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1、电子商务对我国企业发展的影响分析学 院： 班 级： 姓 名： 指导教师： 年 月 日中文摘要近几年来，企业对社会经济的发展有很重要的推动作用，这从一定程度上也减少了社会不稳定因素的存在。可是企业在快速发展的过程中也面临了各种各样的考验，电子商务对对经济发展产生了深远影响，利用好电子商务对传统企业进行改善，有利于提高企业的市场竞争能力和快速发展。电子商务的广泛应用，是信息技术发展的必然结果，它直接影响着全球经济的发展。可是现在中国的很多企业规模不大，不具备竞争优势，实现企业快速发展，必须要改变传统经营方式，将电子商务运营利用好，以便适应市场发展，降低成本，原本用一天完成的工作，现在用一个小时，甚
2、至几秒就可以完成，工作时间缩短了，效益提高了，企业的竞争力自然会增强。这篇文章研究了电子商务，希望可以给中国企业在运用电子商务时有所帮助。关键词：企业 ；电子商务；利润AbstractEnter the 2l century, small and medium-sized enterprises have become the economic basis and social economy is the most active factor in the social and economic development, become the key factors to the stabi
3、lity and prosperity of. At the same time, small and medium-sized enterprises are facing the serious challenges and new development opportunities, the influence of e-commerce on economy has become increasingly profound, the use of electronic commerce to transform the traditional enterprise, the small
4、 and medium-sized enterprises improve the overall quality and market competition ability, implementation spans the important way that type develops. Economic globalization is the core of informatization, informatization is the core of electronic commerce. But at present, most of our small and medium
5、-sized enterprise scale is small, competition ability is not strong, want to develop quickly, follow the prescribed order to go the traditional path of development is not enough, only positive application of e-commerce operation, achieve rapid response to market opportunities, reduce cost, improve e
6、fficiency, ability is in competition remain invincible. Based on small and medium-sized enterprise how to apply e-commerce research, we hope to promote our country small and medium-sized enterprise applications of electronic commerce make beneficial contribution.Key words: enterprise; electronic com
7、merce；pofit目 录中文摘要2Abstract3引言51 我国电子商务应用现状52 电子商务应用对企业的影响52.1 推进了企业市场运作模式52.2 促进了企业营销活动62.3 产生第四利润源63 我国企业电子商务应用存在的问题73.1 我国企业发展电子商务存在的问题73.2 企业层面存在问题73.3 政府社会层面存在的问题84 企业应用电子商务策略94.1 加强企业电子商务安全94.2完善和制定法律政策94.3 我国企业电子商务应用建议9结 论10致 谢12参考文献：13引言到了1990以后，计算机信息技术得到了极速发展，网络走进了千家万户，人们改变了传统的消费思想和消费方式，电子商
