网络销售工作计划15篇.docx

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1、网络销售工作计划15篇网络销售工作计划1 一、举办活动,在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播 可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想,通过现场图片、现场感受发布的信息,更为真实和新鲜,既能和顾客们拉近距离,又能让顾客感同身受,使阳光形象更加人性化。每周一次。 二、适度参与热点话题、热点事件讨论,加大微互动 热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力,近发生的话题,往往是具有社会广泛关注度,在热点话题中不仅表达阳光观点,有利于粉丝对阳光认知,也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动,珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博,从侧面向粉丝展示华

2、天电力积极向上的团队文化。每天23条。 三、根据用户上网高峰时段来发布信息 根据用户的高峰上网时间来发布微博,在高峰时段要多发微博,增加目标受众看到微博信息的几率,一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者,用户群是电力工作者,那就可以在日常上网的时间,晚八点至十点左右,多发布微博。 四、在特定日期发微博 凡是法定节日,如春节、国庆节,华天电力都应发表应时应景的内容,可开展针对节日的互动活动,如双休日:每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末,所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容,或者发布希望大家周末愉快的祝福。 五、借用其他宣传渠道 让华天电力工作人员营销团队和

3、销售等其他团队转发,可以借这个机会把微博账号展示出去,让更多的人了解。 六、借助意见领袖 尽可能邀请意见领袖(如电力行业某某某,电力风云人物,明星,实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中,对华天电力微博进行转发 七、微博版块分布 电力活动时时通华天电力 电力信息公布平台,更清晰的了解电力活动内容 电力大揭秘#华天电力 简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片),揭秘产品亮点与乐趣点。 随手拍阳光#华天电力 主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片,展示华天电力员工工作风采,和员工活动的丰富性,趣味性,吸引更多的顾客参与其中。 #顾客反馈#华天电力# 及时

4、通知补助和证明公司的产品的消息发放,更加保证信息的公开,透明。 #年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力# 通过微博互动,投票评选年度优的华天电力工作者,并予以微博宣传。 节日问候 节日送上微博祝福,拉近于顾客的距离。网络销售工作计划2 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未

5、来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现“两

6、高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。 3、权

7、衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品): B(平价、微利上量产品): C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。 销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异

8、化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个

9、特征: 一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等

10、等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 五、团队管理。 在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容: 1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。 2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施: 一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了营销人员日常行为规范及管理规定、营销人

11、员“三个一”日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。 二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。 三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。 李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售

12、目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。 李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。网络销售工作计划3 一、公司网站的日常维

13、护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新, 二、网络推广 1关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息) 2利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。 3因季节不同,有针对性的发布产品 1)24月份主要以促销品为主,广告笔笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等;

14、2)57月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主; 3)810月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等; 11月明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等; 4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子; 4时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。 三、软件的管理 1随时更新软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品

15、商机 2软件的手动输入,每天一个小时的时间 四、产品知识的学习 产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。 (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建

16、议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后

17、才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容网络销售工作计划4 1、公司以及品牌的定位 公司是一家具备完好的消费设置装备摆设以及纯熟的技能工人的LED节能灯消

18、费的公司,今朝次要进口西欧等地,为了效劳外国国民公司将来会鼎力开扩国际市场。 品牌定位: A、正在LED节能灯的范畴成为国际品牌设置装备摆设供给商。 B、跻身一流的国际LED节能灯的消费商以及供给商。 C、以门店发卖动员收集发卖以及开展。 2、发卖战略指点以及行业目的 一、咱们该当采纳由点到面的战略。 二、后期鼎力营建咱们公司产物的出名度。 三、重点开展收集发卖可是咱们也该当放松门店究竟结果这是收集发卖后期的一个根底。以门店发卖为公司进进LED节能灯的花费的最初第二个圈子(经销商)打造咱们产物抽象以及出名度,同时多联络他们扩展咱们收集发卖的范畴以及难度,前期需求咱们做收集发卖的来扩展发卖范畴来

