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1、小王工作已经5年了,眼看着一起进入公司的其他同事,一个个都升职了,而自己却没有得到上司的青睐,小王心里极不平衡。论学历,小王毕业于重点高校;论能力,小王的业务干得也不赖。那么,是什么让小王被遗忘在角落里?职业顾问发现,小王身上充满“自由”的气息,无论是言谈还是举止,都比较随意,而且神态、语气都带着一丝傲慢。为什么不是我?小王自己也坦言:重点高校毕业出来,能力是比谁都高那么一点点,头抬得也比谁都高那么一点点。于是上班迟到、早退是家常便饭。小王在同事圈里是出了名的“清高”,与很多同事都有积怨。他们都还不如我。思考题:小王总是得不到晋升的机会,问题出在那里?态度是什么?个体对外界的一种较为持久而又一
2、致的内在心理和行为倾向 态度并不是从先天带来的,而是在与环境相互作用中形成的态度影响人的认知与判断“疑邻盗斧”“情人眼中出西施”示例态度影响人的行为有一天,有一个猎人带着猎狗上山打猎,到了山上发现前方有一只野兔子,猎人一枪打过去,很遗憾,没有直接将兔子打死,但是打伤了兔子一只脚,这只受了伤的野兔子拼命逃命,这时候,猎人就对身边的猎狗发出指令:去把那只受了伤的野兔子抓回来。大家都知道,一只野兔子,更何况是一只受了伤的野兔子,无论如何都跑不过经过专门训练的猎狗的。但是,过来很长一段时间,这只猎狗气喘吁吁、空着手回来了。猎人感到很奇怪:野兔子呢?它跑掉啦!那你是怎么回事?猎狗说:“主人,我确实尽力了
3、,但是它跑得太快了。”这只野兔子逃回到自己的窝,其他野兔子都感到十分奇怪,大家都看到它被猎人打伤了腿,而且一只猎狗在拼命的追它。“你是怎么能够活着命逃回来的?”这个时候,野兔子说了一句发人深省的话:“这只猎狗在追我的过程中,它确实尽力了,它是在尽力而为;而我为了逃命,我是在全力以赴。”“尽力而为”的态度和“全力以赴”的态度带来的就是两种完全不同的行为结果。态度会影响人们的毅力与耐心“兰伯特试验”以基督教徒与犹太教徒作为测试对象,测试他们对痛的忍耐力。第二轮测试“根据已有研究,基督教徒的耐痛能力不如犹太教徒”基督教徒的耐痛能力明显提高。第一轮测试基督教徒与犹太教徒对痛的忍耐力没有显著差异。一个团
4、队积极与消极态度的比例大于2.9:1,团队就会蓬勃发展,低于这个比例团队的业绩就很不好。“洛萨达比例”我们这一代最伟大的发现就是,人类可以通过改变态度而改变命运。威廉詹姆斯(William James)小王总是得不到晋升的机会,问题出在那里?态度会影响人们的认知与判断,影响人的行为,影响人的毅力与耐心。小王的“清高”,会让同事对他形成不好的情感与认知,他经常迟到、早退,会给人形成“做事散漫”和“工作态度不好”的认知,由于小王被大家认为“工作态度不好”,也一定会给人形成“工作质量一定不高”的认知。有人说:一流员工态度好,能力强;二流员工态度好,能力差;三流员工态度差,能力强;四流员工态度差,能力差。思考题:你是否赞同这一观点?