8、务的神秘面纱被揭开。电子商务就是在这个大的网络平台上所进行的所有商务活动，从而实现了资金流和信息流等的交换。电子商务的发展速度很快，人们的工作、生活、娱乐等都离不开它，也给以前的经济模式带来很大冲击，可以说是电子商务推动了信息社会的发展。各方面的政策支持也给电子商务发展提供了更多有利机会。电子商务得到了迅猛发展，不管大小企业都在积极地开展电子商务，这些企业也逐渐显示出了自身优势，展现了企业的顽强生命力。随着网络的普及，中国的电子商务得到了较快发展，据相关调查表明中国的网民已经达到了5.32亿。不管是企业还是个人看到网民数量的增加，都从中找到了商机。如今不管是规模较大的跨国公司，还是小型企业都在
9、建设网站，进行各类电子商务交易。可是由于中国的电子商务起步时间比较晚，很多企业领导无法认识到电子商务的重要性。有些企业也想建设自己的网站，开展电子商务，却因为技术落后、人才匮乏等原因困难重重。那么该怎么分析和解决这些问题呢？这篇文章将为大家做解答。1 我国电子商务应用现状近年来全球信息产业出现低迷趋势，可中国政府的支持让本国的电子商务的发展出现良好势头，整体规模扩大，其所在的行业也得到很好发展。推动电子商务迅速发展的因素主要有各个行业的踊跃参加、信息安全的保障等。电子商务的交易规模越来越大，我国的电子商务进入高速发展阶段。2 电子商务应用对企业的影响电子商务对传统社会的生产和管理方式都产生了较
10、大冲击，从多个方面改变了人们的思想观念和交往方式。随着电子商务的发展，企业商品生产转向了多品种少批量方向发展；人们对商品的需求逐渐突出个性化特点；企业增加了商品的技术含量；企业竞争走向全球化。2.1 推进了企业市场运作模式传统的经济模式有很多中间环节，企业通过很多批发商才能让产品销售给消费者，繁琐的中间环节需要大量的经济资源来维持它的存在。有了电子商务企业不必再完全依赖批发商、零售商来帮助销售产品了，减少了中间环节，极大地拉近了企业和消费者之间的距离，自然而然减少了中间费用和流动资金，实现了“直接经济”。生产厂家可以和消费者直接沟通，很多企业会慢慢地从传统商业模式中走出来，让生产直接服务消费者
11、，由此就可以减少中间环节的费用，也减少了交易时间，提高了企业市场竞争力。另外企业运用电子商务让商务活动更趋于透明化和高效化。2.2 促进了企业营销活动电子商务的快速发展对经济发展有哪些影响：首先，企业运用电子商务可以直接获得原材料采购和产品销售过程的联系，从而极大地提高工作效率，节省了成本；另外，电子商务的日益普及，使消费者可以直接和企业联系；第三，实现了电子化的交易和支付方式。还有就是消费者的需求发生很大变化；首先，因为选择性比较强，消费者可以在众多的同类商品中进行优势比较，找到合适的商家，极大地节省了时间；第二，由于网上商品众多，消费者在进行消费时变得更加理智，避免花冤枉钱和上当受骗；第三
12、，客户在购买产品时对产品有不同要求，凸显个性化特点，消费者逐渐趋向于定制化生产。市场经济的变革会对企业的营销活动产生较大影响；第一，关于怎么销售产品和销售的方法，电子商务企业要详细了解。销售渠道方式了转变，网络代替了传统的批发方式，消费者逐渐选择网络平台购物，越来越多的广告宣传开始依赖网络来实现。第二，营销方式发生了较大变化，有了网络这个大的信息平台，再借助电子商务途径可以完成营销环节中的咨询、签约、支付等环节，而且用网络信息技术可以把产品的各种特性展现在网上。 电子商务的应用和发展，必然会是营销活动变得不再复杂，也使其发展得到了质的飞跃。所以说这些因素都从不同程度上促进了营销活动的开展。 2
13、.3 产生第四利润源企业管理好生产经营活动，从各个环节中找到不同的利润点，就称为利润源。企业为了获得更好的经济效益，会从多个环节入手，如减少资源消耗，缩短工人生产一件商品的时间，尽量减少装卸的次数，减少劳动输出，从而减少企业生产经营成本，获得较多利润。这些内容是四大利润源，其中随着信息技术的日益发展，信息占有量直接影响企业效益，获取信息也成为了企业的经营成本之一，直接和企业利润挂钩，企业通过降低信息成本并且充分利用信息增加利润，这就是第四利润源。经济信息化发展到一定程度，必然会产生第四利润源，它代表了一个国家的生产力水平，极大地影响了企业管理思想和管理模式。所以说电子商务极大地推动了我国社会经
14、济的发展。第一点为了更快更好发展，需要对传统的经济增长方式进行改革。而电子商务是实现这一经济模式转变的方法之一，从另一方面也促进了社会的全面发展。第二点是实现中国社会主义市场经济体制改革的有效方法之一就是推动电子商务的运用。商品流动、消除公平竞争因素、减少交易成本、资源的有效配置等都需要电子商务的发展。第三点是中国面临着经济全球化的挑战、把握发展机遇、提高自身竞争优势必须发展电子商务。3 我国企业电子商务应用存在的问题3.1 我国企业发展电子商务存在的问题 我国很多企业不能充分认识电子商务的重要性，不了解电子商务对企业自身发展的意义如何，这些都归根于思想还停留在原来的经营观念中。而美国有一半以
