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1、试卷名稔:理财短理岗位初级资格考就一模拟卷1、K型:单项选择题分位:1.5难度:1知识点:客户经理营销技巧-第一章概述-第一节邮储镖行简介黑干:中国邮政储君银行XX公司成立于A. 2007 年 3 月B. 2011 年 12 月 31 日C. 2012年1月21日D. 2012年1月31日答案:A2、邈型:单项选择题分值:1.5难度:2 知识点:客户经理营销技巧-第一章概述-第一节邮储辑行简介黑干:中国邮政储看限行XX公司依法整体变更为中国邮政储蓄限行股份的时间为(。A. 2007 年 3 月B.2011 年 12 月 31 日C. 2012年1月21日D. 2012年1月31日答案:C3、题
2、型:单项选择题分值:1.5难度:1知识点:客户经理营销技巧-第一率概述-第三节客户类型题干:邙储粮行的公司客户是指与我行发生业务关系的各企事业单位及政府机关,其中以为主。A.企业单位B.政府机关C.专业单位D.国有企业答案:A4、题型:单项选挣题知识点:客户经理营销技巧一第三章营销流程-第三节与客户进展向期沟 分值:1.5 堪度:1通题干:客户炫理要根据不同的拜访日的决定会谈时间,如正式商谈合作事宜,那么以时间为宜。A.放假B.休闲C.休息D.上班B.浮动的C.变动的D. A 和 B答案:A37、题型:单项选择题分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第四幸我行商业银行理财产品-外币理财黑干:保
3、证收益理财产品保证支付(本金和()收益的理财产品A.全撅、不承诺B.局部、承诺答案:C.按合网约定、不承诺D.全菽、承诺D38、题型:单 项选择趣分依:1.5难度:2知识点:客户炫理营销技巧-第三章 营铺流程-第三节与客户进展前期沟 通黑干:与客户接触时,可防止吃闭门爱的为难,也有助于提高拜访效率。A.事先预约B. *先准备C.直接上门答案:39、题型:单项选掾题D.陌生拜访A分侦:1.5难度:2知识点:客户经理营销技巧-第三聿营销流程-第四节正式接触客户黑干:客户经理应该根据(向客户推存产品。A.客户经理的任务B.客户的需求C.行长的指示D.客户的喜好答案:B40、巡型:单项选择题题干:分值
4、:1.5难度:3知识点:客户经理营销技巧一第三章营销流程-第六节客户维护与管理()的核心是发挥客户经理对客户的多谋、咨询、维护功能,谋求双方的箕期信任与合作.A.情感维护B.知识维护C.赛谋式维护D.上门维护答案:C4k题型:多 项选择题分值:2.0 难度:2知识点:客户经理首饰技巧-第一章概述-第五节邮储银行的营销渠道黑干:绩效考核要和客户炫理所属支行的业务开展情况捆绑考核,要将作为重要考核因索。A.风险管理B.客户投诉答案:C.不良贷款D.规拿执行RB42、邈型:多 项选择趣分依:2.0 难度:2 知识点:客户经理营销技巧-第三率营销流程-第一节寻找目标客户黑干:个人客户要逸择有的本行客户
5、及其他行的个人优质客户。A.有标大利润奉献B.有较好涡也度C.具有开发潜力答案:43、题型:多项选掾题D.有校好忠诚度AC分位:2.0 难度:2 知识点:客户经理营销技巧-第七幸 示网点模型简介-第一节营销流程黑干:国中心人物包括。A.政府机构的核心人物B.专业称会的核心人物C.事业单位的核心人物D.国营和私营企业管理人员答案:44、题型:多项逸择题E.注册会计师,律师等AB分值:2.0难度:2知识点:理财业务-第二章-金融市场-金融市场超千:以下哪些因素影响到债券的收益率A.息票率B.期限C.购置价格答案:45、题型:多项选择题D.发行费用E.很券税收ABCE分依:2.0难度:2知识点:理财
6、业务-第三章-金融理财产品-贵金属题干:以下关于黄金交易所的说确的有JA.是经国务院批准的,由中国人民银行如建的B.它不以盈利为目的C.它实行的是会版制如织形式D.黄金交务所的贵金属文身黑于典军的场外交易答案:46、题型:多项逸择题E.交易的合约包括现货合约和期货合约两类ABC分值:2.0难度:1知识点:理赔业务-第七章-风险防要求-风险防题干:箱2人员应根本具备的知识和按假有A.理财产品铺乌资格B.相关法律法规C.金融专业知识D.财务专业知识答案:47、型:多项选择题E.根本铺普技能ABCDE分值:2.0难度:2知识用:理财业务-第七章风险防要求-风险防题千;理财人员考核指标包括A.工资上下
7、B.客户投诉情况C.销售业绩D,误导销售E.工作时间长短答案:BCD48.题型:多项逸择题分值:2.0难度:3知识点:理财业务-第四幸-我行商业银行理财产品-理财经理题干:每次在柜面购置我行人民币理财产品都需要客户签字的销售文件包括A.理财产品铺生协议书B.募集说明书C.凤险提醒书D.宣传折页答案:49、题型:多项选择题E.产品说明书ACE分值:2.0难度:1知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-外币理财题干:根据传统的地域划分,世界上主要的外汇市场可分为(等三大局部A,欧洲B.非洲C.亚洲D.北美洲E.美洲答案:50、题型:多项选择题F.大洋洲ACD分值:2.0难度:2知识点:理财
