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1、三、公司战略的层次（）三、公司战略的层次（）总体战略总体战略：总体战略是企业最高层次的战略。业务单位战略业务单位战略：业务单位战略的目标是取得竞争优势。竞争优势。职能战略职能战略：职能战略是各职能部门制定的指导各职能活动的战略。（一）总体战略 总体战略总体战略（1）又称公司层战略。（2）它需要根据企业的目标，选择选择企业可以竞争的经营领域，合理配置配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持业务相互支持、相互协调。（3）公司层战略常常涉及整个企业的财务结构财务结构和组织结构组织结构方面的问题。云南白药云南白药总体战略总体战略 构建一个以药物制造为主，横跨药物制造、日化及健康产品生产、药物典
2、籍销售及传统中医药文化的保护和传播、茶品饮料以及在线医疗服务一体化的多元化企业平台。案例：云南白药集团的总体战略 （二）业务单位战略（1）在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争竞争的战略，也称为竞争战略竞争战略。（2）它需要“业务单位”被赋予一定的战略决策权力战略决策权力，针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。（3）对于一家单业务公司单业务公司来说，总体战略和业务单位战略是合二为一的合二为一的；只有对业务多元化的公司来说，总体战略和业务单位战略的区分才有意义。小贴士：业务单位是指企业的一部分，其产品或服务于其他业务单位有不同的外部市场不同的外部市场。案例：顺丰快递业务的业务单位战
3、略（1）与其他快递公司相比，快递业务量虽然顺丰是最低的，年度业务量 17 亿票，大幅低于圆通的 30 亿票和申通的 26 亿票，但在单票收入来说，圆通和申通的单票收入仅有顺丰单票收入 24 元的零头，直接导致圆通和申通的年收入之和也不到顺丰的一半。（2）之所以会出现这种情况，是因为与其他快递公司相比，顺丰在速度、服务等方面均有竞争优势竞争优势，速度要快约 20%，服务方面则能做到 365 天全天候，并提供多项增值服务。（三）职能战略（1）描述了在执行总体战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门职能部门所采用的方法和手段。（2）主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源内部资源，为各级战略服务，并提高组织效率效率。请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!（3）例如，云南白药集团在推出其创可贴产品时，营销部门特别注重对产品“差异化战略”的支持，运用各种营销手段强化其创可贴“有药好得更快点”的特点。近五年知识点考情分析 20212021 20202020 20192019 20182018 20172017 公司战略的层次 无 无 无 无 无 请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!