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1、2022员工培训管理制度15篇员工培训管理制度15篇在快速变化和不断变革的今天,各种制度频频出现,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是我为大家收集的员工培训管理制度,希望能够帮助到大家。员工培训管理制度1一、培训目标为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。二、培训计划与管理公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲
2、。各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。关于档案的管理:1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培
3、训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。三、培训形式(一)、职前培训的内容1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。2、规章制度。3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。(二)、职前培训的方式新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。2、专业培训:对某些专业技
4、术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。(三)、新进人员的培训要求新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。2、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟
5、到。3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。4、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。(四)全员培训全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。采取的具体形式:1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。3、总
6、结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法
7、、主张等。8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。四、培训的具体内容。1、旧员工的检查训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:(1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。(2)再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际
8、关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。(3)将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。(4)技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。(5)态度的总结。关于这点,一定要好好检查,及时改正。2、工作方面的训练检查完旧员工的能力、素质之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如:(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种情况,应该尽早对他们进行再培训。(2)忘了基本方法
9、,我行我素。依照基本方法进行工作相当重要,因为任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失误甚至失败。(3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。3、人际关系方面的训练人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。(1)业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。(2)合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能积极
10、主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。(3)对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。(4)同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。4、指导新员工方法的培训新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是:(1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。(2)教育内容。将要教育的项目,以文字的形
11、式交管理部。(3)教育方式。根据各部门的实际情况决定。五、员工培训实施办法1、不定期培训(1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。(2)各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。(3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。2、定期训练定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。六、培训纪律凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并
12、在规定的时间内向管理部门报到。七、附则1、本办法自公布之日起实施。2、本办法修改需经公司总经理决定。员工培训管理制度2一、培训目标第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。二、适用范围本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。三、培训原则第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。第二条预先制订培训后期要求达到的标准。第三条积极指导员工的培训和学习。第四条参加培训者能从培训中有所收获。第
13、五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。第七条通过培训为员工提供晋升机会。四、培训程序第一条人事办公室负责培训统筹、规划。第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。第三条培训结束后,受训人员即时上交员工培训记录表(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。五、培训分类第一条内部培训1、培训对象:全体员工2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员
14、工的业余学习生活。3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。第二条外部培训1、培训对象:全体员工2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。3、培训内容:(1)常规实用性培训涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;(2)适合高层领导的培训含企业战略性、发展性等内容;(3)个人进修方面的培训如资格证书和专业技术认证等。4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,
15、请外部讲师在公司内部授课或外派培训。六、培训方法第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干
16、小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。七、培训管理第一条费用管理1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;3、所有培训费用的报销均需提供完整的员工培训费用审批表(见附表二),作为报销费用的凭证。第二条出勤管理1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;2、凡在公司内部举办的培训
17、课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。第三条培训记录1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交员工培训反馈表(见附表三),由人事办公室存档;3、员工外出培训须履行签订员工外派培训管理协议(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。八、培训评估第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估
18、结果记录存档。第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。九、培训的奖惩规定与标准第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。十、附则本制度自发布
19、之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。员工培训管理制度31、目的促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求,增强企业凝聚力,建立高素质专业人才的核心竞争优势。2、范围2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训;使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观。2.2员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训,以保障未来发
20、展的目标得以实现。2.5职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力。3、职责3.1行政部(1)在总经理指挥下,策划、组织和实施公司全员的内训和外训。(2)监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证,建立员工培训档案,妥善保存所有培训实施记录。3.2各部门领导负责本部门培训需求的调查,培训计划的制订和实施;培训教材的编制;以及培训活动实施效果的验证。3.3总经理负责员工培训活动的指导,确定培训活动的发展方向;以及专项培训计划实施的安排及批准。4、培训频率控制4.1行政部负责组织公司专题培训,在总经理指导下进行。4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。5、新员工培训
21、凡公司新员工,其入职培训程序分为两个阶段:5.1第一阶段(职前培训):在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念,现有规模和发展前景,公司组织结构和岗位职能,公司的规章制度,公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答,七天后行政部发出新员工职前培训反馈表,由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。5.2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训
22、内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。6、员工外训管理:6.1行政部根据经营及业务发展需要制定外训计划,报公司总经理签批后实施。6.2 接受公司资助外送培训学习的员工,若外训的费用(含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等)在1000元以上(含1000元)的,外训员工须和公司签订培训协议书。6.3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档,以供公司员工共享。6.4参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册,并通过内部培训的方式传授有关人员。7、培训记录管理7.
