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1、内勤人员个人工作总结报告10篇L内勤人员个人工作总结报告我于20_年02月份任职于公司，在任职期间，我非常 感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同 事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这 大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改 变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现 将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作：作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强 我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、 协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料 的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分
2、 期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚 开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都 是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有 尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着 落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有 余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道 合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带 来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、 任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真 负责地对待每一项工作。二、工作能力和具体业务方面我
3、的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发 运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处， 核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票; 统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新 精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任 务：1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与 收货数统计准确。2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船 统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数 也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是
4、有误差 的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责 任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每 列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。三、存在的不足总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。 一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存 在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作 效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏 感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。三是领导的参谋助手作用发挥不够明
5、显。对全局工作情况 掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还 只是充当“算盘珠”。6 .内勤人员个人工作总结报告20_年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的 共同努力下，各项工作取得了较大的进展，回顾半年来的工作, 我个人工作以成本核算为重心，做好日常费用报销和采购核算 工作，通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执 行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量，促进工作正常 有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，上 半年的工作让我感受颇深，现将工作总结如下：一、积极做好成本核算和费用报销工作负责公司成本核算工作，成本管理是财务工作中重要的一 项工作内
6、容，只有掌握生产工艺才能准确的计算成本，工作期 间我认真学习公司生产工艺流程，主要包括产品结构构成、产 品生产工艺、设备运转基本知识等，在费用报销和付款单据审 核过程中，做到及时准确，严格把关，把不符合公司报销规定 和付款条件的单据予以退回，责令整改。具体工作如下：1、积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本管理工 作来说，它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作，仅靠 财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理 工作有计划地进行，根据我自身工作特点，发挥成本岗位主导 作用，积极协调生产统计和仓库保管员对账，到生产现场和仓 库进行实物盘点工作，做到账账相符，账实相符，协调各部门,
7、 做好成本管理基础工作。2、及时、正确地进行成本核算，开展成本分析。制定公司 成本核算规程，及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和 仓库、财务对账正确，现场成品、废料盘点结束后，三日内完 成成本核算。在完成成本核算基础工作后，认真、全面地开展 成本分析工作。通过成本分析，分析出影响成本升降的各种因 素及其影响程度，正确评价公司内部各有关单位在成本管理工 作中的成绩和公司成本管理工作中的问题，从而促进成本管理 工作的改善，提高企业的经济效益。3、严格审核和控制各项费用支出，努力节约开支，不断降 低成本。在审核公司报销单据过程中，严格按照国家有关成本 费用开支范围和开支标准，以及公司各项制度和规
8、定，严格控 制各项费用的开支，审核各部门是否按照规定办理，签字是否 齐全等，并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法，以促 进公司更好的节约成本，提高效益。二、与成本会计交接，交出成本岗位工作，与原财务部长交接，接手财务部工作4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手 人详细介绍工作内容和岗位职责，其次为接手人进行会计电算 化软件方面的培训和指导，在为期两个月的时间内完成交接工 作，接手人基本能顺利开展工作，为公司工作持续稳定的开展 做好了基础。1、接手部门日常事务和基础工作。2、核对现金、银行账务，盘点现金、银行和承兑汇票。3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。4、做好账目核对，完
9、善交接手续。三、协调财务部工作，保持财务工作的一贯性和稳定性x月末接手财务部工作，由于在月底结账时间紧，在接手 工作后立即着手工作，积极做好财务日常工作，严格审核付款 手续，做好物资清产盘点和账务整理工作。审核X月份凭证， 协调财务人员积极做好X月份结账工作。7 .内勤人员个人工作总结报告财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说， 我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番 盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为.集团子公司的.公司，财务部是一公司的关键部门之一, 对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计 及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一
10、年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来 To财务部的综合工作能力相比20_年又迈进了 一步。回顾即 将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们 的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕 重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做 了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 20_年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：一、费用成本方面的管理1 .规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理 储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论 是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在 购进之
11、日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。2 .在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费 用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目， 真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提 供参考依据。二、会计基础工作(1)认真执行会计法，进一步对财务人员加强财务基础 工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性 进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、 项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效 益。(2)国家财政部门对一公司的财务等级评定还是第一次。我 们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但一区财政局还 是对一公司财务基础管理工
12、作给予了肯定。给一公司的财务等级 分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财 务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预 审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、 审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及 时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见， 与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税 款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背 税务法规的问题