8、业务-第四章-我行商业银行理财产品-外币理财题干:代客境外理财产品的风险包括A.信用风险B.汇率风险C.利率风险答案:5k超型:狗断题D.市场风险E.经济风险ABC分侦:1.0 难度:2 知识点:客户经理营销技巧-第一章概述-第国节邮储锻行的营辅体系黑干:总行从2(X)9年起开展.全国“金版奖”营销评逸活动,今年评这一次。A.正确B.脩误答案:B52、题型:斯题列分值:1.0难度:2知识点:客户授理萦销技巧-第三章营箱流程-第二节聿握客户信息题干:可行性研究是决定能否实施营铺方案的更要依据。A.正确B.错误答案:A53、题型:斯题列分值:1.0维度:2知识点通:客户经理营销技巧-第三章 营销流
9、程第三节与客户进展前期沟题干:尽量为客户去想,应好由客户来硼定或由客户主动安排时间,可以说“您看我什么时候来拜访”这样的话。A.正硼B.错误答案:B54、题型:斯题判分值:1.0难度:2知识点:客户经理营销技巧第三章营馆流程-第四节正式按般客户题干:营销很多时候不是一次两次见面就能敲定下来的,还需要不断的在与客户的沟通中发现商机。A.正确氏筋误答案:A55、题型:断题到分值:1.0尊度:2知识点:客户经理营钻技巧一第三幸营销流程-笫五节销令的促成整干:客户所获得利益要与他的期望值相当,否那么他就会觉得得不隹失而拒绝成交。A.正确B.错误答案;A56、题曳:斯题列分值:1.0难度:2知识点:客户
10、经理营销技巧一第三章营销流程-第五节筠华的促成题干:循循善诱法的目的是客户从需要做出大的选择”诱导到“仅仅做一个小选择”上来。A.正硼B.错误答案:A57、题型:断题到分值:1.0难度:1知识点:理财业务-第二章-金融市场-金融市场题干:债券是由债务人向债权人出具的在为定的时间不当还本付息义务的书面凭证A,正确B.错误答案:A58、题型:断题到分值:1.0难度:2知识点,:理财业务-第四聿-我行商业皴行理财产品-我行理财产品题干:金融衍生产品的主要功能是风险管理,所以其自身的风险是较低的A.正确B.错误答案:B59、题型:列斯廖分值:1.0难度:1知识点,:理财业务-第四章-我行商业皴行理财产
11、品-我行理财产品题干:理财客户购置财产保险可以实现资产增值的理财目标A.正确B.错误答案:B60、题型:利断糜分值:1.0难度:2知识点:理财业务-第五章-个人理财理论一个人理财理财理论题干:资产组合的收益率标准差等于组合中各个资产的收益率标准是的加奴平均值答案:61、题型:到断题A.正硼B.错误B分值:1.0难度:1知识点:理财业务-第三章金融理财产品-保险黑干:在客户投保保险产品过程中,银行销隹人员不得代秒效有关声明或代投保人或被保险人釜名,A.正确氏筋误答案:A62、题型:判断题超千:答案:63、题型:刘斯黑分值:1.0难度:2知识点:理财业务-第四束-我行商业银行理财产品-创富、天富系
12、列产品局 部我行各系列人民币理财产品中,只有“创富”系列中的“金种子”优选投顾方案可投资股票二级市场。A.正确B.错误B分值:1.0难度:2知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-创富、天窗系列产品局 部题干:我行全部“天窗”系列产品都应用7 CPP1保本策略。答案:64、题型:到断题A.正硼B.错误B分值:1.0难度:2知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-御享题干;如果央行宣布降息,那么我行新发行的邮银财富御享理财产品的预期收益率将升高。答案:65、题型:到断题A,正确B.错误B分值:1.0难度:2知识点:理财业务-第四率-我行商业锹行理财产品-代销信托他干:受托人可以享
13、有信托方案的信托利益。A.正确B.错误答案:B66、题型:列斯廖分值:1.0难度:3知识点:理财业务-第四章-我行商业扳行理财产品-财富债券系列题干:机构客户可以保有5万元的某期财富伐分系列理财产品。A.正确B.错误答案:B67、题型:利断糜题干:分值:1.0难度:1知识点:理财业务-第七章-风险防要求-风险防商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理,宣传销2丈本应当由商业恨行总行统一管理 和校奴,分支机枸可以照情况制作和分发宣传钻鸣文本。A.正确B.错误答案:B68、题型:列斯廖题干:答案:分值:1.0难度:1知识点:理财业务-第七章-风险防要求-风险防经客户签字硼认的铺乌文件
14、,商业银行和客户双方均应留存。A.正硼B.错误A69、题型:到斯渔分侦:1.0难度:1知识点:理财业务-第六堂-个人理财实务-个人理财实务题干:在我行进展客户风险承受力评估时,理财姓理可以帮助客户填写?中国邮政储蓄银行客户风险承受力评估报 告?容,由客户本人确认笠字。A.正确B.镭误答案:B70、题型:利断题分值:1.0难度:3知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-外币理财题干:利率、汇率和收条价格等因案的波动能对投资收益产生影的,但是投资者的本金不会遭受损失。A.正硼B.错误答案:B答案:D5、题型:单项逸择题分值:1.5难度:1知识点:客户及理营销技巧-第三章 营铺流程-第三节与
