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1、 第二章第二章 战略分析战略分析 考情分析考情分析 总论：内容相对较基础，在考试中地位较高，近三年平均考到 21.75 分。有些知识点要求灵活掌握，且常与第三章的知识点结合考综合题。总结：波澜不惊，但暗礁四伏。重点与难点：PEST 模型（能进行分类应用）、产品生命周期模型、波特五种竞争力模型、战略群组、三种企业资源类型的内涵、决定竞争优势的企业资源判断标准、企业能力包含的内容、核心能力的三个关键性测试、基准分析方法、产业资源配置分析框架钻石模型、价值链模型、波士顿矩阵模型、SWOT 模型。知识体系及架构知识体系及架构 本章教材主要变化本章教材主要变化 总体上内容变化不大；少量知识点的表述有修改
2、及位置变动；删除了 3 个案例 具体调整的内容：第一节“竞争环境分析”中，对“竞争对手分析”进行了改写。将原第一节“国家竞争优势（钻石模型）分析”的内容移至第二节“资源与能力分析”中，修改名称为“产业资源配置分析框架钻石模型”，并调整了部分表述。删除案例：原案例 2.5、原案例 2.16、原案例 2.19。第一节第一节 企业外部环境分析企业外部环境分析 请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!一、宏观环境分析（）（一）政治和法律因素(Political and Law Factors)（1）政治和法律环境：是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运
3、行状态。政治和法律环境是保障企业生产经营活动的基本条件基本条件。（2）政治环境分析的四个方面：企业所在国家和地区的政局稳定政局稳定状况。政府行为政府行为对企业的影响。执执政党政党所持的态度态度和推行的基本政策政策（产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。各政治利益集团各政治利益集团对企业活动产生的影响。政府行为对企业的影响（案例）：韩国政府要部署“萨德”反导系统，韩国乐天集团将星州高尔夫球场转让给了国防部。受到该事件影响，2017 年 3 月中旬开始，乐天玛特在中国陆续停业，6 个月内损失达 5000 亿韩元。最后，乐天玛特不得不考虑撤离中国。乐天玛特在北京的 21
4、家店以 14.6 亿元人民币的价格出售给了物美集团，其它门店也陆续出售。（3）法律环境分析：一些政治因素对企业行为有直接直接的影响，但一般来说，政府主要是通过制定法律法规来间接间接影响企业的活动。（4）法律法规存在的四大目的：保护企业企业，反对不正当竞争。保护员工员工，这包括涉及员工招聘的法律和对工作条件进行控制的健康与安全方面的法规。保护公众权益公众权益免受不合理企业行为的损害。保护消费者消费者，这包括许多涵盖商品包装、商标、食品卫生、广告及其他方面的消费者保护法规。（二）经济因素(Economical Factors)经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，与政治和法
5、律环境相比，经济环境对企业生产经营的影响更直接更直接、更具体更具体。请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!因素名称因素名称 说明说明 社会经社会经济结构济结构 一般包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构等。经济发展水平与状经济发展水平与状况况 常用指标为 GDP、人均 GDP 和经济增长速度等。经济的增长率取决于商品和服务需求的商品和服务需求的总体变化总体变化。其他经济影响因素包括税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等。经济体制经济体制 是指国家经济组织的形式，它规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部
6、门之间的关系，并通过一定的管理手段和方法来调控或影响社会经济流动的范围、内容和方式等。宏观经济政策宏观经济政策 是指实现国家经济发展目标的战略和策略。包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等。其他经济条件其他经济条件 如工资水平、供应商及竞争对手的价格变化等经济因素。产业结构（案例）：2013 年我国第二产业增加值为 249684 亿元，增长 7.8%；第三产业增加值为 262204亿元，增长 8.3%，第三产业总量和 GDP 占比终于超过了第二产业。我国第三产业的壮大发展，是改革开放 30多年来中国产业结构不断优化最鲜明的特征。政治和法律因素与经济因素
7、（三）社会和文化因素(Social and Cultural Factors)请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!生活方式变化：随着互联网的兴起，出现了宅男宅女一族。他们长期足不出户、与人面对面交往较少、流连网络、生活圈狭小、穿着不修边幅、有自闭倾向不过他们是电商、游戏、动漫等多个产业发展的重要推动力量。价值观：这几十年来，中国最大的变化，就是由严肃社会转向了娱乐社会。对于这样的变化，我没有赞赏，也没有讽刺，因为赞赏和讽刺都是没有用的，生活就是这么变化的。电视剧手机的原作者、总策划人刘震云 试题精讲【单选】商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角
8、度来看，该说法主要分析的因素是（）。（2011 年）A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 【答案】D【解析】本题考核 PEST 分析中的社会和文化因素。消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。“女人和孩子的钱好赚”主要分析的因素是消费心理。（四）技术因素(Technological Factors)技术环境对战略所产生的影响：技术进步可创造竞争优势竞争优势。例如，Intel 基于摩尔定律不断创新 CPU 产品（企业）。新技术的出现使社会对本行业产品和服务产品和服务的需求增加需求增加，从而使企业可以
9、扩大经营范围或开辟新的市场。例如，晶体管技术的出现使得计算机的市场需求增加。技术进步可导致现有产品被淘汰现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。例如，数码相机的出现使得传统相机逐渐退出。技术进步使企业能对市场及客户市场及客户进行更有效的分析。例如，大数据可以更好地分析客户需求。新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长可持续成长的问题。例如，电动汽车特斯拉的出现。近五年知识点考情分析 20212021 20202020 20192019 20182018 20172017 运用运用 PESTPEST 分分析讨论企业面析讨论企业面简答 无 单选 无 简答 请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!临的宏观环境（结合临的宏观环境（结合 S SWOTWOT分析分析 注：因 2019 年的题目牵涉到没有学习过的知识点，因此该题目在后续的知识点中再进行讲解。请务必添加微信303621348更新有保障！纸质教材+练习册+精准独家押题!