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1、国家开放大学流通概论章节测试参考答案 第一章第一章 流通导论流通导论 一、单项选择题一、单项选择题 1、在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。A.批发商 B.消费者消费者 C.零售商 D.物流服务商 2、商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。A.商流 B.物流物流 C.信息流 D.资金流 3、一般情况下，人们将（）理解为“买卖”。A.商品流通 B.交换 C.交易交易 D.营销 二、多项选择题二、多项选择题 1、在下列选项中，属于流通功能的是（）。A.商品所有权转移商品所有权转移 B.物流功能物流功能 C.成本节约成本节约 D.信息传递信息传递 E.风险分担风
2、险分担 2、批发商在分销渠道中的功能包括（）。A.组织货源组织货源 B.销售与促销功能销售与促销功能 C.检查质量检查质量 D.融资功能融资功能 E.信息反馈功能信息反馈功能 3、在下列选项中，流通方式的变革包括（）。A.由直接流通到间接流通由直接流通到间接流通 B.由复合流通到批零分离式流通由复合流通到批零分离式流通 C.由现货贸易到期货贸易由现货贸易到期货贸易 D.由现实空间交易到虚拟空间交易由现实空间交易到虚拟空间交易 E.由自营物流到专业化物流由自营物流到专业化物流 三、判断正误题三、判断正误题 1、流通过程是商流、物流与信息流的统一。（）2、商流过程也就是交易过程，一般发生在两个及两
3、个以上相对独立的个人或组织之间。（）3、商流与物流一直是并行的。（）4、信息不仅是商流与物流的前提，也是商流与物流状态的反映。（）第二章第二章 流通产业流通产业 一、单项选择题一、单项选择题 1、世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是（）。A.连锁超市 B.百货商店百货商店 C.超级市场 D.无店铺零售 2、1859 年，世界公认的第一家较为正式的连锁商店在（）成立。A.英国 B.美国美国 C.法国 D.德国 3、下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。A.目录销售 B.电话购物 C.电视购物 D.配送中心配送中心 二、多项选择题二、多项选择题 1、在下列选项中，狭义的流通产业包括
4、（）。A.批发业批发业 B.零售业零售业 C.住宿和餐饮业 D.物流业物流业 E.租赁和商业服务业 2、在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。A.生产资料流通产业生产资料流通产业 B.消费品流通产业消费品流通产业 C.工业品流通产业工业品流通产业 D.服装流通业服装流通业 E.批发业 3、在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。A.标准化管理标准化管理 B.专业化分工专业化分工 C.集中化进货集中化进货 D.简单化作业简单化作业 E.经验管理 三、判断正误题三、判断正误题 1、流通产业结构转型对就业具有正向作用。（）2、随着生活节奏的加快、消费者对消费多样化需求的提高，功能单一的百货
5、商场的客流量越来越少。（）3、流通产业在全球劳动分工和贸易交换中的比重逐年下降。（）4、从根本上讲，流通产业的发展主要依赖于流通企业竞争力的提升。（）第三章第三章 流通渠道流通渠道 一、单项选择题一、单项选择题 1、在工业品流通渠道中，比较少见的渠道模式是（）。A.一级渠道 B.二级渠道 C.三级渠道三级渠道 D.零级渠道 2、产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是（）。A.一级渠道 B.二级渠道 C.三级渠道 D.零级渠道零级渠道 3、下列哪一项属于生产者之间的水平渠道系统？（）A.农业合作社农业合作社 B.消费合作社 C.批发商连锁组织 D.零售商合作社 二、多项选择题二、多项选择题 1、
