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1、2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】关于生育保险基金，下列说法错误的是()。A.企业缴纳的生育保险费作为期间费用处理，列入企业管理费用B.生育保险根据“以支定收，收大于支”的原则筹集资金C.生育保险费的提取比例由当地人民政府确定D.企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费【答案】B2.【问题】关于离婚的条件，以下说法正确的是（)。A.在女方终止妊娠后.6 个月内男方可以提出离婚B.双方感情破裂的标准不包括分居C.协议离婚不需要双方当事人都亲自到场办理离婚登记D.
2、对方被宣布失踪，另一方可以通过诉讼而离婚【答案】D3.【问题】案例九：一般资料。求助者,女性,20 岁,某大学二年级学生。A.靶症状要单一而具体B.咨询师、求助者、家属三方签订治疗协议C.厌恶刺激必须是安全的D.厌恶刺激必须是强烈的【答案】A4.【问题】因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人属于（）。A.危机性救助对象B.急难型救助对象C.困难型救助对象D.支出型救助对象【答案】B5.【问题】社会团体的()收入不可以免征企业所得税。A.社会团体的各项收费B.财政拨款C.经省级人民政府批准并纳入财政
3、预算管理的行政事业性收费D.社会各界的捐赠收入【答案】A6.【问题】()是送养人的条件。A.未成年人的父母不具备完全民事行为能力的B.在送养未成年的孤儿时，监护人事先征得了对其有抚养义务的其他近亲属的同意C.在配偶一方死亡时，死亡方的父母要求行使优先抚养未成年(外)孙子女的权利D.有特殊困难无力抚养子女的继父母【答案】B7.【问题】十三五期间我国卫生与健康事业发展的总体目标是：到 2020 年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立，实现人人享有基本医疗卫生服务，人均预期寿命在2015 年基础上提高（）岁。A.1B.2C.3D.5【答案】A8.【问题】汶川地震中有对可爱的双胞胎宝宝幸运的活了下
4、来，可是亲人们都不在了。王先生和他的夫人现在已经 35 岁了，且都是大学老师，一直没有孩子，就想收养一个，可当他夫妻二人看到这两个可爱的小宝宝时，想把这对双胞胎同时收养了。对于这种情况，正确的看法是（）。A.按照规定，他俩只能收养一个孩子B.可以同时收养两个C.由于不符合条件，他俩一个也不能收养D.这得经过夫妻双方老人的同意才行【答案】B9.【问题】案例七:一般资料:求助者,男性,58 岁,退休工人,初中文化。A.退休后的经济收入B.对自己妻子身患疾病的认识C.与子女的关系如何D.过去如何处理自.己所遇到的问题【答案】A10.【问题】()级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作
5、的监督检查，完善相关监督管理制度。A.县B.市C.省D.区【答案】A11.【问题】下列属于认定工伤或者视同工伤的是（）。A.工作场所工作时间因故意犯罪造成伤亡的B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的C.工作时间因醉酒导致死亡的D.工作场所自杀的【答案】B12.【问题】关于一次性抚恤金的发放顺序，正确的是()。A.首先发给烈士的父母B.没有父母(抚养人)配偶子女的，发给未满 18 周岁的兄弟姐妹C.没有父母(抚养人)配偶子女的，已满 18 周岁但无生活费来源的兄弟姐妹D.首先发给烈士的子女【答案】C13.【问题】农村医疗救助的申请是由申请人向()提出书面申请。A.村民委员会B.乡镇人民政府C.县
6、民政部门D.县级人民政府【答案】A14.【问题】小张是被老张(回族)从路边捡回来养大的，且老张一生没有亲生孩子，老张依法办理了收养登记，老张过世后，他的兄弟姐妹都来分割他的遗产，还以小张不是老张的亲生孩子为由，不让其参与分割遗产。对此，以下说法正确的是（）。A.由于小张不是亲生的，只是捡来的，所以没有继承权B.虽然小张是捡来的，但也陪伴了老张那么多年，作为养子理应有权继承C.应该按照回族的风俗习惯处理，法律在少数民族这方面没有相应的规定D.老张还有兄弟姐妹，所以小张没有权利继承【答案】B15.【问题】适用于低扬程、大流量的水泵为（）。A.叶片泵和容积泵B.离心泵和轴流泵C.离心泵和混流泵D.混
