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1、基于的互联网装修平台S2解决方案文件状态：草案】初稿V 络稿当前版本V3.1作者指间装修团队完成日期20xx-05-15公司将针对需要装修的业主推出一系列特色的服务，在开始阶段提供装修知识，让业主 能够学习和大概了解到家装知识，从而选择家装的有关过程。基于智能手机的应用程序，将 业主吸引到到基于的互联网装修平台这个平台，让业主相信家装，放心装修，享受家装带来 的愉悦。装修过程的管理与跟踪为了防止装饰公司偷工减料，不少装修主人会选择盯在施工现场。然而由于家庭装修的 工期一般需要12个月左右，所以家庭装修监理很有必要。而基于的互联网装修平台，采取 如下的形式：通过平台派出的质检工作人员，定时进行拍
2、照，把拍摄的家装进程照片传送至 网上，并进行专业性的评论，出具质检报告，业主只需轻触屏幕，就可以及时看到家里装修 的状况，参照质检人员给的标准并结合自身的经验，对这天的内容进行回复，如果满意，继 续下一步工程，排除了装修监理检查自家的装修公司的可能，公正监督。装修方式的多样性选择业主通过关注基于的互联网装修平台，可以通过平台推送的消息，了解家装知识，家装 过程。当业主选择基于的互联网装修平台的时候，通过个人信息的填写可以选择清包、半包 与全包，更在装修公司等的选择上有更多的自主权。装修过程的自由化评论评论的优势就是让信息来源更加真实客观。业主能在基于的互联网装修平台享受到三个 阶段的评论，而本
3、平台的管理员同时会对评论进行管理，以保证消息的合理性。评论分别来 自于阶段的评价，质检评价以及工程结束时的评论。评价阶段是对每个装修阶段，即水工, 木工等进行评价；质检评价是对接收到质检方信息而反馈；工程结束的评论是对装修公司或 者装修团队进行整体的评价以及打分，以让更多的业主掌握家装情况。系统系统架构本系统采用SOA服务的体系结构，将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这件服 务之间定义良好的接口和契约联系起来，接口采用中立的方式进行定义，独立于实现服务的 硬件平台、操作系统和编程语言，实现交互的统一和通用。系统端采用.NET三层架构来开 发，移动终端建立在平台上，利用android环境来
4、开发。系统性能目标网站系统：要求能响应4000用户的并发访问。移动终端：页面切换响应时间不超过2s ,页面展现时间不超过1.5so第10页，共72页系统扩展目标第10页，共72页系统采用三层架构的开发模式，方便表现层的扩展。此外，运用SOA、角色权限分离 的开发理念，为后期的角色扩展、组织扩展、业务流程扩展预留接口。手机终端通过Internet 访问Web Service实现与服务器的交互，有利于功能的增加及手机应用版本的升级。系统安全我方为系统数据库设计了一套完善的保护方案，并将系统搭建在内部局域网中以保安 全，同时对一些重要数据进行MD5加密存储。此外，我方设计了一套严格的统一身份认证 和
5、角色权限管理机制，保证当用户访问站点时系统的安全性。系统维护目标基于三层架构的开发模式，将各业务流程分成了表现层(UI)、业务逻辑层(BLL)、数据访 问层(DAL),本系统内部业务流程的耦合度较低，方便后期维护。2项目价值2.1核心价值本公司是通过装修平台指间的监控，指间的选择、指间的评论以及指间的管理这四大家 装平台特色板块将本平台推向社会大众面前，超越现有的丁丁装修、土巴兔装修网和微装修 等网站，创造出属于家装的在线宽广市场,把我公司打造成一站式全方位服务且具有品牌形 象的个性化家装服务公司。通过平台为业主提供最全的装修公司、装修材料，让业主们不出门就可以知道全面的信 息。通过平台，即使
