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1、现代企业制度下的企业管理者素质研究学生姓名:学 号:年级专业: 完成日期: 摘要:中国加入世界贸易组织之后,世界经济一体化的形势逐渐形成,企业之间的竞争不仅局限在国内,已经逐渐走向国际。在网络信息化的时代,要想具备国际化的竞争优势,企业管理者应该具备怎样的素质才能够适应日益激烈的竞争环境,在现代企业制度下,如何尽快提高管理者的素质才能够使企业蒸蒸日上,实现可持续发展的战略目标已经成为企业的研究重点1。在本次的研究中,在宏观经济的环境下,企业的管理者的素质应该是创新能力、组织能力和风险意识同时具备,经过调查分析和总结得知,企业的管理者只有同时具备各方面的优秀素质,企业才能够实现稳步、可持续发展,
2、才能够提升企业的经济效益,才能够使企业顺应时代进步和发展。本文主要讲述了企业的经营管理者面临的机遇和挑战;企业的经营管理者身上存在的问题;现代企业制度下对企业的经营管理者的素质要求;企业培养高素质的经营管理者的有效途径。关键词:企业管理者;素质;主导因素;人力资源管理 21世纪是知识型和信息型经济结合的时代,信息技术的发展不断地改变着世界,也将市场产业结构不断进行调整和优化,科技的不断进步使得经济发展越来越迅速,网络、传媒以及通讯等提高了人们的生活质量水平,使很多不可能变成现实中真实存在的事情2。我们都知道,对于企业来讲,最重要的就是物质资源和人力资源,而物质资源的优劣又取决于人力资源,因此人
3、力资源才是企业经济效益实现增长的先决条件。企业的管理者是继资金、土地和劳动之后的第四资源,在企业人力资源中地位最重,企业管理者的素质能够决定企业技术、生产、人才吸纳以及管理创新的基本方法和思路,因此,在国际市场经济竞争中,企业发展的成功与否与管理者的关系越来越密切,培养高素质的管理人才已经成为企业发展和进步的重中之重,对企业实现稳定、可持续发展有很重要的现实意义和影响。一、 企业的经营管理者面临的机遇和挑战(一)由于市场结构不断变换,对管理者不断提出越来越高的要求,汇兑、项目履约、安全、结算等风险不断加大,管理者的工作任务加强。从国内经济市场的发展现状来看,国家对企业实现宏观调控政策,经济总体
4、的发展趋势趋向缓慢,国家信贷的政策变化、房地产的调控政策以及物价高位的运行等有很多不利因素导致市场竞争加剧,导致企业在市场中承担的风险越来越高,导致企业管理者的责任越来越强,对企业管理者的职业素质以及各方面的素质要求都逐渐加大。国内的商机总体可能有所减少,还有的建筑领域的产能出现过剩现象,激烈竞争的现象日益加剧3。在这种市场局势下,我国对企业的管理者提出了更高的要求,既要有较强的生产组织和管理能力,还要在日益变换的市场经济环境下资本运营和开拓创新的能力。(二)受金融危机的影响较大,当前世界经济的不确定性非常突出,经济复苏等还不是很稳定。一些发达国家利用本国的经济优势突出了“扩大出口”战略,还有
5、部分发展中国家也借助生产要素的成本低这个优势,在国际市场上与我国展开激烈的竞争。我国国内的一些大型企业还向国外纷纷地寻找发展产能的机会,传统低成本的竞争优势在逐渐地消失4。我国大型企业在国际竞争市场经济中面临着前有堵截、后有追兵的尴尬局面,市场的空间在逐渐地压缩和减小。(三)技术升级、资质升级、知识创新和产品质量的巨大压力。企业与企业之间的竞争还是产品的质量的竞争,产品质量存在竞争主要还是因为技术实力存在差距也就是人与人之间存在竞争关系5。在市场经济快速发展的环境下,消费者在选择产品时的顾虑越来越多,因为产品的多元化导致消费选择越来越多。企业的经营管理者只有加强管理、加大改革力度、提高自身素养
6、、调整产业结构、提高企业资质,在人才的培养方面加大投资力度、利用先进的科学技术,充分发挥市场自主调节的功能优势、运用有效的措施,增强企业的技术创新能力,不断调整产业的结构、开发高新科学技术、增强企业竞争力,才能够提升在市场经济中的地位,才能够在飞速发展的市场上站稳脚跟。(四)竞争不公平。机会不均等,竞争的起点不一样,竞争的规则不完善。在多种多样的所有制企业不断竞争的局面下,我国一些企业同时还承担着离退休职工的社会福利和养老、安置就业等任务,不同种类的企业之间不能够进行公平竞争,一些企业的管理者在飞速发展的市场竞争中,感受到前所未有的压力,例如:负担过重、资金短缺、技术落后、市场竞争弱势地位、产
