, 657, 958, 000 元，比上年同期增长了 4. 21%。中国啤酒行业向集团化、规模化，啤酒企业向现代化、信息化迈进；除产品制造外，品牌与资本越来越显现其 重要性；外资对中国啤酒行业的影响已经向纵深进展，表现出积极的作用，使中国啤酒业加快与国际接轨的步伐。中国啤酒消费仍有很大的提升空间。从世界范围看，发达国家啤酒的人均消费量增长缓慢，而在经济增长较快 地区，如东欧与中国的啤酒需求量与
29、产量增长速度远远高于世界平均增长速度，增速比发达国家高3%o中国啤酒 消费存在着地域分布的不均衡性。中国啤酒行业的进展路径与世界啤酒的进展路径基本一致，也就是从发达地区向 不发达地区过渡。区域进展的不平衡也为啤酒企业提供了抢占市场份额的机会与行业增长的空间。对不发达地区的 开发是各啤酒企业战略部署的重点。近年来随着消费者消费水平的日益提高，中高档特别是中档啤酒市场迅速进展起来，但中国大部分啤酒企业 90%以上的产品还是低档产品，而且啤酒企业除青岛、燕京等少数几个全国性的啤酒品牌定位已经比较清晰外，其 它大多数品牌还处于进展阶段，定位还不是非常清晰。因此啤酒企业需走好品牌进展之路。随着品牌影响力
30、的不断 增强，越来越多的企业会更加重视本企业品牌进展，对品牌进展的认识程度与运作水平不断提高，将品牌进展作为 企业的一项战略系统工程，深入实施。2009年至2012年，啤酒行业面临着较好的进展际遇：国民经济持续快速进展与城市化水平的提高，给行业进 展制造了巨大的需求空间；西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起与建设社会主义新农村等重大 进展战略，为啤酒行业制造了新的进展机遇；全球经济与区域经济一体化进程的加快，为中国啤酒行业在更大范围 内配置资源、开拓市场制造了条件。未来啤酒市场的进展前景依然看好。国内油价下调提高行业盈利空间；2008年11月国家提出的四万亿拉动内需计 划及扩大内
31、需十条政策将对啤酒行业产生有利影响，等等利好因素成为拉动啤酒市场进展的强劲动力。竞争对手及实力：随着中国啤酒产业集团化、规模化与国际化进程的不断加快中国啤酒市场竞争者层次逐步明显化, 出现了四大阵营。1、巨型啤酒企业。以年产量100万吨以上为划分界限，以青啤、燕啤、华润、哈啤为代表；2、大型啤酒企业。以年产量20万吨至100万吨为划分界限，以珠江、重庆、金星、惠泉等企业为代表。3、中小型啤酒企业。年产量20万吨下列的企业。以内蒙金川等为代表。4、国际资本竞争者。以比利时INTREBREW、美国A&B公司、南非SAB公司、英国纽卡斯尔、日本朝日、三得 利、麒麟为代表。整体看国内啤酒市场：品牌覆盖
32、率低，呈现众多品牌瓜分市场的局面；全国市场的品牌集中度低，而区域市场 的品牌集中度却很高，呈现明显的区域特征，如燕啤、珠啤；国内燕京啤酒、雪花啤酒、百威啤酒、金威啤酒等；竞争对手实力尽管与青岛啤酒有一定的差距，但都很雄厚，在 各品牌啤酒的产地，由于销售成本低、影响与宣传力大等各方面原因促使人们进行购买，部分青岛啤酒未开拓的市 场被一些品牌制造先机，使人们形成习惯性购买行为，并成为某品牌的忠实消费者。且在全国很出名的燕京啤酒、 雪花啤酒、百威啤酒、金威啤酒等都对青岛啤酒有着相当大的冲击力。作为国际品牌的青岛啤酒大力进展国内市场, 并不断开拓，扩展国外市场。洋品牌的占有率不高，但市场地位不弱。忠诚
33、度不高，但影响力不低。美国的百威、 丹麦的嘉士伯与日本的麒麟啤酒等。湛江市珠江啤酒厂企业分析报告地址：广东省湛江市霞山人民南路116号经营项目：酒类生产资金力量：年收入5000万一一1亿宏观环境因素：80年代前期，中国人一年的人均啤酒消费量仅为0.5公升，全年消费总量不到一百万吨，时至今 日中国已成长为全球最大的啤酒市场。尽管如此，中国啤酒的人均消费量与其它啤酒大国还相差甚远。中国每人每 年平均消费21. 5公升的啤酒，而日本与美国的这一数字分别为50公升与84公升。（1）经济持续高度增长：从八十年代末到九十年代中后期是啤酒行业进展最为迅猛的黄金时期，消费量年均增长率在15%以上，这 段时间恰
34、恰是中国经济的高速腾飞阶段。据官方预测，中国的“经济奇迹”余热未消，未来10年国内GDP年增长 率不可能低于7虬 对进展中国家来说，啤酒纯消费量与人均GDP呈正有关关系。伴随着新一轮经济进展热潮，中 国啤酒的市场容量存在较大的上升空间。（2）中高端市场走势良好：几乎所有的大型啤酒厂家都把进军高端啤酒市场作为利润的重要增长点。以燕京啤酒为例，2004年凭借占 总产量20%的高端啤酒实现了 50%的利润，高端啤酒的魅力由此可见一斑。青岛、华润、珠江、金星等企业也陆续 推出了自己的主打高端啤酒产品，并将通过各类形式向餐饮、娱乐等中高档市场进军。国外巨头也纷纷发力，布下 了各自的棋子。目前中国社会阶层
35、结构形态中，年收入在四万元以上的社会中间阶层占到20%,并以年设的速度递增。 就啤酒而言，口味普通、价格适中的产品已无法满足中高收入人群的消费偏好。消费者对啤酒饮用体验的要求愈来 愈挑剔，整个价格区间必将随之水涨船高，国外市场上这种现象屡见不鲜。市场信息也清晰地显示出了价格升级的 迹象：截至2004年底，高档与次高档细分市场的份额占到15%以上，且增速显著高于普通啤酒。（3）低端市场潜力无限：中国是一个农业大国，在13亿人口中，农村人口占72%,而农村人口年人均啤酒消费量尚不足8公升。全 面建设小康社会的最大受益者将是农村人口，随着工业化的进步，农村居民的生活水平将显著提高。据分析，城市 居民
