打印机使用、维护培训.ppt

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1、打印机使用、维护打印机使用、维护培训教程培训教程2013.3.202021/9/271针式打印机针式打印机第一章第一章 硬件介绍硬件介绍2021/9/272一、打印机介绍公司常用的打印机型号都是EPSONLQ-590K和1600K2021/9/273打印机部件介绍1、EPSONLQ-590Ka.打印纸导纸器打印纸导纸器 b.导轨导轨 c.过纸控制杆过纸控制杆 d.控制面板控制面板 e.电源开关电源开关 f.前部托纸板前部托纸板 g.前盖前盖 h.打印机盖打印机盖 i.打印纸导纸器盖打印纸导纸器盖 2021/9/2742、EPSON LQ-1600K/HA、色带架、色带架 b.压纸组件压纸组件

2、c.纸厚调节杆纸厚调节杆 d.交流电插口交流电插口 e.链轮齿链轮齿 f.选件接口盖选件接口盖 g.并行接口并行接口 h.USB接口接口 i.旋钮旋钮 2021/9/275三、按键和指示灯及功能A、字体、字体(项目项目 )按键按键 确保打印机没有打印，如果打印机在打印，按下暂停按确保打印机没有打印，如果打印机在打印，按下暂停按键停止打印。要选择一种字体，按下字体按键进行切换。键停止打印。要选择一种字体，按下字体按键进行切换。当打印机进入默认设置模式时，按键可作为项目按键使当打印机进入默认设置模式时，按键可作为项目按键使用。您可按下项目按键来选择下一级菜单。字体指示灯指示用。您可按下项目按键来选

3、择下一级菜单。字体指示灯指示选中的字体。选中的字体。2021/9/276B、复位、复位 当同时按下字体和速度按键时，打印机当同时按下字体和速度按键时，打印机清除缓冲区并恢复到默认设置。清除缓冲区并恢复到默认设置。C、速度、速度(项目项目)按键按键 选择一种速度设置。当打印选择一种速度设置。当打印机进入默认设置模式时，按键可作为项目按键机进入默认设置模式时，按键可作为项目按键使用。您可按下项目按键来选择上一级菜单。使用。您可按下项目按键来选择上一级菜单。速度指示灯速度指示灯 指示选中的打印速度。指示选中的打印速度。D、菜单、菜单 当您同时按下速度和切纸当您同时按下速度和切纸/纸槽按键，纸槽按键，

4、打印机进入或退出默认设置模式，且您可对打打印机进入或退出默认设置模式，且您可对打印机进行各种设置。当打印机为默认设置模式印机进行各种设置。当打印机为默认设置模式时，菜单指示灯（切纸时，菜单指示灯（切纸/纸槽指示灯）为开。纸槽指示灯）为开。2021/9/277E、切纸、切纸/纸槽纸槽(选择选择)按键按键 将连续纸进到切纸位置。将连续纸进到切纸位置。从从切纸位置反向进连续纸到页顶位置。切纸位置反向进连续纸到页顶位置。当单页进纸器已当单页进纸器已安装时，选择单页进纸器。安装时，选择单页进纸器。当打印机进入默认设置模当打印机进入默认设置模式时，按键可作为设置按键使用。您可按下设置按键式时，按键可作为设

5、置按键使用。您可按下设置按键来选择菜单设置的下一个值。来选择菜单设置的下一个值。切纸切纸/纸槽指示灯纸槽指示灯 当连当连续纸在切纸位置时，两个指示灯闪烁。当连续纸不在续纸在切纸位置时，两个指示灯闪烁。当连续纸不在切纸位置时，两个指示灯灭。切纸位置时，两个指示灯灭。当选择卡片模式时，左当选择卡片模式时，左指示灯亮。指示灯亮。当选择选件单页送纸器当选择选件单页送纸器1时，两个指示灯时，两个指示灯都灭。都灭。当选择选件单页送纸器当选择选件单页送纸器2时，右指示灯亮。时，右指示灯亮。F、进纸、进纸/退纸按键退纸按键 装入单页打印纸。装入单页打印纸。如果已装入一张如果已装入一张单页纸，则退出此页打印纸。

