2022质量承诺书的锦集6篇.docx

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1、2022质量承诺书的锦集6篇质量承诺书的锦集6篇在不断进步的时代,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书具有完全自愿的特点。写起承诺书来就毫无头绪?下面是我收集整理的质量承诺书的6篇,欢迎大家分享。质量承诺书的 篇1工程名称:本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的勘察业务。3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作,及时整

2、理、核对勘察工作的原始记录,确保取样的真实性、代表性,保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠,结论建议合理,相关的签字、盖章手续齐全,勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题,积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作,保证签署的验收结论准确可靠,按规定提交工程质量检查报告。5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份勘察单位留存。单位名称项目负责人承诺人签名:年 月 日身份证号码执业资格证号勘察单

3、位(公章):_年_月_日质量承诺书的 篇2服务质量承诺书(一):为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项及时处理率100%;2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客

4、户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建

5、礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。服务质量承诺书(二):为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了企业法人营业执照、中华人民共和国组织机构代码证、税务登记证、中华人民共和国道路运输经营许可证等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理

6、跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。4、严格遵守安全生产法、道路交通安全法、中华人民共和国道路运输条例和广东省道路运输管理条例等法律法规的相关规定,不超准运证运输。5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前

7、安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。三、根据安全生产法和道路交通安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规

8、程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关

9、部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。服务质量承诺书(三):如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的.各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责,并结合实际状况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺:1、遵守有关的法律法规规定。2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。4、绿化苗木受到损害时,乙方务必带给受损报告,甲乙双方确定职责,乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损

10、报告,则由乙方全部修复费用。5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时带给设备,业主方有权解除合同,职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并理解业主方的指导、监督和检查验收。7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查,如经整改仍未到达要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。9、建立、健全施工质量的检验制度,严

11、格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。10、建立质量职责制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有潜力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司的各项制度正常进行。13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。(1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动

12、中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。(2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。(3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管

13、理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的,业主有权单方面解除合同。15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。16、我方务必落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治

14、安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济职责和法律职责。18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失,业主方不负赔偿职责。19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。21、在贴合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按

15、实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。22、选取优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。服务质量承诺书(四):为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材

16、料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项及时处理率100%;2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。5.物资库

17、管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。服务质量承诺书(五):(采购人):我司参与项目的投标(招标编号

18、:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务:一、设备质量承诺:1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件;技术保养

19、维修手册设备说明书及制造厂家相关操作人员培训课程四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。联系人:XXX电话:XXXXXXXXXXX5

20、、系统升级服务在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术咨询服务不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。服务质量承诺书(六):_作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。2.严格按

21、照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单

22、位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。服务质量承诺书(七):XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为6、严格遵守运管部门

23、有关规定,公司车辆均办理了相关保险。7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。质量承诺书的 篇3我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对 项目的建筑内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。如该工

24、程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。特此承诺!设计单位(盖章):法定代表人:年 月 日质量承诺书的 篇4为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理,强化质量监控,完善材料使用的行为规范,确实保证工程质量,根据国家有关规定法规、标准,特制定本承诺书:1、施工工地使用原材料:如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的外加剂,除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。2、抽样时必须三方(建设方、监理方、施工队人员)同时进行取样、送样进行检测。3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的,每发现一次处罚本公司500元

25、以上20xx元以下。并暂停施工,待复验合格后方可复工。4、材料必须经检验、复验后才准使用,如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料,一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外,处以本公司该分部分次造价的1%2%罚款。5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的,处坚决返工重做外,处以本公司20xx元以上、10000元以下的罚款。一此为谨记,做到无一丝暇癖!请贵单位领导放心!(公司名称)20xx年4月10日质量承诺书的 篇5某县煤炭工业管理局:20xx年上半年,我公司煤矿在贵局和有关部门的正确领导和支持下;在全矿职工的共同努力下;安全生产形势较去年略有好转。今

26、年x至x月上旬,我们公司煤矿成绩与缺点共存,在近x月的时间内曾经发生轻伤事故一次,井下存在安全生产隐患,工作人员的个人不安全行为、违章违纪现象偶有出现。为了保证我矿在今后的一段时间内不再发生安全事故、保证正常的安全生产秩序,构建安全、稳定、和谐的安全生产形势,现承诺如下:一、进一步加强现场管理和日常安全管理工作建立健全安全生产管理机构,配齐安全管理人员每班指定专职安全管理人员跟班带班作业,并做到和工人同上同下,同时保证每班至少有一名矿级领导在井下监督带班,把安全隐患问题在现场发现、现场处理,把安全管理工作做细、做到位。认真执行班前会制度、安全检查制度、安全隐患排查制度、矿级列会制度等制度,做到

27、安全管理不留死角,定期进行安全大检查并召开安全办公会议针对煤矿存在的问题进行讨论制订整改方案、落实到点、落实到人进行整改。二、认真开展专项隐患排查工作成立隐患排查领导小组,每月的15日进行全矿安全大检查和重大隐患排查,矿领导、安全办、采煤队领导必须参加,检查时对各自的负责分管区城、分管项目进行详细认真检查,检查升井后召开专门隐患排查专题会议,研究分析问题存在的根本原因,制订整改方案和整改措施,落实到点、落实到人,限期进行整改。三、强化技术改造根据上级行政部门对煤矿的安全生产管理要求,结合国家产业政策,我矿要在今后的安全生产技术改造方面,下决心,改进完善通风系统、运输系统,更新机电设备、特别是改

28、进采煤方法上,计划选派相关人员到外地参观学习,并通过安全技术教育培训、班前会经常性学习,让每一位职工都能够了解采煤方法改进后的安全性,其次围绕采煤方法改造设计,逐步对矿井进行改造,实现采煤方法全面改造。四、加强对煤矿职工的安全技术教育培训工作加强特殊作业人员培训和新工人培训工作,达到特殊作业人员100%持证上岗。为了能提高全矿职工的岗位技能和及时素质,我矿计划今后对本矿职工进行定期安全技术教育培训,每旬至少组织一次安全技术教育培训学习,并新入矿的职工严格把关,执行入矿思想政治教育、业务技能培训和岗位教育培训,使职工懂得煤矿井下动态管理,现场安全管理和安全技术的重要性和必要性。五、加大安全投入保

29、证设备、设施的安全性按照上级行业管理部门的要求,对国家明令淘汰的矿用电器设备禁止采购、禁止使用,对现有面临淘汰的设备进行逐步更换,建立专用账户,足额提取维修费和安全生产管理费,保证安全专项资金的有效投入,按时缴纳全矿工人工伤保险;按时规定与工人签订劳动合同,按时发放劳动保护用品。六、加强顶板管理、预防顶板事故发生加强回采工作面和掘进工作面的顶板管理工作,对+1670水平B6运输巷、回风巷、+1610水平B6运输巷、回风巷、运输石门和回风石门加强支护,加强回采工作面的顶板管理工作,严禁乱采乱挖隔离煤柱和仓间隔离煤柱。严格执行“敲帮问顶”工作,加强掘进工作面的顶板隔离,掘进工作面边掘边支护,加强临

30、时支护和永久支护。七、加强对提升运输系统的管理、保证安全运输加强矿井提升运输系统的完善管理工作,每班检查好绞车、钢丝绳、安全保护装置、电瓶车、刮板机、轨道等运输设施和设备,并做好有关记录,电瓶车司机、刮板机司机、绞车司机、信号挂钩工持证上岗,保证运输安全。承诺人:20xx年x月x日质量承诺书的 篇6首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。全部产品免费保修或软件升级_1_年,即_1_年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页

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