7、业机构落伍、产品机制落后等问题,资金运作和对外融资上存在非常大的压力,人才结构的短缺矛盾突出。(五)国际竞争的压力过大。发展和改革对于很多企业来讲已经是不可逆转的事实,要想实现现代化的竞争环境,适应日益竞争激烈的市场环境,发展和改革就离不开对外开放6。如果企业不能够和国际经济相适应、相融合就很难完善企业的经济。不能够将生产力、生产水平、技术等达到世界领先水平,就很难实现社会主义的现代化发展和进步。所以企业的管理者在日益激烈的竞争条件下,必须补充国际金融、国际惯例、国际贸易、国际市场众多方面的知识,这样才能够增强本企业在国际市场中的地位和优势,增强本企业的市场竞争力。二、 企业的经营管理者身上存
8、在的问题(一) 企业的管理者选拔机制与市场经济发展要求不能适应企业管理者的选拔标准,不应该只看重管理者的经营业绩、经验和组织管理才能,还应该从创新意识、技术应用上来设定选拔管理者的标准7。在选拔手段、选拔方式、选拔模式上都要结合现代化的人力资源选拔标准,但是实际上,企业管理者的选拔上还是依据传统的选拔方式和手段,还是秉承传统的选拔观念和意识,优胜劣汰的科学、有效机制还没有建立和完善,竞争的机制还不是很健全,知人善用的渠道狭窄、识人的视野不是很宽广,这样就导致在少数人当中选拔管理者这样不良现象出现,在企业的管理者用人方面,还带有传统的色彩。(二) 思想观念意识不强,文化水平相对低下 例如:对于我
9、国国有企业来讲,与其他的三资企业比较,很多管理者的素质还较为低下,部分的管理者在处理上级主管部门和下级下属关系时,还是秉承依赖和推卸责任的心理,靠、等、要的落后思想和风气还依旧存在,而且经久不衰,遇到问题不能够进行统筹分析,不能够及时找到应对策略。科技之后、知识相对匮乏、技术、业务等表现一般、创新意识和能力不强,对市场竞争的环境不熟悉,不能够迅速解读市场需求,不能够迅速掌握市场发展方向,不能够熟练驾驭市场,市场需求信息获取途径不多,而且资源也不丰富,经营决策方面很武断,而且常有失误、对市场的反应较为迟钝,所以在日益激烈的市场竞争中掌握不了经济主动权,疲于应付激烈的市场运势8。(三) 信念、理想
10、方面存在严重的偏差 在市场经济日益激烈竞争的环境下,我国的企业管理者还面临着分配和收入坚持以人为本、无私奉献、为人民服务的价值观念,在市场中还秉承等价贾环的原则。企业的管理者在一些金钱诱惑面前不能够自持,不能够坚定自己的信念,存在很重要的腐败现象,还有的企业管理者对“可持续发展”的观念比较淡薄,只看重眼前的利益,见利忘义、以权谋私、利用自己手中权力,钻经济空子,不择手段损害集体、国家以及其他人的合法权益,为自己的亲戚朋友、家属、小集团等谋私利。特别是一些企业生产经营方面不景气,工人希望企业的管理者能够与职工同仇敌忾、同甘共苦,共同度过经济难关,但是一些管理者却损公肥私,利用管理上的漏洞和制度上
11、的空子,不择手段谋得一己私利。三、 现代企业制度下对企业的经营管理者的素质要求(一)常新导向意识要具备导向意识也就是指的是企业的管理者在企业的内外部条件、环境和生产经营方面的基本认识和看法,它对企业的管理方式、经营决策以及发展方向等都有导向作用9。在现代企业制度和市场经济中,现代企业的管理者具备多种导向观念和意识,竞争意识、信息意识、法律意识、创新意识、开放意识、效益意识、廉洁意识等等,树立常新的、正确的导向观念和意识,是现代企业的管理者具备的必备良好素质。(二) 具备正确的、坚定的理想信念对于现代化的企业管理者来讲,要具备正确、坚定的理想信念才不会被物欲横流的世界所污染,要坚持自己的原则,要
12、坚持不断创新的意识,要坚持为人民谋福利的信念,要有较高的个人素养和道德标准,要正确处理在现实生活和工作中面临的各种经济诱惑,要正确处理各种各样的利益关系,要爱职工、爱企业、无私奉献、公道正派、要有较强的责任感和事业心,要严于律己、宽于待人,要以企业的稳定、健康和可持续发展为重。(三) 具备岗位职责所要求的实际管理工作能力首先要适应现代化企业的发展要求。大型企业的生产规模非常大,拥有的资产数目非常多,大多数各种行业的骨干和中坚力量,维系着行业的经济命脉,在国民经济中占据重要的地位,而且对国民生产总值产生重要的现实意义和影响。大型企业的管理者要具备较强的社会责任感和政治责任感,要富有经济战略意识和