6、单页纸，则退出此页打印纸。从备用位置装入连续纸。从备用位置装入连续纸。如果已装入一张单页纸，反向送入连续纸到备用位置如果已装入一张单页纸，反向送入连续纸到备用位置。2021/9/278G、微调整、微调整 按住暂停按键按住暂停按键3秒钟后，打印机进秒钟后，打印机进入微调模式。在此模式下，可以按下换行入微调模式。在此模式下，可以按下换行/换换页和进纸页和进纸/退纸按键调整页顶位置或切纸位置。退纸按键调整页顶位置或切纸位置。H、换行、换行/换页按键换页按键 短按此按键时，逐行进纸。短按此按键时，逐行进纸。按住此按键时，退出单页纸或将连续纸进到按住此按键时，退出单页纸或将连续纸进到下一个页顶位置。下一

7、个页顶位置。I、暂停指示灯、暂停指示灯 打印机暂停时，此指示灯亮。打印机暂停时，此指示灯亮。打印机处于微调整模式时，此指示灯闪烁打印机处于微调整模式时，此指示灯闪烁。2021/9/279J、暂停按键、暂停按键 暂时停止打印，再次按下此按暂时停止打印，再次按下此按键时继续打印。键时继续打印。当按下此键三秒钟，打印当按下此键三秒钟，打印机进入微调整模式。当再次按下时，退出机进入微调整模式。当再次按下时，退出微调整模式。微调整模式。K、缺纸指示灯、缺纸指示灯 当选择的打印纸来源中没有当选择的打印纸来源中没有打印纸或打印纸装入不正确时，指示灯亮。打印纸或打印纸装入不正确时，指示灯亮。打印纸尚未完全退出

8、或发生卡纸时，此指打印纸尚未完全退出或发生卡纸时，此指示灯闪烁。示灯闪烁。2021/9/2710第二章打印机的安装2021/9/2711一、打印机的硬件安装打印机设置将接口电缆的另一端插入计算机。2021/9/2712二、下表列出了Windows的打印机驱动程序设置。注意不是所有版本的Windows可以用到每个设置。1、打印机设置：根据打印机的型号，某些功能或能不能显示。2021/9/2713设置说明打印纸尺寸 选择您想要使用的打印纸尺寸。如果看不到您想要使用的打印纸尺寸，请使用滚动条在列表上滚动。方向 选择纵向或横向。打印纸来源 选择您想要使用的打印纸来源。分辨率/图形分辨率 选择您想要使用

9、的打印分辨率。选择的分辨率越高，打印输出就越精细。但是，提高分辨率会降低打印速度。抖动 可以将此选项设定为精细，此设置为默认设置，或者根据欲获得的打印结果，可以选择其它抖动模式。亮度 移动滑块使打印输出更亮或更暗。打印质量 从打印质量列表中选择打印质量选项。如果高速为开，您将进入双向打印模式，打印速度将加快。关闭高速将使打印机返回单向打印模式，打印速度减慢，但打印精度将会提高。默认打印使用打印机中存储的设置。2021/9/2714半色调设置./半色调色彩调整.单击此按钮可以设置亮度和对比度、输入RGB gamma或设定其他的设置。出现半色调彩色调整对话框。有关详细信息，请单击此对话框中的帮助按

10、钮。半色调 当打印图形时，选择半色调类型。要让打印机自已决定较好的半色调质量，使用自动选择。打印机字体设置 选择一组字符表来使用，可以从标准，扩展和无（位图图像打印）中选择一组。当选择标准或扩展时，打印机使用设备字体。扩展包括的字体比标准多。当选择无时，打印机使用位图图像代替设备字体。关于每个表格中包括的字体的详细信息，参见电子部分。打印文本为图形*当打印机使用设备字体时，选择为关。或当打印机不使用设备字体时，选择为开。元文件脱机*选择是否使用EMF脱机。打印顺序*选择打印从前至后还是从后至前。2021/9/2715一张多页*选择想在一张单页纸上打印的页数。份数*当选择的打印份数多于一份时，此

