2021年旅游市场调研方案.docx

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1、Just because I wanted to survive, I started to learn and understand to let go.通用参考模板（WORD 文档/A4 打印 /可编辑/页眉可删）旅游市场调研方案一、调研背景：随着社会的不断发展，经济也在逐渐的增长, 旅游逐渐成为人们休闲的选择方式，有国内、国际和海外旅游， 旅游业也正迅猛的发展。旅游业是现代服务业发展的龙头，已发 展成为国民经济的重要产业，对于拉动经济增长，促进居民消费, 扩大就业，具有很大的作用。而的如今，旅游业发展也提高了人 们的生活水平，也为人们的休闲增添了风采，在未来的发展里旅 游业将会崛起成为经

2、济发展的龙头产业，将是不可小觑的力量。二、调查目的：城市旅游时城市经济文化市政建设和对外交 流的产物，并依托了城市基础设施的配套设施的完善。为了挖掘 新的旅游资源和完善现在的旅游市场，通过这次的调查了解现今 的旅游市场的新奇和不足，从而扬长避短，创造一个更好的旅游 环境和旅游条件。三、调查类容：1.成都旅游景点的类型.成都旅游景点的环境2 .旅游景点的门票价格.旅游景点的管理制度四、调查时间地点安排1、时间安排第一阶段：设计出调查问卷6. 120. 6. 10第二阶段：确定调查项目，完成调查问卷的修改和制作6. 11-20. 6. 12第三阶段：收集资料，实地调查6. 1320. 6. 20第

3、四阶段：统计调查资料分析调查结果，撰写调查报告6. 2120. 6. 252、地点安排安徽工程大学为重点，大学城和安徽师范大学为辅五、调查对象及抽样方法调查对象为安徽工程大学、大学城及安徽师范大学在校学 生，采取随机抽样、比例抽样等。六、调查方法 观察法，抽样调查法，访问法，问卷调查法提供旅游服务行业经营状况：访问法（去市内主要旅游社进 行访问）；大学生消费（消费者环境）：抽样调查（根据各个年级，性 别按比例随机抽取100份问卷调查）；行业竞争状况和利润空间（供应者环境）：观察法，抽样调 查相结合（三十份问卷抽样调查）；七、资金预算调查访问费用40元各种文件打印费用30元合计：70元八、小组成

4、员确定和工作安排总共六人，包括刘俊、王良剑、张松、胡波、熊宇豪、李创; 制定调查方案，问卷设计主要由王良剑，张松负责；调查项目， 问卷的填写查找资料，整理，统计收集全部参与；实地调查共同 参与分析调查结果，调查报告的撰写刘俊负责，其他辅助。九、附录 大学生旅游市场调查问卷亲爱的朋友：您好！我们是安徽工程大学工商管理专业的学生，正在进行 一项关于大学生旅游消费情况及影响大学生因素的调查活动。您的 回答无所谓对错，只要真实地反映了您的看法达到调查目的即 可，谢谢您的支持与合作！1 .你的户籍是（）A、农村B、城市2 .你现在所读的年级（）A、大一 B、大二C、大三D、大四3 .你喜欢旅游吗（）A、

5、非常喜欢B、一般C、不喜欢4 .大学期间出游频率是（）A、0次B、每月一次C、每年一次D、不定期5 .你的旅游形式是（）A、旅行社包价旅游B、自助游C、班级社团组织A、费用B、安全C、舒适度D、其他.喜欢出游的地方（）A、名山大川B、园林景观C、海滨沙滩D、主题公园.获取信息的途径是（）A、旅行社咨询B、网络搜索C、亲朋介绍D、其他.你认为有可能阻碍大学生出游的最大问题是（）A、资金不足B、时间不够C、不信任旅行社.出行中不满意的地方是（）A、加收门票B、带团购物C、汽车航班晚点D、导游 服务不好.你对大学生旅游的态度是（）A、提倡，因为可以丰富大学生活B、一般，可有可无C、不提倡，影响学习.