15、客户进展数期沟 通题干:约访时,首先要确定客户(。A.通话是否方便B.对产品是否有兴趣C.是否听说过自己1).是否有时间见面答案:A6、题型:单项选择题题干:分值:1.5难度:3知识点:客户姓理营销技巧一第四章营销话术-第二节网点管铺话术以下话术采用了最后时限法的是(。A.早些办理就早些获得收益。B.您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品解送了。C.您是选择定投区金A还是发金B?D.这两个产品却是兜中购和栽回手续费的,您要不要术;fr?答案:B7、题型:单项选择题题干:分位:1.5中度:3知识点:客户经理营销技巧-第五幸管销礼仪-笫一节沟通的礼仪在接听对方时,力争在声之接听。A.3B
16、.4C.5D.6答案:A8、两型:单项选择题分值:1.5难度:4知识点:客户姓理营销技巧一第六章 营销风险-第一节营钻风险类型题干:以下()是引起外部营销风险的经济因素。A.汇率变动B.通货膨胀率C.世界经济波动D.国除费本演动答案:B9、题型:单项逸择题分值:1.5难度:1知识点:客户经理营销技巧一第七章示网点模型简介-第二节销售管理题干:(要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效客户, 即具有潜在销售时机的客户,并每冏回也分析。每月完毕时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态, 将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,防止遗漏。A.客户资料表B.
17、工作日程表C.意向客户表D.客户信息表答案:C10、题型:单项逸择题分值:1.5难度:1知识点:理赠业务-第一章-理财业务概述-概述题干:在保证收益理财方案中,承当投资风险的是A.偎行B.投资者C.线行与投资者分摊风险D.理财产品设计者答案:A1k题型:单项选择题分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第二章-金融市场-金融市场题干:在证券市场中,如果同价住申报,按照申报时序决定优先顺序是逐据竞价交易的0原邠么A,数量优先B.时间优先C.价格优先D.品种优先答案:B12.题型:单项逸择题题干:分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第二章-金融市场-金融市场风险庆恶者通过金融市场将风险转嫁给他人,
18、表达了金融市场的A.资淞配犬的功能B.聚敛资金的功能C.调节微现经济的功能D.风险再分随功能答案:D13、题型:单项选择题分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第四章-我行访业银行理财产品-我行理财产品黑干:构迨性理财规划方案不包括0A.现金规划B.风险管理和保险规那么C.投资规划答案:14、跑型:单项选择题D.遗产规划D分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第四幸我行商业银行理财产品-我行理财产品题干:投保人根据保险合同的规定,为祓保险人或者受益人取得因的定保险事故发生所造成经济损失的补卷所预先 支付的费用是A.保险标的B.保险费C.保舲赔偿答案:15、题型:单项逸择题1).以上都不是B分值
19、:1.5难度:2知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-我行理财产品题干:以下哪个理财产品可以看作是债券与期权的结合A.国债B.认履权证C.可转换公司债券D.期货期权答案:C16、题型:单项逸择题即干:分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第五章-个人理财理论一个人理财初述收入分配政策是国家针时居民收入水平上下、收入差距大小在分配方面制定的原那么和方针,偏紧的收入分配政策会A.刎激投资需求增长B.私人级行业务开展空间凸现C.刺激股市反弹D.抑制房地产价格上涨答案:D17.题型:单项选择题分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第三章-金融理财产品-保险题干:2011年,我行代理保险业务排
20、名银保市场第。住。A. 1B.2C.3答案:18、题型:单项选择题D.4A分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第三章-金融理财产品-国债题干:国债面值以人民币()为单位,国债交易金领须为()的整数倍。A. 元;元B.元;百元C.角;千元D. 角”;百元答案:B19、题型:单项选择题分值:1-5难度:2知识点:理财业务-第三章-金融理财产品-国债题干:凭债代销是指我行按财政部规定的固定比例进展循2,发行期完毕后未卷完局部1 OA.银行自动注馆B.作为机动萩度退回财政部答案:20、题型:单项逸择题C.退回财政部注销D.银行可自留C分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第三章-金融理财产品-国债题
