行政办公室个人工作计划最新10篇参考.docx

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1、行政办公室个人工作计划最新10篇参考时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的,写一份计划,为接下来行政办公室个人工作计划篇11、周一和周六早会的主持;2、每周五上午10:00前将更新员工花名册、资料、监控记录、宿舍检查记录、健康证、岗位编制、会议记录、员工物品领用登记表、太平洋与社保名单更新、签名发电子档或文本档交经理处审核.3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;.4、7S、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核;5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。6、每周三检查消防器

2、材一次,并做消防卡记录签名。7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十点准时交李总审核人事行政每月工作计划1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对账,六号交行政经理审核,;2、每月1日做工资条,让员工签工资条,并发放;3、8日下班前把工资交给行政经理审核;4、10日前到村委交工资表;5、人员配置表,宿舍月每月10日前更新发给行政经理审核;6、公司社保更新每月12日交给经理审核;7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核;8、员工岗位和安全培训每月一次,附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档;9、员工生日活动组织、主持,每月一次,(尽量安排二个月一次);10、月

3、初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务;11、办理社保卡,监督员工准备所需资料,办理好后做好发放登记;12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来,审核后交行政经理处;13、消防器材每月20号检查一次并签名;14、人事月报表,公司固定资产下月1号交行政经理审核(人员流动状况、宿命空缺的状况)15、鱼缸清洗每月2次(半个月清洗一次)。行政办公室个人工作计划篇21、负责本部的和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、与开发。3、负责公司各项的修订,制定

4、及检查监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆出入、安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。6、强调企业精神,创建公司的企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范

5、,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。7、塑造企业形象。行政办公室个人工作计划篇3一、工作目标:我将本着“五善于”即善于学结,善于研究策划,善于组织协调,善于沟通联系,善于抓住机遇创造性的工作,和“五先”既先领导所想,先领导所听,先领导所做,先领导索所到的原则脚踏实地完成各项工作。1、服从,当秘书和领导的意见不统一和不一致时,坚决出现越俎代庖的情况。一切工作要听从领导的吩咐和安排,但不代表盲从,及时发挥独立思考和自我见

6、解,大胆提出自己的想法和建议,并以适当的方式向领导建议。2、领会,由于这个职位所涉及的范围较多,具备很强的综合性,所以较为繁琐,知识也较为广阔,为此需加强一线调研,准确把握公司领导思想脉搏,以便切实按照领导的意思办事。3、培训,加强职业培训,提高交流与沟通的技巧,加强与上司相处之道,不断规范自己的行为,充分发挥承上启下作用,树立较好的榜样形象。二、工作思路(一)以制度为工作导向,提高队伍工作规范性不断完善制度,健全机制,以严谨的工作态度,不断强化工作人员的制度意识,切实提高按照办事规范,正确开展各项工作,严守工作纪律,正确对待工作中出现的各项问题。(二)以监督管理为抓手,增强队伍工作警惕性不断

7、加大对打字员、档案员等工作质量的监督工作,警惕员工的工作进度和服务态度。重点加强公司安生生产、品牌创建等工作的监督管理,逐步提升员工的工作意识,从本质上改善员工工作作风。(三)以学习为工作动力,提升队伍工作实力加大对员工的培训工作,改善员工的业务知识,提升工作动力,帮助员工在工作中,取得成就感,充分调动员工积极性,从而提升员工工作质量。三、工作(一)明确定位,提升质态围绕各项工作实际开展情况,以及工作容易出现的漏洞,不断改善各项工作的制度情况,防止出现小错不断的情况,提升员工从点滴落实工作的意识,明确自己的工作定位。及时健全完善制度责任实名制,将制度落实到人头,让人人肩上担责任,人人头上有压力

