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1、团队精神团队精神(tun du jn shn)和团队文化和团队文化第一第一(dy)课时课时第一页，共十八页。故事(gsh)分享第二页，共十八页。启示启示(q(qsh)sh)学历代表过去，只有学历代表过去，只有(zhyu)(zhyu)学习力才能代表学习力才能代表将来。尊重将来。尊重经验经验的人，才能少走弯路。的人，才能少走弯路。一个好的一个好的团队团队，也应该是学习型的，也应该是学习型的团队团队。第三页，共十八页。新时代企业的生存(shngcn)模式w鹰一样的个人鹰一样的个人(grn)，狼一样的团队；，狼一样的团队；w团队利益高于个人利益；团队利益高于个人利益；w没有完美的个人，只有完美的团队没
2、有完美的个人，只有完美的团队第四页，共十八页。一没有一没有(mi yu)沟通就没有沟通就没有(mi yu)效效率率 沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。过程。团队建设团队建设(jinsh)中，有利于沟通式的多说则是达到中，有利于沟通式的多说则是达到团队默契的重要一环，一个团队如
3、果沟通不好，不团队默契的重要一环，一个团队如果沟通不好，不仅达不到默契，无法做到协调一致，达不到预期的仅达不到默契，无法做到协调一致，达不到预期的效益，甚至可能造成负效益的情况效益，甚至可能造成负效益的情况 第五页，共十八页。l l一个团队仅有少说多做是不够的，要进行一个团队仅有少说多做是不够的，要进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责，然后才能分工协作，才能把任务和职责，然后才能分工协作，才能把大家的力量形成合力。否则大家的力量形成合力。否则(fuz)(fuz)的话，团员的话，团员只管低头拉车，各走各的路，永远也不会只管低头拉车，各走各的路，永
4、远也不会形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有可能形成负效益，就像上述小明的故事一可能形成负效益，就像上述小明的故事一样。样。第六页，共十八页。v现在，我们谈到团队建设，经常说的就是现在，我们谈到团队建设，经常说的就是默默契契，要求团队成员之间的合作要达到默契。，要求团队成员之间的合作要达到默契。其实，默契是一个非常高的标准和要求，需其实，默契是一个非常高的标准和要求，需要在有效沟通的基础上，经过要在有效沟通的基础上，经过(jnggu)长期的磨长期的磨合才有可能实现。合才有可能实现。第七页，共十八页。团队没有交流沟通，就不可能达成共识；没团队没有交流沟通，就不
5、可能达成共识；没有共识，就不可能协调一致，就不可有默契；有共识，就不可能协调一致，就不可有默契；没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础了建立团队的基础(jch)。所以，有效沟通是建立高效团队的前提所以，有效沟通是建立高效团队的前提。第八页，共十八页。成功取决于系统，要想产生一种结成功取决于系统，要想产生一种结果，必须设计一套能够输出这种结果，必须设计一套能够输出这种结果的系统果的系统-包括相应的制度规范包括相应的制度规范(gufn)(gufn)和相应的运行体系。和相应的运行体系。第九页，共十八页。物质资源有枯竭的时候，而企业文化物质资源有枯
6、竭的时候，而企业文化则生生不息。企业文化是一种则生生不息。企业文化是一种(y zhn)重重要的资源，而且是一种要的资源，而且是一种(y zhn)越用越丰越用越丰富的资源。富的资源。第十页，共十八页。二没有规矩，不成方圆二没有规矩，不成方圆(b chn fn yun)制度建设的重要性制度建设的重要性 制度重于技术。制度重于技术。一个一个(y)良好的制度，能够鼓励人们进行科学良好的制度，能够鼓励人们进行科学与技术的创新；与技术的创新；相反，一个不良的制度会阻碍人们创新的积极相反，一个不良的制度会阻碍人们创新的积极性。性。第十一页，共十八页。w所以，一个组织系统内部所以，一个组织系统内部(nib)有