21、干:老凭债客户办理交办后,到期兑付流程同新免债。A.加办凭证B.加办费金库户C.加办托管贱户D.加办国欣瓶户答案:A21.题型:单项选择题分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第三章-金融理财产品-基金题干:中国证盆.会自受理层全募亲申访之日起。作出核准或者不予核准的决定。A.3个月B.6个月C.9个月答案:22、题型:单项选择题D. 1年B分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第三聿-金融理财产品-贵金属题干:目前客户在办理(中可能会因为使用保证金交易模式而提高了贵全利用率,也放大了资金风险。A.代理资金黑业务B.实物贵金属业务C.账户贵金属业务D.贵金属定投业务答案:A23、题型:单项选择
22、题分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-抑享题干:我行发行的邮爆财富御享理财产品的预期放高年化收拉率测算依据不包括)。R.银行间同业拆放利率B.上证指数答案:24、题型:单项逸择题C.线行间市场信用品种收抵.率D.固定收益类投资方案很期收益率B分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-代销信托题干:集合资全信托方案的发行主体是()A.银行B.基金公司B.劲他尽职原那么C.证券公司D.信托公司答案:D25、题型:单项选择题分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第四立-我行商业辍行理财产品-代销信托题干:旅行代销集合资金信托方案,与信托公司签
23、署的协议是()A.代销协议B.代理资金收付力议C.信托合同答案:26、题型:单项选择题D.委托代理合同B分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第四章-我行商业银行理财产品-财富债券系列题干:我行于(年出售了第一只财富系列理财产品。A.2007B.2008C.2009D. 2010答案:B27、题型:单项选择题分值:1.5难度:1知识点:理财业务-第四章-我行商业钻行理财产品-财富侵券系列题干:救至2012年6月底,我行到期财富系列理财产品未到达预期收益率的有几只(oA.0B. 1答案:28、题型:单项逸择题C.2D.3A分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第七章-风险防要求-风险防题干:人民
24、币理财馆售人员从事理财产品销售活动,逋械以下原那么不包括().A.为客户C.老实守信原那么D.公平对称客户原那么答案:D29、题型:单项选择题分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第七章-风险防要求-风险防题干:培训记录不应当记栽培训(A.安求B.方式C.费用答案:30、题型:单项选择题D.时间C分值:1.5难度:2知识点:理财业务-第七章-风险防要求-风险防题干:目前我行理财产品给售文件不应当武明收取()等相关收费工程、收费条件、收带标准和收费方犬A.锦售费B.开户手畿费C.投资管理费D.托管费答案:B31、题型:单项选择题分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第六章-个人理财实务一个人理财
25、实务题干:以下关于家庭生命周期的说法,错误的选项是(:。A.拿庭彩成期是指从结婚到子女出生这一段时间B.家庭成长期家庭支出图定,家庭教育负担增加答案:32、题型:单项逸择题题干:C.家庭成熟期是家庭保险需求的顶峰期D.家庭衰老期的收入以理财为主C分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第四章-我行商业级行理财产品-理财经理某客户于2011年7月18日投资10万元购汇露蠢向荣,2011年10月23日全部赎回。钝设期间邮储银行于2011年9月5日起将产品最高档年化收益率调整为4.0%费后),那么客户收益的具体金额为:A. 982.20 元B. 951.37 元C. 962.33 元D. 971.24
26、 元答案:A33、题型:单 项选择题分值:1.5难度:3知识点:理财业务-第四幸我行商业银行理财产品-外币理财黑干:保证收益型理财产品,承当全部投资风险A.客户B.景行答案:C.保险公司D. A 和 BB34、题型:单 项选择趣分依:1.5难度:1知识点:罐财业务-第四幸我行商业银行理财产品-外币理财黑干:非保本浮动收益型理财产品,保证(A.本金平安B.收益平安C.无风险答案:35、题型:单项选掾题D. A 和 BD分侦:1.5难度:1知识点:理财业务-第四幸-我行商业银行理财产品-外币理财黑干:理财经理的()对外币理财业务的开膜具有十分重妥的影响A.专业能力B.沟通能力C.效劳水平D. A 和 C答案:D36、巡型:单项选择题题干:分值:1.5难度:2知识点:理财业务一第四幸-我行商业银行理财产品-外币理对期货交易每个合同的金额是JA.固定的