销售技巧(十大步骤).doc

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1、销售技艺十大年夜步伐一、充分的准备:一专业知识的准备:培训了解二对顾主的了解:公司情况,位置,产品三精神上的准备:微笑二、是自己心境抵达高峰形状一修改肢体举动二听音乐三、树破信赖感一自身笼统的树破:着装、表达二认同客户的不雅观念:太极话术三奇异的赞美:赞美妥善四收集5个以上的客户见证:同行业的绩优或者上级公司四、了解顾主的征询题,需求,希望一希望营销,顾主可以为了希望而置办。二寻出客户需求的希望跟因由。三针对他的需求及动机,提出相关的产品跟效力五、提出处置方案,塑造产品价值一二通过应付或系统的征询句,寻出顾主的“关键按钮顾主素日置办的不是产品而是价值不雅观,假设顾主感遭到产品有价值,那么,他就

2、甘心花更多的钞票。三顾主素日不会按次序讲出他的价值不雅观,因此肯定要重新确认次序,从而准确控制“关键按钮。四通过测试成交的询征询,再次确认“关键按钮六、做竞争对手的分析一我们产品的共异性二三四带来的的好处独家的卖点提出自己产品的三大年夜特点跟竞争对手的两大年夜缺陷客不雅观提出,自己最大年夜的卖点肯定要起首提出来,并要不时提七、扫除顾主的支撑见解预先框式:是你在向客户停顿产品介绍之前,先扫除客户的某些依从,以便让客户敞欢乐扉来听你介绍产品。一了解客户发作支撑的真正缘故;二三四当客户提出支撑时要耐心肠倾听;确认客户的支撑点,以征询题替换回答;在客户提出支撑时,你肯定要对客户表示同意或同意八、成交一二三成交的关键在于成交成交是一个举动,也是一种判定必须“恳求客户成交九、十、恳求顾主转介绍售后效力,售后效力是销售的开始要做,就做与产品有关的效力树破人脉:主动还击大批还击零售与零售相结合先领取不求回报总结:全世界最顶尖的推销员只推销一种产品自己要成功就必须:1、养成深造的习惯2、学会认同赞美每一集团3、参加每一次的大年夜众场合活动4、比不人看更多的书5、比不人重复更多次的练习6、比不人有更强的成功决心7、比不人结交更多的冤家

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