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1、2023年银行服务应急预案演练（精选多篇） 推荐第1篇：服务应急预案演练 为了进一步加强服务工作，提高员工安全防范和自救能力，应对网点可能发生的突发事件，在支行领导和员工的共同努力下，于11月24日举行了服务应急预案演练，取得圆满成功。本次演练的方针是： 1、预防为主，严密防范 预防为主，严密防范就是要把预防突发事件作为银行安全保卫工作的一项经常性的重要任务。银行要根据营业网点的地域布局、周围环境、联防力量、社会治安、犯罪手段、防范器材等各方面的情况，因地制宜地制订突发事件处置预案。要针对处理突发情况进行演练、提高保卫部门和干部员工的紧急处置能力，一旦发生情况，能够果断正确地处置，最大限度地减
2、少突发事件的危害结果。 2、统一指挥，各负其责 统一指挥，各负其责就是在处置突发情况时，发案银行的领导或员工要根据预定分工处置各类突发情况，相关负责人要统一指挥所属人员按照自己的分工齐心协力处置突发事件，并将有关职责迅速落实到相关人员。处置突发事件的具体人员要根据预案有关规定，在处置工作负责人的统一领导下，服从指挥，尽职、快速地应急处置各类突发事件，充分发挥自己的主观能动性，根据领导小组负责人的部署，尽职尽责地完成好自己的任务。 3、快速反应，协同处置 快速反应，协同处置就是突发事件发生后，要结合银行业工作特点及时行动，建立和完善突发事件快速反应机制，统一指挥，部门联动，顾全大局。针对不同的突
3、发事件，及时组织相关部门，成立相应的突发事件应急处置工作组，赴现场开展应急处置工作，在应急处置过程中，有关部门要密切协作，分工负责，做好突发事件的应急处置工作。 4、科学决策，依法处置 科学决策，依法处置就是要加强对突发事件的预测、监测和预警工作，提高科学决策的能力和水平，坚持依法、规范、稳妥地处置突发事件。 整个演练过程部署周密，操作严谨，分工协作，不流于形式，注重每一个细节。每一位员工都参与其中，感受演练的每一个过程，熟悉每一个环节，做到心中有底，手中有数，时刻保持警惕心，对日常安全保卫工作起到了很好的促进作用。 推荐第2篇：银行防盗应急预案演练方案 银行防盗应急预案演练方案 根据省分行要
4、求及我行实际情况，组织实施演练。 一、演练组织 （一）时间：年 月 日 点整 （二）地点：支行营业大厅 （三）人员安排： 支行长：； 综合柜：； 现金柜： 大堂： 被盗客户： 普通客户： 歹徒： 保安： （四）演练内容： 人员就位，讲解完后工作人员各就各位，工作人员向往常一样忙碌着各自的工作，柜台外顾客有序的办理各自的业务。 当发现歹徒正在行窃时的处置方法。 （1）在3号窗口处办理业务，一位衣着时尚的女顾客正在办理业务，她从钱包里拿出卡，顺手把钱包放在柜台上，然后与柜员交流和填单子。 （2）此时，一双眼睛已经盯上了她，一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边的柜台，向柜员随口问了个问题，而后假装打电话
5、，四下查看周围的动静，并将身体挨近女顾客，顺手将客户的钱包拿走，并快步朝大门口走去。 （3）男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法行为，男子逃跑，保安上前围堵，并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下制服小偷，并扭送公安机关。 （4）与此同时，顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷，并大喊。而柜台内，发现有小偷，立即报警。 二、管理要求 演练完成后，集合全体人员，对刚才的整个演练过程进行总结剖析，现场对演练过程中存在的问题进行点评。 三、演练必须在监控下进行。 准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。 推荐第3篇：银行网点服务应急预案 中国银行业营业网点服务突发事件应急处理预案示