6、是对装修一知半解的业主，可以通过信息以及跟进提示，知道现在需要 做什么。同时针对不同需求的业主，清包、半包、全包，基于的互联网装修平台都会针对性 的服务，费用可以省，找材料不用愁等优点在平台上得以实现。通过平台的实时监控，业主 不需要每天都到装修现场，甚至出门在外，都可以监控装修进程。我们平台将装修透明化, 解决业主的烦恼和担忧为重任，提供用户最需要的服务。第11页，共72页3解决思路以下将从业务需求、系统实现、客户利益这四个方面入手，阐述我方设计解决方案的思 路：针对业务需求建立一个集业务活动申请、业务员活动管理及定位、装修过程管理与跟踪等功能于一体 的移动管理系统，有针对性地解决业主现存的
7、业务问题。如图3-1 :图3-1业务需求解决思路针对系统实现系统采用.NET三层架构开发，将业务流程分为表现层(UI)、业务逻辑层(BLL)、数据访 问层(DAL),在表现层我们采用Dreamweaver8以及jQuery组件等来搭建，通过UI层来 进行调用BLL层，通过BLL层调用DAL层来访问数据库中的信息。系统开发环境是 Microsoft Visual Studio 20x x + Microsoft SQL Server 20x x ,手机终端的应用采用基于 SOA的开发架构，手机终端通过Internet访问Web Service获取数据库中的信息，实现手 机终端与服务器的数据交互，
8、把请求和响应消息编码成XML格式，并通过一些标准传输协 议(如HTTP)进行传输。手机端的开发环境是JDK 6u31 +Eclipse3.5 + ksoap2o针对客户利益以业主的利益为出发点为其进行成本效益分析。根据系统站点的访问负载压力、硬件的第12页，共72页安全稳定性、客户公司财力水平等实际情况,为其定制了合理可行的硬件配置方案。第12页，共72页S2B组织管理与业务分析(Organization Management and Business Analysis Scheme)S2B组织管理与业务分析4组织管理4.1项队管理人员组织结构针对本项目，我们组建了一个5人团队，人员角色涵盖项
9、目经理、开发总监、测试总 监、艺术总监、客户关系总监，如图4-1所示。项目经理统筹整个项目，协同各部门分工 合作，各部门总监带领隶属于自己的团队成员努力完成项目。图4-1人员组织结构图人员角色职责为确保项目开发及时有序地进行，将团队划分为项目部、技术部、测试部、客户关系部、 艺术部5个部门，明确各部门任务分工及角色职责。项目部统领其它部门，协调工作分配 任务。各部门的主要角色及相应工作职责如表4-1所示。表4-1主要角色职责表部门 职务 负责人职责统筹整个项目，负责项目的实施工作；协调资源配置、安排人项目部 项目经理 FD林员工作；调动团队积极性；内部管理，外部协调。第14页，共72页技术部开
10、发总监FD王需求分析，技术体系架构设计；过程标准化控制；编码。客户关系部客户关系总 监FD郭风险评估、成本把握及可行性分析；负责客户需求的调研、采 集，把握客户需求；产品介绍。艺术部艺术总监FD叶产品界面设计、团队logo设计；文档整理，使标准化；ppt及 视频制作。测试部测试总监FD徐制定单元测试及整体测试的方案，带领其他成员对系统进行测 试。队管理1.管理原则为打造技术过硬、素质过强、管理得当的团队，制定了如图4-2的团队管理原则。项 目开发全过程中这四条原则将一以贯之。平等互助工开放激情开拓创新个性化图4-2团队管理原则平等互动在我们平台上，每位用户都采取实名制，一切机制透明化，使每位用
11、户平等的享受到自 己的权利。的载体是智能手机，这意味着只要有智能手机，无论何时何地，企业都可以与客 户进行互动，进一步了解客户的需求进而满足客户的需求，及时性远远高于微博营销。我们 在平台上力争最大的平等与强有力的互动。第15页，共72页开放激情华人首富李嘉诚说：激情是扬起船帆的风，没有风，船就不能行驶。激情是工作的动力, 没有动力，工作就难有突破。激情能够创造不烦的业绩，缺乏业绩，疲沓涣散，人就会一事 无成我们团队以开放激情的心态去面对每一份挑战，开放，让团队的思维更加的开阔， 扬长避短。激情，让队员内心烈火熊熊燃烧，激励着队员为共同的梦想努力奋斗。开拓创新创新是我们团队快速、健康发展的巨大