7、流泵和轴流泵【答案】D16.【问题】党的十八届三中全会提出了“社会治理”概念。对于“社会治理”，下列说法正确的是()。A.社会治理的主要方向是以人民利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向B.社会治理的主要方向是以社会安全稳定为基础，以维护社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向C.社会治理的主要方向是以社会利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向D.社会治理的主要方向是以国家利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向【答案】A17.【问题】指出下列
8、关于细菌总数的测定方法正确的说法是（）。A.在 27温度下培养 24 小时B.在 37温度下培养 12 小时C.在 27温度下培养 12 小时D.在 37温度下培养 24 小时【答案】D18.【问题】下列规定中，在保护残疾人的劳动权的是()。A.扶持残疾人福利性企业、事业组织B.每年 5 月的第三个星期日为全国助残日C.通过电影反映残疾人生活D.家庭应当鼓励残疾人参加社会保险【答案】A19.【问题】小王想在 A 市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据社会团体登记管理条例，该社团不予批准的原因可能为()。A.该组织只有 5 万元活动资金B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残
9、疾C.无固定的住所D.只有 5 名专职工作人员【答案】C20.【问题】中华人民共和国社区矫正法规定：人民法院判处管制、宣告缓刑、裁定假释的社区矫正对象，应当自判决、裁定生效之日起（）日内到执行地社区矫正机构报到。A.三B.五C.七D.十【答案】D二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】社会工作的研究报告可以分为()。A.调研报告B.评估报告C.普通报告D.学术报告E.学位论文【答案】CD2.【问题】(2016 年)社会工作者小燕带领的“幸福家庭学习小组”进入结束阶段，她组织组员进行了自评。下列属于小组自评的有（
10、）。A.小组的效能B.参加小组过程的感受C.工作人员的技巧运用D.组员之间的互动过程E.参与小组的目标是否达成【答案】AB3.【问题】社区工作者可以从（）方面了解社区资源。A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响B.资源利用情况C.资源被破坏情况D.社区居民人数E.社区居民参与状况【答案】AB4.【问题】在某省农村，一个社工组织开展了一项妇女扶贫项目。项目以妇女赋权为主要方法，通过给当地妇女提供资金，并且组织相应的活动小组，发挥妇女的生产性，增加她们的经济收入和提高她们的社会地位。下面内容是项目中应该开展的是（）。A.让当地女性自己提出自己想做的发展项目B.帮助妇女对自己提出的发展
11、项目做出可行性评估，并且把评估结果告诉她们，让她们自己选择C.在项目进行时，社工积极参与项目的实施D.在当地社区推广这一活动，让社区居民感受到妇女的创造性E.在开展经济发展项目的同时，让参加发展项目的妇女互相分享经验【答案】ABD5.【问题】社会工作者在接案过程中，进行观察的方式有（）。A.查阅服务对象的档案资料B.家访C.深入社区生活D.相关文献调查E.问卷调查【答案】BC6.【问题】某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多
12、的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD7.【问题】下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是()。A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的B.社会研究方法应该着重分析社会整体因素C.社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么D.自然科学方法适合于社会研究E.强调价值中立【答案】AD8.【问题】小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾
13、气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有()。A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题C.提升小明的自我情绪控制能力D.帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动技巧E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪【答案】ABD9.【问题】关于社会政策资源调动的说法，正确的是（）。A.政府公共财政的投入是社会政策资源调动的主渠道B.各种社会力量的投入对社会政策的资源供应起重要补充作用C.“志愿服务”不能算作社会政策资源调动D.政府购买社工服务是有效的社会政策资源调动途径E.20 世纪 90 年代起，我国政府开始推动社会
14、福利社会化，社会力量已经成为我国社会政策资源调动的主要方式【答案】ABD10.【问题】根据最低生活保障审核审批办法(试行)，下列收入中，应计人家庭可支配收入的有（）。A.劳动分红B.种植收入C.赔偿收入D.储蓄存款利息E.优抚对象抚恤金【答案】ABCD11.【问题】(2016 年)?学校社会工作者小金设计了项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）。A.为施暴同学提供社区矫正服务B.提升受暴同学的自尊心与社交技能C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设【答案】ABCD12.【问
15、题】根据劳动法等相关规定，对女职工的特殊保护包括（）。A.对妇女劳动就业方面的保护B.实行男女同工同酬C.对女职工实行“四期”保护D.合理安排女职工的工种和工作E.对女职工待遇的保护【答案】ABCD13.【问题】针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中，该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有（）。A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识B.在当地高校选择优秀教师进行妇女参政意识培训C.建立女村官协会并定期交流学习，增进其相互支持D.对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力【答案
16、】AB14.【问题】社会策划模式中，目标的确立要遵循的原则有（）。A.与同事共同讨论B.应以具体及可量度的文字表达C.有明确的服务对象D.有一定的难度和挑战性E.没有完成目标的时间限制【答案】ABCD15.【问题】校园欺凌是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为，近年来，校园欺凌现象时常发生，作为一名学校社会工作者，针对校园欺凌现象应（）。A.联络学校各有关部门，制订特定的干预方案，推动校园文化建设B.对欺负的原因、特点和后果进行评估与诊断，制订可行性的干预方案C.对欺负者与受欺负者的家庭进行访视，评估家庭在欺负行为发生中的作用D.推动成立包括学校、学生及家长在内的委员会，及时发现欺负行为并实施
17、干预E.开展社会教育，提高防范意识【答案】ABCD16.【问题】根据我国自然灾害救助条例，自然灾害救助工作应遵循的原则包括（）。A.政府主导B.分级管理C.社会互助D.以人为本E.分散安置【答案】ABCD17.【问题】对违反信访条例的信访人，有关国家机关工作人员对其进行劝阻、批评或者教育无效的，由公安机关予以（）。A.罚款B.警告C.训诫D.制止E.拘留【答案】BCD18.【问题】在安置社会工作中，针对大多数个案，社会工作者扮演心理调适辅导员的角色应做的工作有()。A.协助安置对象做好压力的预防工作B.协助安置对象做好减压工作C.协助安置对象做好心理疾病的矫正工作D.协助安置对象做好挑战极限的