6、范文本 第一条 为维护中国银行业金融机构营业网点正常经营秩序，保护客户的合法权益，预防或减少银行业服务突发事件带来的危害，根据中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引，制定中国银行业营业网点服务突发事件应急处理预案示范文本（以下简称本预案）。 第二条 服务突发事件分类 （一）特大服务突发事件（级） 1、营业网点挤兑； 2、多个营业网点受自然灾害破坏； 3、多个营业网点业务系统故障； （二）重大服务突发事件（级） 1、单个营业网点业务系统故障； 2、抢劫客户财产； 3、单个营业网点受自然灾害破坏； （三）较大服务突发事件（级） 1、客户突发疾病； 2、客户人身伤害； 3、寻衅滋事； 4、营
7、业网点客流激增； 5、不合理占用银行服务资源； 6、重大失实信息传播； 7、其他影响营业网点正常服务的事件。 第三条 营业网点发生服务突发事件，应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构，报告内容主要包括：事件发生的地点、时间、原因、性质、涉及金额及人数以及事件造成的主要危害、客户反应、事态发展趋势和采取的应对措施等。 第四条 营业网点挤兑应急预案 （一）营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队迅速疏导客户，防范客户过激行为，维持营业秩序。 （二）营业网点负责人迅速到达现场，并按程序第一时间向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告。 （三）营业网点应急处理团队及时安抚客户
8、，全力做好解释和宣传，控制事态发展。 （四）系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构迅速研究分析事件情况，视情况，及时启动应急预案，同时根据实际情况向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告。 （五）系统内上级机构接到营业网点发生挤兑事件的报告后，立即调动安全保卫人员赶赴现场，并请求协调当地公安部门维持秩序，防止事态扩大。 （六）系统内上级机构根据应急预案，迅速调运内部资金，确保头寸充足，必要时，向当地人民银行汇报，紧急调拨充足现金，保证正常兑付。 （七）根据事态进展情况，系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构及时进行相关信息披露,消除社会影响。 （八）如事态范围进一步扩大，系统内上级
9、服务突发事件应急处理领导机构请求当地监管机构、政府职能部门共同采取联动措施，统一协调应急处理工作。 第五条 营业网点业务系统故障应急预案 （一）营业网点发生业务系统故障，造成系统停机、运行中断等情况，营业网点应急处理团队及时告知客户，做好客户解释安抚，维持营业秩序，同时检查了解网点供电、设备运行、网络运行等情况。 （二）营业网点负责人第一时间报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构。系统内上级服务突发事件应急处理领导机构研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。 （三）系统内上级信息技术管理部门协助营业网点共同针对故障情况，采取相关措施进行处置，尽快恢复系统正常
10、运行。 （四）如发现故障属人为攻击所造成，系统内上级信息技术管理部门应积极采取措施进行处理，对于经分析确认为攻击行为，且在短时间内无法解决的，应及时向公安机关报案，并协助公安机关破案，确保银行业务系统安全。 （五）必要时，系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构根据银行业重要信息系统突发事件应急管理规范有关规定，组织实施营业网点系统故障应急处理工作。 （六）根据营业网点业务系统故障处理实际情况，由系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构及时做好信息披露，向客户公示营业变更安排。 （七）如发生多个营业网点系统故障或单个营业网点系统故障影响范围较大时，上级机构服务突发事件处理工作领导机构向当地