15、上的小企业，绝大多数的中型企业已经在运用电子商务。只有更多的企业加盟到电子商务的队伍中来，才能实现企业信息化管理。企业对电子商务的重视程度直接影响中国的电子商务的发展。目前中国发展电子商务存在的问题有：3.2 企业层面存在问题3.2.1企业对开展电子商务认识不足我国中国的很多企业不能认识电子商务对自身发展的影响。有些企业把电子信息技术用到企业的经营管理中，从而获得更多动态信息。企业运用电子商务的优势表现在打破了地区的限制，提高了信息流动速度，减少了中间环节、减少了经营成本、也开拓了市场。中国的许多企业不能认识到电子商务是企业第一主体。3.2.2企业间开展电子商务的有用信息不足很多企业并不能认识
16、到信息技术对企业发展的意义，因此不努力发展电子商务，导致企业获得的市场信息不准确，造成企业网络信息发展速度迟缓的因素还和资金不够、缺少技术人才等有关。还有些企业有了自己的网站，却产品的信息内容少，更新速度慢，很难吸引人。3.2.3企业应用电子商务的环境不成熟不利于中国企业发展电子商务的因素有很多，包括没有较完善的政策，没有足够的资金支持，没有先进的技术等，监管方面也缺乏有力力度，让企业开展电子商务缺乏安全性。除此之外，中国企业开展电子商务还困难重重，资金、技术等都不充分。尽管阻碍企业开展电子商务的原因很多，可是归根结底还是企业本身不能正确认识电子商务对企业未来生存的重要意义。3.2.4企业信息
17、化落后企业想要开展好电子商务活动，就首先要实现企业信息化，如果企业信息化不够先进，那么会直接影响其电子商务的发展。中国的企业非常多，可是大多数对电子商务的应用投入的还不够，最终导致企业既想实现信息化，却又缺乏人才、资金和技术，因为中国的企业信息化水平普遍较低，尤其是小型企业，信息化水平仅达到初级水平，因此，中国企业的电子商务发展道路比较坎坷。3.2.5企业管理水平落后、经营方式陈旧中国企业的管理缺乏丰富的经验和正确的理论，可实现电子商务的前提是管理的科学化、程序化。传统的管理方式具有不规范性，信息化程度比较低，增加了系统实现难度，加大了成本，无法获得较高收益。企业在应用电子商务时不能依据自身特
18、点来选择，这样不利于工作效率的提高。人们难以改变传统商业理念，从而不利于开拓企业新的市场。3.3 政府社会层面存在的问题3.3.1消费观念落后阻碍电子商务发展的不利因素比较多：1、人们对网络世界的不熟悉感，觉得网上购物、网上交易等并不方便；2、很多人难以从传统的交易方式中走出来，现实中买东西，付钱的同时货也到手了，可网上购物需要等一段时间；3、觉得购买看不见的东西，太不安全了。3.3.2网络基础设施不足存在网络基础设施不足的情况。尽管我国的网络技术有了一定的发展，有些地区的发展速度还是比较快的，但是较其他发达国家，还有一定差距。导致网络使用率的无法扩大，并且，网络建设存在重复建设的缺点。3.3
19、.3网络安全技术不完善没有完善电子商务的信息安全体系。电子商务的交易方式和传统的交易方式不同，因为它是虚拟的，所以存在很多安全问题，如资金、信息等。电子商务必须具有安全可靠的保障，才能得到大家的普遍接受。保障电子商务交易的安全性途径很多，如防止木马侵入等。重新设置电子商务载体，防止黑客、木马的侵入，从而保障了网络交易的安全。3.3.4信用体系不健全信誉对于一个企业来说非常重要，一个企业的信用度高它的客户和潜在客户也会较多，随之而来的收益也更多。现在中国还没有一个统一的信用认证体系，交易的安全难以保障。社会监督体系不完善，电子商务没有安全认证就难以全面实现企业电子商务化，因此，建立一个值得大家信
20、赖的社会信用环境对于电子商务的发展有着重要意义。3.3.5网上支付系统不完善现在的电子商务的交易还存在一定的风险，不能完全保障其安全，这不利于电子商务支付的进行。中国的金融服务和电子化水平还很落后，网上结算和支付难度较大也影响了电子商务的发展进程。所以，想要发展好我国的电子商务首先要完善网上支付方式。3.3.6物流配送体系社会化程度不高即使在电子商务高度发达的情况下，也很难在网上完成所有的商务活动。因为很多产品只有借助运输工具才能被运到消费者手中。在一些发达国家，他们把物流配送的任务交给了物流公司，这样安全性大大提高，成本也不高。可是在我们国家物流配送体系不完善，快递费用高等问题，影响了企业的
21、利益和消费者的满意度。因此必须建立完善的物流体系，才能解决这些问题。3.3.7法律环境不统一中国没有良好统一的法律环境也阻碍了企业电子商务的战略发展。在进行电子商务活动的过程中，不仅涉及到交易双方的利益，还涉及到了不同区域的银行、海关、保险等，所以必须有完善的法律体系和统一的政策规定才能保障交易的安全。4 企业应用电子商务策略4.1 加强企业电子商务安全电子商务的发展首先要保障信息方面的安全，失去了信息安全的电子商务交易，将变得毫无意义，寸步难行。一般的信息安全问题如感染了病毒、有黑客入侵等。种种安全隐患给企业电子商务的运用带来了非常不利的影响。信息的安全传递需要有一个较安全的通信网络，否则将
