2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本).docx

上传人:l*** 文档编号:67832740 上传时间:2022-12-26 格式:DOCX 页数:45 大小:31.80KB
返回 下载 相关 举报
2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本).docx_第1页
第1页 / 共45页
2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本).docx_第2页
第2页 / 共45页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本).docx(45页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年旅游服务合同范文七篇(工程服务合同范本)旅游服务合同 篇1根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。第一条旅游的时间安排: 由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。 第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排: 甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是_、_、_。每天的时间安排为上午_时至_时,下午_时至_时。清。第六条旅游的交通工具: 第三条旅游的生活安排: 甲方为乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元标准内。 第四条导游服务: 甲方为乙方提供导游服务,服务内容:_。 第五条旅游的费用: 本次旅游的费用总计_元(包括食宿在内)。在旅游出发前

2、_日交甲方为乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方联系、提供,并保证乙方的旅游安全。第七条甲方的权利义务及违约金: 甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿_%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额_元。由于甲方的原因导

3、致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。 第八条乙方的权利义务及违约金: 乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。第九条本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。第十条本合同一式_份,由甲、乙方各执_份。甲方:_ 代表:_ 年_月_日乙方:_ 代表:_ 年_月_日旅游服务合同 篇2甲方:_地

4、址:_乙方:_地址:_根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。第一条旅游的时间安排由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排甲方为乙方提供的旅游景点为_。分别是_,_,_。每天的时间安排为上午_时至_时,下午_时至_时。第三条旅游的生活安排:甲方为乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元标准内。第四条导游服务甲方为乙方提供导游服务,服务内容:_。第五条旅游的费用本次旅游的费用总计_元(包括食宿在内)。在旅游出发前_日交清。第六条旅游的交通工具甲方为乙方提供交通工具。_,_等交通工具都由甲方联系,提供,并保证乙方

5、的旅游安全。第七条甲方的权利义务及违约金1甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。2甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿_的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。3甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员,保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。4甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额_元。5由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲

6、方在赔偿后,有权向第三人追偿。第八条乙方的权利义务及违约金1乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项2乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。第九条本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。第十条本合同一式_份,由甲、乙方各执_份。甲方(盖章):_法人代表(签字):_年_月_日乙方(盖章):_法人代表(签字):_年_月_日旅游服务合同 篇3组团社:法定代表人(主要负责人):职务:业务经营许可证号:经

7、营地址:经办人:职务:联系电话:传真:电子邮箱:地接社:法定代表人(主要负责人):职务:业务经营许可证号:经营地址:经办人:职务:联系电话:传真:电子邮箱:组团社将其组织的旅游者交由地接社接待,地接社按照双方确认的标准和要求,为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商,达成如下协议:第一条:合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力:1.接待计划书;2.双方业务往来确认;3.双方就未尽事宜达成的补充协议;4.财务确认及结算单据;5.其他约定:。第二条:合同当事人组团社和地接社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社,依法取得旅行社业务资质,

8、且在合同有效期内双方资质有效存续。双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更,变更一方应于变更之日起xx日内书面通知对方并提供更新后的材料。第三条:接待计划书订立组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜,在此过程中双方最终达成一致的事项,应形成接待计划书,并由双方签字盖章确认。接待计划书应明确以下内容:1.旅游者人数及名单;2.接待费用;其中地接导游费用为;3.抵离时间、航班、车次;4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准;5.游览行程安排、游览内容

9、及时间;6.自由活动次数及时间;7.对导游的要求;8.其他:。第四条:接待计划书变更接待计划书一经确认,单方不得擅自变更。出团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的,经协商一致,就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下,双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商,但应在紧急情况消失之日起xx日内由双方签字盖章确认。除法律、法规规定外,出团后接待计划书不得变更。第五条:接待服务要求地接社接待服务应符合:1.中华人民共和国旅游法(以下简称旅游法)、旅行社条例、导游人员管理条例等法律、法规;2.双方约定的接待服务标准;3.相关的国家标准和行业标准。第六条:接待费用结算结算方式及期限:。地接社

10、应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单,并加盖地接社财务专用章,送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后xx日内核对,并按约定按时足额支付接待费用。第七条:合同义务(一)组团社义务1.组团社应按约定的时限、数额支付接待费用;2.组团社应真实、明确说明接待要求和标准,将与旅游者达成的合同、单团旅游行程单的副本提供给地接社;3.组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。(二)地接社义务1.地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等,不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务;2.未经组团社书面同意,地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者

11、转交任何第三方接待;3.地接社应选择合格且具有相应接待能力的供应商;4.地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作,按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息,服务质量测评方式及达标标准双方约定为:;5.要求导游引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。(三)双方共同义务1.双方约定的接待费用不应低于接待和服务成本;2.双方的约定应遵守旅游法、消费者权益保护法等法律、法规,不应损害旅游者的合法权益;3.一方违约后,对方应采取适当措施防止损失的扩大;4.双方均应保守经营活动中获取的商业秘密;5.旅游行程中旅游者主张解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合