11、监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。 第六条 抢劫客户财产应急预案 （一）营业网点发生不法分子抢劫客户财产事件，营业网点应急处理团队立即报警，迅速予以制止，维持现场秩序。 （二）在确保银行财产安全情况下，营业网点应急处理团队及时、安全疏散其他客户;如客户受到伤害，应迅速实施救助。 （三）营业网点负责人应及时向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告事件情况。 （四）营业网点组织采取有效措施，尽快恢复营业网点正常营业秩序。 （五）营业网点保护好现场及监控录像资料。 第七条 自然灾害应急预案 （一）发生火灾、水灾、地震等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打紧
12、急救援电话，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。 （二）营业网点负责人迅速向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告灾情。 （三）应急处理团队组织员工转移柜台现金、凭证、账簿等到安全地方，并做好安全保卫工作。 （四）按照灾害处理实际情况，营业网点应急处理团队组织员工采取相应措施，防止灾情扩大，并组织员工有序转移。 （五）营业网点负责人紧急调配人员，加强防卫，做好营业网点金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作。 （六）系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构启动应急预案，组织开展应急处理工作；立即调动安全保卫人员赶赴现场维护秩序，同时联系政府相关职能部门协助维护现场秩序，保护客户和银行
13、财产安全。 （七）如营业网点因灾情不能正常营业，系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构应及时做好相关信息披露工作，公示网点营业变更安排，做好客户安抚工作，消除社会影响。 （八）系统内上级服务突发事件应急处理领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求当地监管机构、政府职能部门共同采取联动措施，统一协调应急处理工作。 （九）系统内上级服务突发事件应急处理领导机构组织采取有效措施，尽快恢复营业网点正常对外营业。 （十）营业网点保护好现场及监控录像资料。 第八条 客户突发疾病应急预案 （一）客户在营业网点突感身体不适、需要帮助时，营业网点应急处理团队应及时安排客户休息。
14、（二）客户突发疾病时，营业网点应急处理团队依据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治。 （三）根据实际情况，营业网点应急处理团队应及时通知客户家属或单位。 （四）营业网点应急处理团队协助客户保护财产和资料安全。 （五）营业网点应急处理团队应维护营业网点正常秩序，保证服务质量。 （六）营业网点保存监控录像资料，以备日后查证。 第九条 客户人身伤害应急预案 （一）客户在营业网点受到人身伤害时，营业网点负责人应及时达到现场，了解客户伤情，进行安抚慰问。 （二）营业网点应急处理团队为客户提供临时医疗救护，并及时协助联系客户家属或单位。 （三）必要时，营业网点应急处理团队应立即联系紧急
15、医疗救护。 （四）视情况，营业网点负责人及时报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构。 （五）营业网点保存有关监控录像资料，以备日后查证。 第十条 寻衅滋事应急预案 （一）营业网点发生寻衅滋事事件，营业网点应急处理团队应对滋事人员进行劝阻，劝离营业网点。 （二）对劝阻无效者，营业网点应急处理团队应联系公安机关协助维持营业秩序，保护银行和客户人身及财产安全。 （三）营业网点应急处理团队调查了解客户滋事原因，听取客户反应。 （四）视情况，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构，安排有关职能部门介入，进行后续处理。 （五）营业网点保存有关监控录像资料，以备日后查证。 第十