18、工作E.帮助安置对象建立社会支持网络【答案】AB19.【问题】某民办养老机构 2013 年年报显示，其总收人为 170 万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励 10 万元；服务收费 140 万元；基金会慈善捐款 20 万元。该机构2013 年的资金来源包括()。A.政府资助B.社会捐助C.经营收入D.利息收入E.上年度结余【答案】AB20.【问题】一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（）。A.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C.个人或者家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧【答案】ACD三三,大大题题
19、分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.某中学初三学生陈倩属于高智商低成就类型的学生。在学校里，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩很低，在全班 46 名学生中排 35 名，经常被任课老师罚站，久而久之，她对学习失去了信心，开始憎恨老师。在家里，母亲对陈倩的要求不高，也不怎么管教女儿，母女关系还比较好。而陈倩的父亲对陈倩要求很高，管教也很严格，希望陈倩将来上大学，但由于其在某公司做领导，工作繁忙，与女儿接触较少，且经常讽刺女儿，造成父女关系紧张。近几天，陈倩向学校的社会工作者写了一封求助信，坦言自己对提高学习成绩无能为力，不知该如何是好。问题1上述案例中，案主陈倩面临的问题主
20、要有哪些？2针对陈倩的问题，学校社会工作者应该采取哪些辅导策略？【答案】1上述案例中，案主陈倩面临的问题主要有以下几个方面：(1)个人方面的问题学习的自主性不强，易受外界干扰；自我认知消极，缺乏自信心；学习态度不良，并对老师产生了憎恨情绪。(2)学校方面的问题：老师的批评和不恰当的惩罚方式导致陈倩学习兴趣下降。(3)家庭方面的问题：父母管教态度不一致，父亲只关心成绩，且教育方法不当，经常讽刺；母亲对陈倩的学习不是很关心；父亲因工作繁忙，与陈倩接触较少，且经常讽刺陈倩，父女关系紧张；父母没有给陈倩提供很好的学习环境。2针对陈倩的问题，学校社会工作者可采取的辅导策略如下：(1)收集查阅陈倩的基本资
21、料通过走访陈倩的家庭和老师、同学，收集全面的资料，了解陈倩的一般生活及学习情况。(2)进行个案辅导为陈倩提供心理辅导，缓解其心理压力，改变对老师的错误情绪。鼓励其建立积极的自我观念、培养自信心、结交同伴良友，努力突破现状。与陈倩共同分析其学习成绩不好的原因，探讨正确的学习方法并制定相应的学习计划，请陈倩按计划有步骤的学习，对其取得的进步给予及时表扬，增强其学习兴趣。(3)开展座谈会或小组活动通过座谈会或小组活动，共同分享提高学习成绩的方法、好的学习习惯等，也可以请有相似经历的校友或同学讲述从低分转变为高分的亲身经验。(4)与学校、老师、同学沟通联系陈倩的班主任、任课老师，请他们配合并接纳陈倩，
22、改变惩罚方式，多鼓励陈倩；提醒学校要善于发现学生问题，发掘问题的本质，帮助学生重建学习的信心和兴趣。寻求成绩好的学生志愿者或者课务不很繁忙的老师帮助辅导陈倩的学业。2.李华是某高中三年级学生，学习成绩优异。李华年幼时，父母因车祸去世，从小和奶奶相依为命。在高中毕业前的一次体检中，李华被检查出患了急性乙肝。因此，李华被班主任送往医院进行接受治疗。住院期间，李华始终愁眉苦脸、沉默寡言，对医生的治疗也不配合，多次从医院逃出来，但听话的李华最终被班主任劝回医院接受治疗。随着治疗的进行，医疗费用也越来越多，李华陷入两难的境地，一方面知道自己家境贫困，治疗费用昂贵，年迈体弱的奶奶无力支付，但是如果此时不继
23、续治疗，自己的病情就会恶化；另一方面李华也担心自己的学习会落下。李华曾想过要自杀，但被来看望的同学发现并及时制止了，同学向医务社会工作者求助，希望能为李华提供服务。问题：1上述案例中，李华主要面临哪些困境?2作为医务社会工作者，可以采取哪些策略帮助李华解决目前的困境?【答案】1案例中，李华面临的困境主要是他的心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。以下主要从生理、心理、社会三个维度来分析。(1)生理方面：李华患了急性乙肝，身体状况欠佳。(2)心理方面：李华担心自己的病情会拖累年迈体弱的奶奶，存在自杀倾向；心情低落，焦躁不安，担心病情恶化；觉得未来渺茫，对生活没有信心；学
