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1、2023年银行市场部工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：广发银行市场部招聘8人公告 高顿银行招聘考试培训中心 2023年广发银行市场部招聘8人公告 客户忠诚体系经营主任 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科及以上 工作年限：2年 工作内容/职位描述： 1、根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标。协助制定客户忠诚体系的策略及规划（含广发商城业务、积分体系等），统筹负责广发商城项目、积分体系的产品规划、活动策划等。 2、根据客户忠诚维护策略，统筹管理客户忠诚体系（含商城业务、积分体系）各项具体项目，并对相关管理办法、流程、协议进行统筹管理。统筹管理客户忠诚体系的产
2、品开发、活动策划宣传工作（含积分POS），并对不同宣传渠道进行统筹管理，刺激业务量提升。根据客户需求及市场环境变化，及时安排、调整活动方案、宣传策略。 任职资格： 1、本科或以上学历； 2、移动互联网/互联网/电商领域市场策划经验，包括活动策划/宣传包装/有效推广等 高顿银行招聘考试培训中心 高顿银行招聘考试培训中心 项目主任（特色分期） 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科及以上 工作年限：2年 工作内容/职位描述： 1.参与分期等消费信贷业务的项目管理工作，负责部分独立分期项目的业务推动、项目管理、落地执行工作。 2.独立或协同完成同业或异业的商务拓展工作。3.执行
3、公司其它产品或项目的协同工作。 4.参与金融产品的规划与设计，提出具备价值的观点和推动产品的规划与设计的落地执行。5.协助部门其他同事，完成部门工作 任职资格： 1.大学本科或以上学历； 2.有项目管理经验、创新意识、敏锐的洞察力，能及时发现新技术并提出创新方案；3.可承受工作压力，具备优秀的沟通能力。 产品管理主任 高顿银行招聘考试培训中心 2 高顿银行招聘考试培训中心 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科 工作年限：1年 工作内容/职位描述： 工作职责 1、根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标。 辅助现有产品经理拟订年度现有产品维护策略（日常维护策略、
4、生命周期管理及产品升级），结合产品特性及目标客户诉求，推出活动，有效达成现有产品相关业绩指标。 辅助现有产品经理制定新产品规划及策略，统筹策划、管理新产品上线及后续维护项目辅助现有产品经理拟订年度新发卡（主题卡及联名卡）促销策略，结合产品特性及目标客户诉求，定期推出并不断优化新发卡促销活动，有效达成项目新发卡相关业绩指标。关注新发卡规模及质量指标，了解同业动态，及时就新发卡活动方式、内容等提出优化建议。 2、根据市场策略落实市场活动项目规划，并对项目进行管控（包括上线时间、目标达成、活动响应等）。 3、收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及建议。 4、负责落实预算，并根据目标对预
5、算进行把控。 5、参与制定市场相关业务策略，并落实入业务规划中。任职资格： 1、大学本科或以上学历； 高顿银行招聘考试培训中心 3 高顿银行招聘考试培训中心 2、有互联网/电商/快消/金融行业市场策划工作经验优先； 3、有产品管理开发经验优先。 项目主任（分众维护） 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科及以上 作年限：1年 工作内容/职位描述： 1、根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标。辅助上级制定全面分众维护策略（包括VIP项目、刺激消费、刺激提现、静止卡、注销卡、生命周期等等），根据项目特性及目标客户诉求，推出针对性的分众维护措施，以达成项目相关业务指
6、标 2、负责进行内外部沟通，确保分众维护活动按目标达成。 3、收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及建议。 4、负责落实预算，并根据目标对预算进行把控。 5、参与制定市场相关业务策略，并落实入业务规划中。任职资格： 1、本科或以上学历。 2、数据分析及PPT能力强。 高顿银行招聘考试培训中心 4 高顿银行招聘考试培训中心 异业结盟主任 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科及以上 工作年限：1年 工作内容/职位描述： 1.根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标。负责跟进并管理异业结盟合作商户/泛娱乐方向（游戏、视频、直播、音乐）等合作项目，维持项
7、目正常运作并结合新技术应用创新，保持持续发展；维持与合作方的良好关系，结合合作方诉求点进行合作开发，保证各项工作的顺利进行。 2.负责进行内外部沟通，确保项目按目标达成。 3.收集并分析同业市场信息，尤其新技术、新产品、新政策，并根据信息总结对业务的影响及建议。 4.负责落实并执行预算，并根据目标对预算进行把控。任职资格： 1.本科或以上学历，有泛娱乐行业资源优先。 2.能独立策划执行项目，有一定的数据分析及谈判能力。3.有一定的创新应变能力，能将创新技术与业务结合应用。 4.熟悉数字化营销、电商、互联网金融等优先考虑。 高顿银行招聘考试培训中心 5 高顿银行招聘考试培训中心 市场规划分析主任