12、动力，创新是我们团队竞争取胜的最佳手段。网 络创新涉及我们平台管理、设置、整体规划等方面的问题，开拓创新使在技术创新可以提高 生产效率，降低生产成本；在体制创新可以使企业的网络运作更有秩序，便于管理；思想创 新上发挥队员的创造性，为平台带来更大的效益。个性化一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关 系。从而抓住数据库这重要的信息，进行个性化的宣传与销售。利用建立一个有效的客户关 系管理(CRM)系统。企业可以通过用户分组和地域控制，针对用户特点，将信息精准推送至 目标用户。通过语音、视频、图片等多种途径，个性化更加的完善。2.团队制度(1)作息及签到制度为营造
13、良好的工作氛围，杜绝散漫的工作态度，本团队制定了详细的作息时间表，如表 4-2。工作期间严格实行签到制度，迟到多次或无故不到者，将予以批评惩罚。表4-2作息时间表上午中午下午晚上7:30-8:00早餐8:00-11:30工作11:30-12:00午餐12:00-13:00午休13:00-17:00工作17:00-18:00晚餐18:00-21:30工作第16页，共72页(2)例会制度为保证项目及时准确的完成，必须确保各部门成员之间的沟通交流以及项目经理统筹规 划信息的有效传达。本团队制定了团队例会制度，细节如下：例会时间：每周三下午；：参加人员：项目组全体成员，由项目经理主持；例会内容：工作总
14、结、工作计划、需要解决的问题及便利贴创新点讨论； 例会记录：由专人记录，并形成会议纪要，与会成员签字并存档备查;如遇特殊情况，例会时间另行指定。4.2项目开发进度管理421项目阶段分解本项目划分为三个阶段：确定项目阶段、需求分析阶段、项目开展阶段。阶段分解图如 图 4-3。图4-3项目阶段分解图1 .确定项目阶段 网络检索开展的可行性。论文检索开展的可行性。2 .需求分析阶段调研服务人群。确定服务功能。第17页，共72页目录目录VIIVII图目录 表目录S2A目标与服务模型1项目分析21.1 项目背景21.2 项目目标2121业务目标2系统目标32项目价值42.1 核心价值43解决思路5S2B
15、组织管理与业务分析74组织管理74.1 项目团队管理7人员组织结构74.1.1 人员角色职责7团队管理84.2 项目开发进度管理10项目阶段分解104.2.1 开发进度计划114.3 项目需求管理11需求获取114.3.1 需求获取结论124.4 项目风险管理12财务风险及对策13442经营风险及对策14管理风险及对策144.4.3 政策风险及对策14445竞争风险及对策154.5 项目收尾165业务分析方案17第2页，共72页3.项目开展阶段项目草图绘制。数据库设计。项目制作。项目计划书撰写。开发进度计划该项目的开发时间进度安排如下表4-3，各阶段各部门负责人需向项目经理负责，参与 人员由所
16、属部门的负责人进行管理。表4-3开发进度计划表4.3项需求管理项目任务分解持续时间最早时间最迟时间实际时差开始完成开始完成开始完成1.项目主题确定网络检索主题开展可行性3天2014.9. 10完成1-2论文检索主题开展可行性3天2014.9. 112014.9. 132014.9. 112014.9. 142014.9. 11完成2.需求分析2-1调研服务人群10天2014.9. 152014.9. 152014.9. 252014.9. 15完成2-2确定服务功能5天2014.9. 252014.9. 252014.10.1完成3一1项目草图绘制5天2014.10.12014. 10.520
17、14.10.12014.10. 102014.10.1完成3 .项目开展3-2数据库设计5天2014. 10.52014. 10.92014. 10. 102014. 10. 152014. 10.5完成3-3项目制作3个月2014.10.152014.1.152014.10.152014.2. 12014.10.15完成3-4项目计划书撰写2个月2014. 10.52014. 12.52014. 10.52014. 1.52014. 10.5完成需求是开发软件产品的蓝本，是进行软件设计的重要依据，软件开发的整个过程应该在 需求的引导下展开。由需求缺陷所导致的开发成本将随软件开发的进展而成倍地