11、复选框出现，您可选择是否逐份打印。高级打印功能*选择启用或禁用元文件脱机。优化打印*当打印机不使用设备字体时可选择禁用,当打印机使用设备字体时选择启用。彩色选择是否使用彩色打印。要使用彩色打印，您必须安装选件彩色升级工具包。可打印区域如果选择标准，顶部边距尺寸为4.2毫米。如果选择最大，顶部边距为0毫米。2021/9/2716顶部边距优先*是在驱动程序还是在打印机设置中选择设置作为使用的起始打印位置。有关详细信息，参见用户帮助。Packet模式*通常，不需要更改此设置。如果您更改了打印机的Packet模式设置，更改此设置与其匹配。如果打印机和打印机驱动程序设置不同，您可能不能正确打印。有关详细

12、信息，请参见用户帮助。用户自定义打印纸*如果您使用的打印纸没有包含在下拉列表中，您可添加尺寸到列表。有关详细信息，参见用户帮助。偏移*此设置可让您将页面上的图像进行偏移。也就是说您可调整打印图像的位置。如果您指定的偏移将图像的一部分移出到可打印区域外，移出可打印区域的部分图像将不被打印。2021/9/2717三、安装打印机驱动程序详见说明书2021/9/2718四、用户自定义打印纸尺寸如果想要的打印纸尺寸没有包含在打印纸尺寸下拉列表中，您可添加尺寸到列表。1、对于WindowsMe和98单击自定义或用户自定义尺寸并在出现的对话框中键入打印纸尺寸2、对于WindowsXP,2000或Window

13、sNT4.0(除Professionalx64Edition之外)A、对于Windows2000或WindowsNT4.0，单击开始，指向设置，并单击打印机。对于WindowsXPProfessional，单击开始，再单击打印机和传真机。对于WindowsXPHomeEdition,单击开始，再单击控制面板，然后单击打印机和传真机。2021/9/2719B、单击EPSONxxxxESC/P或EPSONxxxxESC/P2图标。C、从文件菜单中选择服务器属性。D、单击创建一个新格式。E、在尺寸域中键入打印纸尺寸。F、单击保存格式，然后单击确定。注意:您同样可在WindowsVista或XPPro

14、fessionalx64Edition中使用此模式。要打开WindowsVista的属性屏幕，您必须是具有管理员权限的用户。2021/9/2720五、监视设置设置说明EPSONStatusMonitor3，单击此键您可以访问EPSONStatusMonitor3应用工具，要监视打印机，确保选择监视打印机状态复选框。监视参数单击此键可以打开监视参数对话框，在此对话框中您可以设定EPSONStatusMonitor3应用工具。设置说明EPSON Status Monitor 3，单击此键您可以访问EPSON Status Monitor 3应用工具，要监视打印机，确保选择监视打印机状态复选框。监视

15、参数 单击此键可以打开监视参数对话框，在此对话框中您可以设定EPSON Status Monitor 3应用工具。2021/9/2721六、网络打印机的安装1、对于WindowsXP，在打印机任务菜单中单击添加打印机。2021/9/27222、选择网络打印机（对于Windows2000）或网络打印机或与其它计算机连接的打印机（对于WindowsXP），然后单击下一步。3、对于Windows2000，选择键入打印机名称，或单击下一步浏览打印机,然后单击下一步。2021/9/2723注意：注意：在名称框中，您还可以键入共享打印机名或网络路径，如“(与共享打印机相连的本地计算机的名称)(共享的打印机

16、名称)。”4、对于WindowsXP，选择打印机浏览，然后单击下一步。2021/9/27245、单击与共享打印机相连的计算机或服务器以及共享打印机的图标。然后单击下一步。注意：可以通过与共享打印机相连的计算机或服务器来更注意：可以通过与共享打印机相连的计算机或服务器来更改共享打印机的名称。要确定共享打印机的名称，请询问网络管改共享打印机的名称。要确定共享打印机的名称，请询问网络管理员。理员。2021/9/2725A、如果客户机中预先安装有打印机驱动程序，则既可以选择新的打印机驱动程序，也可以使用当前的打印机驱动程序。当出现选择打印机驱动程序的提示时，根据信息选择打印机驱动程序。B、如果打印机服