8、 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：1 学历：本科及以上 工作年限：1年 工作内容/职位描述： 1、根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标。在分析规划经理指导下，完成市场和商户业务分析及规划的跟进执行。通过数据分析、业务预测等方法，协助分析规划经理制定市场发卡、客户维护及品牌策略。 2、负责相关市场业务报表的开发及维护，并根据数据对市场活动、营销策略等进行评估及分析，提供合理建议。 3、负责专项业务的分析与预测，KPI指标的制定与分解。 4、负责市场关键指标及市场费用的跟踪管理，提供合理的业务预估，控制市场费用在预算范围内。 5、参与制定市场相关业务策略，落实到业务规划
9、中，并推动业务及策略的落地执行。任职资格： 1、重点大学本科或以上学历，数据、金融、经济相关专业； 2、优秀的逻辑数理分析能力，数据敏感，有一定的市场敏锐度； 3、能承受较大的工作压力。 高顿银行招聘考试培训中心 6 高顿银行招聘考试培训中心 品牌经营主任 所属部门：市场部 工作地点：广州市 招聘人数：2 学历：本科及以上 工作年限：2年 工作内容/职位描述： 1.根据相关业务策略，统筹管理各项目，确保达成业务目标以及项目的创新建议。负责参与制定品牌类项目的策划、统筹品牌类项目（含重点卡产品和重点活动）传播方案规划与执行、线上广告投放规划与执行。 2.项目管理相关，负责进行内外部沟通，确保项目
10、按目标达成及预算管理。3.收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及业务创新建议。 4.统筹广发日等项目市场活动和宣传规划，跟进项目执行与效果。 5.支持广发月商场延伸品牌宣传规划。 6.对接与管理媒介公司，并监督其服务水平及品质等，推动代理公司的创新建议。任职资格： 1、大学本科或以上学历； 2、有项目管理工作经验，善于内部沟通和及有效跟进。 报名入口： 高顿银行招聘考试培训中心 推荐第2篇：市场部工作总结 2023年度市场部工作总结 目录 一、2023年度市场工作回顾及分析： . 2（一）概述： .2 （二）重点工作分析：.2 （三）费用投入的回顾和分析： .2 （四）市场助理说
11、明与分析 . 3二、工作中存在的不足和改进措施： . 4（一）部门级的不足与改进措施 .4 （二）公司层面不足与改进建议 . 5三、2023年工作展望 . 5（一）内外形势的判断 .5 （二）部门工作安排 .6 一、2023年度市场工作回顾及分析： （一）概述： 本年度是书店开业以来的第一年，市场部全面负责书店品牌宣传与维护、 营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作，根据市场需求和变化，开展各项宣传活动、会员活动。根据书店发展需要，增加市场助理岗位，负责了解会员对书店的看法、意见和建议，根据会员反映有针对性的进行客户满意度调查等客服类工作，并承接了会员卡制作等相关工
12、作。 （二）重点工作分析： 2023年，市场部在公司领导的带领下，运转方面是比较正常的。上核心重 点是加强户外广告宣传以及社区推广活动，先后组织了进社区活动、通过买电脑送学习卡等系类活动，涵盖了商业街、商业中心、学校等所有业主密集区域，覆盖了整个社区业主和四期准业主，很好的宣传了书店，锁定目标人群，为销售工作打下基础。使整个宣传面覆盖了所有重点项目，既达到了理想的宣传效果，同时又能有针对性的开展各类营销宣传，点面结合，有的放矢，在有限的宣传预算下，达到最理想效果。 市场部的工作重心在于以下三点：一是开展策划，出新创意，整合资源， 二是加强各项工作的细节化管理，三是注重广告推广的效果评测。除上述
13、重大工作外还有市场部的基础工作，主要包括：宣传推广计划、一系列的厂家报表反馈、各类活动店面布置管理、公关传播、客户投诉处理、会员活动等一系列工作。 （三）费用投入的回顾和分析： 1费用回顾： 市场部主体费用主要是以下四方面： 一、印刷品制作费； 二、活动组织费 用； 三、广告宣传费； 四、书店内部陈设部分。 2023年度的主体费用集中在六月份和八月份，其他月份分布较为平均。而 印刷品费用呈下降趋势，活动费用每次根据活动大小不同而存在差别，广告宣传因以社区宣传为主，只投入了社区广告牌和指示牌两项，再就是大型活动的集中花费。 2费用分析 ： 宣传品的设计打破了原有的板式、品种，在保证品质的前提下尽
14、量节约成 本，多在设计理念、元素上下功夫；并根据书店的宣传重点及时更换新内容，在和供应商合作过程中，做到信用与要求并进，前期谈判沟通严密，防止出现偏差、过程把控及时，保障质量和交货时间，后期付款及时，使得供应商虽然供货价格低，但结款及时，从而与其建立良好的合作关系，在基本保障质量、活动效果的前提下，多家供应商选择，基本拿到了本地区最低价格。可以这样说，凡是和我们打过交道的供应商对我们的评价是一致的要求严格、诚实守信、互相尊重、结款及时。经过努力使整个书店市场费用呈下降趋势，达到性价比最佳效果。 （四）市场助理说明与分析 1团队建设业绩回顾： （1）整个市场部门共有三人，一是市场经理，二是设计人
15、员，三是市场助 理，满足工作需要。 （2）虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的，这不同于销 售等其他部门同事，工作可替代。我部门员工工作的最大特性就是工作的不可替代性，所以员工稳定性尤为重要，目前人员较为稳定，员工离职率为0。 （3）团队的执行力有所增强，但由于选人和日常管理过程中把控严格， 所以设计工作衔接非常顺畅，在组织大型活动时也做到了准备充分、有条理，设计和市场助理同其他部门沟通顺畅，节奏把握有很大提升 （4）市场助理的成长 市场助理是从书店内部基层员工选拔上来的优秀人 才，工作主动性高，有一定文艺特长，但专业性不强，根据其特点，加强了楚晰专业培养，并对她负责的专项工作进行
16、重点根据，使其在文案、策划、沟通等方面有很大提升。 2.团队建设分析： （1）正面因素分析： 经理的主要职责是把控制整个部门所负责工作的进 程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作，设计主要负责宣传品设计工作，市场助理的工作职责是文案、活动主持、客服工作等，人员少易协调，能及时了解下属动态。 在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？ 做得怎样？在每月月做月度测评，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和 心理印象上让设计人员感觉到公司、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。 管理要求其学会提问题、解决问题，从而“逼迫”设计遇到问题时首先联 想解决问题的办
