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1、公司培训体系介绍初级讲师训练教程岗前培训中国平安保险公司长沙分公司培训部1公司培训分类公司培训分类1、制式培训制式培训：按寿险营销制式培训大纲的要求，以系统化、规范化和统一化的方式执行的各种寿险培训，是各级营销人员必修的培训课程2、非制式课程非制式课程：又称应式培训，是指营销制式培训以外的各种专题培训、素质培训、需求培训、区隔培训。它的主要特征是时效性、灵活性、实战性、对策性和少量性2总公司培训体系总公司培训体系制式培训ROSTDS非制式培训业务员业务主任业务经理讲师组训种子讲师PTTSRT授课技巧课程设计组训培训组训研修新人岗前新人衔接代理人转正培训成长训练增员战斗营见习主任主任晋升主任研修
2、主管轮训经理晋升经理研修MSS培训体系3分公司培训体系分公司培训体系制式培训非制式培训业务员业务主任业务经理讲师督导讲师岗前种子讲师PTT授课技巧课程设计督导培训新人岗前新人衔接代理人转正培训成长训练增员战斗营见习主任主任晋升主任研修主管轮训成长训练经理晋升经理研修培训体系4制式培训培训档案培训档案资料档案资料档案非制式培训业务员业务员业务主任业务主任兼职讲师兼职讲师讲师管理讲师管理档案管理档案管理专题培训专题培训专题培训专题培训分公司培训部分公司培训部营业区培训室教务室长沙平安培训组织架构长沙平安培训组织架构讲师培训讲师培训教导室5长沙平安营销制式化培训体系长沙平安营销制式化培训体系：岗前培
3、训衔接培训转正培训见习主任主任晋升主任研修资深业务员经理晋升代理人业务员成长训练主管成长训练培训部培训室追踪组织讲师岗前讲师培训6代理人岗前培训班操作提纲代理人岗前培训班操作提纲目目的的1、提升业务员保险理论知识，提高业务员从业素质2、提升业务员销售技能运用能力实施单位实施单位区培训室对对象象新招业务员人人数数40人/班时时间间30天授课方式授课方式讲授95%5%案例分析5%讲师要求讲师要求组训、兼职讲师教辅工具教辅工具保险代理人理论与实务保险代理人应试指南（上下）保险代理人教学VCD模拟答题卡考考核核考试通过7新人岗前培训班操作提纲新人岗前培训班操作提纲目目的的1、建立学员敬司爱岗的主人翁责
4、任感2、促使学员对寿险及寿险推销产生浓厚的兴趣，建立“做保险就是做人”的理念，激发推销欲望3、了解保险对家庭的功能，乐于推广宣传保险理念4、帮助学员掌握寿险基础知识和推销技能，养成良好的工作习惯5、让学员了解平安、接受平安，进行社会人向平安人的转变。实施单位实施单位区培训室8对对象象新人入司尚未上岗的寿险业务员人人数数20-60人/班时时间间6天授课方式授课方式讲授70%推销演练20%通关10%讲师要求讲师要求培训专职讲师、组训、兼职讲师课室要求课室要求上课式教辅工具教辅工具新人岗前培训讲师手册新人岗前培训学员手册新人岗前培训投影片考考核核笔试通关演练备备注注课程纲要见新人岗前培训讲师手册创业
5、说明会也可安排在岗前培训班的前一天宣讲每天应有优秀业务员成功经验分享课程期间传承反映公司文化的一些理念、歌曲和活动新人岗前培训班操作提纲新人岗前培训班操作提纲9新人衔接培训操作提纲新人衔接培训操作提纲目目的的1、提升业务员推销实践技巧和生存能力2、丰富业务员展业状况3、树立业务员对寿险推销的良好的心态实施单位实施单位分部、机构（或营业部）对对象象参加岗前培训后，转正前的新进业务员人人数数3540人时时间间三个月每周半天授课方式授课方式讲授40%研讨与演练25%l功课与反馈20%l活动管理与个案研讨15%10讲师要求讲师要求部经理18%主任55%绩优业务员9%专职讲师18%课室要求课室要求五组岛