17、务器和客户机具有相同的操作系统及相同的体系结构(x64/x86)，转至下一步。C、如果打印机的服务器操作系统不是WindowsXP或2000，转到从CD光盘安装打印机驱动程序。6、对于Windows2000，选择是否使用打印机作为默认打印机，然后单击确定。对于WindowsVista或XP，如果已安装其他驱动程序，选择是否将此打印机用作默认打印机，然后单击确定。2021/9/27267、确定打印机设置，然后单击完成。2021/9/2727七、选择打印速度按照下面的描述，使用打印机控制板上的按键您可以选择打印机的打印速度。注意：通常在应用程序中所进行的设置会覆盖打印机控制面板中进行的设置。为获得

18、较佳效果，请使用应用程序选择字体和进行其他设置。1、确保打印机没有打印。如果打印机在打印，按下暂停按键停止打印。2、按速度(项目)按键改变指示灯的状态来选择您想要的打印速度。高质量高速超高速=亮，=灭，=闪烁2021/9/2728第三章第三章 打印机的维护打印机的维护2021/9/2729一、清洁打印机要使打印机保持较佳运行状态，每年至少应彻底清洁几次。请按如下步骤清洁打印机：1、取下装入打印机中的打印纸并关闭打印机电源。2、卸下导纸器。如果选件单页进纸器已安装，请卸下它。3、使用软刷小心地拭去外壳和导纸器上的灰尘和污垢。4、如果外壳和导纸器仍有污迹或灰尘，用一块浸有中性清洁剂的柔软湿布来清洁

19、。请关闭打印机盖和前盖可防止水溅到打印机的内部。2021/9/27305、针式打印机的管理、维护针式打印机是计算机系统、智能化仪器仪表和办公自动化系统中主要的输出设备之一，在我国拥有众多的用户，由于其使用率较高，故障现象也就比较多。其中由用户使用不当造成的故障占有一定比例，所以要延长打印机寿命，就必须了解打印机的正确使用方法和注意事项，加强日常维护管理。2021/9/2731（1）.打印机应该工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，工作台必须平稳、无振动。工作的正常温度范围是1035(温度变化会引起电气参数的较大变动)，正常湿度范围是3080。尤其注意不要在打印机上放置物品，以免掉进机器内部，影

20、响机器运转。（2）.打印机要定期维护保养，经常用干净绸布擦拭字车导轴及传动系统，并要保持机箱内清洁卫生。定期用小刷子或吸尘器清扫机内的灰尘和纸屑，要经常用在稀释的中性洗涤剂(尽量不要使用酒精等有机溶剂)中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，以保证良好的清洁度。（3）.打印头是打印机的核心部件，也是打印机消耗磨损最严重的元件，其价格约占打印机的1/4。因此，维护保养好打印头就显得尤为重要，要注意适时更换色带。因为色带使用一定时间后就会出现磨损，表面会出现粗糙发毛或破损，在此情况下易将打印针拉断，要注意色带的磨损情况，及时予以更换。2021/9/2732（4）.要注意保持打印头与字辊之间的间距，打印头与字

21、辊间距可通过调整杆来调整。距离过大时，打印针工作距离加大，会减慢打印针的复位速度，使得伸出去的打印针没来得及收回就被运行的色带挂伤，易造成断针；在打印中,一般情况不要抽纸。因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针,造成不必要的损失。而如果距离过小，打印头则紧顶着色带和打印纸，针被堵住伸不出来，会使电磁线圈因温度过高而烧毁。（5）.要注意保持打印机和打印头的清洁，定期清洗打印头。清洗时最好使用无水乙醇，不要使用香蕉水等强有机溶剂或医用的酒精液作为清洗液。2021/9/2733（6）.不要在带电情况下任意转动手动走纸旋钮和拔插打印机电缆线。因为打印机走纸电机是采用22相激励方式，在任何时间走纸电机绕组内都

22、有两组同时通电。在打印中用手转动进纸轮会造成电机相间短路，烧坏电机。打印时一定要把打印纸装正，否则打印较长的文件，纸会走偏。注意：若纸走偏，不要在打印时强行调整，因为这样会把打印针拉断或拉弯，应首先脱机，再进行调整。万一卡纸，不要强行拽拉或按进/退纸按钮，以免损坏部件，遇到这种情况，应首先关闭电源，然后用一只手搬动单页/连续纸转换杆，另一只手轻轻抽动被卡住的纸张。切忌：带电拔插打印机电缆线，因为带电拔插打印电缆，会使接口电路集成块（M54610P）的输入端产生一个突发的冲击电流，电流过大则会烧坏集成块。2021/9/2734（7）.正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮,尽量不要用手