6、在下列选项中，属于专业流通者的是（）。A.批发商批发商 B.零售商零售商 C.物流服务机构 D.市场调研机构 E.广告代理机构 2、流通渠道结构的影响因素包括（）。A.市场因素市场因素 B.商品因素商品因素 C.生产者因素生产者因素 D.流通者因素流通者因素 E.消费者因素消费者因素 3、在下列选项中，渠道冲突的原因包括（）。A.角色对立角色对立 B.资源稀缺资源稀缺 C.感知差异感知差异 D.期望差异期望差异 E.决策领域分歧决策领域分歧 三、判断正误题三、判断正误题 1、流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移的通道。（）2、流通渠道既涉及组织间关系，又涉及组织内部关系。（）3、在商品从
7、生产领域向消费领域转移的过程中，商品的所有权至少要被转移一次。（）4、无论是个人用户还是产业用户，它们都是整个流通渠道的起点。（）第四章第四章 流通创新流通创新 一、单项选择题一、单项选择题 1、在现代消费升级中，商品本身的变革升级是指（）。A.消费结构升级消费结构升级 B.消费方式升级 C.消费观念升级 D.消费心理升级 2、在下列选项中，不属于流通创新发展趋势的是（）。A.创新组织化 B.技术密集化 C.流通国际化 D.零售主导化零售主导化 3、在下列选项中，不属于流通创新驱动力量的是（）。A.经济全球化 B.技术创新 C.交易成本 D.零售多元化零售多元化 二、多项选择题二、多项选择题
8、1、在下列选项中，属于零售多元化融合的是（）。A.批零去边界化融合 B.实体店铺与虚拟店铺融合实体店铺与虚拟店铺融合 C.零售业态多元融合零售业态多元融合 D.新兴业态空间融合新兴业态空间融合 E.物流集成化融合 2、在下列选项中，属于共享物流创新模式的是（）。A.云仓资源共享模式云仓资源共享模式 B.共同配送共享模式共同配送共享模式 C.物流众包共享模式物流众包共享模式 D.单元器具循环共用模式单元器具循环共用模式 E.物流设施设备跨界共享模式物流设施设备跨界共享模式 3、流通创新包括（）。A.流通体制创新流通体制创新 B.管理机构创新管理机构创新 C.企业制度创新企业制度创新 D.技术手段
9、创新技术手段创新 E.产业政策创新产业政策创新 三、判断正误题三、判断正误题 1、流通领域的创新对进一步优化资源配置、调整经济结构具有不可替代的重要作用。（）2、流通创新不是单因素的创新，它需要各种因素共同发生作用。（）3、数字化、信息化集成技术改变了物流原有的业态形式和运作流程。（）4、在共享经济之后，无人业态被誉为流通领域的下一个“风口”。（）。第五章第五章 零售业概述零售业概述 一、单项选择题（一、单项选择题（共共 5 题，题，每题每题 6 分）分）1.以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是（）。A.近邻型近邻型 B.地域型 C.广域型 D.超广域型 2.提供综合商品或便利商品
10、、主力店面积占比为 40-60%的购物中心类型是（）。A.邻里型 B.社区型社区型 C.区域型 D.超级区域型 3.专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是（）A.专业店 B.专卖店专卖店 C.折扣店 D.便利店 4.零售商最基本的经营要素是（）。A.商品商品 B.店址 C.价格 D.广告 5.零售店选址首先要考虑的因素是（）。A.地区 B.商业群商业群 C.城市 D.人口 二、多选选择题（二、多选选择题（共共 5 题，题，每题每题 10 分）分）1.按照组织形式不同，可将零售商划分为（）。A.有形店铺 B.自由连锁零售商自由连锁零售商 C.特许连锁零售商特许连锁零售商 D.消费者合作社
11、消费者合作社 E.无形店铺 2.在下列选项中，属于零售经营环境的是（）。A.政治法律要素政治法律要素 B.宏观经济要素宏观经济要素 C.技术要素技术要素 D.消费者需求消费者需求 E.行业竞争状况行业竞争状况 3.在零售选址中，具体店址位置分析应当考虑的因素主要有（）。A.店址的性质店址的性质 B.客流量特征客流量特征 C.周边商店的类型周边商店的类型 D.租赁条款租赁条款 E.购买成本购买成本 4.在下列选项中，属于无店铺零售业态的有（）。A.电视购物电视购物 B.邮购邮购 C.网上商店网上商店 D.直销直销 E.电话购物电话购物 5.零售选址的原则包括（）。A.方便购买原则方便购买原则 B