16、一条 营业网点客流激增应急预案 （一）营业网点发生客流激增情况，营业网点应急处理团队应及时安抚客户，做好客户疏导。 （二）营业网点负责人及时增设营业柜台及服务窗口，进行客户分流，缓解客户情绪。 （三）营业网点应急处理团队及时公告相关解决客流激增问题的处理方案。 （四）必要时，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构. （五）视情况, 系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构启动应急预案，组织开展应急处理工作。 第十二条 不合理占用银行服务资源应急预案 （一）营业网点发生客户不合理占用银行服务资源事件，营业网点应急处理团队应及时劝导客户停止不合理占用行为，维护正常营业秩序。
17、 （二）营业网点应急处理团队主动了解客户不合理占用行为动机，听取客户要求，采取有效疏导措施。 （三）如疏通和劝阻无效，营业网点应急处理团队应给予客户适当警告，中止客户不合理占用行为。 （四）视情况，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构。 （五）如情节严重，干扰网点正常经营秩序，系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构应及时启动应急预案，组织开展应急处理工作，并联系公安机关协助处理。 （六）营业网点保存有关监控录像资料，以备日后查证。 第十三条 重大失实信息传播应急预案 （一）发生营业网点重大和失实信息传播事件，营业网点负责人第一时间报告系统内上级服务突发事件应急处理办
18、事机构。 （二）视情况，系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构启动应急预案，组织开展应急处理工作，及时联系相关信息传播渠道，进行解释说明，敦促相关信息传播渠道澄清事实， （三）系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构进行正面信息披露，做好客户安抚，消除社会影响。 （四）遇媒体记者访问营业网点，营业网点负责人应主动接待，及时报告系统内上级机构，由系统内上级相关部门以统一口径对外发布信息。 （五）如相关信息传播渠道拒绝更正错误失实信息，必要时,由系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构决定采取法律途径解决问题，挽回不良社会影响。 第十四条 其他影响营业网点正常服务事件应急预案 （一）营业网
19、点发生停电、运钞车未到等情况不能正常营业，营业网点应急处理团队应及时告知客户，做好客户安抚，并及时与系统内上级机构或系统外有关部门联系。 （二）营业网点发生客户静坐、示威等聚集事件，营业网点负责人应迅速到场，对聚集人员进行法律宣传和正面劝导，并及时劝离；必要时，向公安机关报告情况，请求协助维持秩序，保护银行和客户人身及财产安全。 （三）视情况，营业网点应急处理团队及时转移柜台现金、凭证、账簿到安全地方。 （四）必要时，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构。 （五）视情况，系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构启动应急预案，组织调配资源，保护营业网点安全，维护营业秩序
20、，并向监管机构、银行业协会报告。 第十五条 营业网点应在服务突发事件未处理完结前妥善保管服务突发事件现场监控录像资料，并配合事后调查取证。 第十六条 系统内上级服务突发事件应急处理工作领导机构应根据服务突发事件严重程度和影响范围，及时进行相关信息披露,减轻或消除社会影响。 第十七条 系统内上级服务突发事件应急处理领导机构应根据服务突发事件严重程度和影响范围，请求当地监管机构、政府职能部门共同采取联动措施，统一协调应急处理工作。 推荐第4篇：银行支行反恐应急预案演练方案 河津支行反恐应急预案演练方案 目的：通过进行反恐应急演练，提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。 现场总负责人：由支行行长担任