13、并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系， 取得他们的支持与指导。(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面, 工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察 人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的 主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓 创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者， 更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需 要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在 人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决 心再接再厉，更上一层
14、楼。20_年我们将向财务精细化管理进军, 精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财 务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一 岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归 集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行 使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理 “零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管 理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下 大事始于细”。8 .内勤人员个人工作总结报告回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20_ 年公司财务内勤的
15、岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单 位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促 检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部 勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、 文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、 所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容：一、勤于学习、努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加 公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周 写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有 了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。二、恪尽职守、出色的完成本职工作一年来
16、、认真履行办公室财务内勤人员的岗位职责、较好 地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发 现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努 力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。另外、在年终总结办公室财务内勤工作进展的同时、我也 不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。 在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强 事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、 不好高鹫远、也不庸人自扰、因为：一屋不扫、何以扫天下？ 凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会：会当凌绝顶、 一览众山小。希望领导能够通过我的这则办公室财务内勤工作总结、来 肯
17、定我一年来的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保 质保量的去完成。9 .内勤人员个人工作总结报告我校现有学生人。下属x所村校现有一个教学班，专任 教师x人。多年来，我校总务处根据教育局和学校对总务工 作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领 导和全体教职工的支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心 尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步 骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利 开展。我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服 务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫 生管理等方面的工作。、财务财产管理方面财务工作在学校领导带领
18、下，严格按规定的财务、会计制 度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的 收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事， 合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办 好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在 重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公 示，接受群众监督。具体工作如下：1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预 算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加 强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修 费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的 各项工作任务顺利完成。2、严格执行“
19、一费制”收费标准，做好收费公示。在学生 收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行 收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱 摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并 做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末，学 生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单，向每个 学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定 的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做 好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、 用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好 地为教育服务。
20、_担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪 器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条；实验桌、地板上、 橱窗玻璃一尘不染；录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手 续齐全；张老师这种认真负责的工作态度，得到广大教师的赞 扬。二、后勤常规管理方面学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良 好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、 愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的 优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要, 做好后勤服务工作，实际是对我们学校“以德立校，依法治校, 质量强校，科研兴校”的无形支持。为此，我们做好以下几方 面工作：1、做好教师教学用品
21、及学生学习用品的分发工作。开学初, 教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每 个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺 利开展。2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、 期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好 优质服务，保证各类活动正常有序进行。3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的 困难，坚持为办公室送饮用水。4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情 可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务 结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较 生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同
22、同样, 在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律 效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借贷资 料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借贷资料、福田 公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公 证？银行不给借贷。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一 部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田 三方的精华，我们在办理银行按揭借贷方面还存在一定的漏洞, 我相信随着银行按揭借贷的逐步深入，我将做得更好、更完善!（我建议组织一次关于银行按揭借贷的培训，这是我个人的想 法。）三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额
23、及逾期欠款 额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是 否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要 及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公 司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是, 要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出 相应的对策，这样才能控制风险。四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了 成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行 按揭借贷这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、 电灯等，并做到随叫随到。5、做好学校图书