12、.方便运送原则方便运送原则 C.有利竞争原则有利竞争原则 D.有利网点扩充原则有利网点扩充原则 E.有利合作原则 三、判断正误题（三、判断正误题（共共 5 题，题，每题每题 4 分）分）1.零售的服务对象是生产商和批发商。（）2.零售作为一种销售活动，其经营的商品主要是消费品而不是投资品。（）3.零售的主体是个体零售商和法人零售商。（）4.零售不仅要销售产品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务。（）5.零售的主要目的是追求零售商利润最大化。（）第六章第六章“互联网“互联网+零售”零售”一、单项选择题一、单项选择题 1、在我国的零售渠道变革过程中，2000-2009 年属于（）。A.单渠道
13、阶段 B.多渠道阶段多渠道阶段 C.跨渠道阶段 D.全渠道阶段 2、在零售渠道中，（）是指产品从生产者手中转向消费者手中纵向经过的环节数的多少。A.长度长度 B.深度 C.宽度 D.广度 3、企业采用多条非完整的零售渠道进行销售活动的行为是指（）。A.单渠道零售 B.多渠道零售 C.跨渠道零售跨渠道零售 D.全渠道零售 二、多项选择题二、多项选择题 1、“互联网+零售”的现实意义包括（）。A.引领流通革命引领流通革命 B.优化业态结构优化业态结构 C.引发生产革命引发生产革命 D.促进消费升级促进消费升级 E.促进渠道融合 2、“互联网+”时代，传统零售业发展的新趋势包括（）。A.技术是第一驱
14、动力技术是第一驱动力 B.消费者处于商业活动的中心消费者处于商业活动的中心 C.全渠道经营全面展开全渠道经营全面展开 D.全域营销体系形成全域营销体系形成 E.场景化体验渗透产品和服务场景化体验渗透产品和服务 3、“互联网+零售”的特征包括（）。A.零售主体新角色零售主体新角色 B.零售产出新内容零售产出新内容 C.零售组织新形态零售组织新形态 D.零售活动新关系零售活动新关系 E.零售经营新理念零售经营新理念 三、判断正误题三、判断正误题 1、“互联网+零售”以数字化为基础，以消费者需求为核心，推动了商业元素的重构。（）2、对于消费者而言，“互联网+零售”打通了线上和线下的渠道，实现了购物场
15、景多元化，从而大大降低了消费者的搜索成本和时间成本。（）3、在“互联网+零售”下，零售商与消费者是简单的商品交易关系。（）4、在“拉式”供应链模式下，生产商根据市场调研和经验分析进行商品的开发和生产，制定相应目标决策，并将目标逐层推向下游的企业和零售商。（）第七章第七章 批发批发 一、单项选择题一、单项选择题 1、批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是（）A.代理 B.经销经销 C.经纪 D.拍卖 2、活动具有隐蔽性、流动性和非连续性的批发业态是（）A.代理 B.经销 C.经纪经纪 D.拍卖 3、下列哪一项不属于商品交易所的主要功能（）。A.发现价格 B.规避风险
16、C.套期保值 D.现货交易现货交易 二、多项选择题二、多项选择题 1、在下列选项中，属于批发市场的交易方法的是（）。A.拍卖交易拍卖交易 B.投标交易投标交易 C.协商交易协商交易 D.凭样品交易凭样品交易 E.凭规格交易凭规格交易 2、与零售经营相比，批发经营的特点有（）。A.交易批量较大交易批量较大 B.交易过程理性交易过程理性 C.交易商圈较大交易商圈较大 D.交易关系稳定交易关系稳定 E.交易专业化明显交易专业化明显 3、在下列选项中，属于批发商发展趋势的是（）。A.组织化组织化 B.信息化信息化 C.物流化物流化 D.综合化 E.线上化线上化 三、判断正误题三、判断正误题 1、一个批
17、发商的流通加工能力的强弱，将直接影响其对用户的服务质量。（）2、与零售业态的多样化特点相适应，批发商的综合化趋势将越来越明显，各种综合批发商将成为批发商的主流。（）3、线上批发电商平台充分利用了电子商务跨越时间和空间的特点，最大限度地获取了客户资源。（）4、对批发商来说，物流服务水平的高低直接决定了其经营的成功与否。（）第八章第八章 物流物流 一、单项选择题一、单项选择题 1、在物流的分类中，社会物流是按（）分类。A.属性属性 B.空间范围 C.主体 D.客体 2、下列哪一项不属于物流的基础要素（）。A.人的要素 B.财的要素 C.物的要素 D.流动要素流动要素 3、装卸和（）是紧密连接的两个
18、物流作业活动。A.包装 B.流通加工 C.信息处理 D.搬运搬运 二、多项选择题二、多项选择题 1、在下列选项中，物流的活动要素包括（）。A.运输运输 B.装卸装卸 C.流通加工流通加工 D.储存储存 E.包装包装 2、在下列选项中，物流作业管理包括（）。A.运输与配送管理运输与配送管理 B.流通加工管理流通加工管理 C.物流信息管理物流信息管理 D.物流成本管理 E.物流服务管理 3、供应链管理的本质特征包括（）。A.基于流程的集成化管理模式基于流程的集成化管理模式 B.全过程的战略管理全过程的战略管理 C.全新的库存观全新的库存观 D.以最终客户为中心以最终客户为中心 E.充分发挥市场的引
