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1、浅析第三方支付行业的发展现状与对策随着电子商务的普及发展,基于互联网的支付模式-在线支付成为我国电子商务市场竞争新热点。网上支付作为电子商务交易服务流程中的中间环节,发挥着关键的承上启下的作用,第三方支付平台的应运而生,提供了更安全、稳定、快捷的支付体系,本文通过描述了中国第三方支付的发展状况,分析了存在的问题,并提出了解决的思路。一、第三方支付概念第三方支付是指通过互联网、电话、各类卡等线上线下方式设立的第三方支付平台完成的货币支付与资金转移的行为。第三方支付属于电子支付的范畴。从事第三方支付的非银行金融机构被称为第三方支付厂商(企业)。从中国目前的发展情况来看,支付厂商主要包括商业银行、电
2、信运营商和其他机构。商业银行的网上银行仍是在线支付的主要渠道,电信运营商在在线支付中也占有相当的比例。二、 第三方支付市场格局 第三方支付的市场竞争格局:根据2011年第二季度的数据,在网上支付市场占有率方面。超过5%市场占有率的企业只有3家。形成了“一家独大,三分天下”的寡头市场竞争格局。其中,支付宝依靠其2亿的注册用户占据了58.1%的市场份额。腾讯旗下的财付通凭借庞大的qq用户群也分得了17.3%的市场份额。另外一家银联旗下的新公司Chinapay虽然成立时间不长,但由于具备资源优惠以及和银行之间的天然关系,也占有了11.0%的市场份额。另外几十家企业只能分享另外13.6%的份额。可见第
3、三方支付行业的竞争非常激烈。对于中小企业来讲,生存的空间比较小。三、第三方支付市场存在的问题(一)市场竞争激烈1.无序竞争导致行业利润微薄,第三方支付行业的迅速崛起吸引了一大批企业进入此行业。据不完全统计,仅互联网第三方支付企业就有超过50家。目前大多数第三方支付平台盈利模式还是靠收取支付手续费,即第三方支付平台与银行确定一个基本的手续费率,缴给银行;然后,第三方支付平台在这个费率上加上自己的毛利润,向客户收取费用。然而尽管产业发展迅速,但行业内多数企业的生存状态并不理想。2.支付公司和银行之间的关系,并非只有合作。当银行不通过任何第三方支付公司,而直接与商家连接时,第三方支付公司将面临来自银
4、行的强大竞争。除银行之外,目前我国第三方支付市场还面临四种力量的竞争,分别是潜在竞争对手、替代品生产商、客户、现有产业竞争对手。他们是驱动产业竞争的五种基本力量。第三方支付市场的五种竞争力量在市场上的博弈竞争,将共同决定该产业的平均盈利水平,这五种力量的分化组合也将对第三支付平台的发展产生深刻影响四、第三方支付发展建议(一)拓展盈利渠道第三方支付可以拓展盈利方式和盈利渠道,通过降低或免收手续费的做法不可取,政府可以出面干预,企业也要自律。关于客户暂存资金的利息收入可以考虑合法化,但要谨慎操作。对于第三方支付企业,如何拓展“增值业务”应该是其利润增长的关键,如物流的选择、诚信的认证、信用的担保、
5、售后的各种服务与协调等。(二)加强业务合作第三方支付企业应加强与金融机构的合作,建立与众多银行的业务合作关系。同时,探索与物流、通信等相关机构的合作,为广大用户提供多样化的终端产品和服务。巨大的商机将受益于那些最早与银行等相关机构合作,和银行建立密切关系并且对电子支付增值业务深刻理解和创新的公司。(三)建立第三方信用体系在我国信用状况及信用体系不佳的情况下,第三方支付企业把信用作为其核心和生命线是明智的。一要强化自身的信用,二要维护客户信用。关于客户信用,可以考虑对客户进行信用评价,根据第三方支付业务中涉及的资金和物流的转移,提供和公布公允的信用评定方法,可以在一定范围内约束买卖双方的诚信意识
6、。同时,通过建立多方合作的第三方评级机构,增加对网上交易的制约和约束,必将大大促进第三方支付业务的发展。(四)加强市场监管机制保证资金运营安全首先我们对第三方支付公司设立保证金制度。其次,建立自有资金与客户结算资金分离制度。最后,建立客户结算资金的准备金上缴制度。第三方支付公司按照人民银行确定的结算资金准备金上缴比例,向人民银行提交足额的客户结算准备金,以规避风险爆发。(五)加快进行产品创新提升核心竞争力第三方支付平台还可以依托自己强大的IT、电商,财务、咨询等专业人员,为用户提供传统银行不愿提供的或提供不了的增值业务,如:财务报表、数据分析、管理咨询分析等,以增加自己的赢利途径,吸引更多的用户,从而提升自己的核心竞争力。在我国,第三方支付是一种新兴的电子商务支付模式,这是在我国的消费者和商家之间建立起来的通道,在短时间内获得了巨大的发展,第三方支付前景广阔, 潜力无限。不过也存在着很多问题,需要我们解决。