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1、2023年房产中介经纪公司店秘岗位职责房产中介经纪公司店秘岗位职责共1店长岗位职责1 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。2 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。3 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)4 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。5 随时关注经纪人的电话跟
2、进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。6 帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。7 量化监督检查。8 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。9 如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区
3、域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。房产中介经纪公司店秘岗位职责共2房产中介店长岗位职责岗位职责:1、负责制定、分解业绩目标计划,带领团队完成销售目标;2、负责按照公司培训计划对新入职置业顾问进行业务培训,帮助置业顾问尽快成长,完成业绩目标。3、负责门店人员梯队的建设,做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护,配对共享,按照公司要求使用房友系统及网络资源;5、每周与业绩不理想的员工座谈,分析原因;与置业顾问
4、进行沟通与交流,激发团队工作热情,提高团队的战斗力。6、对每天的业务情况进行统计、分析;熟悉团队每笔业务的具体情况,汇报门店当天的业务及运营情况。7、负责维护客户关系,成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理;8、组织召开门店的例会等工作;带领团队积极参加公司及片区组织的各项活动。 9、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证店面工作正常运转。 任职要求:1、有二手房行业管理经验一年以上 2、具备一定的管理能力;3、有一定的团队领导力,有较强的沟通和应变能力; 4、有非常强的承压能力,自我心理和调整能力强,房地产经纪公司店秘岗位职责房产中介公司经理岗位职责房地产中介店经理岗位职责房产中介经纪人工作
5、岗位职责房地产中介公司岗位职责房产中介经纪公司店秘岗位职责共3房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责提要:人力资源管理和培养1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡房产中介(经纪)公司区域经理的岗位职责一、营销管理协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销部门与各中心部门的沟通。1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、
6、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强
7、沟通,解决存在的问题;7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。二、行政管理
8、1、贯彻落实公司各项规章制度。2、检查与监督本区各分行的店面形象。3、检查与监督本区各分行行政纪律,有义务对本区各分行员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。4、协助总经办及时将公司各项公告中高层以上管理会议的精神传达,并负责跟进监督所辖区各分行的执行情况。5、严守职业道德:严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;严禁利用公司信息炒楼;严禁对外泄漏公司各项机密。三、人力资源管理和培养1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡,严禁代打卡。下午下
9、班时间可视情况自行安排,但每天上班工作时间不得少于8小时,下班前必须安排好各项工作后方可离开。2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。4、准确掌握所辖各区的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。四、房产中介(经纪)
10、公司区域经理的岗位职责提要:人力资源管理和培养1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡财务与资金管理1、严格各分行资金管理,按照公司要求检查与监督本区各分行的资金进行报表情况,做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖分行人员共同遵守。2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本区分行营业经理放款程序,所有的业务付款申请单须由区域经理签名放可。3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入房介通系统,实际操作参照各中心规定指引,并须向区域经理以上汇报。4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。五、不断提高自身能力1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有*,有责任感。2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。3、要有较好的沟通能力,能及时的和分行管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理下属分行中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。