17、法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 （2）负面因素分析： 在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压 力较大，独立工作能力较弱，在今后的管理过程中会重点改进。 二、工作中存在的不足和改进措施： （一）部门级的不足与改进措施 1.加强整体定位和部门协作 团队的力量是至高无上的，单兵作战是不可能取得胜利，只有依靠团队， 挖掘团队的力量，发挥团队的优势，才能凝聚成力量，取得最终的胜利，在部门沟通方面仍需要加强，杜绝本位主义，利用团队的力量，为书店取得良好业绩而努力。 2.加强宣传活动资源的有效集中 书店的主体业务主要有虚拟课堂、学习
18、卡、测评服务三大项目，在宣传主 题主要围绕其做文章。同时开店前制定的宣传方案，时间较为仓促，同各个广告代理商之间洽谈的时间过于繁多，虽然我们的广告投放覆盖面广，但也出现了为了宣传而宣传的现象，忽视了广告的“有效性”，我们在每一期宣传、每一场活动上会多注重“目标客户群体”，做到有的放矢。 由广告投入产出来看，今后的广告投放比例需要根据目标客户群调整。 3.加强客服工作的针对性和有效性 客服工作开展半年来虽然取得一定成绩，但仍有很多不足之处，例如报告 格式不规范、后续处理仍需加强等。今后将加强客服工作的针对性、报告的有效性、后续工作的落实等方面，真正搭建起会员与书店的沟通平台。 4.加强对下属的管
19、理,给其一定工作空间 因书店刚刚开业，所以市场工作任务重、责任大，对于下属管理过于严格，束缚其个人自我管理的空间，在下一工作年度当中，会适当的将一些工作内容转交,培养其多方面能力，也为公司培养后备人才。 5、加强顾客的实际需求的发掘 市场部在开店前参与制定了价格政策、读书指南、等基础资料，顾客的心理价位经过今年的实施验证，有些资料可以定型，如项目名称、读书指南，有的内容并不完善，主要表现在跟顾客相关的服务上面，例如投诉应该找具体的哪个部门，多少时间处理完毕；今后会根据顾客所提出的意见进行适当的调整。 6、加强活动目的的明确度 开店前进行过5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月16
20、号的七夕假面嘉年华活动等12场活动，“其中七夕嘉年华”“汽车宝贝大 赛”“大学生读书文化节”都产生了一定的影响，“大学生读书文化节”活动从策划到分工再到执行各方面都有待完善，例如活动存在策划时间不充分，宣传力度不够，等问题。两次活动的准备都十分仓促，效果不明显。再到我们的执行方面，各个部门之间的分工执行不明确，沟通不足，需要各个部门配合的事项没有立刻从正规流程下发到各部门负责人，导致现成对接不明确，给客户造成了不太好的印象。 （二）公司层面不足与改进建议 书店内部存在很多硬件上的不足，漏水点多、冬季大厅温度低、冬季热水不足，不能满足会员需求以上情况确实存在整改方面的困难，但很影响书店形象，建议
21、公司能够重视整改。 三、2023年工作展望 （一）内外形势的判断 内部：2023年度加强了书店内部管理，特别是周报月报，销售分析会等举 措，使各部门形成了总结汇总计划的工作习惯，对于2023年度的工作情况，每个部门也掌握了第一手材料，工作中的不足，改进的方向更加做到了心中有数，也就是说整个管理团队更加成熟，故在2023年度的各项工作开展方面部门内部、部门之间的战斗力将会更强.外部：市场竞争更加激烈。绍兴市区有很多的培训机构，主要竞争对手是龙文学大，迪亚教育，绍大教育培训中心，绍兴图书馆教育培训中心等。网络市场方面还有杭州奥鹏、101以及浙大远程教育等远程教育企业的辐射。本地的教育机构在此已享有
22、较高的知名度，师资力量雄厚，拥有一定量的客户。带给我们更严峻的挑战。所以只有做到专业、特色、优质，才能在残酷的市场中生存，专业、特色、优质也是我们努力和发展的方向。 （二）部门工作安排 市场部 推荐第3篇：市场部工作总结 市场部2023年3月工作总结 市场部3月份工作重点如下： 一、设计并跟进装修各品牌展厅15个，其中： 威尼：邛崃、郑州、贵阳、桐梓、丹陵、北京、新乡； 阿玛尼：德阳、邛徕、佛山； 荣华：重庆、大足、龙水、眉山； 康地：绥德。 二、康地2023抛光砖画册设计制作回厂。 三、康地内墙砖画册设计进行中。 四、康地网站设计开始进行。 五、设计制作各品牌抛光砖宣传品、广告。 六、协调装
23、修工进行各品牌专卖店装修工作。 七、设计耘陶小地砖和威尼小地砖VI、取名。 八、设计荣华公司展厅仿古砖展示。 九、设计荣华眉山仿古砖展示。 十、进行威尼新乡仿古砖展示的前期工作。 节能降耗： 在成本控制上，本部门现受理一切业务成本较前期均下降5%15%，如广告制作、画册设计、印刷、装修费用等。 本月在广告制作、标签制作、电话费、电费、电脑耗材等方面控制节约资金约为：2600元。 总结： 本月在工作效率上有所降低，人员情绪变化较大，已有两个员工离职。因品牌较多，事情烦琐、人手有限，我部只能视情况而定先后，故有些工作不能及时完成。展厅设计上没有系统的跟进服务，没有按照公司要求做好监督执行专卖店形象
24、的工作。但还是有一些成绩的，比如已竣工的威尼北京展厅和阿玛尼佛山展厅在装修风格和设计上较前期有所突破，反映良好，但总体仍有粗糙、不精致的感觉，还需不断努力。 在此代表本部门向各位致歉，我将迅速调整好自己的心态、凡是严以律己，并帮助本部员工树立良好心态和积极性。并真诚希望能够得到领导同事们的帮助、支持与理解。 2023年4月工作安排如下： 一、协助各品牌建立规范的专卖店，按照公司要求严格监督执行。 二、收集市场高端产品信息，广纳设计思路。 三、对荣华展厅仿古砖展示进行局部范围的更新。 四、继续进行康地内墙砖画册的设计工作，本月内完成。 五、继续跟进康地网站的设计工作，并在本月内完成。 六、设计威