8、,将制度工作与考核工作挂钩,让工作质量与物质需求挂钩,全面促进员工自觉工作,抓好工作。(二)从学习中总结,在总结中发展继续加大培训工作力度,改善基本用词混乱情况,提升基本写作水平,强化写作质量。从等大型材料起草入手,不断帮助员工开动脑筋,自觉总结学习,从学习中去总结,在总结中提升能力,引导员工自动自发思考、学习。并及时通过各种培训工作、会议提升员工队伍基本素质,加强个人职业道德修养,优化队伍整体素质。(三)督促指导,促进效益结合管理制度,组建检查指导小组,明确责任范围,加强内外协调工作,严格执行监督制度,加大会议、文件、领导指示的跟踪督办力度,全面掌握员工工作情况,及时处理工作漏洞较大的人员,

9、不断整合队伍实力。行政办公室个人工作计划篇4(一)探索建立城区治理“立体化”工作机制。一是延伸长度,健全物业管理单位、外包服务企业社区工作站城管、执法中队第一书记等各级城市管理责任体系,压实主体责任、监管责任、执法责任和领导责任,建立量化考核体系及荣誉评价体系,完善问题流转闭环,确保人人有事管,件件有落实;二是拓展宽度,紧密衔接“城管”和“执法”,以精细管理为基础,以严格执法为保障,同时与街道各业务部门建立协调工作机制,强化部门联动,增强工作合力,构建城市综合管理大格局;三是提升高度,牢牢把握“双区驱动”和“口岸经济带”建设重大机遇,紧密结合区委区政府和各相关职能部门的重点工作,强化联络沟通,

10、积极争做试点示范,争做“排头兵”,以更高的工作站位推动城区治理品质提升。(二)坚持“全面整治”与“重点攻坚”并举,以问题为导向,不断找差距、补短板、抓落实。集中力量逐一破解辖区市容环境管理顽疾,将社区工作站反映强烈的、市民群众重复投诉的、在考核测评中反复被扣分的、上级部门督办的重点问题列为重点执法整治对象,建立问题台账、制定一题一策、倒排任务时限、定期督查通报、逐项销号解决。(三)牢固树立“红线”意识,抓实抓好城区治理领域安全生产工作。建立完善清扫保洁、垃圾清运、爱国卫生、灯光绿化、招牌、违建拆除等领域的安全生产责任体系,明确安全生产管理组织架构和责任清单,强化安全业务培训,认真落实安全生产日

11、常检查监管,做好工作台账,坚决遏制安全事故发生。(四)常态化抓紧抓好执法队伍建设。围绕“讲政治、练内功、提素质、强本领”的要求,以锤炼党性修养、转变工作作风、增强业务本领、强化督查考核为抓手,打造人民满意的城管执法队伍。(五)持续落实各项日常工作。做好城区环境品质提升、垃圾分类、查处违建、生态文明建设、治水提质、河湖长制等各项日常工作。行政办公室个人工作计划篇5根据20年工作中存在的不足,结合公司今后发展的趋势,我拟定了20年一季度个人工作计划,大致分为以下三个方面。一、提高完善公司是20年7月新成立注册的一家融资担保公司,我所在的岗位是综合行政岗,在20四季度工作中,一直都在完善公司内部的规

12、章管理制度,就考勤制度而言,一直没有找到最适合公司的考勤管理方式,明显感觉到自己的工作需要改善,在20年接下来的工作时间里,陈了首先要把本岗位负责的工作具体化、细化,还有就是在办公室管理、考勤管理、会议管理、财产物资、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,综合行政岗工作将紧紧围绕公司的经营方针、目标,开展工作,紧跟公司各项工作部署,以饱满的工作热情,团结合作的精神完成公司安排的工作。二、循序实践之前,我对融资担保行业方面的知识,了解甚少,在金融、投资担保、风险把控等方面的知识、经验比较欠缺,从8月底来到公司之后,才对担保行业的相关事项及工作流程有所了解。在业务上,20年四季度初步了解了

13、各银行授信的审批流程及提供的相关资料,但是就从自己接触到的浦发银行授信方面,有些专业的业务知识及术语,还是不能接受理解,需向同事请教,20年一季度的工作,下一步一定要有扎实的业务基础知识,做到不求学的快,但求学的扎实,只有多学习多实践,才能在工作中有更多的创新,在处理棘手问题上灵活变通。三、加强学习融资担保公司是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还应具备法律和经济知识,特别是要具备能综合运用多种业务知识的能力,以便为担保企业提供全方面服务。公司在经营过程中,经营的就是风险,所以做每一笔业务,首先最应该想到的就是它存在的风险,公司的风险管理部由助会师负责,所以在20年一季度的进