18、放大，所以 确保需求的质量至关重要。需求获取为进一步了解家庭装修的市场需求情况，我们设计了一份详细的调查问卷，共包括19 个选择题和1个问答题，采用了线上和线下两种方式展开调查。其中，线下调查共下发问 卷样本1563份，实际回收1457份，回收率93.2% ,符合正常回收率；线上通过问卷星平 台上，发放1487问卷给需要家庭装修的群体，总共收回有效问卷1356份，回收率为第18页，共72页91.2%0线上线下总共发放问卷3050份，收回有效问卷2813份。我们选择了杭州市 不同的区县，采取随机抽样的方式进行了调查。因此，调查结果具有一定的普遍性和代表性。需求获取结论1 .发展前景广阔，基于的家
19、装发展潜力十足：71%的人们都经常使用，作为人们交流、 娱乐以及学习工作的平台，正在发挥着越来越重要的作用。同时作为一个信息沟通的平台, 能够有效的进行与客户的沟通，家装行业在上的驻台势必使自身更加具有优势。2.家庭装修的经验少，在选择材料或者家装公司难：有装修经历的人只占了 27% ,而其余73%的人都没有曾经装修的经验。在选择家装公司或者材料时，需要自己不断的关 注以及询问，具有一定的难度。3 .装修过程中问题很多，人们对施工队不放心：调查结果显示，在装修过程中，业主不 放心把所有的事情完全交给装修公司，偷工减料、价格陷阱、拖延工期等问题的担心以及对 施工质量无法相信，担心施工质量问题占了
20、 30%，担心材料掺假占到36%0而业主自身的 现场监管不方便，造成了家装行业的难题。4 .人们对的使用频繁，依赖度强，有利于我们公司平台的宣传和推广：需要装修的业主 或者潜在的消费群体是的主要使用者,而基于他们对的接触和了解，乐于尝试使用便捷途径 进行家庭装修占到71% ,由此可见十分有利于我们平台的宣传和推广。在这次调查中我们发现家庭装修行业现今存在的问题，但是人们的需求在不断扩大，因 此我们家装平台主要集家庭装修服务为一身，给社会大众提供最便捷最全面最信任的服务, 希望通过家装业为业主解决困难，同时也能更好的帮助我们的项目进入市场。4.4项目风险管理项目发展除了机遇，同样存在着风险，尤其
21、是一项新兴的行业。如何规避风险、把握机 遇，对一个项目的规划及发展起着至关重要的作用。我们项目当然也不例外，在抓住发展机 遇的同时也不可松懈对风险的规避。以下便是对我们项目可能会面临的风险进行分析，如图 4-4所示:第19页，共72页财务风险05竟争风险，/0403理风险政策风险图4-4风险分析图财务风险及对策1 .风险(1)初始资金的筹集存在很大的困难。由于我们团队的主创人员都是学生，对于大笔 的基金筹集还是比较困难，尽管我们的项目前景良好，但是市场是瞬息万变的，这份创业计 划书能否吸引风险投资商的青睐还是个未知数。(2)如果前期运营不好，收益不明显，没有利润，就无法吸引风投，银行也不愿给予
22、 我们贷款。那么后期我们将无法负担公司的开支，容易造成资金链断裂，引起无法估计的后 果。(3)公司经营业务的扩大有赖于资本的大量投入，在公司自有资金不足的情况下，需 通过融资等解决资金问题。但是若是我们前期发展不好，后期，银行贷款，融资都会比较困 难。(4)由于在公司发展阶段，需要不断发展各类服务项目，来满足客户更多的需求，所 以有可能出现资金周转不灵等情况。2 .对策(1 )公司应该更加严格财务部的工作，每天汇报财务工作，将公司的盈利情况逐一记 录档案。(2 )在融资贷款方面，公司会向一些投资方面权威专家进行咨询，加强自身融资能力， 保证融资渠道的顺畅和资金使用的合理。(3第20页，共72页