24、登记借阅工作。三、安全卫生管理方面学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生 命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们 牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局 意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放 到重要的位置。由于全体教职工共同努力，我校在校内未出现 一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提 供有力的保证。具体做好以下几方面工作：1、在全体安全保卫人员共同努力下，学校安全工作得到了 进一步加强，安全保卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性 强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。每天组织学生安 全乘车。放学后，坚持对校园内进
25、行巡视，晚上检查“三关” 情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全 和师生的生命安全提供了有力保障。2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安 全进行检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天傍晚放学 后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理, 并将检查情况作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴安全知 识的宣传画；在学校醒目处挂安全宣传横幅。3、本学期，各班主任及职能科室在安全教育方面做了大量 的工作。学校医务室坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用 广播媒体，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。德育 处、安全处少先队大队部，采用多种形式的宣传手段，坚持不
26、懈地做好学生安全宣传教育工作。如：校园安全报、交通安全 知识讲座、消防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交 通法规知识测试等，全方位、立体式地做好安全防范工作，取 得了很大的成效。4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理，为教育教学创 造一个清洁、美丽的舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月 总结制度。定期检查学生个人卫生，使之形成良好的卫生习惯。四、工作反思1、在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设 备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有 必要在下学期加强管理。2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但 还存在不足的地方。如：厕所卫生状况还没有解决，需加强
27、学 校卫生保洁工作的管理，强化要求明确，责任到位的管理手段, 来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师 生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。3、在安全管理上，还需加强工作，有条件的情况下，在德 育室、大队部等支持协助下，组织学生进行逃生演习。4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁 奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人 员的积极性，我们一定会把工作做得更好。10 .内勤人员个人工作总结报告20_年初换岗到了财务管理科，工作内容概括起来就三件事: 贷款、预算
28、和管理办公室事务，看似简简单单的三件事，却忙 忙碌碌的做了一整年。真是“事非经过不知难”啊！感觉今年 是我从事财务内勤工作以来压力也是最充实、收获的一年。回顾总结这一年的工作，主要有以下几件事我体会最深：到这个科室的第一件事就是负责财务处办公大厅的改造。 有一句话说得很好：恨一个男人就让他去买房；恨一个女人就 让她去装修。不知道我是不是属于可恨到了极点的女人，今年 家里和办公室的装修都是由负责。其实家里的装修还好，只包 给一个施工队并且全由我一个人说了算。办公室的改造可就没 那么简单了，因为这不是一个人的事，要征求大家的意见，要 征求领导的意见。大小事务自己做不了主不说，拆墙的、走线 的、做家
29、具的、吊顶的、购设备的等等都是不同的班子，就连 搬家、做卫生都反复了好几次。要反反复复地和他们沟通，讲 清楚我们的想法和要求。说实话，把这些全都理顺我还真是费 了不少周折，用了不少心思。清楚的记得有一次要把大办公室分到几个小办公室去办公。 想着只是搬桌子而已，就没有请人帮忙搬，结果那天上午我跟 贺翔二个人搬了十几张桌子，累到手都抬不起来，下午才叫了 几个保安上来搬剩下的几张桌子，由于时间紧了点，没跟万琴 打招呼就把她桌子的东西全都倒了出来放在地上，惹得她生了 很大的气。这件事确实是我一时心急才这样是做的，但是其实 我也觉得蛮委屈的，感觉自己是为了把事情做好，还得不到同 事理解。现在想来，还是因
30、为自己想得不够全面。那段时间的 我就像是个不懂行的小包工头，边学边指挥着那些内行做事， 所以难免出现一些差错，这也是工作给我的提升。办公室的改造及设备购置一直从元月持续到X月，在此期 间没少挨领导批评，我经常想，我学的是会计又不是学的装修 就算有错也不能全怪在我头上呀。不过正因为那时的批评太挨 多了，人也疲了，后来做什么事都觉得无所谓了，只要自己尽 了力就好，心态也就平静了许多。对办公室布置，确实付出了 很多心血，大到办公设备小到每盆花草，我都费了不少的心思, 想方设法让大家能有个舒适的办公环境。所以我对每周一次安 排办公室值日特别上心，我希望大家都能热爱这个办公室，维 护这个良好的工作环境。
31、因为我深知，这里的一花一草都花费 了我们的心血和劳动，来之不易！借此机会我真的是十分感谢 大多数同事对值日工作的支持！特别是郝会计和樊会计二位年 纪稍长的同事，从来都没有倚老卖老，对值日工作都是很积极 认真的，是我们年轻同事学习的好榜样。三月份迎来了全国高校地方债务审计工作。要在短时间内 统计清理近五年的每笔贷款、还款付息情况及所有贷款合同、 还款凭证的复印整理。工作虽然简单，但难就是工作量太大， 对于刚刚接手贷款工作的我来说简直就是不可能完成的任务。 真的是多亏了王-刚、李霞、郭杨几位同事及各位副处长的大力 协助，才能按时完成这次审计工作。记得有一个星期六大家从 早上九点就到办公室加班直到晚
32、上十一点才出去吃版.，这件事 让我记忆犹新很受感动。也正是由于这次工作做得很仔细，让 我对处理贷款的事务有了全面的了解，对于我以后办理贷款工 作及后来债务系统的填报，都积累了丰富的经验，能够很轻松 地应对。第三件让我印象深刻的是推行考勤制度。从外勤工作变为 办公室内勤工作，虽然一开始有点不习惯，但是我很快适应过 来，能做到按时上下班，不迟到不早退。特别是下半年推行指 纹考勤机以来，我严格按照制度要求进行外出办事及请假登记 审批手续。以前跑外勤在办公室的时间很少，几乎没时间跟同 事们交流，只顾着自己把手上的事情做好。现在做办公室事务, 同事们都在一个大办公室办公，可能大家都感觉到我的性格发 生了
33、明显的变化，变得积极和大家交流了。其实，我是想着我 们做财务工作的平时工作忙压力大，有时候自己拿自己取乐， 扮演着小丑的角色，是想让大家工作轻松些减减压。我觉得， 这样不仅可以调节一下办公室的气氛，还可以缓解一下同事的 工作压力。如果有人觉得吵闹，在此对你们说声抱歉了！做办 公室工作，说得好听点是对内服务对外接待，其实都是一些细 小的琐碎事情。不管是安排处室活动或是分配办公物资，有时 一点小事情考虑得不周全或做得不好就会导致大家的不解或不 满。我只能竭尽所能，凡事都公平公正透明，保证自己问心无 愧。作为一件公共事情，让全体同事百分百满意很难，但是我 会尽努力，做到让大多数同事满意，我也就心满意
34、足了。九、十月份的工作重点是协助学生事务科做好收费工作， 包括收费前期的准备工作及收费中的服务工作。以及各个贷款 银行的授信资料的准备工作。积极跟各银行的客户经理联系， 提供各种所需资料，为贷款做准备。这项工作让我发现我的文 字功底很差还需要日后多多学习加强改进。不知不觉就到了年底，工作重点就是编制一年部门预算及政 府化债工作。这是我这一年的财务工作中感到压力的地方。因 为从出纳工作直接跳到预算工作，少了会计这一环节，业务上 还是有很多不懂的地方。幸好.毫无保留向我提供了以往的经验 及资料，耐心的为我解答各种疑问。经过反复的修改，预算文 本终于按要求圆满完成。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，帮
35、助过我的同事们远 远不止三个，也远远不止以上我提到过名字的同事。其实我真 的是感动也很幸运能得到大家的帮助。今年的工作总结对于我 来说就像一个答谢会，我要借此机会感谢所有帮助我、开导我、 配合我的各位领导和同事，真心的向你们说声谢谢！我知道有 时工作忙起来我很爱发脾气，但是大家从来都没对我计较过， 都对我十分的包容，我在今后的工作中一定多多注意，争取改 掉爱发脾气的坏毛病。在以后的工作中，我会用感恩的心更好 的为大家服务，希望大家以后共同努力在财务处这个大家庭中 快乐的工作！第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业 知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三， 要做到实
36、事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内 勤，与企业共成长。2 .内勤人员个人工作总结报告我于年02月份任职销售内勤岗位，在任职期间，我非常 感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同 事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这 大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改 变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现 将上半年的工作总结如下：一、日常工作内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有协调左 右，联系内外的纽带作用，是一个承上启下、沟通内外、协调 左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻
37、责重，既要完成事务管 理，文书处理，综合情况，填写报表，起草文件等日常程序化 工作，又要完成领导临时交办的.工作。作为销售内勤，我深知 岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的，同时，还考验着我 个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库 数据出具等等都是有益于业务员的，面对这些繁琐的日常事务, 要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我基本上做到 了事事有着落。、工作态度去年年度总结大会时，徐总在表彰优秀员工张建伟时，总 结到了五勤，通过工作的实践，我感触颇深，在工作中坚持做 到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。一是眼勤，每天阅读文件，查阅资料，看文件、材料不能 像过眼云烟，毫无印