14、展中,组织培训学习是必不可少的,只有积极参加相关的培训,重视自身的学习,多向公司领导、同事虚心请教,多学多问,工作之余多关注、学习担保行业的最新资讯、政策及相关知识,才能提高自己的业务综合能力。我的工作计划和目标只有一个,那就是争取在20年一季度,做好本职工作的前提,把公司无论是业务部的专业业内知识、流程以及实践,还是风险管理部的风险控制知识,至少将基础的业内知识、专业术语掌握,努力为实现公司稳步拓展而努力。综合行政部:行政办公室个人工作计划篇6配合公司20年度营销目标的实现,加强人力资源工作的计划性,根据公司20年各部门的发展计划和经营目标,特制定了以下工作计划:一、人力资源工作1、人员招聘

15、20年公司处于快速发展的一年,人力需要将迅猛增加、逐步到位;利用后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自行业的优秀的基础人才,作为培养储备人才;根据前一年对招聘的招聘结果分析,确定招聘渠道具体为哪几个,增加招聘投入,适应20年人才猛增需求;提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。公司目前处于发展阶段,20年招聘总体目标是:满足岗位需求、保证人才储备、实现团队建设。具体:(1)招聘渠道:以网络招聘为主,例如中华英才网、杭州人才网等。(2)猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式(3)人才市场现场招聘:经常关注人才市场招聘会信息,参与各类专场招聘会。(4)校园招聘会:关注春节后各校园招聘会,招聘各类见

16、习生。2、绩效考核绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。具体实施方案:(1)完善绩效考核制度和配套文件、表格;(2)考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与考核范畴。3、员工培训员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培训员工忠诚度、凝聚力的方法之一;通过对员工培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力;具体实施方案:(1)可以根

17、据岗位需求和部门培训需求制定相关培训计划。(2)培训内容:公司企业文化、规章制度、新进员工公司培训、工作沟通等等。(3)对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。二、行政工作。做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。1提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通

18、过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。2其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作及时、认真、准确的完成临时性工作。根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。三、个人提升计划为了提升在人力资源方面的能力与发展,突破自己

19、,现在我是从零开始,认真学习人力资料管理。(1)多多阅读人力资源方面的书籍,有助于全面系统地了解并了解人力资源中的丰富内容,加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解。多看书,掌握重点;在阅读过程中注意怎么样做好理论联系实际?就要根据变化的情况,采用科学的管理办法,快速有效地达成目标;掌握人力资源管理的精髓,在现实工作中灵活运用个人激励、团队领导与组织、招聘培训、绩效薪酬等基本理论与方法。(2)多多浏览专业网站,网站内包含了人力资源方面实践案例经验之谈。以上就是我的个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。在工作中不断学习,不断增强自身修养,认真完成所负

20、责的工作任务。20年12月27日行政办公室个人工作计划篇7按伊政办发20号文件要求,以优化经济社会发展法治环境为核心,以增强领导干部依法行政意识和能力、规范权力运行,保证法律法规严格执行为着力点。现制定计划如下:一、指导思想全面实施依法行政基本方略,转变作风,真抓实干,促进各部门、各科室依法行政水平的进一步提高,实现依法行政工作的全面发展。二、工作目标紧紧围绕市委、市政府的工作要求,以贯彻实施中华人民共和国强制法为重点,全面落实以服务大局为已任,着力提高制度建设质量,着力规范行政执法行为,着力增强领导干部法治思维能力和法治手段解决矛盾的水平,着力加强依法行政意识。促进依法行政工作再上新台阶,推