12、理地点。第八条:风险防范1.组团社和地接社均应按法律、法规规定足额投保旅行社责任保险;2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险;3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质,地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险,且保险金额不低于万元;4.组团社和地接社均应保证旅游者的安全,对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项,应做出真实的说明和明确的警示,并采取必要措施防止危害发生和扩大;5.地接社接待过程中,旅游者受到人身、财产损害的,地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用,及时向组团社反馈信息,收集和保存相关证据,组团社和地接社在责任划分明确后日内根据各自承担的责

13、任进行结算,属于第三方责任的,地接社应协助旅游者索赔。第九条:旅游纠纷处理1.旅游者在地接社接待过程中提出投诉的,地接社应尽力在当地及时解决,并将处理情况书面通知组团社,未能在当地解决的,应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷,及时提供所需证据材料。2.组团社和地接社应根据调查情况,划分各自应承担的赔偿责任,并于责任划分明确后xx日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担,因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。3.因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿,组团社依照或者参照如下标准做出赔偿后,地接

14、社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后xx日内对组团社予以全额赔偿:(1)依照组团社和旅游者约定的赔偿标准;(2)参照国家旅游局制定的旅行社服务质量赔偿标准;(3)依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。第十条:不可抗力1.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,应根据影响程度,部分或者全部免除责任,但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的,不能免除责任。2.一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的,应当及时通知另一方,并在合理期限内提供证明。双方应采取合理适当措施防止损失扩大,因一方未履行相关义务造成对方损失的,应承担赔偿责任。3.

15、因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞,组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程,所增加的费用,同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。4.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由危及旅游者人身、财产安全,组团社和地接社应采取相应的安全救助措施,所支出的费用,同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。第十一条:违约责任1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用,应以未支付团款为基数,按日xx%向地接社支付违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。2.组团社因如下情形造成地接社经济损失的,应按实际损失向地接社承担违约责任:(1)接待要求、标准等信息说明不明

16、确或者错误;(2)未对地接社完成接待服务予以必要协助。3.地接社未经组团社书面同意,将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待,或者转交任何第三方接待,地接社应向组团社支付当团接待费用xx%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。4.地接社未按合同约定选择合格且具有相应接待能力的供应商,地接社应向组团社支付当团接待费用xx%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。5.因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的,地接社应向组团社支付当团接待费用xx%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。6.地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉,又未及时书面通知组团社的

17、,地接社应就造成的损失承担赔偿责任。7.组团社和地接社双方或者任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大,在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。8.组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密,违约一方应向另一方支付当团接待费用xx%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿。第十二条:合同解除1.组团社超出约定付款期限xx日以上未支付接待费用的,地接社有权解除合同,并要求组团社承担相应的赔偿责任。2.地接社接待服务质量未达到本合同第七条第(二)款第4项约定的达标标准次(含本数)以上的,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。3.因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲

18、裁或者民事诉讼次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。4.因地接社违约给组团社或者旅游者造成经济损失,地接社拒不改正或者拒绝赔偿次(含本数)以上,组团社有权解除合同,并要求地接社承担相应的赔偿责任。5.双方约定合同解除的其他情形:。第十三条:争议解决组团社和地接社因单团接待业务引发的争议,可协商解决,协商不成的,按下列第种方式解决(选择一种):1.提交仲裁,双方约定仲裁委员会为(标明仲裁委员会所属地区和名称);2.提起民事诉讼,双方约定诉讼管辖地为(限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)。第十四条:合同效力与期限1.本合同一式份,双方各

19、持份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为。一方可于合同有效期届满前xx日向另一方书面提出续签合同。3.本合同终止或者解除时,双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。组团社签章:地接社签章:签约时间:签约时间:签约地点:签约地点:旅游服务合同 篇4合同编号:甲方:(旅游者或单位)住所或单位地址:电话:乙方:(组团旅行社)地址:电话:甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下:第一条:旅游内容旅游线路为:;旅游团出发时间为:20xx年xx月xx日,结束时间为年月日,共计天夜。前款所列旅游线路、行程安排详见旅游行程表。旅游行程表经

20、甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。第二条:服务标准本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的旅行社国内旅游服务质量标准(或由甲、乙双方约定)。第三条:旅游费用本旅游团旅游费用总额共计xx元人民币。签订本合同之日,甲方应预付xx元人民币,余款应于出发前xx日付讫。第四条:项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目:1.代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。2.交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。3.餐饮住宿费:旅游行程表内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。4.游览费:旅游行程表内所列应由乙方安排的游览费用,包括