23、)公司将科学合理的安排融资结构，加强筹集资金的使用管理，合理的进行利润分配和 债务偿还，保证投资者的合理收益，增强投资者的信心。(4 )在公司运营过程中，我们将认真做好自己的盈利项目，完善自身的造血机制, 最大限度地提高资金使用效率，节约成本。(5 )建立健全的公司财务风险识别与预警系统。分析企业的偿债能力、运营能力、发 展能力等各项财务指标及现金流量动态，对风险进行监测，降低危害程度。经营风险及对策1 .风险由于公司处在建设初期，宣传力度有限，以至公司的信誉不高，影响力有限，知名度不 够。许多客户不知道本平台的相关信息，导致会员数量不足，以及使用我们公司平台的用户 不多，使公司面临着经营的风
24、险。2 .对策进一步加强宣传工作，扩大知名度。对员工进行工作培训，提升团队的整体素质，进而 提高我们的服务质量，以优质的服务达到更强的宣传效果。管理风险及对策1 .风险在公司运营过程中，各管理者及员工能否扮演好自身的角色，能否做好本职工作；公司 的组织结构是否适合公司的发展需求；能否留住优秀的员工；管理机制是否先进，健全等等 问题都给企业带来管理风险。2 .对策时常对员工进行各方面的培训，提升他们的整体素质；建立适合企业发展的组织结构, 在企业发展过程中不断调整，以确保其效率；制定良好的激励制度，创造良好的工作环境, 提升个人福利；采用先进，合理的管理机制，并根据实际进行及时的调整。政策风险及
25、对策1 .风险当政府对目标群体及市场的相关政策发展改变或有重大举措、法令法规出台时，将会给 公司带来一定的风险。同时，如果对政府的相关法规没有明确的了解，有可能在市场活动中 触犯到国家的相关政策。政府通过财政政策、货币政策、产业政策、区域发展政策以及土地政策等影响房地产的第21页，共72页销售状况，而房地产行业又直接影响了家庭装修的需求量，即我们公司的顾客需求量。第21页，共72页我国的房地产行业受政策影响较大，国家持续对楼市的宏观调控，在一段时期内家装家 居业仍将制约我国的楼市成交量，从而影响家庭装修行业的发展。央行、住建部、银监会20x x年3月20日联合出台楼市新政，对拥有一套住房且相应
26、 购房贷款未结清的居民家庭购二套房，最低首付款比例调整为不低于40%。使用住房公积 金贷款购买首套普通自住房，最低首付20%;拥有一套住房并已结清贷款的家庭，再次申 请住房公积金购房，最低首付30% ,房地产市场短期有望回暖。近年中央与地方政府连续出台打压住宅类房地产投机的政策与措施。受国家房地产宏观 调控的影响，住宅类房地产投资开发可能出现资金紧张的局面，将在一定程度上影响住宅装 饰类业务的发展。政府除了对房地产进行适当的管控，同时也进行着宏观调控，影响消费者的购买力，从 而约束消费者的需求。而对本身的家装行业政府也在整顿违法现象、规范装修。政策的出台 对家装行业有着政策风险。2 .对策目前
27、，我国已经制定了一些国家政策支持装修行业的发展，如关于进一步全国整顿和 规范建筑市场秩序的通知，要求做好大力整顿和规范装饰装修工程活动和装饰装修材料 市场秩序，加强管理，确保装饰装修工程质量”等六方面专项整治重点工作。政府通过政策的出台规范装修行业，同时以其他形式影响着装修行业。因此，我们制定 了一些对策：(1)与政府保持密切联系。与政府部门良性互动，将企业战略与城市战略协调一致， 使企业命运与地方政府发展紧密联系在一起。帮助政府分忧，缓解就业压力的同时，在需要 时提供帮助，打好友情牌。(2)积极跟踪政策发展。关注行业政策法规，熟知行业现状，对政策进行积极的遵守 与执行。对政府政策的出台有瞻前
28、性的认知，做好准备。(3)将有利政策转换为发展优势。把政策优势转化为强大动力，推动我们平台更好更 快的发展。将体制优势转化为经济优势，牢牢把握政策机遇，善于利用政策。竞争风险及对策1 .风险在平台推广的后期可能会出现很多类似本公司的平台来与我们竞争。同时，也有可能出 现本公司家装服务的替代产品。2 .对策本平台一刻也不能放松对服务质量的控制，在保持原先质量的基础上也要与时俱进，达 到服务的不断提升。(1第22页，共72页）采取差异化竞争策略，知己知彼，了解同行业及相关行业的状况，根据业主的需求做 出与众不同的策略，不断推出自己的特色，在竞争中保持优势地位，人无我有，人有我优, 开拓创新，才能超