36、与农村居民在日常消费品的占有量上的差距消除后，中国啤酒市场的总体消费量将增加2000万吨。事实上， 近几年来啤酒的消费增长正逐步向农村深入与过渡，消费人口正以每年20%的速度增长。同时，农村啤酒消费总体上还处于较低层次的功用性消费阶段，即消费行为通常只在喜庆宴饮或者待客时 发生。从行为学角度分析，尽管市场仍需要进一步开发，但进展潜力绝对不容忽视。行业竞争特点：（1）行业集中度不高：在世界要紧啤酒生产国中，中国是除德国外啤酒业行业集中度最低的国家。中国经济的市场化与国际化进 程仍在进一步加快，啤酒业正在经历大浪淘沙的洗礼，中国啤酒行业未来的集中度进一步提高是大势所趋。但从目前来看，中国啤酒行业尚
37、处于多层次品牌共存阶段。 （2）地域效应明显：啤酒的保质期相对较短，这就决定了啤酒行业是一个地域性较强的企业。对绝大多数啤酒厂商来说，营业 收入在很大程度上依靠于本地市场的占有率。如燕京啤酒，目前中国市场占有率在10.5%左右，但在华北市场的份 额达到45%,北京市场更是高达92%O（3）规模决定效益：啤酒行业属于传统行业，进入技术门槛相对较低，但却具有明显的规模效应。国外成熟市场的经验说明， 在这个行业里，只有领导者才能够生存下来。为此，不仅国内外巨头四处跑马圈地，众多原先雄踞一方的二线啤酒 “诸侯”也开始了中国范围的扩张性市场掠夺。竞争猛烈程度：各踞一方、较少正面冲突竞争对手：燕京啤酒、青
38、岛啤酒、金威啤酒竞争对手实力：（1）青岛啤酒2004年公司共实现啤酒销售量371万吨，同比增长13. 8%；实现销售收入86. 2亿元；实现净利润2. 8亿元; 啤酒产销量中国市场占有率达到12.75%。作为国内最大的啤酒生产商与销售商，公司取得这样的成绩得益于内部 的系统整合、管理流程的优化与协同效应的增强。在生产规模方面，青啤在2004年也进一步完善了国内市场生产 布局。2004年6月公司出资6500万元获得甘肃农垦啤酒55%股权，为进一步扩大公司在西部地区的市场优势奠定 了基础；8月青啤长沙公司10万吨啤酒项目一期5万吨投产，有助于公司在华南地区培养青岛啤酒主品牌、扩大 市场份额。（3）
39、燕京啤酒燕京目前在中国共有16家企业，在中国市场占有率10.5%,华北市场居优势地位，市场份额高达50%。2004 年，燕京共生产销售啤酒264万吨，同比增长32%；实现销售收入46. 7亿元，实现净利润2. 7亿元，利润水平继 续保持同行业领先水平。“燕京”牌商标品牌价值达到101. 79亿元。燕京已经逐步完成了从北京品牌到中国性名 牌的蜕变。2005年，公司还投资6.8亿元进行五个大型项目的部署，在湖北仙桃、江西抚州、广西玉林、内蒙古 包头、广东佛山等地全面开花，进一步完善中国的总体布局。33.牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行与中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡
40、 丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠与多项增值服务，真正实现“一卡 在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包含威士、万事达卡与美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不一致品牌的产品。下 面是该信用卡的要紧功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站（点击下载）轻松刷卡加油，不久更将 扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可 享受1%折扣优惠。（3） 24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月
41、1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会 员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行P0S刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积 分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划与不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或者累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年 年费，完全免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户与数十 万台带有银联标识的
42、P0S与ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行与中国石油总公司各得到了什么利益？（3）试总结该种合作成功的条件。1、答：中国工商银行与中国石油总公司的合作属于战略联盟的合作关系。2、答：（1）银行利益：得到了有车族这样的优质客户；（2）中国石油利益：则扩大了客户，促进了油品销售；（3）中国工商银行与中国石油总公司，各自都是各自领域的强势企业，有广阔的客户群，与互 相之间联系紧密，有开展合作的可能。3、答：战略决策者从各类可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，要紧采取一些 定量的方法，但并不是定
