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1、Organization and work design组织与工作设计组织结构设计Organization and work design组织与工作设计组织结构设计组织结构概述一、组织结构的概念组织结构的概念组织结构的关键要素组织结构的影响因素组织结构（Organizational Structure）1.是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。2.表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。3.是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。4.是组织在职、责、权方面
2、的动态结构体系，其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系，组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。组织结构概述二、组织结构的关键要素用以确保跨部门沟通、协作与能力整合的制度设计。组织结构的概念组织结构的关键要素组织结构的影响因素三个关键要素组织中的正式报告关系（包括职权层级的数目和主管人员的管理幅度）；组织中个体组合成部门，部门再组合成整个组织的方式；组织结构概述二、组织结构的关键要素组织结构的概念组织结构的关键要素组织结构的影响因素报告关系部门化协调机制作为指明谁向谁报告工作的指挥链要遵循两方面的原则。l 统一指挥。l 阶梯原则，或者称为“命令链”原则。部门工作要遵循分工和协作的
3、总原则l 目标原则l 精简原则l 弹性原则l 均衡原则l 监督与业务分离原则组织结构概述二、组织结构的关键要素部门组合方式组织结构的概念组织结构的关键要素组织结构的影响因素职能组合事业部组合多重组合横向组合虚拟网络组合将执行相似的职能或工作过程或提供相似的知识和技能的员工组合在一起按所生产的产品将人们组合在一起一个组织同时采用两种结构组合方式，即矩阵结构或混合结构员工围绕直接为顾客提供价值的核心工作流程、首尾贯通的工作、信息和物质流来组织，所有参与核心流程工作的员工都组合在一起部门之间通过电子化方式联结在一起共享信息、完成任务的独立组织组织结构概述三、组织结构的影响因素组织文化组织结构的概念组织结构的关键要素组织结构的影响因素组织战略1.数量扩大战略阶段2.地区扩散战略阶段3.纵向一体化战略阶段4.多种经营战略技术1.核心技术2.非核心技术企业规模1.组织的成员数量2.组织的资源涵盖力3.组织的投入产出能力组织环境1.任务环境2.一般环境3.国际环境影响因素15324组织结构设计THANKS