19、擎作用充分发挥市场的引擎作用 三、判断正误题三、判断正误题 1、由实体分销管理到物流管理，再到供应链管理的一部分，说明了人们对物流认识的转变。（）2、20 世纪 80 年代至 90 年代初，物流管理从企业外部延伸到企业内部。（）3、现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最佳，而且强调物流活动与其他生产经营活动的整体最佳。（）4、物流的网络要素由两个基本要素组成，即点和线。（）第九章第九章 流通国际化流通国际化 一、单项选择题一、单项选择题 1、在流通企业的海外市场进入模式中，为流通企业在东道国确立市场份额提供最快途径的是（）。A.许可 B.特许 C.并购并购 D.合资 2、零售企业从国外采购商品
20、，然后到国内进行销售的行为属于（）A.店铺选址国际化 B.商品供应国际化商品供应国际化 C.资本国际化 D.非零售事业的国际化 3、在跨境电商的运营模式中，（）主要聚焦全球碎片化的中小订单市场。A.B2B 模式 B.M2C 模式 C.B2C 模式 D.O2O 模式模式 二、多项选择题二、多项选择题 1、流通企业选择海外市场进入模式的内部影响因素包括（）。A.流通企业规模流通企业规模 B.流通企业的专业技能流通企业的专业技能 C.国际化经验国际化经验 D.市场因素 E.经济环境因素 2、流通国际化动因中的拉动因素包括（）。A.国外市场的发展机会国外市场的发展机会 B.国外市场落后的零售结构国外市
21、场落后的零售结构 C.本国不利的人文环境 D.本国落后的经济条件 E.饱和的本国市场空间 3、外资零售企业进入中国市场的方式包括（）。A.跨国独资并购跨国独资并购 B.跨国合资跨国合资 C.战略联盟战略联盟 D.许可 E.特许 三、判断正误题三、判断正误题 1、零售企业进行国际化投资一般有独资经营和合资经营两种方式。（）2、与其他进入方式相比，并购的最大优点是流通企业只需要极少的前期投资，成本最小。（）3、跨境电子商务可以减少交易双方之间的中间环节，从而降低销售成本。（）4、在海外设立零售企业要面对陌生的市场环境，风险非常大。（）第十章第十章 流通政策与规制流通政策与规制 一、单项选择题一、单
22、项选择题 1、在特殊商品的流通政策中，下列哪一项不属于特殊商品（）。A.需求弹性小或无弹性的商品 B.需求弹性大，财政贡献也大的商品 C.对人身及社会安全有直接威胁的商品 D.供给弹性大的商品供给弹性大的商品 2、下列哪一项不属于流通体制改革的内容（）。A.转变流通产业地位 B.转变流通产业发展方式 C.改善流通秩序 D.提升流通规模提升流通规模 3、下列哪一项不属于我国流通领域的现行规制（）。A.价格与收费规制 B.公平竞争规制 C.服务质量规制服务质量规制 D.消费者权益保护规制 二、多项选择题二、多项选择题 1、流通政策体系的构建应遵循以下原则（）。A.符合市场经济原则符合市场经济原则
23、B.适应世界经济一体化原则适应世界经济一体化原则 C.充分体现现代流通特征的原则充分体现现代流通特征的原则 D.经济、社会与环境目标相互兼顾的原则经济、社会与环境目标相互兼顾的原则 E.借鉴国内外先进经验的原则借鉴国内外先进经验的原则 2、我国未来流通政策体系的基本框架包括（）。A.大型零售店铺规制政策大型零售店铺规制政策 B.特殊商品的流通政策特殊商品的流通政策 C.流通基础设施建设政策流通基础设施建设政策 D.流通现代化政策流通现代化政策 E.流通组织化政策流通组织化政策 3、流通体制改革的目标包括（）。A.构建“无缝衔接”的管理体系构建“无缝衔接”的管理体系 B.营造良好的宏观政策环境营造良好的宏观政策环境 C.打造健全完善的法律环境打造健全完善的法律环境 D.建立统一高效的市场体系建立统一高效的市场体系 E.转变流通产业地位 三、判断正误题三、判断正误题 1、竞争是市场经济最基本的运行机制。（）2、在消费者权益保护方面，我国早在 1994 年就成立了中国消费者协会，其章程中明确提出了消费者应享有的各项权利。（）3、凡是实行市场经济的国家，无论其政治与社会制度如何，都把反不正当竞争的法律作为规范市场经济关系的基本法律。（）4、产品质量规制是保护消费者合法权益、维护市场秩序的一项重要规制措施。（）