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1、管理学基础第一篇自测练习(概论)(2004 年 10 月 11 日)第1章 管理与管理学一.单项选择.管理者的首要职能是()。A.计划B.控制C.协调D.指挥.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制1 .八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风 暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过 时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?()A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日
2、本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。A.计划B.决策C.组织D.协调.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性2 .针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就 是管理的()职能。A、领导B、决策C、计划D.组织3 .协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进 ()的实现。A、管理目标B、组织决策C、管理决策D.组织目标.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和
3、效率C、目标、部门和关系D.目标、部门和人员二、判断正误.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。1 .管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。2 .事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。3 .经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。4 .组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对 外部环境的适应性。5 .组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。6 .奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。7 .管理者是管理活动的主体,所以
4、管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课 题。第2章管理理论的形成和发展一.单项选择.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当?斯密B.查尔斯?巴比奇C.泰罗D.大卫?李嘉图1 .19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理 理论,美国泰罗的()就是其中之一。A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D.行政组织理论3 .泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是()。A.社会组织与经济组织理论B.工业管理和一般管理C.科学管理理论D.管理的要素4 .理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。
5、其中“理想的”是指现代社 会()组织形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D.最先进科学的5 .梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影 响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()学说。A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系6 .管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。A.科研部门B.军队C.学校D.企业7 .企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程, 一般由()等所组成。A.战略目标、战略方针和战略实施8 .战略制定、战略实施和战略评价与控制C.战略制定、战略实施和战略控制
6、D.战略目标、战略实施和战略评价与控制8.日本经济之所以能在“战后” 一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。A.培养并充分利用了自己独特的企业文化8 .资本主义社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造9 .()引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热 点。A.迈克尔?海默的企业再造工程10 孔茨的管理学C.德鲁克的管理的实践D.彼得?圣吉的第五项修炼一学习型组织与实务10.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是()。A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企
7、业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体二、判断正误1 .泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。2 .权变理论认为,组织和组织成员的行为是复杂的,不断变化的,这是一种固有的性质。3 .从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比 如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。4 .法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理 论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。5 .梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形 成一种行为准则或惯例,要求个
8、人服从,这就形成了正式组织。6 .企业作风是企业文化的后向层,是呈观念形态的价值观、信仰与行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。7 . 1993年,海默和钱皮合著了一本书,该书总结了世界成功企业的经验,阐明了生产 流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了应变市场变化的新方法一-企业流程改造。8 .企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价与控制等环节组成。9 .企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高 质量的产品和优质的服务赢得客户。10 .西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和 非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。