6、旅行费用占生活费用的比例是（）A、10%左右B、40%左右C、70%左右D、90%左右.在旅行地愿意停留的天数是（）A、当天往返B、两天C、三天D、看情况 12.旅行经费 （）A、父母供给B、省吃俭用C、打工赚钱14 . 一次旅行能接受的花费尺度是（）A、300元以下B、300至I800元C、800元以上15 .你在旅行中是否每次都会购物（）A、每次都购物B、一般会购物C、偶尔购物D、从不购物16 .你认为我们此次的调查活动在哪方面需要改进：提示：非常感谢您的配合，祝您生活愉快!5.旅游景点的设施设备四、调查说明：1 .调查时间和范围：本次调查于20年1月1日1月 5日，历时5天，在成都市新津

7、县花园镇和成都近点旅游区附近 进行调查。2 .调查容量：300人，在花园镇调查150人，在景区调查150 人3 .调查方法：随机抽样调查：在所调查范围内随机调查所需 要的容量，可以随便选取调查对象；非随机抽样调查:在调查的 对象中按年龄分为4个阶段，在不同的年龄阶段里以相同比例进 行调查。4 .调查形式：问卷调查和面谈5.调查步骤:成立一个15人组的调查小组，在1月1日到1 月3日元旦假日里，7人到成都近点旅游地进行调查，3人在花 园镇对花园镇的居民和学生进行调查。为保证调查的质量，每位 组员要有热情的责任心投入到本次调查工作中。如果在调查中遭 到拒绝，必须另取样本进行访问。五、分析和提交方式

8、:由组长将所有资料和问卷收集起来，将无效问卷移除，再将 有效问卷和资料进行整理分类，将调查的对象进行分类，把对成 都旅游景点的建设与意见综合起来制成文档形式。六、调查进度安排：第一阶段：策划阶段、问卷设计修改1天第二阶段：实施阶段、调查及访问2天第三阶段：资料分析阶段问卷整理及统计（数据）1天第四阶段：问卷归纳总结并撰写调研报告1天第五阶段：汇报调研报告七、附录：具体时间安排：1月1日：设计问卷和拟定策划方案1月2日-3日：到调查地点进行抽样调查1月4日：对已有资料进行整理和问卷整理1月5日：对问卷进行细分归纳，撰写调研报告，最后汇告八、经费预算： 分析报告本次调查本着认真务实的心态，对成都旅

9、游景点的个方面的 调查，能了解到成都的旅游市场，为人们打造更好的旅游环境。随着旅游的开发和旅游业的发展，越来越多的人喜欢上了旅 游，他们认为旅游是一种享受生活的表现，是热爱生活的表现。 随着我们的调查，了解了成都旅游景点的基本状况。在调查后我 们得出了以下结论：我们的调查对象中，以年龄划分占有这样的比例：青年人占 50%,中年人占30%,老年人占20%（一）.我们首先对成都的旅游景点类型做了一个调查。1 .人文景观（古镇）：成都古镇资源丰富，且各有特色，但目 前在开发上呈现同质化倾向，千镇一面，无法给游客新鲜感。同 时，较早开发的黄龙溪古镇、洛带古镇、平乐古镇出现接待量超 负荷的情况，人流过多

10、，影响了古镇旅游原本应该有的情调和精 致。因此，打造多个类型的古镇，同时，距离较近的古镇可以实 行联合经营，这利于古镇游客分流，实现旅游与保护的良性。2 .主题公园：成都有3个主题公园，欢乐谷和国色天乡都属 于“旅游+地产”的开发模式，在资源特征上有一定同质性，但 是游乐设施属于重游率很高的旅游产品，因此，这两个主题公园的生命周期很长，竞争关系并不明显，可以形成组合优势，吸引游客。3 .自然景观类：自然风景类旅游景区（点），虽然在资源品 级上有所差异，但是景区（点）原始旅游资源的同质性很强，并 且具有很强的季节性特征，游客访问的淡旺季明显，因此，需要 因地制宜地进行规划，开发特色的旅游产品，从

11、而实现差异化的 旅游景区（点）经营。4 .乡村旅游：成都的乡村旅游地，已经成为成都休闲度假旅 游的一块品牌，市场潜力巨大，除供本地居民休闲娱乐外，还能 吸引众多到访成都的游客。从可持续发展角度看，乡村旅游需要 规范化、主题化、人性化，才能保证客源、保障品牌。5历史 遗迹类：是重要的文化景点，吸引观光市场，大部分景点内的 园林建筑环境，使景区（点）具备了城市公园的功能，也吸引了 成都本地和外地游客的休闲市场。在景点的调查中，人们喜欢的比例如图所示：（二）其次是对旅游环境的调查在调查的对象提供的.资料中我们了解到，成都的旅游景点 类型还比较多，但是资源不是很丰富，对旅游景区（点）的管理 不够好，旅

