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1、卫生健康局2019年度政府信息公开工作总结一、概述2019年，全区卫生健康系统按照中华人民共和国政务信息公开条例和XX市XX区人民政府办公室2019年政务公开工作要点要求，全面落实政府信息公开工作。一是强化组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，成立了以局长为组长，副局长为副组长的政府信息公开及宣传教育工作领导小组，将政府信息公开和宣传教育工作纳入卫生和计划生育目标管理责任书，层层靠实工作责任，确保了各项工作按时落实。二是强化队伍建设。为确保工作能够及时有效开展，将从事政务信息公开人员从原先的2名增加到3名，明确了股室和岗位职责，同时制作了公示牌进行公示。各医疗机构均配备了专兼职信息宣传员。三
2、是强化制度建设。为确保信息公开及时、准确无误，我局制定了XX区卫生健康系统政务信息发布审核制度，制作XX区卫计系统政务信息发布审核表，对发布的信息采取“三审一发”制度，确保所发布的信息符合政策、符合公开要求。四是强化信息发布。按照省、市卫计委要求，建立了区卫计局今日头条号和微信公众号，全年在今日头条发布信息240条，微信公众号发布信息224条。(分别发布的信息数量)五是强化信息公开。按照政务服务要求，我局将卫生和计划生育涉及到的与群众有切身关系的办证相关事项，通过甘肃省政务服务网XX子网，向全社会公开，同时，充分利用各镇、街道办事处、各医疗卫生计生单位的政务公开栏，及时公开相关需要公开的信息。
3、二、主动公开政府信息的情况(一)主动公开政府信息的数量。2019年共公开各类信息260条。(二)主动公开政府信息的形式。我局政府信息主动公开的主要类别包括工作动态类258条，法律法规1条，部门决算、预算1条。政府网站公开政府信息数125条;政务微信公开政府信息数134条;其他方式公开政府信息数1条。(通过不同形式发布的信息进行了合并)(三)开展政策解读工作情况。2019年通过XX区人民政府官方网站和XX区卫生健康局微信公众号主动向外界公布政策解读方面政务信息合计1条，主要是将XX区健康扶贫政策进行了公布公示。同时先后举办健康扶贫政策解读培训班20余场次，对健康扶贫政策进行了解读。(四)回应舆论
4、关切情况。2019年卫生健康系统热点问题是健康扶贫工作，就健康扶贫政策我们通过发布政策消息、为每个村制作标语、宣传版面等形式积极开展健康扶贫政策的宣传，群众健康扶贫政策知晓率稳步提高。(五)人大代表建议和政协委员提案办理公开情况，办理数量。2019年度，我局共办理人大代表建议4件，政协委员提案8件，其中主办4件，协办4件，截止去年底所有建议和提案均已办结完成。(六)XX区2019年政务公开工作要点贯彻落实情况，重点领域信息公开情况。1.积极推进便民事项进大厅。按照“转变作风改善发展环境建设年”和深化“放管服”改革工作突破年活动要求，以群众和企业到政府办事“最多跑一次”为目标，全面推行“一窗办、
5、一网办、简化办、马上办”改革，将与群众和单位相关的事项全部进驻政务大厅办理，进一步方便了群众，让群众少跑路，同时成立了审批股，增加了政务大厅工作人员，灵活开展事项办理，避免出现群众长时间排队情况。2.开展新媒体运用工作。充分发挥政务微信灵活便捷的优势，扎实开展卫生健康信息的发布、政策解读工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。发布信息采取连审制度，由业务股室提供、宣传股室审核、分管领导审定的方式，加大信息的审核力度，不得发布与政府职能没有直接关联的信息。同时，加强对全区卫生健康系统干部职工微信朋友圈、微博、qq空间等的监管力度，严禁发布、转载不符合身份、政策的消息出现。3.按要求落实了“五公开
6、”、解读回应等机制，配合其他部门做好了其他方面的政务公开工作。三、政府信息依申请公开办理情况(一)受理申请的数量。2019年共依申请公开信息5条，主要是人民网反映的问题。(二)对申请的办理情况。依申请公开公开的5条事项中，已答复5件，答复率100%，全部属于“同意公开”事项。四、政府信息公开的收费及减免情况全区卫生健康系统政府信息公开未收取任何费用。五、政府信息公开申请行政复议，提起行政诉讼的情况2019年卫生健康局没有发生因政务信息公开申请行政复议，提起行政诉讼的情况。六、政府信息公开工作机构、人员、经费的情况区卫生健康局设政策法规与宣传教育股，有3名工作人员。七、政府信息公开工作存在的主要
7、问题和改进措施(一)工作中存在的主要问题和困难。2019年，通过一年的努力，我局政务信息公开工作取得了一定的成绩，但是也存在一些影响工作开展的问题，主要变现在：一是工作制度需要不断完善。信息公开工作的保密、审核、考核、检查等工作制度需进一步健全。二是信息公开的实效性不强。主要是村一级对卫生和计划生育政务公开的不及时，导致公开的内容不能第一时间让群众知晓。三是群众获取信息的手段少。大部分公开事项都需要进行网络电子公开，这对于上网不方便的人群很难获取公开信息，信息的覆盖率偏低。(二)具体的解决办法和改进措施。下一步，我们将严格按照中华人民共和国政务信息公开条例和区委、区政府对政务信息公开的要求，加
8、大信息公开力度，确保卫计系统所有信息公开及时。一是进一步强化工作落实。按照“五公开”的总体要求。及时提供，定期维护，确保卫生健康局政府信息公开工作，能按照既定的工作有序运作，为广大人民群众或者其他组织，获得卫生健康政府公开信息服务。二是进一步健全工作机制。完善政务公开、信息发布等工作机制，确保卫生健康系统政务公开工作机制完善、发布及时、公开有效。三是进一步强化督促检查。加大对各医疗卫生计生单位、各镇、街道办事处、各村政务公开的检查力度，特别是各医疗卫生计生单位医疗价格和一日清单、村级卫生和计划生育政务公开等密切涉及群众利益的事项，确保能够及时公开，主动接受群众监督。八、需要说明的其他事项和统计表卫生健康局无其他需要说明的事项。