19、增进门店的发卖。 3、市场行销的近期目的 一、夺取正在短期内为咱们公司内的产物营建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范畴内比方供给商)为收集发卖前期效劳。(同时咱们的发卖职员要晓得产物资料、型号、价钱等以及各个公司的产物状况活期出下咱们公司的产物状况。要对于产物洞若观火。咱们的发卖职员也要常常培训,包含咱们的门店发卖职员,要活期的总结下咱们发卖进程中的一些本领。) 二、积极进步咱们公司产物的出名度以及公司抽象。夺取正在短期内涵国际市场上获得必定的位置,获得杰出的营销功绩。 4、发卖的根本理念以及划定规矩 一、咱们发卖的根本理念是要凋谢气量气度、打败自我、敢于应战、要有业余肉体。 二、咱们发卖的划

20、定规矩是经过点到面的进程,咱们要明白目的,咱们的产物合用那些中央要有明白的设法主意。每一个发卖职员要对于咱们公司的产物有决心咱们没有是新品牌,咱们曾经供给进口那末多长期了。 5、市场发卖形式 采纳由点到面的办法,后期有店肆以及收集同时为公司产物营建出名度,经过门店进进到发卖商的圈子外面为后续的收集发卖做预备,前期由收集发卖来增进门店的发卖。 6、价钱战略 一、咱们该当采纳高质量、低价位、高利润报答为准绳。 二、订定较公道的价钱表,一份地下报价以及一份发卖的。 三、订定一些月反点或许季反点。 四、同时要把持好各个层面的价位以及最初的利润。 7、培训任务的展开 要做好收集发卖的职员培训,以及店肆的

21、发卖职员的培训,要活期的构造发卖职员相互评论辩论下宣布下本人的发卖本领,使大师都互相进步。 8、业余的收集站点 处置好公司抽象、产物引见、材料、招工等,还要电子商务、客户下单、货品查问、库存查问等。网络销售工作计划5 20xx年对网络销售知识的缺乏认识,必须努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。 加强知识学习 “学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、seo及网络推广方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为后期的工作打好坚实的基础。 新老客户的维护与服务 客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的

22、销售者才是成功的,立足于客户,那么才能处在不败之地。 1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并做好相关分析,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。 3.和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 20xx产品在网络推广的计划: 经过对本公司网站上产品品名的了解,今后一段时间的主要工作,产品要及时上传,加强对网站进

23、行搜索优化及产品关键词优化。 推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。 我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作: 1.客户来源分析 分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。 2. B2B平台推广 B2B电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过管理各种B2B和

24、B2C商务平台进行推广(慧聪,阿里、八方资源网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。 3.论坛营销 通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛,相关工程论坛以及地方论坛)论坛的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,论坛推广能够有效的留住客户。 4.微博推广 微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品

25、牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下。 5.利用百度旗下产品推广 我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。 6.博客营销 博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用

26、这种企业博客营销形式,计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。 销售目标 希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。网络销售工作计划6 随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市

27、场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 二、计划拟定: 1、年初拟定年度销售总体计划; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 至xx年x月x日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(xx年度销售计划表附后); 三、客户分类: 根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部

28、开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索: 充分发

29、挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!网络销售工作计划7 经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶

30、带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。 推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上

31、去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。 我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作: 1.客户分析 分析网站访问者的访问、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。 2.b2b平台推广 b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过注册各种b2b和b2c商务平台进行推广(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供

32、求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。 3.营销 通过专业bbs推广(慧聪,相关建材产品以及地方)的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,推广能够有效的留住客户。 4.微博推广 微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由

33、于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下 5.利用百度旗下产品推广 我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。 6.软文营销 新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。 7.博客营销 博客营销是一种相对不错的营销

34、方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,个人计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。 8.视频营销 充分发挥目前的视频制作能力,到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布,这个目前没有能力和技术,以后会慢慢研究。 销售目标 希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,保证一天的电话量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标,在20xx

35、年的基础上有新的提升。网络销售工作计划8 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新, 二、网络推广 1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息) 2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。 3.因季节不同,有针对性的发布产品 1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔

36、-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等, 2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主 3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等 11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等 4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子 4.时时留意 三、天助软件的管理 1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机 2.天助软件的手动输入每天一个小时的

37、时间 四、产品知识的学习 产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。网络销售工作计划9 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,

38、并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避

39、风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过-年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20-年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉

40、行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。 4、在20-年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强

41、公司保险品牌。根据-年中支保费收入秘书工作-万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20-年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作-万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20-年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中

42、型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。-年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20-年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里,虽然市场的

43、竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。网络销售工作计划10 以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在: (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,

44、开展网络客户服务也有非常优势,理由: (1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论: (1)、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 (2)、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:

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