23、旋转手柄。若发现走纸或小车运行困难,不要强行工作,以免损坏电路及机械部分。经常检查打印机的机械部分,有无螺丝松动或脱落,检查打印机的电源和接口连接电缆有无接触不良的现象。（8）.为保证打印机及人身安全,电源线要有良好的接地装置,否则在机架和逻辑地上会有100多伏的交流电压。针式打印机的电源要用AC22010、50Hz的双相三线制中性电，尤其要保证良好的接地，以防止静电积累和雷击烧坏打印通信口等。（9）.要选择高质量的色带。色带是由带基和油墨制成的，高质量的色带带基没有明显的接痕，其连接处是用超声波焊接工艺处理过的，油墨均匀，而低质量的色带带基则有明显的双层接头，油墨质量很差。2021/9/27

24、35（10）.应尽量减少打印机空转。许多用户在实际工作中，往往打开主机即开打印机，这既浪费了电力又减少了打印机的寿命，故用户最好在需要打印时再打开打印机。要尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反应，使橡胶膨胀变形。另外石蜡也会进入打印针导孔，易造成断针。同时要注意定期用沾有中性洗涤剂的软布擦洗打印胶辊，以保证胶辊的平滑，延长胶辊和打印头的寿命。（11）.现在生产的打印机多有一个热敏电阻，打印头过热时，打印机会自动停止打印，这并不是什么故障，一般情况下只需等打印头恢复到正常温度即可工作。2021/9/2736告诫：1、切勿使用酒精或稀释剂清洁打印机，这些化学物质会损坏打

25、印机组件和外壳。2、小心不要将水溅到打印机的机械部件或电子元件上。3、请勿使用硬的或磨损性的毛刷。2021/9/2737第四章第四章 常见故障及处理常见故障及处理2021/9/2738一、故障诊断1、使用错误指示灯您可以通过控制面板上的指示灯识别许多常见的打印机问题。如果您的打印机停止工作，并且有一个或多个控制面板指示灯亮或闪烁，或打印机发出鸣叫，那么请使用下表判断并解决问题。2021/9/2739面板指示灯状态 鸣叫方式 问题 解决方案 缺纸 暂停所选择的打印纸来源中未装入打印纸。在打印机中装入打印纸或选择不同的打印纸来源，纸尽指示灯熄灭。然后按下暂停按键，暂停指示灯熄灭并且打印机开始打印。

26、打印纸装入不正确。取出打印纸并正确重新装入。暂停 过纸控制杆设置到错误位置。设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置。如果当前在进纸路径中是其他的打印纸来源，按下进纸/退纸按键退出打印纸，然后移动过纸控制杆到合适的位置。2021/9/2740 缺纸 暂停 没有完全退出单页纸。按下进纸/退纸按键退出打印纸。连续纸没有进纸到准备位置。在页缝处撕下打印好的页面，然后按下进纸/退纸按键，打印机退纸到准备位置。打印机夹纸。要清除夹纸 暂停-打印头过热。等待几分钟；打印头冷却后打印机将自动继续打印。2021/9/2741关闭打印机并等待几分钟，然后重新打开打印机。如果仍然出现此错误，请与爱普生授权维修中心

27、联系。已发生未知的打印机错误。缺纸 暂停 切纸纸槽 速度 字体=连续短的嘟嘟声（三声），=连续长的嘟嘟声（五声）2021/9/2742二、打印自检运行打印机自检使您可以确定是打印机出了问题还是计算机出了问题：如果自检结果是令人满意的，则打印机工作正常，而问题很可能是由打印机驱动程序设置、应用程序设置、计算机或接口电缆所引起的。（确保使用屏蔽的接口电缆。）如果自检结果打印不正确，说明打印机有问题。您可以使用单页纸或连续纸打印自检页。注意：至少使用下列宽度的打印纸2021/9/2743打印纸类型 LQ-590K LQ-1600KH 连续纸 241毫米(9.5 英寸)376毫米(14.8 英寸)单页