6、屿式安排、张贴海报，悬挂标语以宣染气氛教辅工具教辅工具白板、投影仪、扩音设备（视场地要求）考考核核报表检查、周检讨备备注注严格实行小班制教学，最多学能超过40人l原则以营业区为单位实施培训l每班配备一个班主任，由组训人员担任l原则上要求新人岗后一周内即参加衔接培训，最迟不超过2周l课程大纲见新人衔接培训讲师手册新人衔接培训操作提纲新人衔接培训操作提纲11新人转正培训操作提纲新人转正培训操作提纲目目的的1、强化学员推销技巧2、提升生产性和留存率3、树立专业推销形象实施单位实施单位区培训室对对象象按基本法要求达到转正条件的业务员人人数数35人时时间间3天授课方式授课方式讲授60%角色扮演10%研讨
7、20%案例分析10%12讲师要求讲师要求专职讲师、组训、兼职讲师课室要求课室要求讲授式+研讨式教辅工具教辅工具新人转正培训讲师手册新人转正培训学员手册考考核核进行笔试新人转正培训操作提纲新人转正培训操作提纲13见习主任培训操作提纲见习主任培训操作提纲目目的的1、树立增员、选择的理念2、掌握增员、选择、辅导的基本技巧和方法实施单位实施单位区培训室对对象象准备升主任的三个月正式业务员（储备主任）人人数数35人时时间间3天授课方式授课方式讲授研讨讲师要求讲师要求在组织发展方面有突出表现的外勤兼职讲师在业务员中有较高威望的专职讲师教辅工具教辅工具业务主任晋升前置培训投影片业务主任晋升前置培训学员手册考
8、考核核笔试14业务主任晋升培训操作提纲业务主任晋升培训操作提纲目目的的1、培养业务主任的增员选择意识和技巧2、提升业务主任对业务员的辅导能力，健全组织发展实施单位实施单位培训部但区培训室可举行对对象象刚晋升的业务主任人人数数35人/班时时间间3天授课方式授课方式讲授80%研讨10%角色扮演5%案例分析5%讲师要求讲师要求组训、兼职讲师教辅工具教辅工具主任晋升学员手册主任晋升培训讲师手册考考核核笔试15成长训练培训操作提纲成长训练培训操作提纲班班名名业务员成长训练业务员成长训练业务主任成长训练业务主任成长训练目目的的开发潜能、发挥长处、提高对业务员的辅导能力追求成长认识自我、提升团队建设和管理能
9、力接受他人、融入团队提升自我、激发潜能实施单位实施单位区培训室分公司培训部对对象象转正三个月的业务员晋升三个月的业务主任人人数数30人以下30人以下时时间间15天15天16授课方式授课方式引导20%参与活动40%游戏20%讲授20%引导20%讲师要求讲师要求总公司授权讲师教辅工具教辅工具扩音机、CD机、音响白板、蜡烛、水彩笔、气球棒等教室布置教室布置U字型备备注注教材见总公司寿险培训部编写的”成长训练讲师操作手册”成长训练培训操作提纲成长训练培训操作提纲17增员战斗营培训操作提纲增员战斗营培训操作提纲目目的的1、起动增员意愿，掌握增员方法2、学会作科学的选择3、掌握辅导的方法与技巧实施单位实施单位区培训室组织对对象象各级主任人人数数30-40人时时间间3天授课方式授课方式讲授、研讨、演练讲师要求讲师要求组训、表达能力强的绩优业务主管教辅工具教辅工具考考核核增员面谈通关18结结论论营销人员的在寿险行业里的成长规划实际上是对其在此行业里的培训规划，平安完备的培训体系将保证每一个人营销人员的成长与发展19