43、量方法比较即能达到目标，由于他们决策过程，必将受文化、政治、董事会因素的影响。 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、操纵等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源， 以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”， 把要紧精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考与谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决 策。总之，本人认为与其说“细节决定成败”，还不是说“战略决定成败”。假如企业战略不正确，执行得越 好，企业错得越多，企业危机就越大。因此，只有在正确的企业战略的指引下，重视执行力、重视细节，才能保证 企业的核心
44、竞争力，才能保持企业长盛不衰。我认为这就是合作成功的条件。34.在牛排包装行业中，传统的成本链包含：在分布很稀疏的各个农庄与农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集 型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，由零售商的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥 俄州牛排包装公司使用了一个完全不一致的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在 便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装 运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个要紧的成本项目，但现在能够因减少了长途运 输而大大减少了；同时，不再整块
45、运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略 非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明（1）该公司采取的是哪种竞争战略？参考答案：该公司使用的是成本领先的竞争战略，通过对企业生产流程的重新组合（改进设计型、生产创新型）达 到降低成本提高竞争能力的目的。（2）该公司从什么方面保证这种战略的运用？参考答案：要紧有两个方面保证成本降低：从整个成本面的角度进行分析，将影响成本的最大影响因素-一屠宰 过程进行重新安排，大大降低了活牛的运输费用；从物料消耗费用进行改进，将零售商分割改为生产过程中分割, 减少消耗。总结一学期的学习收
46、获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第四章的内容进行总结。 要求：本章的要紧知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%,指定内容的总结占80%。战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点与对内外部环境的分析，确定企业的总体目标与进展方向，制定与实 施企业进展总体谋划的动态过程。它包含企业总体战略与产品组合、商场竞争、技术创新与企业文化、企业形象与 人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生与进展的全过程。认识战略管理的地位与作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来， 及时发
47、现与解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在 全方位的未来进展与广阔的市场竞争中，获得更大的进展。通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了更深层次的认识与 懂得。在此，我对所学的这门课程，进行总结。在网上交流学习体会，很多学生，老师都没回帖！我只有靠网上，平常自学！对教材第四章的内容总结要紧是企业 使命与战略目标的表述，我认为：企业使命的表述应当首先反映企业的生存目的，即要从能够给顾客带来什么价值入手进行界定。企业使命的表述应当表达企业的长远追求，能够将该使命当作一项长期的事业来做。企业使命的表述应当 表达企
48、业在经营方面的个性，表达出与众不一致的追求。企业使命还应当突出企业的核心能力，即企业将来生存与 进展的根本。不要局限于具体的产品上。企业使命的表述首先尽可能不提及具体的产品，由于产品是固化的东西，是为了满足人们需要的一种载体, 产品能够不变，但人的需求却经常变化。即使是需求不变化，但满足需要的产品却能够变得更好、更人性化。因此 设计企业使命时要首先考虑能够为人们提供什么样的价值，正是这种价值能够使企业在一个相当长的时期内有一个 切实的可供追求的目标与努力方向。要挖掘产品能给顾客带来的好处不直接提及产品，并不是纯粹在玩文字游戏，而是要深入挖掘产品背后的含义，挖掘产品关于顾客的价值 所在，继而将这种价值提炼出来。围绕顾客的需求，紧跟这种需求的变化与进展趋势，能够拓宽企业的生存空间， 不因某一种产品的衰退而影响企业的长久生存与进展。企业使命的表述要相对宽泛一些，但宽泛的度就是不要表述 成为一类企业的通用模板，还是要表达出企业的个性特征，突出其内在的品质。战略目标要反映企业使命的要求战略目标要与企业使命相联系，反映企业使命的要求。企业战略目标的表述应当围绕自己所表述的企业使命展开。将使命规定的进展方向与顾客的价值细化到具 体的职能上去，达到既满足顾客的需要又促进了企业进展的双重目的。战略目标的描述战略目标的描述首先要有总体的指标，然后将这些指标进一步细化