7、着怎样的作为，制度有着有着怎样的作为，制度有着特殊的重要性。特殊的重要性。第十二页，共十八页。启示(qsh)不同的制度会产生截然不同的结果不同的制度会产生截然不同的结果这个故事是个理想化的故事，因为当一个制这个故事是个理想化的故事，因为当一个制度建立起来之后，不可能那么容易就会改变度建立起来之后，不可能那么容易就会改变的，而且这个故事所说的制度改革，只限于的，而且这个故事所说的制度改革，只限于分配分配(fnpi)层面，还没有涉及生产、交换等其层面，还没有涉及生产、交换等其他层面，但这也足以说明了制度的重要性。他层面，但这也足以说明了制度的重要性。上述这个上述这个(zh ge)故事是个理想化故事
8、是个理想化第十三页，共十八页。三、从三、从“三无三无(sn w)人员人员”到到“模范员工模范员工”孙悟空孙悟空 第十四页，共十八页。孙悟空特点孙悟空特点(tdin)(tdin)出类拔萃、工作能力强、业务水平高、业绩出类拔萃、工作能力强、业务水平高、业绩卓著的员工，他们是团队中的中坚力量，实卓著的员工，他们是团队中的中坚力量，实力派人物，起着举足轻重的作用。没有力派人物，起着举足轻重的作用。没有(mi(mi yu)yu)他们，许多重大问题无法突破，整个组他们，许多重大问题无法突破，整个组织可能停滞不前，甚至面临解体的危机。织可能停滞不前，甚至面临解体的危机。第十五页，共十八页。事实证明uu即使像
9、孙悟空这样的人才也离不开团队的支持和鼓励。他即使像孙悟空这样的人才也离不开团队的支持和鼓励。他即使像孙悟空这样的人才也离不开团队的支持和鼓励。他即使像孙悟空这样的人才也离不开团队的支持和鼓励。他加入取经团队后，一路上除妖降魔，功不可没，但也因个加入取经团队后，一路上除妖降魔，功不可没，但也因个加入取经团队后，一路上除妖降魔，功不可没，但也因个加入取经团队后，一路上除妖降魔，功不可没，但也因个性问题与团队成员性问题与团队成员性问题与团队成员性问题与团队成员(chngyun)(chngyun)几经冲突，与团队领导多次争几经冲突，与团队领导多次争几经冲突，与团队领导多次争几经冲突，与团队领导多次争执
10、，以致数次被驱逐。后来几经磨难和磨合，加之有紧箍执，以致数次被驱逐。后来几经磨难和磨合，加之有紧箍执，以致数次被驱逐。后来几经磨难和磨合，加之有紧箍执，以致数次被驱逐。后来几经磨难和磨合，加之有紧箍咒咒咒咒-组织行为规范的强制作用，才使他野性收敛，任性减组织行为规范的强制作用，才使他野性收敛，任性减组织行为规范的强制作用，才使他野性收敛，任性减组织行为规范的强制作用，才使他野性收敛，任性减少，与团队同心同德，发挥自己能力上的优势，成为一名少，与团队同心同德，发挥自己能力上的优势，成为一名少，与团队同心同德，发挥自己能力上的优势，成为一名少，与团队同心同德，发挥自己能力上的优势，成为一名职业化程
11、度很高的团队成员职业化程度很高的团队成员职业化程度很高的团队成员职业化程度很高的团队成员(chngyun)(chngyun)，最终保护唐僧去西，最终保护唐僧去西，最终保护唐僧去西，最终保护唐僧去西天取得真经，修成正果，自己也得道成佛，使个人与团队天取得真经，修成正果，自己也得道成佛，使个人与团队天取得真经，修成正果，自己也得道成佛，使个人与团队天取得真经，修成正果，自己也得道成佛，使个人与团队都取得了成功，实现了双赢。都取得了成功，实现了双赢。都取得了成功，实现了双赢。都取得了成功，实现了双赢。第十六页，共十八页。谢谢(xi xie)观赏第十七页，共十八页。内容(nirng)总结团队精神和团队文化。一没有沟通就没有效率。没有沟通就没有效率。否则的话，团员只管低头拉车，各走各的路，永远也不会形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有可能形成负效益，就像上述小明的故事一样(yyng)。现在，我们谈到团队建设，经常说的就是默契，要求团队成员之间的合作要达到默契。没有共识，就不可能协调一致，就不可有默契。没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础第十八页，共十八页。