29、越竞争对手。（2）完善信息反馈渠道，随时了解市场动态及服务效果，做到及时更新。积极市场调 研，把握市场的最新情况，掌握顾客的需求，从而积极创新，吸引顾客。（3）处在一个激烈的竞争环境中，我们要注意遵循法律法规，不可做出违法事件，这 就要求我们熟悉该行业的相关法律法规知识，同时积极响应绿色、环保等理念，绿色住宅装 修，专注于第三方服务，发展客户积累量，迎合业主的需求。总而言之，为了实现企业的健康快速发展，我们要抓住机遇，并采取积极的风险防范及 应对策略来控制风险。4.5项目收尾项目的交付验收，无论对我方（项目接包方）还是客户公司（项目发包方）都具有重要 意义。我方拟由项目经理、测试经理以及客户公
30、司指派的验收人员共同组成项目验收小组, 验收流程设计如图4-5。图4-5项目验收流程图第23页，共72页5业务分析方案5.1 角色组织架构根据业务需求，对该系统涉及的业务角色进行分析、抽离、整理、归类，制订角色分类 如图5-1。指间装修后台管理系统系统管理员公司管理员质检人员图5-1业务角色分类图业务角色解释： 系统管理员：系统管理员主要是对订单、公司、商家、质检人员、评论等进行管理 与维护。 公司管理员：装修公司后台管理系统主要是供装修公司后台管理员实用的，主要是 对订单管理、项目管理、案例管理、数据分析等进行管理与维护。 材料商管理员：材料商家进入后台管理系统主要是对个人信息、商品、信息等
31、进 行管理与维护。 质检人员：质检人员主要是为用户服务的，由于装修过程中用户由于业务繁忙或者 各种不便而不能时时的进行现场监管，但是却又想了解装修进程的最新动态，为了 迎合广大用户的要求质检人员这一替换角色是非常必要的。5.2 总体业务分析基于总体业务流程，根据不同角色需开展各项业务。经分析整理，制定如图5-2所示第24页，共72页的总体业务图。第24页，共72页图5-2总体业务分析图5.3 角色业务分析服务器端该系统平台供四大角色使用：系统管理员、装修公司、材料提供商、质检人员。 系统管理员角色用例图，图5-3o第25页，共72页5.1 角色组织架构175.2 总体业务分析175.3 角色业
32、务分析18服务器端18532 端20移动 APP 端21S2C技术路线及实现方案226系统总体架构236.1 总体架构图236.2 总体架构描述23应用层级的说明247系统功能架构257.1 角色分析25系统管理员257.1.1 公司管理员25材料商管理员257.1.2 质检人员25业主257.2 功能模块25服务器端267.2.1 端30723移动APP端317.3 系统特色328系统技术开发结构338.1 系统拓扑结构33拓扑架构图348.1.1 拓扑架构描述348.2 系统技术架构34平台.net端技术架构图358.2.1 平台Android手机端技术架构图358.3 系统运行环境36系
33、统硬件环境368.3.1 系统软件环境379系统实现方案37第3页，共72页订单管理图5-3系统管理员角色用例图公司管理员角色用例图，图5-4。图5-4装修公司角色用例图材料商管理员角色用例图，图5-5。第26页，共72页店铺管理彳商品管理 材料商管理员=给信息安个人一图5-5材料提供商角色用例图A质检人员角色用例图，图5-6。质检内 E9评论霞图5-6质检人员角色用例图5.3.2 端端主要供需要装修的业主使用。业主角色用例图，图5-7。第27页，共72页图5-7业主角色用例图533移动APP端移动端应用子系统主要供在外质检的质检人员使用。质检人员角色用例图，图5-8。移动APP端项目管理 质
34、检知识 ! 当前项目 I 评论管理图5-8质检人员角色用例图S2C技术路线及实现方案(Torhniral 口cii+a ocrlS2C技术路线及实现方案第29页，共72页6系统总体架构6.1 总体架构应用层应用层平台管理员公司管理员材料曲省理员业务层司 管数据资源层料商管迪,距 悔乐 II一一|订单数据质险人员 业主ZV钟屋信息(量房申W评分数据熨吁 操作系统数据库管理系统软硬件口层(硬件系统)(微信平台)赢图6-1系统总体架构图6.2 总体架构描述基于的互联网装修平台总体架构分为4个基础层级，通过有效的层级结构的划分可以 全面展现整体应用系统的设计思路。整体系统包括三个体系一个平台进行全面保