21、住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。5.接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。6.旅游服务费:乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。7.甲、乙双方约定的其他费用:。前款第2项的交通客票费,如遇政府调整票价,该费用的退、补依照合同法第六十三条办理。第3项的餐饮住宿费,如甲方要求提高标准,经乙方同意安排的,甲方应补交所需差额。第五条:非项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目:1.旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由

22、活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。2.甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。3.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。4.其他非第四条所列项目的费用。第六条:出发时间地点甲方应于年月日时分于(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。第七条:甲方退团甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:1.在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣

23、除乙方已支出的必要费用后余额的10%。2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30%。4.在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。5.在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。第八条:乙方取消除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金:1.在旅游开始前第5日以前通知到的,支

24、付全部旅游费用的10%。2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。4.在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。5.在旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。第九条:合同转让经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,但应当在约定的出发日前xx日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担。第十条:甲方义务甲方应当履行下列义务:1.甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。2.甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康状况

25、告知乙方。3.甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅游行程。5.甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。第十一条:乙方义务乙方应当履行下列义务:1.乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求,对有关条款予以说明。2.乙方应当按照有关规定购买保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。3.乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥善保管甲方的各项证件,如有遗失或毁损,应立即主动补办,并承担补办手续费,因此导致甲方的直接损失,乙方应承担赔偿责任。4.乙方应为甲方提供导游服务;

26、无全陪的旅游团体,乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。6.乙方应当按照旅游行程表安排甲方购物,不得强制甲方购物,不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品,如购物为甲方要求的,乙方不承担任何责任;如购物为行程内安排的,乙方应当协助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的,乙方应赔偿甲方全部损失。7.非因乙方原因,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的,乙方应协

27、助甲方向提供上列服务的经营者索赔。第十二条:违约责任1.乙方在旅游质量总是发生之前已采取以下措施的,应减轻或免除责任:(a)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;(b)所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预见知已采取了预防性措施的;(c)质量问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错;(d)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。2.乙方擅自变更合同违反约定的,应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用,并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的,不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用,由甲方承担。给乙方造成损失的,应当承担赔偿责任

28、。3.因乙方原因,导致旅游开始后行程延误的,乙方应当征得甲方书面同意,继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回并还未完成的旅程费用,支付旅游费用5%的违约金。甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用,由乙方承担。4.乙方在旅程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用,退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。5.甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。第十三条:扩大损失甲、乙一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施

29、致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。第十四条:不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条:通知1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可

30、采用(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2.各方通讯地址如下:。3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起xx日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条:争议的处理本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:(a)提交 仲裁委员会仲裁;(b)依法向 人民法院起诉。第十六条:合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式 份,双方各执 份,具有同等法律效力。甲方(签字): 乙方(盖章):负责人(签字)或(身份证号码): 负责人(签字

31、):电话: 电话:年月日 年月日旅游服务合同 篇5旅游服务合同是指旅游经营者提供旅游服务给旅游者,旅游者按约定支付报酬,旅游经营者应对游客的人身和财产损害承担严格责任。旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。因此,旅游者在出游之前应当与旅游经营者(通常是旅行社)签订书面旅游合同。合同的内容旅游合同中应包括明确的行程安排、交通工具标准、住宿标准、餐饮标准、旅游项目付费方式、自费娱乐项目、购物时间、地点数目、发生纠纷解决途径以及其他约定事项等。旅游者应当注意:交通工具应当明确描述,如产地、品牌、型号、有无空调、多少座等;旅游景点一项,旅游

32、景点是否包含广告中的景点;住宿标准中是否有明确无理解上的争议的约定;同时对一些购物等方面的约定应当尽可能的详细,有利于旅游者保护自己的利益。合同的履行双方在平等自愿、协商一致的基础上订立的旅游合同,为有效合同。我国合同法第44条规定,依法成立的合同,自成立时生效。合同订立后,合同的当事人按照合同的约定,全面完成各自应承担的合同义务,并就应当遵循全面履行原则、协作履行原则、经济合理履行等原则。按合同约定支付有关费用是旅游者的主要义务,除此之外还有一些附随义务,如旅游者有义务及时提交旅游所需相关文件,协助导游安全有序地进行旅游,遵守时间和安全上的约定等。同时,在履行合同义务的同时,旅游者享有有条件

33、的变更权、解除权及相关损害的求偿权。合同的变更和转让合同的变更有狭义和广义之分。狭义的变更是指合同内容的变更,即在主体不变的条件下,对合同某些条款进行修改或补充。广义的合同变更,除包括合同内容的变更以外,还包括合同主体的变更,即由新的主体,取代原合同的某一主体,这实质上也是合同转让。在合同没有履行或没有全部履行之前,由于一定的原因,由当事人对合同约定的权利义务进行局部调整。这种调整,通常表现为对合同某些条款的修改或补充。这项法律行为必须是在原合同基础上,经双方协商一致达成的新协议,变更后,原合同尚未履行的部分不再履行。未经过对方同意,无正当理由擅自变更合同内容的,不仅不能对合同的另一方产生约束

