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1、售楼处保安岗位职责【5篇】第1篇:售楼处保安岗位职责主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作，对进出车辆、人员严格管理。一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临；2、对闲散人员严格管理，查明身份方可入内3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；5、巡视售楼处，如有异常立即汇报；6、发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品，要立即制止并上报；7、遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做保护，将地毯收回，检查售楼处外围是否安全8、每天下班前检查门窗和电源等是否关闭9、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处
2、理各类突发事件。二、工作标准1、注重个人卫生，穿着指定的制服；2、不准在岗时间和闲散人员聊天，说与工作无关的话；3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务；4、距客户车辆510M左右敬礼；5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入；6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临；7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。售楼处保洁员工工作内容及标准主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；2、随时清洁售楼处客户洽谈区，签约区、卫生间等区域卫生；3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；4、每日早9:
3、00前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；5、负责工具的清洁和保养；6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品）；7、定期拟定保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单；8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及及时清洗；12、定期清洁沙盘，保证沙盘干净，无尘土；二、工作标准1、注重个人卫生，穿着指定的制服；2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致
4、意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情；4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3）每日擦拭售楼处木地板；（4）每日售楼处大理石牵尘工作；（5）每日售楼处一层玻璃清洁；（6）每日售楼处家具擦拭；（7）每周售楼处墙面弹尘；（8）每周沙盘吸尘；（9）售楼处客户接待区随时清洁工作；（10）售楼处洽谈室随时清洁工作；（11）售楼处卫生间随时清洁工作。第2篇:售楼处保安岗位职责一、售楼部大厅岗1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执
5、勤行为的发生。2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。3、售楼大厅是人员众多的场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物;发现问题，立即上报和处理。4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。二、楼层巡查岗1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。2.严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。4.保证大厅内消防设施设备的完
6、善。三、停车场岗位1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。第3篇:售楼处保安岗位职责1，负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际情况安排落实各项工作，完成上级交给的保安服务任务。2，按计划组织保安队开展保安业务技能训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。3，认真做好考勤工作，制定每月排班表，监督下属出勤，做好在岗状况交接班记录的检查，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标
7、。4，对责任范围公共区域进行安全巡视检查，发现治安/消防等安全隐患及时处理或报总监进行处理。5，对责任范围保安各岗位进行监督检查，发现违反工作纪律或不文明行为及时纠正，对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向总监提出处理意见。6，负责解决一般治安纠纷等事件，及时完成单位临时交办的工作任务。第4篇:售楼处保安岗位职责一、扣分事项1.每日晨会情况（5分）：无故不参加-2参加不及时-1不做晨会记录-12.值班记录（5分）：未做值班记录-2记录不规范不彻底-1记录不完整每漏一项-13.领导交办（5分）：不能及时完成领导交派的工作-2不服从领导工作安排-4不能做到热情服务-1白班不为领导擦车-14
8、.大型会议疏导（5分）：会议人员入会或散会时未进行疏导-2疏导不及时-15.值班纪律（10分）：当班期间串、空岗-3睡岗-5酒后上岗-2在岗饮酒-56.出勤情况（5）：迟到-2早退-2旷工-207.仪容仪表（5分）：不戴工牌-1工装不洁整-18.施工现场检查（5分）：检查不及时-1检查不彻底-1未按规定检查-29.巡更情况（30分）每漏巡一次-20（按规定时间提前或拖后超15分钟视为漏次）每漏一点-1巡更过程中不负责-210.事故案件处理（10分）：事故处置不及时-2处置不得当-2未及时上报-1未做好事故处理记录-111.恶劣天气检查（5分）：未及时巡查重点部位-2未妥善处置情况-212.停车
9、场管理（10分）：车辆停放不规范-1收费不及时-1绿化带卫生清扫不及时-1车场洗涮不及时-1理石损坏未发现、未报告、未保管每漏一项-1设施损坏、丢失-5并按价赔偿13.监控人员管理（60分）：各项记录不及时-2记录不详细不规范-1信息保管不完整-2非工作人员未经允许进进入-1设备出现故障不及时排除并上报-3室内卫生不整洁-1擅自调播、泄露录像信息-514.以上各项分数每分10元，当月累计扣完为止，不倒扣。二、奖励事项1.受到客人表扬（以表扬信为准）奖3分。2.受到上级领导表扬奖2分。3.为企业赢得荣誉奖3分。4.为企业挽回损失或避免了企业利益受损奖3分。5.工作中积极主动被部门领导和同事所认可
10、奖2分.保安人员的岗位职责考核标准为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。一、考评原则、方式考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。3、保安部主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。二、考评程序、措施(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为
11、5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。(二)考评时间为每月25日至次月24日。(三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。(四)考评措施:1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。第5篇:售楼处保安岗位职责1、门岗熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;做好本岗
12、位的清洁卫生和交接班工作。负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。2、巡逻岗严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。