35、障，其中三个体系包括：(1 )有效的安全保障体系(2)全面的标准规范体系(3)适用的运行管理体系具体的平台是研究了当前大多数用户在装修过程中所面临的问题以及装修公司与用户 沟通上的现状与问题，根据实际的需求开发了基于的互联网装修平台，该平台保障了用户、 装修公司之间信息的实施沟通、起到了监督管理、数据收集第30页，共72页等功能需求，对于整体应用平台的支撑则是通过整合数据资源层中大量的数据信息库而 形成的数据中心平台以及相关的各种应用组件和软件、硬件、网络资源来进行保障的。6.2.1 应用层级的说明(1)基础平台层基础平台层的建设是项目搭建的基础保障，具体内容包含了软硬件资源、操作系统、硬 件
36、系统、数据库管理系统、平台等，通过全面的基础设施的搭建，为整体应用系统的全面建 设奠定良好的基础。(2)数据资源层数据资源层是整体项目的数据资源的保障，本次项目建设要求实现装修过程中质检信息 的实时反馈业主的基于的互联网装修平台，所以对于数据资源层的有效设计规划对于本次项 目的建设有着非常重要的作用。从整体机构上划分，我们将本次项目的建设数据资源分为基础的结构型资源和非结构型 资源，对于非结构型资源我们将通过基础内容管理平台进行有效的管理维护，从而供用户有 效的查询浏览；对于结构型数据，我们进行了有效的分类，通过对资源库的有效分类，建立 完善的元数据管理规范，从而更加合理有效的实现资源的共享机
37、制。(3)业务层业务层是整体应用系统建设的基础保障,根据相关的功能需求，我们进行了相关装修服 务体系架构的设计，通过统一的数据中心平台和十二大服务支持，为各类共享数据提供统一 的存储和管理，是系统管理员、业主、装修公司、材料提供商和质检人员之间进行数据交换 和共享的基础平台，为各类业务的开展提供完整统一和准确的数据支持，快速搭建相关的功 能模块。(4)应用层应用层是基于的互联网装修平台非常重要的组成部分，是对信息处理的重要环节。不同 的角色(应用人员)通过登录可以实现相关系统的应用和资源的浏览查询操作等。第31页，共72页7系统功能架构7.1 角色分析通过业务分析和需求分析，基于的互联网装修平
38、台拥有5第31页，共72页个角色，他们分别是系统管理员、公司管理员、材料商管理员、质检人员以及业主。每 个用户通过被赋予的相应角色和系统进行交互。7.1.1 系统管理员管理员主要是对订单、公司、商家、质检人员、评论等进行管理与维护。7.1.2 公司管理员装修公司后台管理系统主要是供装修公司后台管理员实用的，主要是对订单管理、项目 管理、案例管理、数据分析等进行管理与维护。7.1.3 材料商管理员材料商家进入后台管理系统主要是对个人信息、商品、信息等进行管理与维护。7.1.4 质检人员质检人员主要是为用户服务的，由于装修过程中用户由于业务繁忙或者各种不便而不能 时时的进行现场监管，但是却又想了解
39、装修进程的最新动态，为了迎合广大用户的要求质检 人员这一替换角色是非常必要的。7.1.5 业主本平台的端主要供业主使用，分为装修管理、装修知识和我的装修三个模块。其中装修 管理分为装修公司、装修材料、设计预算；装修知识分为装修经验、装修美图、装修流程和 材料估算；我的装修分为个人信息、公司计划、正在装修和相关活动。7.2 功能模块该互联网装修平台由一个系统、一个平台和一个移动终端应用组成，每个角色可以进入 相应的系统和应用进行功能操作。第32页，共72页7.2.1 服务器端服务器端由平台系统管理员、装修公司管理员、材料提供商管理员和质检人员四个角色 子系统构成，是基于的互联网装修平台的核心系统
40、。该系统所的角色有系统管理员、装修公 司管理员、材料提供商管理员和质检人员，每个角色可以进行属于权限范围内的功能操作。1 .系统管理员功能模块图图7-1系统管理员功能模块图2 .系统管理员功能描述管理员主要是对订单、公司、商家、质检人员、评论等进行管理与维护。订单管理点开订单管理的下拉箭头，这时可以看到安排质检人员这个按钮，点击此按钮在右 侧窗口中便可查看相关信息。点击详情，此时可以查看订单详情。公司管理点击公司管理下拉箭头这时会出现三个功能按钮：公司列表、添加公司、注册公司申请。 点击公司列表此时在当前窗口右侧可看到相关功能。商家管理第33页，共72页点击商家管理下拉箭头这时会出现三个功能按
