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1、第六章 社会互动 本章要点本章要点 社会互动的涵义社会互动的涵义 社会互动的理论社会互动的理论 社会互动的情境与过程社会互动的情境与过程 社会互动的维度与类型社会互动的维度与类型 集合行为集合行为社会学原理1第一节 社会互动的涵义及理论 一、社会互动的涵义 社会互动是指社会上人与人、人社会互动是指社会上人与人、人和群体、群体与群体之间通过信息的传和群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。播而发生的相互依赖性的社会交往活动。社会学原理2理解上理解上注意点注意点社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。
2、一个离群索居的人不能互动。个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动。为才存在互动。社会互动以信息传播为基础。社会互动以信息传播为基础。社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生。社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生。社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的情境下具有不同的意义。在不同的情境下具有不同的意义。社会互动会带来一定的效果。社会互动会带来一定的效果。社会学原理3二、社会互动的意义 社会互动能促进对自我的认识社会互动能促进对自我的认识社会互动能满足行动者的需要社会互动能满足行
3、动者的需要社会互动是社会构成与发展的基础社会互动是社会构成与发展的基础社会学原理4 三、社会互动的理论 1、马克思的社会交往理论、马克思的社会交往理论马克思认为，交往是指个人与个人、个人与群马克思认为，交往是指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相互作用的所有方式，体、群体与群体之间的相互作用的所有方式，这些交往是人的从事共同活动的过程。这里包这些交往是人的从事共同活动的过程。这里包括人们之间的生产活动和产品交换，人们之间括人们之间的生产活动和产品交换，人们之间思想的交流和沟通，也包括民族、国家之间的思想的交流和沟通，也包括民族、国家之间的文化交流和战争。文化交流和战争。交往具有社会性，因
4、为任何交往都是在一定的交往具有社会性，因为任何交往都是在一定的历史背景和现实条件下进行的。马克思更多地历史背景和现实条件下进行的。马克思更多地关注了劳动这一重要的社会交往形式，并把它关注了劳动这一重要的社会交往形式，并把它视为人的实践。视为人的实践。社会学原理52 2、符号互动理论、符号互动理论乔乔治治米米德德：芝芝加加哥哥大大学学的的一一位位哲哲学学家家，符符号号互互动动论论的的开开创创者者，这这一一理理论论主主要要研研究究人们相互作用的方式、机制和规律。人们相互作用的方式、机制和规律。每每个个人人都都有有自自己己与与自自己己的的交交往往过过程程，按按照照符符号号进进行行交交往往，所所有有符
5、符号号都都有有文文化化意意义义上上的的特特征征，互互动动是是以以有有意意义义符符号号为为基基础础的的行行动过程。动过程。社会学原理6郝郝伯伯特特布布鲁鲁默默：米米德德的的学学生生，他他提提出出符符号号互互动动论论的的三三个个基基本本假假设设：我我们们是是根根据据我我们们赋赋予予客客观观事事物物的的意意义义来来规规定定我我们们对对它它的的行行动动；我我们们所所赋赋予予事事物物的的意意义义是是社社会会互互动动的的结结果果；在任何情景下，我们都经历内部解释过程。在任何情景下，我们都经历内部解释过程。社会学原理7威威廉廉托托马马斯斯：提提出出“情情景景定定义义”，人人们们在在自自觉觉的的行行动动之之前
6、前总总有有一一个个审审视视和和考考虑虑的的阶阶段段，即即要要对对他他所所面面对对的的情情景景作作出出解解释释，赋赋予予这这一一既定情景以意义，他称为既定情景以意义，他称为“情景定义情景定义”。所所有有人人都都必必须须共共有有符符号号的的意意义义，才才能能进进行行行行动动。强强调调主主观观，自自我我重重要要性性，未未考考虑虑其其它它因因素。素。社会学原理8 符号互动论基本观点符号互动论基本观点第一，符号在人们的社会互动过程中起着重要的第一，符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。中介作用。第二，人的行为是有意义的行为。第二，人的行为是有意义的行为。第三，意义不是固定不变的东西。第三，意义不