22、难以保障电子商务的安全。目前可以做到的只能提高检测能力和弥补系统漏洞，不能从根本上解决电子商务安全问题。4.2完善和制定法律政策完善电子商务法律应该从多个方面入手。第一，结合国情，和国际接轨。计算机的特点是无国际性，因此电子商务最终的发展也将无国际性。了解电子商务的最新发展情况，完善和制定新的电子商务法。电子商务法的制定要具有超前性和留余地的特点，从而使企业适应新的电子商务环境。虽然中国的电子商务法建立了一些，可是实际上发生电子商务纠纷的趋势有增高趋势。这主要是立法的操作性不强和缺乏相关的诉讼程序。4.3 我国企业电子商务应用建议4.3.1更新观念，树立电子商务意识企业想要在市场竞争中占据有利
23、地位，获得较大生存空间，就必须善于运用电子商务，它在带给企业利益的同时，也给了企业更多的发展空间。如果企业没有在网上交易的能力，那么这个企业很难适应激烈的市场竞争环境。企业使用电子商务进行的竞争元素不仅有技术，还包括资金、劳动效率等。企业实现网络贸易，获得竞争优势，需要用最快的速度和最新的技术来把产品推向市场，用好电子商务获得较大生存空间。企业的生存发展将离不开网络交易，企业需要从自身事情情况出发，改变传统的思想观念、经营模式，从资金、信息、物流方面入手，提高企业优势、竞争优势，从而获得较大发展空间。网络贸易的发展规模越来越大，这既是机遇也是挑战，因为有的企业无法充分认识电子商务的重要性，而失
24、去竞争机会，从市场竞争中淘汰；而有的企业抓住了机遇，充分应用电子商务的优势，提高企业竞争能力，获得更大的生存空间。4.3.2加强网络基础设施建设，大力促进信息化工程（1）相关部门应该加大扶持力度，增加多个方面的政策来支持电子商务的发展，电信、物流、运输等行业的发展也会推动电子商务的进步，还应增多我国和国外进行网络信息交流的机会。另外还要统一网络规范，拓宽网络之间的接口，彼此联系、彼此影响。多方的介入是电子商务不仅仅是企业的事情，还是运输、银行、保险等的事情。（2）企业应加快体制改革的步伐，提高自身竞争优势，给客户提供高质量的服务水平。企业的发展方向不再依赖于政府的指引，而是转向了互联网和市场，
25、因此企业获得较好发展需要和市场接轨。（3）政府部门应建立完善的认证体系和安全支付体系，给企业的电子商务提供良好的交易环境，这是我国电子商务发展的必然要求，也是企业未来发展的道路。中国的电子商务发展要具有本国特色，和多个网络运营商进行合作。4.3.3加快电子商务标准化建设中国在进行电子商务建设时，要根据中国当前的基本国情和国际电子商务发展情况，发展电子商务不仅要从技术入手，还要注重管理水平，一个国家经济发展水平的高低和电子商务的实现程度有直接关系。虚心采纳国外的企业的电子商务标准，再和中国的国情相结合，来推动中国企业电子商务的快速、平稳发展。结 论电子商务对于一个企业的发展至关重要，企业未来的发
26、展离不开电子商务的应用。中国的电子商务较发达国家起步很晚，因此需要学习他国的网络运营经验，把他们的优秀经验和中国的国情结合起来，找到属于中国的电子商务发展方向，推动我国的经济建设。既然大力发展电子商务，就必须努力支持和它相关其他商务行业，比如银行、外贸、民航、运输等，政府应该向电子商务多投放资金，多扶持电子商务企业发展。并不是说所有应用电子商务的企业都获得了较大利益，获得了较大发展，也有很多企业应用电子商务失败的情况出现。任何一个新事物的出现和应用都需要一个漫长的过程，不能说电子商务好就所有的企业都适合，企业在应用电子商务时应该根据自身特点，做好相关调查和准备，并且对相关风险作出预测，选择适合
27、自己的电子商务平台，从而促进企业发展。致 谢在本次论文设计过程中，首先要感谢的是我的学校，能够给我这次机会，来表达自己对电子商务的理解。还要感谢我的老师不断对我谆谆教导，让我能够把这篇论文顺利完成。老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文如果没有老师的耐心教导，我是不可能完成的这么快的。感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。最后，向所有给我提
28、供帮助的老师和同学致以诚挚的谢意。 参考文献：1沈凤池.阿里巴巴电子商务初级教程M.清华大学出版社，20102高燕.企业电子商务指南M.中国海关出版社，20103雷宏振，现代电子商务导论M.中国人民大学出版社，20094曾强，王憧.电子商务的现状与未来M.中国经济出版社，20085李维安.我国企业第三方电子商务模式研究J.商场现代化，2008（2） 6大卫波特.价值网:打破供应链挖掘隐利润M.人民邮电出版社，2008 7黄健，李成岳.解密中国电子商务M.中国民族大学出版社，20078张楚，电子商务法初论M.中国政法大学出版社，20079张大力，刘维斌.电子商务经济学M.电子工业出版社，200610高鸿业.西方经济学(第二版)M.中国人民大学出版社，200611赵卫东，黄丽华.电子商务模式M.复旦大学出版社，200612沈风池.阿里巴巴电子商务初级认证教程M.清华大学出版社，2005