41、钮：商家列表、添加商家、注册商家申请。点击商家列表此时在当前窗口右侧可看到相关功能。质检人员管理点击质检人员管理下拉箭头这时会出现两个功能按钮：质检人员列表、添加人员。点击 质检人员列表此时在当前窗口右侧可看到相关功能。评论管理点击评论管理下拉箭头这时会出现两个功能按钮：当天评论、差评管理。点击当天评论 按钮此时在当前窗口右侧可看到相关功能。数据分析点击数据分析下拉箭头这时会出现两个功能按钮：公司分析、阶段分析。点击公司分析 按钮此时在当前窗口右侧可看到相关功能。点击不同的装修公司将会显示此从公司在所有比 对公司中的接单百分比。点击阶段分析进入，用户可以根据自己的意愿调节界面图形的大小即通过尺
42、寸的型号 （大、中、小），用户也可以通过调节上面的颜色按钮选择自己喜欢的颜色，也可以根据不 同产品的类型选择来查看不同产品的柱状图。3 .公司管理员功能模块图图7-2公司管理员功能模块图4 .公司管理员功能描述装修公司后台管理系统主要是供装修公司后台管理员实用的，主要是对订单管理、项目 管理、案例管理、数据分析等进行管理与维护。订单管理第34页，共72页9.1 角色权限管理37角色权限目标379.1.1 基于角色的权限控制模型38角色权限管理的基本思路389.2 统一身份认证38统一身份认证结构图399.2.1 用户认证服务399.3 自定义报表409.4 系统运行界面41419.4.1 装修
43、公司49系统管理员539.4.2 质检人员54S2D成本模型及可行性分析6010成本估算6010.1 系统成本分析60建设初期开发成本分析与估算6010.1.1 开发成本分析与估算6110.2 系统总报价6210.3 盈利能力指标623.1内部收益率（FIRR ） 621.1 3.2投资回收期（Pt） 633.3贝才务净现值（FNPV ） 631034投资利润率（ROI） 6311可行性分析6311.1 技术可行性64经济可行性6411.2 组织可彳亍性64运彳亍环境可彳亍性65第4页，共72页点开订单管理的下拉箭头，这时可以看到业主发布新订单、洽谈中的订单这两个功能按 钮，点击业主发布新订单
44、按钮在右侧窗口中便可查看相关信息。点击详情管理人员也可以查 看订单详情信息。点击功能按钮2洽谈中的订单此时在主界面的右侧窗帘我们也可以查看 相关信息。在订单信息的界面中公司管理员可以点击详情查看订单详情信息，也可以点击制 定计划，点击保存信息将被上传到数据库中。项目管理当公司与用户签订合同后此时公司需要为用户制定一份详细的计划清单。点开项目管理 的下拉箭头，这时可以看到未完先、已完成这两个功能按钮，点击未完成功能按钮在右侧窗 口中便可查看相关信息。此时点击制定计划按钮，这时公司将会提供详细的计划方案其中包括时间计划、材料清 单、公司合同，在公司合同中我们可以上传预算，上传合同等相关文件从而迎合
45、用户的需求。 点击已完成功能按钮，此时在主界面的右侧看到用户的装修的详细信息，同时也可以点击详 情按钮查看订单详情，也可以点击制定计划按钮查看公司为不同用户定制的计划清单。案例管理点击案例管理下拉箭头，将会出现三个功能按钮：案例列表、上传案例、案例评论。点 击案例列表功能按钮，可以查看不同风格的装修案例。点击上传案例公司管理员可以根据案 例内容对其进行编辑，当内容编辑好之后点击上传，则案例上传成功。数据分析点击数据分析下拉箭头，将会出现装修方式分析功能按钮功，点击此按钮按钮系统将显 示界面，在此界面中我们查看清包半包全包的柱状分析图。5.材料商管理员功能模块图=商品室里 材料商管理员= S信息管理图7-3材料商管理员功能模块图第35页，共72页6 .材料商管理员功能描述材料商家进入后台管理系统主要是对个人信息、商品、信