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1、2023年销售工作总结与销售工作计划1 2023年销售工作总结与2023年销售工作计划 一.2023年工作总结 2023年10月22日我有幸进入了XX这个大家庭,在公司领导与同事的支持与帮助下,不断的锻炼与提高自己。回顾与XX同行的这三个月,感慨颇多。来XX的第一天是贾总给我面试的,回想当时的面试情况,确实很糟糕,可出乎意料的是贾总给了我这个机会,能让我在这里与XX一起成长。 我的客户量不多,百分之九十是通过朋友转介绍的,业务做得非常失败。下面对现有的名单客户做个简略的分析。 依格尔是一家生产制造丝绸面料的民营独资家族企业,员工近千人。年产值上千万,老板是一个有文化有思想很勤俭的成功企业家。据
2、说早在几年前就使用过ERP企业管理软件,投资了一百多万,失败了。没有解决到生产上的一系列具体问题。财务到至今也没有上过软件,一直是手工记帐。根据客户需求存在,以前的同事与我跟单多次,至今还未签单。失败原因个人认为是:没有找到沟通谈判对象,自己业务知识流程不熟悉。应对措施是:上班后带上实施顾问和做的几套解决问题的实施方案再次登门拜访,争取找到老板,诚恳的做次思想交流与沟通,重新建立信任度,达到意向性的解决实际存在的管理问题。争取签单。 玉树自供水是一家多元化民营独资家族企业。旗下有制造自 供水设备,房地产开发,物业管理等。水设备早在几年前就使用了XX财务通,房地产开发物业管理还未使用。根据客户需
3、求存在,跟单几次。个人认为失败原因是:业务知识操作流程不熟悉,性格偏急,没有仔细分析客户思想动态,抓住需求动向就开始谈判价格。应对措施:加强业务知识与技能操作的学习,缓缓跟单,与客户不断的进行思想沟通与交流,建立起良好的信任度,仔细的帮客户分析出现有企业在发展中存在的一些问题和管理需求,争取签单。 万泰大酒店是一家合资民营企业。科学的管理,ERP管理完善,XX老客户。个人认为失败原因是:业务知识操作技能非常差,BQ报价太高。应对措施:继续保持良好关系,不断的与客户进行思想交流与沟通,通过客户争取进入南充食品协会,开一次食品行业与ERP管理软件座谈交流会,培育或找出需求客户,争取签单,做好老客户
4、售后服务,进一步提升XX品牌和名益度。 马回电力是一家国有企业,财务ERP管理完善,用有老客户,HR还未使用,负责人有兴趣。应对措施:寻找时机与HR负责人,总经理进行思想交流与沟通,进一步提高信任度,建立好合作关系,争取签单。 惠龙机械是一家年产值上五六千万的股份公司,还未使用过任何企业管理软件,财务负责人非常有兴趣和意向。应对措施:尽快争取约见财务负责人,进行思想交流与沟通,找准 客户需求点,意向性解决存在的实际问题,做出几套方案,争取签单。 还有一些通过电话好不容易打出的小公司,由于自己的维护和跟踪不到位,就没有进行第二次联络。让他们处于沉睡状态。这是我开发客户缓慢的原因之一。 我在这三个
5、月中,没有合理的去规划时间,工作条理性也不强,东一下,西一下,感觉手忙脚乱,浪费了公司财力和人力,什么都没有做好,也没有工作效率。 针对以上的不足,决心从以下几个方面去改进: 加强专业知识学习,增强与客户的沟通和联系,分类出ABCD客户,合理安排好拜访和电话联系时间,以各种方式去开发客户,多与同事交流学习,认真写好工作计划,做到多聆听,多思考,多理解,多行动,谨开言,不急噪。做事情要果断分清主次,不罗嗦,尽量不受外界其他因素的干扰,服从领导安排,全力以赴去完成公司下达的任务。 二 .2023年工作计划 凡事预则立,不预则废。2023年应公司及个人发展的需要,我对自己的目标和任务做了个详细计划。
6、 第一季度:力争开单完成30万。从2月14号开始到3月28号止只有42天,42天分7个阶段,6天为一个阶段。第一个阶段力争完成500个电话沟通,有效登门拜访完前三个月的现有名单客户和电话沟通出的兴趣客户。拟定出三套作战 客户方案。认真学习了解财务,人力资源软件产品模块和一些相关知识。第二阶段认真学习相关软件知识,把第一阶段的准客户及A类客户进行重点跟踪采取相应措施培育成即将签单客户,B类客户培育出3名A类客户,想办法开发出新的客户。尽量找出CD客户的需求提高他们的兴趣以及提升为AB型客户。第三阶段通过客户分类,力争开一次座谈交流会或联谊活动,力争开单,电话回访完一二阶段ABCD客户,第四五阶段
7、对AB客户进行重点分析作出相应方案,再次登门拜访或约见,从CD客户和新开发客户中培育出AB型客户。第六七阶段对A客户进行重点跟踪找出签单客户。 第二季度:力争完成60万,力争开三次分类客户联谊会或行业交流会或软件产品知识会,力争成为独立专业的客户经理。 第三季度:力争完成60万,服务好新老客户的维护和开发。认真学习了解XX涉及到各个领域的产品知识和软件模块。 第四季度:在维护好老客户和开发新客户的同时,力争或超额完成120万的全年任务及相应回款。力争开一次感恩回馈联谊活动,为2023年做准备奠定良好基础。 以上是我的一些不成熟不到位的总结与计划。如有不妥之处敬请谅解和指导。 销售工作总结与销售工作计划1 销售工作计划销售工作计划 销售工作总结与工作计划 销售工作总结1与销售工作总结与计划 销售试用期工作总结1与销售跟单员销售工作计划 销售工作计划1与销售工作计划书 销售工作总结与销售工作计划书 销售工作总结与销售计划 销售工作总结与销售计划 销售个人计划1与销售人员工作总结1 个人销售工作总结2与个人销售工作计划