21、动依法行政取得新成效。三、工作计划(一)深入推进依法行政力度,大力提升依法行政能力。加大对中华人民共和国强制法的贯彻落实力度,积极破解在依法行政工作中存在的难题,确保依法行政各项要求全面落实到位。认真组织开展强化监督和严格规范行政强制行为工作,对于执法评议考核中发现的问题,要督促及时整改。加强对依法行政工作的督促指导和监督检查,协调解决在其工作中遇到的困难和问题,确保依法行政工作顺利推进。(二)建立健全监督制约机制,充分发挥职能作用。按照省厅下发的省规范行政执法条例,对执法监督检查工作作出全面部署,根据细则,认真核对局机关执法行政年度工作,组织开展执法工作评查活动,完善行政处罚、行政许可、行政

22、强制等评查制度,查漏补缺,进一步规范执法行为。加大对规范性文件和具体行政行为的审核、审查力度,进一步增强规范性文件和具体行政行为报送备案的意识,切实履行职责,增加行政规范性文件制定的透明度。除涉密外,及时通过门户网站、新闻媒体等向社会公布,不断提高制度建设质量。(三)“抓学习,促提高”,提高机关工作人员法律素养。通过采取文件学习、法治培训、问卷评查、层级监督等有效措施,努力提升依法行政意识,注重加强行政业务指导。落实学法制度,制定,局领导带头学习相关法律法规,以增强大家的法治观念,提高法律素养和依法行政水平。行政办公室个人工作计划篇8一、费用控制。此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门年年度

23、费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。二、行政管理工作。1)制度的监督执行与完善。目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以员工手册的形式传达至每位员工。08年制度的执行力很差。在年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达改善通知单为主要方式,来加大制度执行力度。2)公司会议组织及有关事项落实与传达会议组织讲求效率

24、,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在09年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以事项的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。企业文化建设在年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每

25、季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行员工手册学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。行政办公室个人工作计划篇9一、指导思想围绕年本公司的发展规划和目前的实际经营情况,在本公司新的组织构架体系下,针对本公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行本公司各项规程、工作指令而安排部署。二、编制原则(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;(二)立足本公司的经营现状与发展,突出提升管理的

26、重点;(三)集中管理,统筹安排,责任明确;(四)充分利用资源,注重实效。三、计划完成的主要工作(一)结合公司总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与本公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为年的各项工作开展迈开第一步;2、组织本公司年度综合性资料,草拟年本公司年度、年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;3、掌握本公司主要活动情况,为本公司领导决策提供意见和

27、建议,并及时编写本公司年度大事记;4、在领导授权范围内,积极参与本公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助本公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。(二)积极做好本公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保本公司内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。1、全面回顾本公司的发展历程,从“本公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册,规范员工行

28、为,提高工作效率;2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定本公司的各项规章制度并组织实施,让本公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;3、针对不同的业务需求,协助本公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保本公司内部各项业务工作开展有章可循。(三)在分管领导的统一安排部署下,切实作好本公司内的各项具体行政事务工作,为本公司实现年的目标任务奠定坚实的基础。1、在行政总监的直接领导下,全面负责本公司日常行政工作,及时草拟并审核以本公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;2

29、、规范本公司的会议管理,召集各种会议,检查督促本公司领导布置的各项工作的落实情况;3、认真监督、管理本公司印章的使用;4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;5、在本公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;7、强化车辆管理,确保本公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;8、加强本公司办公场所的安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。(四)继续加强对内对外的关系协调与宣传

30、,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护本公司对外的口碑与形象。1、根据领导要求,认真做好本公司来宾的接待工作;2、切实做好代表本公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;3、组织、协调本公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理本公司所需各项证照;4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。(五)根据本公司的战略目标和实际经营情况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升本公司的执行力、凝聚力、战斗力。1、根据本公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;

31、2、随时了解员工思想动态,配合人力资源部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。3、认真履行行政部的各项职能,严格执行本公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。四、实施策略与保障措施(一)加大宣传贯彻力度,强化理念,动员全员学习领悟。我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉本公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,本公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规

32、范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系1、适应本公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管

33、理。(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况行政办公室个人工作计划篇10公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20年工作计划如下。一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担

34、信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管

35、理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各

36、区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌扩大杭萧钢构的市场占有率,20年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。1、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭

37、萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则

38、,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。1、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切

39、按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20年的营销目标做好最优质的服务工作。4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

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