24、习被耽误，高考在即，担心会落榜。(3)社会方面：李华家庭经济水平有限，年迈体弱的奶奶无法负担昂贵的治疗费用；缺乏必要的人际互动，社会支持系统弱。2为帮助李华解决目前的困境，医务社会工作者可以采取的介入策略主要有：(1)个案工作：通过危机介入，为李华提供心理辅导。李华因为身患急性乙肝，担心巨额的治疗费用会拖累年迈体弱的奶奶，曾想自杀。这需要医务社会工作者进行危机介入，帮助他缓解情绪困扰，正视疾病带来的问题和挑战，增强面对生活的勇气和信心。同时，医务社会工作者可以协助家庭获取基本生活物资，帮助李华申请经济援助。医务社会工作者可以联系相关机构提供基本生活支持并联系相应的社会资源，帮助李华和奶奶申请经
25、济援助，缓解家庭贫困的现状，避免因医药费而耽误治疗时机。(2)朋辈群体的支持。组织学校的志愿者、同学帮助照顾李华，通过定时和李华谈心，让李华了解学校发生的事情，使其病后的生活丰富一点。另外，可以让同学定时来给李华补课，避免李华过度担心学习。(3)请主治医生鼓励李华多和其他人交流。李华情绪低落，不与其他人交流，这会影响治疗。对此，医务社会工作者可以请主治医生多与李华沟通，鼓励李华在身体条件允许的情况下多走动，与病友交流。鼓励李华积极参加医院组织的活动，通过人际互动增加社会支持网络。3.案例：某社区残疾人比例较高，特别是近半年间发生两起重大事故使两人致残，一起事故是小区张奶奶的孙女出小区大门没有左
26、右观望被公共汽车撞倒，车轮从左腿碾过，住院治疗三个月，最终一条腿还是没有保住。另一起是张大妈晚上在小区遛弯，被七层掉下来的花盆砸在了脑袋上，当场晕倒，送到医院抢救，医生说引发了脑出血，最后落得了神志不清楚，左半身行动不便。针对社区出现事故造成人员伤残的情况，社区的社会工作者机构准备组织实施相关的服务项目。问题：请以关爱生命为主题设计社区康复项目方案。【答案】【答案要点】1背景与理念调查表明，导致残疾的主要原因是：遗传、疾病、意外伤害和有害环境，而社区内每一个成员都离不开社区的生存环境、生活方式、防病治病的条件和社区安全设施。该社区半年内发生两起致人伤残的重大事故，说明社区内居民安全意识不强，社
27、区内存在安全隐患，安全隐患不清除，安全意识不强化，就难以杜绝危险事故发生。2项目名称“关爱生命”社区康复周。3目的与目标营造安全社区的文化氛围。具体目标包括：消除社区安全隐患；提高社区居民安全意识和责任感；建立社区安全隐患监督机制；为残疾人提供康复服务；建立残疾人社会支持网络。4具体行动方案(1)实施社区康复三级预防：通过实施监督免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤残的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施预防致残性伤害和残疾的发生；通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方
28、式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施防止伤害后出现残疾；通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施防治残疾后出现残障。(2)开展康复评定和建档工作。邀请专业机构在社区中针对残疾人运用客观、科学的方法开展功能障碍性质、部位、范围、程度、发展趋势等作出全面评定。包括肌力品定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评定、社会交往功能评定、职业技能评定等。同时，在社区建立残疾人服务档案，根据残疾人的特征、发展趋势和潜能开发可能性，提供适当性的社区康复方案。(3)开展具体的康复服务。社区康复的内容是多样化
29、的，就是要整合社区中的各种资源，通过各种康复性治疗，最大限度地恢复残疾人所丧失的功能。社区康复是集教育康复、职业康复和医疗康复等功能，实施“治疗-康复-服务”整合性服务。【提示】此题考点是社区康复的内容与方法。此题出题巧妙，看似难以回答，实则有椐可依，只要考生学习掌握了教材中社区康复的内容便可以顺利做答。此类型的试题每年的考试中都有出现，因此，再次提醒考生阅读教材，记忆知识点非常重要。4.刘女士原是一名业余钢琴教师，丈夫是一家企业老板，刘女士曾认为妻子就应当在家相夫教子。刘女士身患乳腺癌，治疗后需要丈夫的照顾，心理压力很大，感到生活没有奔头，有轻生的念头，寻求社会工作者帮助，社会工作者采用叙事