25、尼新乡展厅仿古砖展示，并依次进行更换。 七、对每款产品从开发到展示设计到终端市场的反应形成系统化，并 全程跟踪。 八、设计各品牌专卖店。 九、重新拟订更合理的工作职责，分品牌专人专责。 十、组织本部门员工学习，达到增强团队凝聚力、执行力、设计能力、 进取心，努力挖掘潜能，让每个人在工作中能发挥出最大作用，渐入佳境、轻松应战！ 威尼公司市场部 2023年4月3日 推荐第4篇：市场部工作总结 市场部最重要的工作就是做好调研，充分了解市场情况，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的市场部工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! 市场部工作总结篇一 时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的
26、终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成情况 截止11月份，(完成情况) 二、主要工作开展情况 (一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民
27、服务”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。 为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，
28、实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信
29、息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。 (四)善于反思和总结，积累经验 总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进
30、一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 三、明年的工作目标和措施 在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。 (一)多渠道、多手段吸收存款 加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平， 提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。 有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募
31、集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。 (二)提高信贷业务的收益水平 针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。 (三)加大创新力度 坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的
32、社会知名度。 市场部工作总结篇二 转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊奖励方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等
33、十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和滨海时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座抵抗衰老，健康生活，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美
34、誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中滨海时报报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个，参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈江南style获表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次;百度文库上
35、传宣传博寿堂的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排名由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训，吸纳xx名员工加入到互联网推广工作。在百度知道回答问题2400多个，采纳率达到29%，级别升至八级。在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建设，市场?a href= target=_blank咳嗽迸浔覆蝗壳叭辈
36、呋鞴芎陀鞴埽缤乒阒鞴芩孀诺遂襄叩募尤耄以旱耐缤乒愎鞯玫搅嗣飨缘母纳疲鞴芎筒呋鞴芤恢痹谘罢抑校钟泻鲜嗜搜。匆皆菏欠窀嘤母谖槐嘀疲赜谑谐币灿兴梗课恢鞴芟旅嬗?-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会
37、和企业效益。 三、20xx年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用，随着20xx年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参与策划包装医疗项目(产品)，并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。 市场部工作总结篇三 20XX年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一年充满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了很多、成长了很多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变能力和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20XX年中的收获和体会