21、。 参加人员：支行全体员工。 概念：恐怖袭击是扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的，实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。 人员安排：支行值班保安2人，支行制定1人充当嫌疑人，另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。 场景： 支行营业厅正常的营业时间，执勤保安和大堂经理注意到，有一长相较特殊的客户，衣着打扮与常人不一样，戴墨镜，穿长衣长裤，背包，进入营业大厅。一边取号，一边东张西望，然后来到客户等待区坐下等候。此时营业大厅秩序正常，办理业务的客户（约10人）在等候区正常等待。 大约过了十多
22、分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开，同时把随身携带的包裹遗留在座位上。（在此期间由执勤保安密切注意该客户的举动，由大堂经理把情况报告给营业部主任）。值班保安员上前礼貌地提醒客户：请拿好您的随身物品，该客户矢口否认，并没有理会，同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时，由一名保安员去阻止客户离开，另一名保安员检查该客户遗留的包裹，发现有疑似爆炸物的物品，马上报告支行第一责任人，责任人接报后立即启动应急预案，由营业部经理迅速有秩序的疏散营业厅客户，营业厅人员利用营业柜台作掩护，并拨打110报警，同时向分行保卫部报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱，并把要是放在安全的位置。 具体实施： 1、保安
23、甲：从嫌疑客户进入营业大堂就开始密切注意这客户的一举一动，直到客户起身准备离开，保安甲走上前去，礼貌地提醒该客户：“先生，请带好您的随身物品”。该客户不加理会，快步朝大堂门口走去，并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙：“你赶快报告主任，检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说：“先生，我看到是您带进来的，请你把东西带走”。 2、嫌疑客户遭到保安甲的阻拦，气急败坏，老羞成怒：“那不是我的东西”。同时就要离开营业厅。 3、保安乙：接到同事的信息后马上把情况报告给营业部主任：“主任，大厅发现一个可疑包裹，拿包的人不承认是他的，他人想跑”。随即检查客户留下来的包裹，发现包内有疑似爆炸物的物品
24、，马上通知营业部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。 4、营业部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂经理：“XX，你赶快把情况报告给行长”，同时准备有秩序的疏散营业厅的客户。 5、大堂经理：把紧急情况立即报告给支行第一责任人：“行长，营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”并协助营业部主任疏散客户。 6、支行第一负责人：接报后立即启动紧急应急预案，并通知营业部主任：“紧急疏散客户，各岗位人员做好掩护，现金区人员锁好尾箱，向相关部门报告”。 7、现金区员工：马上蹲下，利用营业柜台掩护各自把自己的现金尾箱锁好，并把钥匙放在安全处。同时：员工甲：拨打110电话报警
25、，把情况简明扼要地报告给公安机关：“我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我们控制住，请派人来处理，我们的位置在龙门大道海鑫大厦一层”。 员工乙：打电话报告分行安全保卫部：“保卫部吗？我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人（保卫部指令：赶快报警，注意人员安全，锁好尾箱，维护秩序，保护现场，等警察来处理）。 员工丙：打电话报告辖区派出所：“河津市派出所？我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请及时派人来处理”。