7、是固定不变的东西。第四，在互动过程中，人们往往通过扮演他人的第四，在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为。此为根据来指导自己的行为。第五，在互动过程中，人们往往从自己所认识到第五，在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。成并修改自我概念。社会学原理93 3、拟剧论（戈夫曼、拟剧论（戈夫曼）表表演演框框架架：剧剧本本期期望望、剧剧组组、剧剧情情、表表演演区区域域（人人们们为为了了表表演演，可可能
8、能会会区区分分前前台台、后后台台。前前台台是是让让观观众众看看到到并并从从中中获获得得特特定定意意义义的的表表演演场场合合，后后台台是是为为前前台台表表演演做做准准备备、掩掩饰饰在在前台不能表演的东西的场合）。前台不能表演的东西的场合）。印印象象管管理理：即即为为了了使使他他人人按按照照我我们们的的愿愿望望看看待待自自己己而而在在他他人人面面前前展展示示自自我我的的努努力力。印印象象管管理理的的策策略略有有四四条条，理理想想化化表表演演、误误解解表表演演、神秘化表演和补救表演。神秘化表演和补救表演。戈戈夫夫曼曼夸夸大大了了人人类类行行为为的的表表演演性性与与虚虚伪伪性性，不少时候，人们会表现真
9、实的自我。不少时候，人们会表现真实的自我。社会学原理104 4、本土方法论、本土方法论 其其创创始始人人是是美美国国社社会会学学家家加加芬芬克克尔尔。任任何何人人的的互互动动都都由由一一种种民民间间规规则则支支配配着着，互互动动双双方方都都具具有有对对事事件件常常识识性性的的知知识识和和假设，以此解释互动双方的常用规则。假设，以此解释互动双方的常用规则。社会学原理115 5、交换理论、交换理论代表人物是霍曼斯、布劳、爱默生。代表人物是霍曼斯、布劳、爱默生。这这一一理理论论着着眼眼于于人人们们在在社社会会生生活活中中的的相相互互交交往往关关系系，认认为为社社会会互互动动的的实实质质是是人人们们交
10、交换换酬酬赏赏（包包括括金金钱钱、社社会会赞赞同同、尊尊重重和和服服从四类）和惩罚的过程。从四类）和惩罚的过程。交交换换行行为为不不仅仅存存在在市市场场关关系系之之中中，而而且且存存在在于于包包括括友友谊谊、爱爱情情在在内内的的多多种种社社会会关关系系之中。它包含几个基本命题：之中。它包含几个基本命题：社会学原理12交换理论基本命题交换理论基本命题命命题题成功命题成功命题剥夺和满足命题剥夺和满足命题刺激命题刺激命题价值命题价值命题侵犯与赞同命题侵犯与赞同命题社会学原理13 第二节 社会互动的情境与过程一、社会互动的情境一、社会互动的情境 二人关系、三人关系与多人关系二人关系、三人关系与多人关系
11、 熟悉情境、工作情境、社交情境熟悉情境、工作情境、社交情境 情感关系、工具关系、混合关系情感关系、工具关系、混合关系社会学原理14二、社会互动的一般过程及影响因素 社社会会互互动动的的过过程程从从最最一一般般的的意意义义上上来来看看，主要有如下几个阶段：主要有如下几个阶段：1 1接近和接触阶段接近和接触阶段 2 2理解与了解阶段理解与了解阶段3 3调整与反应阶段调整与反应阶段社会学原理15第三节 社会互动的维度与类型一、社会互动的维度 向度向度 深度深度 广度广度 频度频度 强度强度社会学原理16二、社会互动的类型 1、不同行动主体之间的社会互动、不同行动主体之间的社会互动人际互动人际互动群体
12、互动群体互动社会学原理172 2、不同性质的社会互动、不同性质的社会互动冲突冲突合作合作社会学原理18（1 1）竞争与冲突）竞争与冲突 竞争：指的是社会上个人与个人、群体与竞争：指的是社会上个人与个人、群体与群体之间对于一个共同目标的争夺。群体之间对于一个共同目标的争夺。特点：特点：第一，竞争是人们对于同一个目标的追求，第一，竞争是人们对于同一个目标的追求，目标不同就不会形成竞争。目标不同就不会形成竞争。第二，被追求的目标一定是稀缺而难得的。第二，被追求的目标一定是稀缺而难得的。第三，竞争的目的主要在于获得目标，而第三，竞争的目的主要在于获得目标，而不在于反对其他竞争者。不在于反对其他竞争者。
13、社会学原理19冲突冲突 冲冲突突：是是指指个个人人与与个个人人或或群群体体与与群群体体之之间间为为了了某某种种利利益益、目目标标等等而而互互相相斗斗争争、压压制制、破坏以至消灭对方的方式与过程。破坏以至消灭对方的方式与过程。冲突的种类：冲突的种类：从冲突的性质上分为经济冲突、政治冲突、从冲突的性质上分为经济冲突、政治冲突、思想冲突、文化冲突、宗教冲突、民族冲突、思想冲突、文化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突等；阶级冲突等；从冲突的规模上有个人之间的冲突和集团从冲突的规模上有个人之间的冲突和集团之间的冲突；从冲突的程度上，有口角、拳之间的冲突；从冲突的程度上，有口角、拳斗、决斗、仇斗、械斗、战