38、进行总结，敬请领导批评指正。 一、做好前期调查，做到有备无患 1、做好调研，充分了解市场情况。 通过在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争也异常的激烈，不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板，可谓“全民皆燃气”，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。 2、分析自身优势，找准工作切入点。 在对整个
39、东北燃气市场进行详细的了解后，我又对本公司的优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善，在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程;其次，我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮，但是我公司也属于正规的燃气企业，在外也有一定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式灵活多样，一些大型国企和当地企业不能完成的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。 二、开展工作，认真完成各项工
40、作任务 1、工作中，我始终秉承着一种“想要了解市场，就必须深入市场”的思想，在20XX年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致了解后，在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不但让我对整个燃气市场有了更深的认识，而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。 2、市场开发工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询，查看网上信息，争取不遗漏任何一条有价值的信息，时刻掌握燃气市场的动态，为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。 3、20XX年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作，从初期的公司市场
41、调查，到各种审计，最后到顺利接收，虽然是刚刚接触这些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。 4、在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件，让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。 5、工作中，注重发挥自身优势，积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时，我发挥了以前在办公室工作时的特长，编制招商合同并顺利与政府部门签订，确保公司项目顺利进行，并完成康平项目前期注册工作。 6、在孙吴项目中，我吸取以前的经验，“少说、多记、少问、多听”，注意收集对公司有
42、利的信息，并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判，孙吴项目最终顺利签约。 三、加强学习，注重提升个人素质 一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作，在20XX年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年我积极的从基础学习，了解公司运营模式，了解市场开发工作流程，摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的帮助下，我取得了长足的进步。 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会，从实践中去学习理论知识，再将学到的理论知识，应用到实践中来。不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。
43、 通过一年的工作实践，我现在不仅能有效的从事管理工作，更可进行市场的相关业务，同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作，我正在努力将自己向多方面人才发展自己，将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。 四、工作收获分享 通过近几年的工作学习，通过业务实践，通过取得的工作成绩，我在20XX年有一定的工作收获，主要有六个方面。 (一)有效分析业务信息，对市场业务敏感 在刚刚到一线工作后，对相关业务信息十分敏感，总想尽快做出成绩，不辜负公司领导对自己的期望，一旦听到相关燃气信息，我就马上去做调查，总觉得这些项目都能够大有作为，可是连着跑了几趟才知道，大部分道听途说来的信息都不够准确，不但自己的信心受到打击，还浪费了公司的资源，这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后，我学会了对收集到的信息进行合理的筛选，自己先通过网络进行信息整理，再与公司同事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选，最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报，这样不但节省公司的资源，也让我在信息筛选过程中增长经验，为今后的工作打下坚实的基础。 (二)信息收集渠道灵活广泛，信息收集准确 在调研过程中，