38、象。要熟悉情况，看出问题。二是手勤，在工作上积极主动，做好各项工作的记录，对 看到的问题，数据，都要根据需要分别记录。三是嘴勤，处理日常事务工作中，要多动口向同事请教， 对不清楚的情况、细节逐一落实，勤问，勤打听，勤催办。四是腿勤，要与相关部门多联系，互相交流情况，互相支 持配合好各项工作。五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要 动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。总而言之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤 工作。3 .内勤人员个人工作总结报告在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。 在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成 为这大家庭的一员，并在
39、工作模式和工作方式上有了重大的突 破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工 作。现将我5月份的工作总结成如下几点：一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内 容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各 省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据 和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也 会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让 公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能 控制风险。二、办公室日常工作总结：作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作 的同时
40、也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、 沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场变化资 料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、 代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要 有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一 个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制 定工作计划。有条有理，有力有效。三、今后努力的方向：一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽 然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊 牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不 够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：第一，
41、加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业 知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做 领导的好助手！第三，用心、细心、耐心、虚心。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内 勤，与企业共同成长。4 .内勤人员个人工作总结报告内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左 右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、 文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工 作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积 极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格 的内勤必须具有强烈的事业心、高
42、度的责任感和求真务实的工 作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工 作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作 作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年 的内勤工作经历，我想谈几点认识。一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的 广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方 面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向。同时， 要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住 重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的途径。二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下 发指示精神，下级上报工作
43、情况，都要经过内勤之手传承。因 此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期 各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把 具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使 自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延 误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身 上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意 识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决 服从领导和服务群众。四是奉献意识。目前，相当部分的单位只有一名内勤，日 常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监 管外勤工作，加之近年
44、来消防保卫工作日益繁重，各种专项整 治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个 人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何 时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把 自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作 中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意 识。五是保密意识。内勤岗位的特殊性，决定内勤比比其他监 督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息 都会在内勤处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中 心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损 失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根 弦，
45、做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看 文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的 文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确 任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况, 看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和 做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表 说明，掌握填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料 的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需 要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中
46、，要多动口向业务部门 和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要 勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示， 不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面 的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各 项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况, 互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上 年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项 与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取 归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作 经验
47、，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌 握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工 作水平。三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕 抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强 基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取， 勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举 措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内 勤工作工作上就能发展和突破。总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台， 既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素 质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤 工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就 能做好公安消防部队的内勤工作。5 .内勤人员个人工作总结报告在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关 心帮助下，较好地完成了全年的各项工作任务，在业务素质和 思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来来取得的成 绩和存在的不足总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工 作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工 作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责