23、1各部门每月培训计划表于当月1日填好后传行政部存档备查。7.2为便于评估培训效果,综合了解已完成的各类培训情况,对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料,所有部门应及时进行培训记录。7.3所有培训活动的记录必须包括:培训签到表、培训反馈记录、课程大纲或教材(文档和电子版)。7.4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。8、培训纪律8.1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。8.2培训不允许非公务原因请假,迟到一次扣绩效5分,早退或缺席一次扣绩效20分,处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。8.3培训期间,所有参训人
24、员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。8.4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。员工培训管理制度4培训员工管理制度如下一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,
25、增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、
26、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术
27、说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。(六)职业化管理技能提升针对现职管理者和储备管理者
28、,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。三、培训方式员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。(三)职业化素养塑造与管理技能提升培
29、训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。四、培训职责(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。五、培训考核(一)考核内容1、出勤记录(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。(2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;
30、试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。(3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。(二)分值比重1、生产技术岗位出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。2、行政后勤岗位出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。3、销售岗位出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。(三)考核周期1、新员工于试用期届满前进行培训考核;2、在职老员工每隔半年考核一次。六、考核成绩应用(一)综合考核成绩85分以上为及格。(二)试用期员工1、试用期
31、届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。(三)在职老员工1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。七、其他未尽事宜,另行补充规定员工培训管理制度5一、目的1. 使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政
32、策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。2. 帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。三、新员工入职培训的权责及内容1. 人力资源中心:1.1 入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行新员工入职培训;1.2 入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3 入职两个月内:组织新员工培训班,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。2. 用人部门:2.1 新员工入职前:按照新员工
33、的岗位职责及工作规范:制定新员工培训学习计划;2.2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在新员工培训学习计划上,交人力资源中心归档;2.3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加新员工培训班。四、入职培训流程1. 用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定新员工培训学习计划,并发人力资源中心培训主管;2. 培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。3. 用人部门负责
34、人在新员工学习完新员工入职培训大纲相关内容后,按新员工培训学习计划,安排指导人员对新员工进行岗位培训;4. 培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5. 在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在新员工培训学习计划做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。五、入职培训的考核、考勤及建档1. 为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按新员工培训学习计划对员工进行考核评价;2. 部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加新员工培训班,确因
35、工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;3. 人力资源中心应建立完整的入职培训学习卡,对员工入职后的所有培训记录备案。员工培训管理制度6第一章 总则第一条为使新员工更好地理解xx房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。第三条本制度适用于公司及所属项目公司。第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。第二章 内容与程序第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。第六条新员工入职培训周期为
36、3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的
37、实习培训重点。第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按新员工辅导员管理办法执行。第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将实习培训需求表提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。第三章 效果评估与管理规定第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头
38、提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在实习培训提问清单作好记录;在实习结束后,实习培训提问清单经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。4、遵守培训期间的其他相关规定。第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新
39、员工的培训效果进行评估,并填写实习培训情况反馈表交新员工所在公司人力资源部。第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。第四章 附则第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。第二十四条本办法自印发之日起实施。员工培训管理制度71.目的通过加强培训考核管理工作,增强员工的学习意识,提高培训效果。2.适用范围均豪公司全体员工。3.职责3.
40、1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作4.术语5.程序5.1培训要求分类5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划要求 一栏中予以注明。5.1.2按培训层次的需要,可分为三种:了解、熟悉、掌握。5.1.2.1了解:知晓即可,在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。5.1.2.2熟悉:应做到熟练清楚,在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵活运用的课程。5.1.2.3掌握:应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。5.1.2.4 了
41、解的培训内容不需要进行考核;熟悉、掌握内容必须进行考核。5.2考核方式5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则,由授课教师确定试题。5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种,可根据需要进行选择。5.3 考试实施5.3.1笔试5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。5.3.1.2考试由培训组织部门实施,笔试试卷应由授课教师出具,并指定监考人。5.3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。5.3.1.4考试结束后,监考人收回试卷并清点无误后,送交
42、阅卷人。5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。5.3.2口试及实操5.3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。5.3.2.2考核结果填写在考核成绩单上,并注明考核方式。5.3.2.3主考人将考核成绩单送交本级培训主管人员。5.4成绩登记5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试考核成绩单,依据笔试、口试、实操的考核成绩单进行登记注册。5.4.3登记注册按执业资格培训证书管理制度执行。5.5资料存
43、档5.5.1行政人事部、项目部要按照公司培训档案管理规定做好试题、考核成绩单的归档工作。5.6注意事项5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在执业资格培训证书的日常培训登记栏注册。5.6.2执业资格培训证书中的岗位资格培训登记栏内,登记的必须为笔试考核成绩,口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。6.监督执行公司行政总监7.相关/支持性文件执业资格培训证书管理规定档案管理规定8.质量记录及表格考试成绩单职业资格培训证书员工培训管理制度8第一条 公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行
44、在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。第三条 培训内容:1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。第四条 培训方法:1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。2.本公司业