28、纸 A4 或 letter尺寸 A3横向 2021/9/2744请按下列步骤运行自检：1、确认已装入打印纸并且打印机电源已关闭。注意：每次关闭打印机后，都要至少等5秒钟才能再将其打开；否则会损坏打印机。2、要使用草图字体（Draft）进行自检，请在打开打印机电源的同时按住换行/换页按键。要使用打印机的信函质量字体进行自检，请在打开打印机电源的同时按住进纸/退纸按键。两种自检都能帮助您确定打印问题的原因；但是，草图自检比信函质量自检要快一些。注意：几秒钟之后，打印机自动装入打印纸并开始打印自检。打印机打印一串字符。要想暂停自检，则按下暂停按键。要想继续自检，则再次按下暂停按键。3、要停止自检，则

29、按下暂停按键停止打印。如果打印机中仍有打印纸，按下进纸/退纸按键退出打印页。然后关闭打印机。注意：当打印自检时不要关闭打印机电源。总是按下暂停按键停止打印，并在关闭打印机之前按下进纸/退纸按键退出打印页面。2021/9/2745三、电源问题控制面板上的指示灯亮一下然后一直熄灭。原因 解决办法 打印机的额定电压与电源插座的电压不匹配。检查打印机和插座的额定电压。如果两个电压不匹配，则立即拔下打印机插头并与爱普生指定经销商联系。警告：警告：不要把电源线插到与打印机电压不相符的电源插座上。不要把电源线插到与打印机电压不相符的电源插座上。当您打开打印机电源时，打印机不工作并且控制面板指示灯灭。原因 解

30、决办法 电源插座电源没插好或打印机电源没插好。如果需要，关闭打印机电源，确保电源线稳固地插入到电源插座和打印机。然后打开打印机电源。电源插座故障。使用其他插座。2021/9/2746四、装纸或进纸问题打印机不能装入单页纸或不能正确进纸。原因 解决办法 进纸路径中装入的是连续纸。按下进纸/退纸按键，将连续纸退到备用位置。设置过纸控制杆到单页纸位置并插入一张新的单页纸。过纸控制杆设置到拖纸器位置。设置过纸控制杆到单页纸位置。导纸器上的打印纸位置太左、太右以至于打印机检测不到。稍微向左或向右移动打印纸（和导轨）。没有正确地装入的单页纸。装入单页纸。纸厚调节杆设置不正确。设置纸厚调节杆与打印纸厚度相匹

31、配。打印纸有折痕，太旧，太薄或太厚。使用新的清洁的打印纸。打印机不能完全退出单页纸。原因 解决办法 2021/9/2747打印纸太长。按下进纸/退纸按键以退出打印纸。确保打印纸的页面长度的指定范围内。也要在应用程序或打印机驱动程序中检查并调整打印纸尺寸设置。使用单页进纸器选件打印纸进纸不正确。原因 解决办法 单页进纸器安装不正确。安装单页纸送纸器 在单页进纸器中装入过多打印纸。在大容量单页进纸器中装入的打印纸不能超过150页。装入少于150页打印纸。2021/9/2748单页进纸器的导轨位置不正确。使左导轨对齐箭头标记，然后移动右导轨以匹配打印纸的宽度。只有一页留在纸槽中。添加更多打印纸到单页

32、进纸器中。打印机不能装入连续纸或不能正确进纸。原因 解决办法 过纸控制杆设置不正确。设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置。进纸路径中装入的是单页纸。按下进纸/退纸按键以退出打印纸。连续纸装入不正确。装入连续纸 2021/9/2749纸厚调节杆设置不正确。设置纸厚调节杆与打印纸厚度相匹配。打印机不能将连续纸进到准备位置。原因 解决办法 在按下进纸/退纸按键之前，不要撕下打印好的页。在页缝处撕下打印好的页面。按下进纸/退纸按键，反向进纸到备用位置。2021/9/2750四、打印位置问题1、页顶位置错误在页顶打印位置太高或太低。原因 解决办法 应用程序软件或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置与正在