26、8、公司部员工：协助营业部主任疏散营业厅客户，维护营业厅秩序，保护现场。 9、辖区派出所接报后，立即派经理赶到营业厅，经过警方的紧急处理，拆除爆炸物品，并带走嫌疑人，紧急情况接触。 10、支行行长对此次紧急应急预案演练作总结。 推荐第5篇：应急预案演练 庆城县重大动物疫情应急演练方案 为贯彻落实国务院和省、市、县人民政府的有关规定，组织开展好我县重大动物疫情应急演练，特制定本方案。 一、演练指导思想和目的 根据中华人民共和国动物防疫法、国家重大动物疫情应急条例和甘肃省实施办法，以庆城县重大动物疫情应急预案为依据，建立和完善我县重大动物疫情应急反应体系，形成统一领导、反应及时、科学决策、果断处置
27、的应急机制，全面提升庆城县应对突发重大动物疫情的能力。通过对设定事故的应急演练，检验我县重大动物疫情应急预案的可行性和可操作性，提高动物防疫工作总体水平，切实保障养殖业可持续发展和人民群众生命安全。 二、演练时间、地点和参加单位 （一）室内演练：庆城县兽医局三楼会议室（2023年6月15日下午2:30-3:30） （二）现场演练：庆城县某养殖公司养殖场（2023年6月15日下午3:40-5:30） （三）参加演练单位及人员 庆城县兽医局 庆城县防制重大动物疫病指挥部 庆城县动物卫生监督所 庆城县动物疫病预防控制中心 应急预备队各小组工作人员 三、演练组织领导机构及职责 为加强本次演练的组织领导
28、，确保演练工作顺利开展，特设 立庆城县重大动物疫情应急演练领导小组，领导小组设立如下： 组长：兽医局局长 副组长：兽医局党支部书记、监督所所长、疫控中心主任 成员：县防治重大动物疫病指挥部有关领导 领导小组办公室设在兽医局。办公室成员根据需要从参加演 练的单位中抽调。根据庆城县重大动物疫病控制应急预案的要求，结合本次演练实际，办公室下设十组： （一）专家技术组：由兽医局、动物疫病预防控制中心负责。负责现场采样、现场诊断和流行病学调查，负责解剖和实验室检测，并将结果报县防指办公室。同时样送到市疫控中心确认。 （二）封锁检疫组：由兽医局、动物卫生监督所负责，做好 扑疫现场和封锁区域的治安管理，负责
29、做好参加应急演练车辆通畅保障工作，演练期间禁止无关车辆和人员进入现场。 （三）扑杀无害化处理组：由动物疫病预防控制中心负责扑杀病畜，统计扑杀数量，对病畜污染物进行无害化处理等工作。 （四）消灭毒源组：由兽医局、动物卫生监督所负责，做好疫点、病死畜运输路线及运输车辆、市场、无害化处理点的消毒工作。 （五）免疫及疫情监测组：由兽医局、动物疫病预防控制中心负责，做好受威胁区畜类的紧急免疫接种工作，并对受威胁区家畜进行疫情监测、普查。 （六）后勤保障组：兽医局负责。处置现场演练布置，参加演练车辆调度，制作关口入口临时消毒检查站牌、演练现场警戒线、疫点疫区标记，“封锁令”，饮用水等相关物资准备。 （七）
30、市场监管组：动物卫生监督所负责，做好封锁区内畜类交易市场临时性关闭和监管工作。 （八）人员防护组：动物疫病预防控制中心负责，做好现场扑疫人员和涉畜人员的监测和防护。 四、疫情设定 2023年6月15日下午2:20分，庆城驿马养殖场猪突发疫情，疫情可能随时蔓延并向人类传播，情况十分危急。 五、演练程序及任务分工 （一）室内演练 下午2:40分，兽医局办公室：报告兽医局局长接到兽医站报告，某养殖场共养殖育肥猪500头，6月14日发病，发病猪35头，死亡20头，发病急、死亡快，为突发畜类疫情，请指示。兽医局局长：通知疫控中心专家赶赴发病现场采样、诊断、送检；诊断结果出来后马上报告。 疫控中心主任：报
31、告兽医局局长，县动物疫病疫控中心诊断结果为高致病性猪蓝耳病，同时采样送市动物疫控中心。 兽医局局长：立即上报市防指办；通知县防指办做好启动应急预案的准备； 下午2:50分，动物疫病预防控制中心：报告局长，接到市动物疫病预防控制中心确认高致病性蓝耳病的诊断报告。 兽医局局长：立即通知全体指挥部成员单位开会，按照庆城县重大动物疫情控制应急预案的要求，启动应急预案，发布封锁令，采取果断措施扑灭疫情。 动物疫病预防控制中心立即派出专家组赶赴现场进行指导，并督促做好疫情处理工作。 重大动物疫情指挥部：报告局长各项工作已准备就绪，请指示。 兽医局局长：快速组织人员，准备应急物资，立即赶赴现场。张贴封锁令，