14、争等。斗、决斗、仇斗、械斗、战争等。社会学原理20冲突与竞争的区别冲突与竞争的区别:冲冲突突的的直直接接目目的的是是打打败败对对方方，它它是是直直接接以以对对方方为为攻击目标的一种互动行为，如械斗、诉讼等。攻击目标的一种互动行为，如械斗、诉讼等。冲冲突突的的双双方方一一般般都都有有直直接接的的、公公开开的的甚甚至至是是面面对对面的接触，所以，冲突是一种直接的反对关系。面的接触，所以，冲突是一种直接的反对关系。冲冲突突的的双双方方所所争争夺夺的的目目标标既既有有相相同同性性质质，又又有有不不同同性性质质。这这是是因因为为冲冲突突双双方方往往往往因因价价值值观观念念等等方方面面的的差差异异，以以至
15、至于于虽虽然然他他们们在在同同一一领领域域争争夺夺，但但所实现的目标却各不相同。所实现的目标却各不相同。冲突在形式上要比竞争激烈得多。冲突在形式上要比竞争激烈得多。社会学原理21（2 2）合作）合作合合作作：是是指指个个人人以以及及群群体体之之间间为为达达到到某某种种共共同同的目标而彼此相互配合的一种联合行动。的目标而彼此相互配合的一种联合行动。人人们们之之所所以以要要进进行行合合作作，主主要要是是为为了了实实现现单单靠靠一一方方的的行行动动不不能能实实现现的的目目标标。如如在在自自然然的的巨巨大大力力量量面面前前，在在某某些些社社会会敌敌对对势势力力面面前前，都都需需要要一一些些人人的的合合
16、作作，才才能能够够使使他他们们生生存存下下去去。从从广广义义上上说说，人人类类的的社社会会生生活活都都是是建建立立在在合合作作基基础础上的。因此，没有合作也就没有社会。上的。因此，没有合作也就没有社会。社会学原理22合作的基础：合作的基础：第第一一，情情感感接接近近。人人与与人人之之间间须须有有情情感感上上的的接接近近，才才能能使使合合作作顺顺利利进进行行。相相互互之之间间彼彼此此憎恶是难以合作的。憎恶是难以合作的。第第二二，思思想想一一致致。思思想想上上的的一一致致使使彼彼此此在在态态度度、价价值值观观方方面面都都比比较较接接近近，为为持持久久的的合合作作打下了一个坚实的基础。打下了一个坚实
17、的基础。第第三三，动动作作配配合合。只只有有思思想想和和情情感感上上的的一一致致而而没没有有动动作作的的协协调调配配合合，合合作作同同样样不不能能实实现现。所所以以，互互劝劝者者在在动动作作上上的的配配合合是是保保证证合合作作顺顺利利进行的重要条件。进行的重要条件。第第四四，相相互互信信任任。许许多多合合作作的的夭夭折折就就在在于于合合作作者者之之间间相相互互猜猜忌忌和和怀怀疑疑，所所以以，在在合合作作过过程中相互信任，对于合作的成功至关重要。程中相互信任，对于合作的成功至关重要。社会学原理23第四节 集合行为一、集合行为的涵义集集合合行行为为又又称称为为集集群群行行为为、集集体体行行为、大众
18、行为等。为、大众行为等。集集合合行行为为就就是是指指那那些些具具有有一一定定规规模模的的、相相对对来来说说是是自自发发的的、无无组组织织的的群体的思维、情感和行为方式。群体的思维、情感和行为方式。社会学原理24二、集合行为的特征1、自发性自发性 2、狂热性狂热性 3、非常规性非常规性 4、短暂性、短暂性 贵州六盘水上千学生不满饭贵州六盘水上千学生不满饭菜涨价打砸食堂菜涨价打砸食堂.doc社会学原理25三、集合行为的条件1 1、环境和场所、环境和场所2 2、失范、失范3 3、社会控制机制的解体、社会控制机制的解体4 4、相对剥夺、相对剥夺5 5、权力斗争、权力斗争社会学原理26 四、几种典型的集
19、合行为 1 1时尚时尚 时尚是指在一定时期内社会生活中的一时尚是指在一定时期内社会生活中的一种非常规的行为模式的流行现象。它具有新种非常规的行为模式的流行现象。它具有新颖性、从众性、珍贵性的特点。显示奢侈的颖性、从众性、珍贵性的特点。显示奢侈的原则是时尚流行的重要准则。与时尚密切联原则是时尚流行的重要准则。与时尚密切联系的另外两个概念是时髦和时狂。系的另外两个概念是时髦和时狂。2 2恐慌恐慌 恐恐慌慌指指的的是是人人们们在在社社会会危危机机状状态态下下，面面对对现现实实的的或或想想象象的的威威胁胁作作出出的的不不合合作作和和不不合合理理的的反反应应。所所以以，不不合合作作和和不不合合理理是是恐恐慌慌行行为的重要特征。为的重要特征。社会学原理273 3、传闻与谣言、传闻与谣言信息传播的最松散的方式信息传播的最松散的方式传传闻闻也也叫叫做做“闲闲话话”或或“流流言言”，它它起起源源于于无名渠道的非正式消息。无名渠道的非正式消息。谣谣言言也也是是一一种种在在非非正正式式渠渠道道中中传传播播的的消消息息，但但通通常常人人们们更更倾倾向向于于认认为为谣谣言言出出自自有有目目的的的的制造。制造。一一般般而而言言，我我们们都都笼笼统统地地把把传传闻闻与与谣谣言言都都看看作作是是在在社社会会大大众众中中相相互互传传播播的的关关于于人人或或事事的的不确切的消息。不确切的消息。社会学原理28