33、使用的打印纸尺寸不一致。检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置。设置用于前部或后部拖纸器的打印机页面长度与您正在使用的连续纸的尺寸不匹配。使用打印机默认设置模式，检查前部或后部拖纸器的页面长度设置。2021/9/2751顶部页边距或页顶位置设置不正确。在应用程序软件中检查或调整边距或页顶位置设置。您也可以使用微调整功能调整页顶位置。但是，在Windows应用程序中的设置会覆盖在控制面板上微调整模式下设定的设置。在软件中没有选中您想使用的打印机驱动程序设置。打印之前，从Windows桌面或您的应用程序中选择正确的打印机驱动程序设置。打印机开机状态下用旋钮移动了打印纸。使用微调整功能调整页

34、顶位置。告诫：千万不要使用旋钮来调整页顶位置；这样会损坏打印机或改变页顶位置。2021/9/27522、切纸位置错误打印机在连续纸的页缝上（或离页缝距离太远）打印。原因 解决办法 切纸位置设置不正确。使用微调整功能调整切纸位置。告诫：千万不要使用旋钮来调整切纸位置；这样会损坏打印机或改变切纸位置。2021/9/2753打印机开机状态下用旋钮移动了打印纸。使用微调整功能调整切纸位置。在软件中没有选中您想使用的打印机。打印之前，从Windows桌面或您的应用程序中选择正确的打印机。应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置与正在使用的打印纸尺寸不一致。检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置

35、。设置用于前部或后部拖纸器的打印机页面长度与您正在使用的打印纸的尺寸不匹配。使用打印机默认设置模式，检查前部或后部拖纸器的页面长度设置。2021/9/27543、打印或打印输出质量问题打印机打开但是不打印。原因 解决办法 接口电缆损坏或扭曲。检查接口电缆没有损坏或扭曲。如果有另一根接口电缆，更换电缆并检查打印机是否工作正常。打印机没有直接连接到计算机。当使用打印机转换器、打印机缓冲器或延长电缆时，由于这些设备的组合导致打印不能正确的打印。在不使用这些设备连接打印机到计算机时，确保打印机正确工作。打印机驱动程序安装不正确。检查打印机驱动程序正确安装。如有必要，重新安装打印机驱动程序。2021/9

36、/2755打印纸夹纸或色带、防护装置被粘住。关闭打印机，打开打印机盖并取出夹纸或粘住的东西。USB设置不正确。确认USB设置正确。打印机挂起（在异常状态下停止）。关闭打印机并等待一会。然后，重新打开打印机，并开始打印。当计算机发送数据时，打印机不能打印。原因 解决办法 打印机处于暂停状态。按下暂停按键关闭暂停指示灯。接口电缆没有安全插入。检查打印机和计算机之间电缆的两端是否插入完好。如果电缆连接正确，运行一次自检。接口电缆与打印机和/或计算机规格不相符。使用符合打印机和计算机要求的接口电缆。您的打印机软件设置不正确。从Windows桌面或应用程序中选择您的打印机。如有必要，按照安装指南中的说明

37、安装或重新安装打印机驱动程序软件。2021/9/2756打印机发出声音，但是不打印或突然停止打印。原因 解决办法 纸厚调节杆设置不正确。设置纸厚调节杆与打印纸厚度相匹配。色带太松，色带松脱，或没有正确安装色带架。旋转色带张紧旋钮将色带拉直，重新安装色带架。打印机不能装入单页纸或不能正确进纸。（同时进两页或多页纸。）原因 解决办法 打印纸因为静电粘在一起。在使用之前扇形展开打印纸，使打印纸分离。打印输出暗淡。原因 解决办法 色带旧了。更换色带。2021/9/2757打印输出模糊。原因 解决办法 纸厚调节杆设置与打印纸不匹配。移动纸厚调节杆到低一级的设置。色带旧了。更换色带架。打印输出部分丢失，或

38、在随机位置丢失点。原因 解决办法 色带太松，色带松脱，或没有正确安装色带架。旋转色带张紧旋钮将色带拉直，更换色带架 色带旧了。更换色带架。在打印输出中丢失一行点。原因 解决办法 2021/9/2758打印头损坏。停止打印并与爱普生授权维修中心联系。告诫：不要自己更换打印头，可能会损坏打印机。因为当更换打印头时，还必须检查打印机的其他部分。所有文本都打印在同一行上。原因 解决办法 文本的每一行末尾没有发送换行命令。在使用打印机默认设置模式打开自动换行设置，这样打印机自动给每一个回车加一个换行代码。在打印文本的行与行之间的空白太大。2021/9/2759原因 解决办法 在文本的每行末尾发送两个换行