32、封锁疫区，开展扑疫工作。 动物疫控中心：报告局长，扑疫工作已结束。 主持人：各级各部门迅速行动、协同配合，将各项扑疫措施 落到实处。现在距最后一头染疫猪扑杀已有21天了。在二十一天的封锁期间，通过建立紧急免疫带、严格消毒和免疫检测等措施，无重大动物疫病发生。 动物疫控中心：报告兽医局局长，重大动物疫情指挥部，经 专家组按规定程序验收，符合解除封锁要求，请指示。 指挥长：发布解除封锁的命令。 （二）室外演习 下午3:30分，各参演单位同时到达指定地点开展工作。 1、专家技术组现场讲解临床诊断要点演示，按规范采取病料样本保存、包装运输，及开展流行病学调查。 2、扑杀、无害化处理组现场演示扑杀方法，
33、无害化处理点选址要求，掩埋要求。 3、消毒封锁组：对疫点现场掩埋区路口进行封锁，对来往车辆进行检查、消毒，对疫点栏舍进行消毒演示。 4、免疫监测组演示免疫过程（注射、填发免疫证、建立免疫档案）采取血样、拭子进行检测，同时对周围养畜进行普查。对高接触人员进行检测。 推荐第6篇：跌倒应急预案演练 安宁市人民医院外一科患者 发生跌倒应急演练 一、演练目的 1.考核本科医生、护士对患者突发跌倒的处理应变能力及工作中的相互配合情况。 2.考核本科护士对不良事件上报流程的掌握情况。 二、演练形式和内容 演练时间：2023年3月31日 演练内容：值班护士听到病区走道上有声响，立即起身查看，看到患者跌倒在病区
34、过道上，值班护士立即奔赴现场查看患者病情，同时呼叫通知医生，后协助医生对患者进行处理。在病情允许时将患者抬上平车，护士陪同检查。检查完毕，回到病房，将患者移至病床上，严密观察病情变化，认真填写护理记录单及不良事件上报表，使病人的伤害降到最低程度。 演练地点：外一科病区走道 三、演练工作人员职责 （医生未到达之前） 甲护士：听到过道上有声响，立即起身查看，奔赴现场对患者进行评估并检查伤情。 乙护士：立即通知值班医生、备班人员及家属，报告护士长，测量生命体征，备好抢救车及抢救药品，根据患者情况建立有效静脉通道及给予氧气吸入。 （医生到达之后） 甲护士：告知医生患者的基本情况，协助医生进行全面检查。
35、 乙护士：记录患者的基本情况，处理医生的口头医嘱（口头医嘱需复述一遍核对后方能执行），及时准确记录用药时间、剂量、给药途径。在患者病情允许时与甲护士、值班医生将患者抬至平车上，做好陪护外出检查的相关准备工作，严密观察病情变化。 甲护士：在备班未到达前，与乙护士共同处置患者的同时，保证病房内正常的医疗护理秩序。 丙护士（备班）：到达后，立即赶到现场与医生，护士进行沟通，分工协作，做好交接班并保证病房内的正常医疗护理秩序。 甲护士：根据医生的医嘱，陪同患者外出检查，严密观察病情变化。 已护士：患者家属到达后，报告值班医生。安抚患者家属，告知所采取的防跌倒坠床的相关措施，取得家属的配合。 甲护士：检
36、查结束，护送患者回到病房，病情平稳后及时填写护理记录单及不良事件报告单，认真做好交接班。 科主任：考核医护人员对患者发生意外紧急事件时的处理原则及处理流程等。 护士长：现场考核护理人员应急处理能力及基本操作。 四、演练情节 地点：我院外一科走道 1.听到走道上的响动，甲、已护士迅速赶到现场，甲护士检查患者摔伤情况，立即判断患者的神志、受伤部位、伤情程度、全身状况等，禁止搬动患者。 2.乙护士立即通知值班医生、备班人员及家属，上报护士长。备好抢救车和抢救药品到现场，测量生命体征，根据患者病情给予氧气吸入并建立有效静脉通道。 3.医生到达后，甲护士向医生汇报病人的基本情况，协助医生对患者进行全面检
37、查，遵医嘱进行处理，同时保证病房内正常的医疗护理秩序。 4.丙护士到达后立即赶到现场，与医生、护士沟通，分工协作，做好交接班并保证病房内正常的医疗护理秩序。 5.根据医嘱，甲护士陪同患者外出进行必要的检查，途中严密观察病情变化。 6.患者家属到达后，报告值班医生。安抚患者家属，告知所采取的防跌倒坠床的相关措施，取得家属的配合。 7.检查完毕后返回病区，根据医嘱，甲，乙，丙护士三人协同把患者搬至抢救室，监测生命体征，并配合医生做进一步处理。8.患者病情平稳后，值班护士认真填写各种记录单及不良事件上报表（后由护士长上报护理部），整理用物。 五、考察重点 1.医护人员处理突发事件的应急能力。2.医护
38、人员对患者跌倒处理流程的掌握情况。 3.医护人员的协调组织能力。 4.护理人员上报不良事件的流程。 六、演练评估报告 演练结束后，由甲，乙护士负责完成书面情况报告，由科主任和护士长写出持续改进应急预案。 外一科 2023年3月27日 推荐第7篇：消防演练应急预案 消防演练应急预案 为了保护学校师生生命和财产安全，使全校师生在火灾发生时能安全、快速有序地逃生，提高反应能力，根据“有步骤、有计划开展应急演练，做到临危不乱，处危不慌、决策科学、行动迅速、处置有力”的要求，特制订本次消防疏散演练方案。 一、演练的目的： 1、使全校师生了解火灾发生时的应急避险知识。 2、掌握火灾发生时正确的逃生、疏散方