12、游开发没有得到很好的规范。成都的历史文化悠久， 而且那里的旅游自然资源相当丰富。成都是中国优秀文化旅游城 市，它是西南地区的科技、金融、商贸和交通委一体的一个中心, 是国家环境保护优秀城市，国家森林城市等。成都的旅游环境还 有待改进，比如：加强对景区（点）的卫生管理，对周边的环境进行改善，在开发的时候不能开发后才保护，在开发的时候要以 保护旅游环境为主。（三）再次是对旅游门票的调查在人们决定旅游的时候，门票价格是一个很大的因素，游客 都希望能以最小的支出获得最大的旅游享受，都希望价格合理，因此门票价 格的高低也是旅游地影响因素。所谓的价格合理就是：价格与旅 游景点的特色和物质相符合，不能为了牟

13、取利益而肆意提高价格，在调查后我们总结出人们对门 票的价格接受度：（四）最后是对旅游地的设施设备的调查虽然成都的旅游景点很全面，但是设施齐全的却屈指可数， 很多景点的设施设备都不够完善，不能真正的体现旅游地的文 化，所以游客都希望能够完善旅游的设施设备,真正体现旅游地 的体色以吸引更好的游客。在设施设备方面游客都希望对旅游地 的娱乐设施进行改善，在吃住行和游购娱方面有很大的提高，以 提高旅游地的受欢迎度。在旅游的过程中游客对各种旅游因素的总体满意度如下:（五）但是成都的旅游的环境有好也有很多缺陷，根据调查 结果看存在这些问题：1 .娱乐设施不足。在成都的各大旅游地虽然设有很多娱乐设 施但是却不

14、是很完善，没有完善的娱乐设施，这也影响了旅游地 的游客率。2 .景点特色不突出。虽然有一些景点在人们的心中很好，但 是当进入旅游点才发现没有特色，徒有其变没有内涵，却反新颖 性和创新性。3 .旅游宣传力不够。大多数旅游景点都是游客听朋友介绍而 得知的，并没有很大的广告宣传影响，宣传力不够。4 .旅游地承接能力超负荷。比如一些古镇人流量太多，使景 点失去了原有的情调和别致，导致旅游地的各种问题，影响旅游 率。5 .旅游门票收入方面有待加强管理。一些旅游点的门票过 高，不符合景点应有的门票价格，导致人们拒绝光顾此旅游点， 从而得不到原本的旅游地价值。通过我们的调查，成都的旅游 地还是比较受欢迎的，

15、旅游类型丰富多样，可以给游客带来不同 的感受，体验不同的旅游文化。（六）对旅游景点的建议在调查中总结出游客对成都旅游景区（点）的意见和建议如下：多增加娱乐设施 合理收取门票价格 加大对旅游地的宣传 树立好旅游地的形象突出旅游地的特色亮点加强对旅游地的管理随着旅游业不断发展，城市经济水平逐步的提高，相信在未 来的时间里旅游业会发展的更好，更进一步拉动经济，创造辉煌 的成绩。关于大学生旅游市场调查策划方案一、背景环境随着经济的发展和大学生人数的增加，大学生旅游正逐渐在 各高校中兴起，市场潜力巨大。大学生群体年龄段一般都在18-24 岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨 守成规，

16、易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人 所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经 验不丰富，往往对外界充满好奇心。大学生可支配收入日益增多, 闲暇时间较多，庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争 的重要阵地，前景看好。但是由于大学生消费能力低以及部分旅 行社的不适当操作，造成大学生旅游市场的发展缓慢。但随着我 国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大，大学生正逐渐 成为旅游市场的庞大消费群体,其蕴涵的巨大商机，也日益受到 旅游-行业的关注。从“20_中国大学旅游节”的最新评选结果 来看，大学生旅游对个性化的需求正在不断增加，同时大学生群 体在性价比、时尚性、交通

17、便利等方面的要求也比较高。针对这 一市场情况，我们制作这次市场调查，进行详细分析，为进一步 开发完善大学生旅游市场提供发展策略借鉴，本次调查主要在芜 湖市内的大学校园内开展，其中重点在安徽工程大学，调查对象 为在校大学生。二、调查目的从旅行社角度出发，通过对大学生旅游市场进行调查，了解 当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，分析大 学生旅游需求，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的 数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供 可行的建议。三、市场调查内容大学生对旅游的态度，对旅游目的地的选择以及旅游过程中 出现的问题 调查资料整理与分析方法.定量分析和定性分析相结合1 .实地调查结果分析和二手资料研究相结合.因子分析和结合分析等多种分析方法相结合