30、治疗方法帮助刘女士。问题：1.试述叙事治疗方法“问题外化”技巧。2.结合案例分析叙述治疗在帮助刘女士过程中的积极功能？【答案】1.所谓问题外化，是指把问题想象成一个客体，通过为其命名等方式将其拟人化并去探索其长相、个性、生活方式、生命过程等等，建构出它活生生的“真实存在”。强调将问题与人分开，即人不等于问题，问题才是问题。社工引导当事人拓宽剖析问题的视角，引导其认识到问题的出现不仅仅是人引起的，或者主要不是因为人而出现的问题外化可以：（1）帮助服务对象跳出原来“人就是问题”的框架，重新看待问题的本质，削弱服务对象的罪恶感、羞耻感与自责，以及问题负向影响的杀伤力；（2）重新定位人与问题的关系，问
31、题不再是服务对象“内在”的问题，而是“外来”的事情，释放服务对象的压力与罪恶感；（3）扩展行动空间，问题外化在服务对象与问题之间创造了一个“空间”，为其行动创造了条件；（4）鼓动新故事的发展，问题外化同时也解构了服务对象对问题的固有看法，再通过发现独特结果，往往很快就能发展出新故事，帮助服务对象脱离长久以来被问题所困扰的悲惨故事；（5）重新开启自我能力，问题外化可以使服务对象从“问题”手中夺回生活，使自己成为自己生命故事中的主角，而不再是束手无策的受害者。外化的问题可以是感受、关系，也可以是习俗文化、伤害性的经历与体验等各种内容。通常情况下，工作者需要通过提问和服务对象一起为问题命名，完成外化
32、。2.叙述治疗在帮助刘女士过程中的积极功能有：（1）叙事疗法用适当的方法找到遗漏的片段，让那些因以偏概全而造成的错误认知和归因得到澄清。刘女士因为生病需要丈夫照顾而产生的无用感，社会工作者帮助澄清，让刘女士认识到除了需要照顾外，在生活中有些时候也是能自立自主解决问题。（2）发展出双重故事，自行找出解决之道。通过自我的对话，不断地在我寻找冲突的原因，反复去表达矛盾的核心，最终服务对象就会明白，让自己犹豫不决的问题究竟是什么。社会工作者帮助刘女士找到自己心理压力大的原因究竟是什么，是觉得拖累了丈夫还是自己无力应对自己的病情或者其他原因，从而帮助刘女士形成正确的认识，从而产生乐观的心态。（3）讲述自
33、己生命发展的故事，发现新的看待问题的角度，产生新的认知，发展出积极的行为。刘女士觉得生活没有奔头，社会工作者通过帮助刘女士回忆和讲述过往自己的生活，让她认识到自己是有价值的是有意义的，生活中尽管遇到过一些困难，但通过一个好的心态和不放弃是能够克服问题的，所以现在有丈夫的照顾和支持，自己乐观面对的话是能克服的。（4）问题外化，将问题和人分离，帮助刘女士悦纳真实的自己。社会工作者帮助刘女士将自己的无力感与自己分开，实现问题外化，让刘女士认识到疾病是不可控和不可预见的因素，而不是自己的问题，从而有勇气和信心面对现在的自己，接纳自己。（5）帮助刘女士找到生活的意义，在黑暗中寻找亮点，并且把光亮扩大。刘
34、女士认为妻子应该在家相夫教子，社会工作者帮助刘女士认识到自己不是累赘，在治疗休养期间还可以好好陪陪家人，享受家庭的幸福。5.小林，男，15 岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。问题：1在上述案例中，小林面临的主要困境是什么?2 请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。【答案】1小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，
35、不被同学、老师喜欢。2介入计划和介入目标：(1)与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父母不在家的缘故等。(2)运用聆听、接纳等专业技巧，对小林进行初步诊断评估。如小林因长期缺少家庭关怀，造成过于喜欢表现自己；因学习成绩长期不见提高，缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低，缺乏自我克制，等等。通过一个阶段的辅导，达到如下目标：协调家庭关系，使监护人给服务对象足够的关爱，使服务对象体验家庭温暖，养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培养小林的学习兴趣和学习自主性，使他感受到学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培养服务对象的自我成就感。