39、法。 3、提高师生紧急避险、自救自护能力和应变的能力。 二、演练对象：闫庄学校全体师生 三、演练时间：2023年3月29日下午活动时间 四、演练内容：紧急避险、安全撤离 五、领导机构：学校成立消防应急预案领导小组，确保演练工作安 全有序开展。 （一）成立消防避险演练指挥小组 总指挥：李晓忠 副总指挥：索国新 演练观察员：赵剑宇 成员：各班班主任 （二）应急小组 1、班级疏散小组：各班主任和配班教师 避险小组：集合地点操场的非事故区域，由赵剑宇现场指挥，根据现场情况作出选择。 六：演练实施过程： 1、前期准备工作 班主任组织学生学习预防火灾，普及火灾安全知识问答内容，让学生明确演练的必要性和基本
40、步骤，了解并掌握应急避险的方法，熟悉火灾发生时紧急疏散的集中地点和途径路线。（各班制定逃生前、后门逃生的小组） 2、安全方面 火灾发生时要保护好头部、口鼻、眼睛，以免被熏伤。 撤离的总体要求是“安全、有序、快速”，而首先要保证“安全、有序“。学生在撤离过程中，特别在教室门口不准相互推、拉、挤，要快速逃离。整个演练过程应保持紧张、严肃、不准喧哗、嬉闹。 演练结束后各班有序带回，班主任上交演练总结材料。 3、演练行动步骤 发生火灾 总指挥宣布闫庄学校学生紧急疏散演戏现在开始，老师的哨声为信号。 准备撤离 教师下令：准备撤离，打开教室门，学生按实际所在位置迅速逃离教室。学生按上述方式直接到达指定区域
41、。 职责：分别到各班级，相互协助（撤离时配班教师在前，班主任 在后）负责 要求： 1、组织学生安全撤离。 2、到达安全区域后及时清点学生总数。 3、及时向统计组报告学生实际人数。（3）其他疏散人员：分别到指定地点接应学生。 （4）操场负责人：赵剑宇（安排各班级位置） （5）统计员：王国英（对进入安全区域的各班级清点人数，向总指挥汇报） （6）发令员：索国新 （7）录像：郭颖 开始撤离： 1、教师喊：“开始撤离！”学生在教师的带领下按照学校设计好的路线安全有序地撤离到大操场划定好的安全区域，以班级为单位列队。 2、到达操场的班级由班主任和体委迅速清点人数后，向统计员王国英老师汇报情况。 七、演练
42、结束（总结） 由校长总结这次演练的意义是进一步增强师生的防震减灾意识，提高地震应急反应能力。 八、安全地点为操场 安全地点工作人员： 一年级：冯全香 二年级：刘迎春 三年级：王艳菊 四年级：赵美川 五年级：索国新 六年级：田伟建 闫庄小学 2023年03月 推荐第8篇：应急预案演练总结 南平联络线高速公路A2合同段 应急救援预案演练总结 应急救援预案演练总结 自六月份以来，为了减少我部（南平联络线高速公路工程A2标项目经理部）的安全事故，消除安全隐患，贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。按安全生产应急预案和安全生产月活动实施方案预定内容、时间，在项目部安全领导小组的带领下于2023年6
43、月18日24日，进行了“安全生产应急救援演练”活动。为了巩固演练工作成果，表扬先进，发扬成绩，改进不足，促进工作，进一步提升我项目部安全生产应急管理能力，安全小组全面总结了演练工作。 一、基本情况和特点 这次演练是我项目部的一次重要活动，南平联络线高速公路A2项目部各班组预案相关人员全部参演。从演练的效果来看，这次演练指导有方、准备有序、组织有力、扎实有效，基本达到了预期目标。整个演练工作体现了以下的两个特点: 、领导重视、组织健全 项目部对这项工作非常重视，为了保障演练工作的需要，项目部特批了20230元演练专项经费。同时，为了加强演练组织领导，确保演练工作顺利进行，我部迅速成立活动领导小组，项目负责人为组长，项目副经理和项目副总工为副组长，及有关组员。安质部为预案所涉人员的演练筹备工作组，负责演练的策划、统筹、协调、保障等工作。 、体现特色、重点推进 为了增强演练效果，体现工作特色，这次演练着力在“创新、真实、安全”六个字上下功夫。“创新”就是在演练的立意、内容、形式、装备上有所创新，在组织协调、参与程度、各指挥平台信息的