13、掌控全局的观念,还必须具有先进系统管理的经验和决策水平、能力,具有较高的职业资格和文化知识层次10。中型的企业一般数量最多,而且在各行各业的分布最广泛,生产经营的范围也最广,在地方区域经济和国民经济中占据重要地位。对于中型企业的管理者来讲,管理者要具备现实效益和经营决策想结合、切身积累实践经验、综合运用经营管理知识、实际运用文化专业素质的素质。其次企业的管理者还具备本行业的经营管理经验。只有具备了本行业的管理经验,才能够灵活应对在生产经营中出现的各种问题,才能够担负起企业实现稳步发展和进步的责任。然后企业的管理者还要对本行业的管理经营模式、方式和手段等做到熟悉和了解,因为经营管理的对象、内容、
14、制度、方法以及传统习惯之间存在差异,在快速发展的市场经济环境下,不同的行业、不同的企业、不同的部门之间都有自己独特的管理模式、管理方式特点11。因此,企业的管理者必须具备本行业的管理经营模式、手段和方式,适应本企业的经营管理环境,才能够提高自身的工作能力和业绩,才能够促进企业实现稳步发展。最后企业的管理者还要具备商务谈判的能力,不管是国际商务谈判还是本国商务谈判,都要具备一定的素质修养。在市场经济快速发展的环境下,企业作为一个开放经济实体,与国外、国内的企业都有着千丝万缕的关系,在技术、经济、文化上都有密不可分的关系,企业的管理者应该学习商务谈判的技巧,提升商务谈判的能力才能够为企业树立良好的
15、形象,才能够为企业赢得荣誉,才能够为企业营造良好的经营外部条件和环境。(四) 具备社会主义市场的经济知识和现代管理的知识现代企业制度下,要求管理者必须是复合型的高素质人才,要有现代化的专业管理知识,还有博学的理论观点;要对西方资本主义的经济理论熟悉,对社会主义经济政策熟悉,还要对市场经济的规则做到熟悉;既要对国际惯例通晓又要对国内企业的管理方式通晓;既要了解本行业现状和历史、对本行业客观情况做到了解,又要具备金融会计、法律法规、市场影响、国际贸易和公共关系诸多知识和才能。企业是社会主义市场经济环境下的竞争主体,要想适应现代化企业的发展,就必须推陈出新,就必须摆脱传统经济体制。(五) 具备较高的
16、心理素质 对于企业的管理者来讲,具备良好的心理素质是非常必要的,这样才能够在大起大落、竞争激烈的市场环境中随机应变,良好的心理素质是管理风格的基础,在经营管理中占据重要的地位。一位优秀的管理者应该具备的心理素质有:沉着自信、百折不挠、敢想敢干、应变自如;还能够对企业危机和风险做到坦然面对,在工作和生活中都能够有积极向上的人生观,始终有旺盛的精力和最佳的精神状态。良好心理素质外在的表现主要在企业管理者的气质、风度和性格等方面体现。对于企业的管理者来讲,要有博大、宽容的风度,谦虚、诚恳的气质,热情、开朗的性格才能够在市场经济中应变自如。企业管理者的良好外在表现和心理素质,有很深刻的意义和影响,能够
17、代表一个企业的荣誉和形象,也是现代企业的管理者身上不可缺少的关键素质。四、 企业培养高素质的经营管理者的有效途径(一)对企业管理者的选拔任用机制进行改善对于企业经营管理者的选拔,要秉承社会主义市场经济的原则,要采取科学、有效的措施:首先要将竞争机制有针对性地引入,努力将市场配置与组织配置有机结合。企业的管理者是企业中最重要人力资源,因此要严格按照市场经济的发展需求来运用,还要严格遵循市场的经济发展规律,将单一的组织配置方式进行转变,要建立市场选择和组织配置相结合的选拔和任用机制,对于企业的管理者,要面向企业进行公开招聘、还要提倡企业内部职员间公平竞争上岗,要选拔和任用优秀的胜出者,在竞争和淘汰
