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1、20XX年4月储蓄所个人述职 报告20XX年4月储蓄所个人述职报告尊敬的领导你们好:我是XX储蓄所储蓄员XXX,大专学历,1986年10月参加工作, 1991年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。20XX年全年工作已经圆满结束,我们有必要回顾一年来的工 作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明 年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。截止 20XX年末,发展袋记卡客户xx名,第三方托管xx名,开借记卡 Ixx张,网上银行客户xxx名,经销保险3xx万.吸储500万我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上, 积极参加政治学习,关心国家大事,拥护
2、以x x x x x x为首的党 中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵 守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组 织靠拢。工作上,本人能忠于职守,严于律己,工作勤恳,严格执行国 家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关 号召,积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地 完成工作要求。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业 务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于 学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一 定的理论水平。
3、学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知 识融会到工作中去,使业务水平不断提高。积极开展“文明优质服 务工作”,树立良好的金融企业形象。从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态,都有了很 大地转变,取得了明显的效果。想客户所想,善待每一位客户,我 们的客户群较为复杂,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋, 沟通起来也较为吃力,需要我们不断地耐心讲解。发扬中华民族 “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的优良传统,尊敬老年 人,细致耐心地解答问题,受到他们由衷地赞扬。坚守职业道德, 维护我行声誉。我们多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百 元,少的几十元,受到了客户的一致好评,从而与客户之间建立了 良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和 纽带。回顾过去,展望未来。机遇和挑战并存。我们要在巩固20XX 年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,建康、稳定的创造出 更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加辉煌,让我们的未 来会更加美好!