34、力,反而将构成违约行为。旅行社经营中经常会发生转(拼)团行为,它是指旅行社同游客签订合同后,因故无法按照约定成行而将本该由其履行义务和享受的权利同步转让给另外一家能够完成此项活动的旅行社,这实质上是合同的转让。旅行社的转让一般是将自身的权利与义务转让给受让与人,在这里它至少由让与人与受让与人达成协议,非经旅游者同意,不得转让。合同的解除根据合同法第94条规定,在旅游活动中一般法定解除条件有:因不可抗力致使旅游活动无法继续进行,合同条款全部无法履行;在旅游活动届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务;当事人一方在规定的时间内迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;当

35、事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;法律规定的其它旅游服务合同 篇6合同编号:_签约地点:_甲方(旅游者或旅游团体):_乙方(组团旅行社):_经营范围:_诚信通代码:_地址及电话:_许可证号:_经办人:_联系电话:_为保证旅游服务质量,明确双方的权利与义务,根据中华人民共和国合同法及旅行社条例等有关法律法规的规定,双方经协商订立本合同。第一条合同标的旅游线路名称:_,团号:_。组团方式:自行组团委托组团散客拼团行程共计:_天_夜(含在途时间)。出发日期_,结束日期_,返回地点_。第二条旅游行程的出发地、途经地和目的地出发地:_。途经地:_。目的地:_。第三条旅游行程中交

36、通、住宿、餐饮服务安排与标准交通_,标准_;住宿_,标准_;餐饮_,标准_;第四条旅行社统一安排的游览项目项目内容_。游览时间_。景点名称_。景点游览时间_。第五条甲方自费游览项目(在本合同第九条约定费用之外另行付费的项目)及价格:(详见附件)项目名称_,费用_。第六条甲方自由活动的时间与次数时间_,次数_。第七条乙方安排的购物次数、停留时间、购物点名称次数_,停留时间_。购物点名称_。第八条经乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托的组团旅行社为:名称_。地址_。联系人_;联系电话_。第九条旅游费用及其支付(旅游费用以人民币为计算单位)成人的收费标准为:¥_元/人;儿童的收费标

37、准为:身高1.4米以上的儿童按成人标准收费;身高不足1.4米(含1.4米)的儿童的收费标准为¥_元/人;甲方应交纳旅游费用总额_元,大写_。旅游费用支付方式现金;支票;信用卡;其他_。支付时间:签订合同时一次性支付旅游费用;签订合同时预付人民币:_,余款在_年_月_日前付清,否则视为甲方违约。第十条成团人数与不成团安排乙方最低成团人数:_;组团低于此人数不能成团时,甲方同意选择下列第_种方式解决:1、乙方延期出团。2、由乙方转委托其他旅行社组团。3、改为散客拼团。如费用增加,由甲方补足;如费用减少,则由乙方返还。4、退团返还团费,乙方应在_日内返还甲方。但因甲方原因造成的乙方损失,由乙方在甲方

38、交纳的团费中扣除,扣除后不足部分由甲方补齐。第十一条保险乙方按规定投保旅行社责任保险。乙方提醒甲方购买旅游意外险,甲方选择下列第_种方式解决:1、自行投保;2、不投保;3、委托乙方代办个人投保的旅游意外保险并自行承担保险费用。乙方受托为甲方代办保险的,乙方为甲方选择的保险公司:_,险种名称:_,保险金额:_元,保险费:_元。甲方予以认可。第十二条甲方的权利与义务一、权利1、依法享有消费者权益保护法等法律法规赋予的各项权利。2、在支付旅游费用时有权要求乙方开具发票。3、有权要求乙方按照合同和旅游行程计划说明书的内容和标准,提供旅游服务。4、有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为、合同约定以外的购物及自费项目安排。二、义务1、保证向甲方提供及所填写的各种资料和内容的真实与准确,并对所提供资料及所填写的内容承担法律责任。2、甲方所提供的联系方式应是正在使用且能够及时联系到的,否则乙方不承担因无法联系或及时联系甲方而产生的后果(包括但不限于甲方的损失)。3、按照合同约定支付旅游费用。4、遵守旅游合同约定的旅游行程安排,配合领队人员、导游人员的统一管理,不得因个人原因强迫乙方改变旅游团队的行程或擅自离团活动。5、遵守中华人民共和国和当地的法律法规及有关规定,不得在旅游过程中从事违法活动。6、尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;尊重旅游服务人员的人格,与团员之间互

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