18、中选择最佳管理者。其次还要在企业中建立管理者的人才市场。企业的管理者的队伍是否能够形成,主要还是在于流动情况,所以只有打破行业、地区、所有制的界限,才能够真正建立企业管理者的人才市场。最后要坚持可持续发展的原则。企业的管理者的选拔必须要秉承可持续发展的原则,要从长远的眼光看,要选择适合企业长足发展和进步的管理者。(二) 对企业的管理者监督约束机制要健全和完善企业的管理者指的是企业法人财产的支配者和占有者,在企业中享有至高无上的事权和人权,同时对企业的兴衰荣辱起到决定性作用,如果对企业的管理者不采取有效的监督约束机制,很有可能会发生有损企业发展和进步的违法行为。现在,企业对管理者监督约束的机制有
19、两个方面比较侧重:首先是对企业管理者的权利、职责以及社会、政府、职工和企业之间义务、权利关系要进行明确,明确职权,指的是利用法律法规的方式对企业管理者日常行为加以约束和规范,也就是法律监督和约束12。其次是在监察监督和纪检的基础上,运用多种形式的途径,在企业中推行职工民主对管理者进行监督的机制,要加大对企业的管理者离任审计和任期审计的力度,企业的法人代表在调动之前必须借助利刃审核的报告办理调动的手续,并且自我约束的机制要加强,还要实行常务公开,对党风廉政的责任机制要进行完善,对企业的作风建设要进行巩固,同时还要健全和完善保护企业的管理者有关制度,保障企业的管理者在生产经营的组织管理中的合法权益
20、,还要保障企业正常的生产经营按照计划轨道运作。(三) 企业管理者的信念、理念教育要加强企业的管理者要有社会责任感,要以企业实现可持续发展的战略目标为己任,要有无私奉献、敢作敢为的精神和气质,要以科学发展观的观念和意识,要不断强化自身的文化素质和道德修养,要树立正确的人生观、世界观和价值观,要自觉遵守法律法规,自觉履行国家的政策和方针,要努力掌握和学习现代化科技、管理和金融知识,使得市场经济驾驭能力以及经营管理水平得到一定程度地提高;要增强纪律观念和法制意识,要坚持奉公守法、依法办事、守法经营、廉洁自律;还要加强自身的道德素养,发挥自身的核心领导作用,充分调动企业职工的工作积极性和热情,挖掘职工
21、的智慧和才能,引导职工积极投入到创新和改革当中,调动职工创造性、主动性和积极性,激发职工对企业的主人翁精神和责任感,提升职工对企业的依赖感和归属感,增强企业的向心力和凝聚力。(四) 全面开发人力资源21世纪最需要的是什么?人才。人才是一个企业创新和进步的灵魂,要挖掘企业中有潜能的人才,加大投资力度,根据市场经济的发展需求,对他们集中进行培训,要建立专业的、高层次的、系统的管理者培训机制,要聘请专业的高级管理专员为这些潜力股进行授课。要与高等院校积极地进行联系,挖掘在校期间管理能力表现尤为突出的人才,关注他们的成长和教育,将高校中培养人才的科技优势和理论优势运用到培训当中来。要加大科技人才的投资
22、力度,要组织一支较为突出的开发、科研、实验一条龙队伍,避免外行领导内行的不良现象发生,减少管理工作中的失误。(五) 加强管理者的激励机制 在荣誉、收入和社会地位等诸多层面,对企业的管理者价值予以肯定,激励机制要充分体现企业的管理者对企业做出的突出贡献和创造的财富。要制定专业的管理者绩效考核体系,企业与企业的竞争从理论上来讲就是管理人才之间的竞争,所以,企业要解决的重大问题,不是市场竞争、千变万化,而是管理优秀人才匮乏,企业除了在信念、政治、理想上吸引人以外,还要用丰厚的薪水和福利待遇留住人才、吸引人才。激励机制的创新和改革中要体现按劳分配原则,要严格按照生产要素要求,在贡献大小和绩效上实行年薪
23、制。结束语: 现代企业制度下,对企业的管理者素质提出了更高的要求,要顺应社会主义市场需求,除了要有必要的组织领导能力之外,还要有创新实践能力,要有可持续发展的战略眼光,只有具备多元化的高素质,才能够顺应时代发展和进步的需要,才能够提升企业在市场中的竞争力,才能够全面提升企业的经济效益。参考文献:1 李忠原关于国有企业的盈亏与企业管理者素质的几点思考改革与战略,2009,12(06):131-1332 米子川网络调查问卷的生成与数据反馈山西财经大学学报,2010,10(08):172-1733 鲁军等领导者的测试与评价北京:生活读书新知三联书店,2010,10(04):179-1814 人力资源
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