39、命令，因为打印机的自动换行设置是开。使用打印机默认设置模式关闭自动换行设置 应用程序软件中的行间距设置不正确。在应用程序软件中调整行间距设置。打印机打印出奇怪的符号、不正确字体、或其他不适当的字符。原因 解决办法 您的打印机和计算机通信不正确。确保您使用的是正确的接口电缆且通讯协议正确。在软件中选择了错误的字符表。在软件或默认设置中选择正确的字符表。在软件中设置的字符表会覆盖默认设置模式中的设置。2021/9/2760在软件中没有选中您想使用的打印机 打印之前，从Windows桌面或您的应用程序中选择正确的打印机。您的应用程序软件没有正确配置打印机。确保您的应用程序软件已正确配置打印机。请参见

40、应用程序文档。如有必要，按照安装指南中的说明安装或重新安装打印机驱动程序软件。软件设置覆盖所使用的默认设置，或用控制面板按键进行的设置。使用您应用程序软件选择字体。垂直打印线不对齐。原因 解决办法 双向打印（打印机的标准打印模式）可能失准。使用打印机双向调整模式解决问题。2021/9/27614、网络问题当使用网络时打印机不打印。原因 解决办法 网络设置错误。检查其他计算机的打印作业是否正在通过网络打印。当执行打印作业时，打印机或计算机有问题。检查计算机和打印机之间的连接，设置打印机驱动程序和计算机设置。当不执行打印作业时，网络设置可能不正确。向网络管理员寻求帮助。2021/9/2762五、清

41、除夹纸按照下列步骤清除夹纸：1、关闭打印机。当电源开关在N位置为按下时，打印机为关。2、打开打印机盖。3、如果连续纸夹在打印机中，在离进纸槽最近的页缝处撕下刚刚进入的打印纸。4、旋转打印机左侧的旋钮以取出打印机中的打印纸。清除所有残留的纸片。注意：如果打印纸粘在打印机退纸的地方，轻轻地将打印纸拉出打印机。只有当关闭打印机时才可以使用打印机左侧的旋钮清除夹纸。否则，会损坏打印机，或改变页顶位置或切纸位置。5、关闭打印机盖并打开打印机电源。确保缺纸指示灯不闪烁，并且暂停指示灯灭。2021/9/2763六、校准打印输出中的垂直线如果您发现打印输出中的垂直线不能准确对齐，您可以使用打印机的双向调整模式

42、解决这一问题。进行双向调整时，打印机打印三页校准图案：高速草图,草图和LQ（信函质量）。按下面说明，选择每页最佳的校准图案。注意：要打印说明页和校准图案，需要至少下列尺寸的4张单页纸或4页连续纸：如果使用单页纸，则每次打印机退出一张打印好的纸到托纸器上时您需要装入一张新的打印纸。打印纸类型 LQ-590K LQ-1600KH 连续纸 241 279 毫米(9.5 11 英寸)376 279毫米(14.8 11英寸)单页纸 A4 或 letter尺寸 A3横向 2021/9/2764七、按照下面步骤执行双向调整：1、确保装好打印纸，然后关闭打印机。每次关闭打印机后，都要至少等5秒钟才能再将其打开

43、；否则会损坏打印机。2、按住暂停按键时，打开打印机。打印机进入双向调整模式，然后打印说明页及第一套校准图案。3、按照说明，对比校准图案并选择最佳的校准图案。然后在其他几套校准图案中，选择每套的最佳校准图案。4、在最后一套校准图案中选择最佳校准图案之后，通过按切纸/纸槽按键保存您的选择，关闭打印机并退出双向调整模式。2021/9/2765八、取消打印如果在打印时遇到问题，可能需要取消打印。1、可以通过计算机使用打印机驱动程序或通过打印机的控制面板取消打印。2、使用打印机驱动程序3、在计算机发送打印作业之前取消打印作业4、使用打印机的控制面板：同时按下字体和速度按键停止打印，清除从激活接口接收到的打印作业，并清除接口可能产生的错误。注意:此操作也使打印机设置恢复到默认设置。当不想改变设置到默认时，使用打印机驱动程序取消打印。2021/9/2766